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Opiniões clientes de Instituto Hermes Pardini - Morumbi

4.6 / 5

Calculado a partir de 7 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

45 opiniões desde 14/08/2019

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INSTITUTO HERMES PARDINI - MORUMBI

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Informações Instituto Hermes Pardini - Morumbi

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INSTITUTO HERMES PARDINI - MORUMBI

  • Empresa

    Toxicologia Pardini

  • Descrição

    Parceiro da Toxicologia Pardini Exames Toxicológicos por nosso compromisso e excelência em nossos processos de atendimento aos associados e ao cliente final. A Toxicologia Pardini garante eficiência e qualidade no trabalho dos pontos de col

  • Endereço

    Praça Dom José Gaspar, 134, 9 Andar, São Paulo SP 01047-010 São Paulo

  • Website

    https://exametoxicologico.com.br

  • Categoria

    Produtos e serviços para profissionais

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Opiniões de clientes Instituto Hermes Pardini - Morumbi

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    Ótimo atendimento

    Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIO L..

  • 4 / 5
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    Bom atendimento e agilidade no processo.

    Revisão de , após uma experiência de por LUIS C..

  • 5 / 5
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    Atendimento SUPER atencioso, instalações limpas e modernas e ótimo preço. PRAZOS CUMPRIDOS COM RIGOR

    Revisão de , após uma experiência de por JERÔNIMO C..

  • 5 / 5
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    Ótimo atendimento. Profissionais muito atenciosos.

    Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE I..

  • 4 / 5
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    muittativos e educados os funcionarios

    Revisão de , após uma experiência de por CELSO S..

  • 4 / 5
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    Atendimento muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por TANIA M..

  • 5 / 5
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    Excelente em tudo.

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  • 5 / 5
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    Excelente

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  • 4 / 5
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    O tempo de espera (1 hora e 40 minutos) entre a chegada e a coleta da amostra foi excessivo.

    Revisão de , após uma experiência de por DIRCEU B..

  • 5 / 5
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    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO G..

  • 4 / 5
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    bom

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  • 5 / 5
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    Nada a comentar

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  • 4 / 5
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    Primeiramente, eu cadastrei o Laboratório A do Portal do Morumbi. Quando cheguei ao local, tive que ligar para a vossa atendente e pedir a mudança de laboratório; porque o A É PÉSSIMO!

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  • 5 / 5
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    Muito rápido o exame.

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  • 5 / 5
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    Maravilha

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  • 5 / 5
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    Gostei especialmente do atendimento da equipe de coleta de material.

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  • 1 / 5
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    É inacreditável a incompetência de TODOS os atendentes, de TODOS os telefones disponíveis! NINGUÉM consegue dar uma única informação, ou por não ter acesso à agenda da unidade,ou por não ter acesso à Internet! O atendimento no local não é menos pior! NINGUÉM consegue dar uma única informação correta! Sinceramente, eu fiquei com medo de como seria tratado o resultado do meu exame! É um show de incompetência! Só dei andamento ao exame, pois já havia pago!

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    Resposta de exametoxicologico.com.br
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    Prezado Sr. Giancarlo, Primeiramente, agradecemos por ter participado da nossa pesquisa de satisfação. Sua opinião é extremamente valiosa para nós. Informamos que suas considerações foram encaminhadas ao setor responsável para verificarmos o ocorrido detalhadamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1168170. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
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    Há uma confusão no atendimento telefônico, pois inicialmente liguei no laboratório e me disseram que era outro numero para agendamento e quando liguei novamente caiu no mesmo atendimento. Fiquei sem entender. Fica a dica para uma centralização de opções de agendamento.

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  • 5 / 5
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    Confiança, praticidade, satisfação e conveniência !!!

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  • 5 / 5
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    Laboratório organizado, funcionários educados e atenciosos

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  • 5 / 5
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    A etapa de inscrição foi um pouco demorada por parte da recepção que não conseguia realizar a marcação correta no sistema, se confundiu colocou a opção boleto e depois não conseguia voltar para a opção de cartão de crédito, mas acabei optando por pagar em Pix. As enfermeiras que fizeram a coleta foram super receptivas e cuidadosas visto que já sabiam da minha queixa sobre ter que cortar os cabelos, sempre cortaram a metade dos meus cabelos de forma errada. Este exame poderia ser coletado de via sanguínea. No demais tudo bem. O manobrista e o local do estacionamento estão de parabéns.

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  • 5 / 5
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    Local limpo e organizado. Fácil acesso para quem mora no Morumbi

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  • 4 / 5
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    bom e rapido

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  • 5 / 5
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    As atendentes são muito atenciosos e cordiais

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  • 5 / 5
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    Gostei foi rápido

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  • 5 / 5
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    Sou cliente do Laboratório pelo meu plano de saúde AMIL, dispensa qual comentário, EXCELENTE....

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  • 1 / 5
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    Atendentes mal humorados, não te cumprimentam nem te olham, não me senti bem naquele lugar, só voltarei se não houver outra opção

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    Resposta de exametoxicologico.com.br
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    Prezada Sra. Andrea, Primeiramente, agradecemos o seu retorno. Esta pesquisa de satisfação é de extrema importância para nossa empresa. Realizaremos contato contigo para entendimento e esclarecimento do ocorrido. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT970816. Pedimos nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini

    Resposta de anonymous anonymous
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    Quero deixar claro que estou falando do primeiro atendimento, não das duas moças que fizeram o exame, elas eram um pouco mais simpáticas

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  • 4 / 5
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    Vocês deveriam ter uma opção para falar no telefone, inclusive vcs informam um numero para contato mas o atendimento é eletrônico que fica em looping e não resolveu a minha necessidade, achei um DESSERVIÇO por parte da Pardini.

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  • 5 / 5
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    Muito atencioso...

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  • 3 / 5
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    O atendimento deixa a desejar quanto ao grande tempo para ser atendido, tive que esperar mais de uma hora para ser atendido.

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  • 5 / 5
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    Muito boas instalações

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  • 5 / 5
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    Sem comentários

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    ...

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  • 2 / 5
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    Falta de conhecimento dos colaboradores, além do questionamento da carteirinha do exame, que o Hermes Pardini oferece com o pagamento de $ 35,00 que visualizei no site, ninguém soube me responder.

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    Resposta de exametoxicologico.com.br
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    Bom dia Sr. Marcelo. Agradecemos o relato do senhor, faremos o contato com o laboratório coletor para entender o ocorrido e passar as devidas instruções. Ficamos a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 3 / 5
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    Necessário um treinamento e melhoria do atendimento URGENTE

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