Opiniões de clientes Instituto Hermes Pardini - Morumbi
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por JEFERSON M..
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O tempo de espera (1 hora e 40 minutos) entre a chegada e a coleta da amostra foi excessivo.
Revisão de , após uma experiência de por DIRCEU B..
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Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO G..
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bom
Revisão de , após uma experiência de por CESAR F..
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Revisão de , após uma experiência de por MILTON D..
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Primeiramente, eu cadastrei o Laboratório A+ do Portal do Morumbi. Quando cheguei ao local, tive que ligar para a vossa atendente e pedir a mudança de laboratório; porque o A+ É PÉSSIMO!
Revisão de , após uma experiência de por ENIO O..
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Muito rápido o exame.
Revisão de , após uma experiência de por JURANDIR R..
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Maravilha
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ M..
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Gostei especialmente do atendimento da equipe de coleta de material.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO D..
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É inacreditável a incompetência de TODOS os atendentes, de TODOS os telefones disponíveis! NINGUÉM consegue dar uma única informação, ou por não ter acesso à agenda da unidade,ou por não ter acesso à Internet! O atendimento no local não é menos pior! NINGUÉM consegue dar uma única informação correta! Sinceramente, eu fiquei com medo de como seria tratado o resultado do meu exame! É um show de incompetência! Só dei andamento ao exame, pois já havia pago!
Revisão de , após uma experiência de por GIANCARLO L..
Resposta de exametoxicologico.com.brIndicarPrezado Sr. Giancarlo, Primeiramente, agradecemos por ter participado da nossa pesquisa de satisfação. Sua opinião é extremamente valiosa para nós. Informamos que suas considerações foram encaminhadas ao setor responsável para verificarmos o ocorrido detalhadamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1168170. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
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Há uma confusão no atendimento telefônico, pois inicialmente liguei no laboratório e me disseram que era outro numero para agendamento e quando liguei novamente caiu no mesmo atendimento. Fiquei sem entender. Fica a dica para uma centralização de opções de agendamento.
Revisão de , após uma experiência de por EMILLY G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Confiança, praticidade, satisfação e conveniência !!!
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ R..
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Laboratório organizado, funcionários educados e atenciosos
Revisão de , após uma experiência de por JACQUELINE A..
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Local limpo e organizado. Fácil acesso para quem mora no Morumbi
Revisão de , após uma experiência de por JAIME Y..
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A etapa de inscrição foi um pouco demorada por parte da recepção que não conseguia realizar a marcação correta no sistema, se confundiu colocou a opção boleto e depois não conseguia voltar para a opção de cartão de crédito, mas acabei optando por pagar em Pix. As enfermeiras que fizeram a coleta foram super receptivas e cuidadosas visto que já sabiam da minha queixa sobre ter que cortar os cabelos, sempre cortaram a metade dos meus cabelos de forma errada. Este exame poderia ser coletado de via sanguínea. No demais tudo bem. O manobrista e o local do estacionamento estão de parabéns.
Revisão de , após uma experiência de por SHIRLEI L..
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bom e rapido
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS E..
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As atendentes são muito atenciosos e cordiais
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ H..
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Gostei foi rápido
Revisão de , após uma experiência de por JOSE C..
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Sou cliente do Laboratório pelo meu plano de saúde AMIL, dispensa qual comentário, EXCELENTE....
Revisão de , após uma experiência de por JUARES M..
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Atendentes mal humorados, não te cumprimentam nem te olham, não me senti bem naquele lugar, só voltarei se não houver outra opção
Revisão de , após uma experiência de por ANDREA C..
Resposta de exametoxicologico.com.brIndicarPrezada Sra. Andrea, Primeiramente, agradecemos o seu retorno. Esta pesquisa de satisfação é de extrema importância para nossa empresa. Realizaremos contato contigo para entendimento e esclarecimento do ocorrido. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT970816. Pedimos nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
Resposta de Andrea CIndicarQuero deixar claro que estou falando do primeiro atendimento, não das duas moças que fizeram o exame, elas eram um pouco mais simpáticas
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Vocês deveriam ter uma opção para falar no telefone, inclusive vcs informam um numero para contato mas o atendimento é eletrônico que fica em looping e não resolveu a minha necessidade, achei um DESSERVIÇO por parte da Pardini.
Revisão de , após uma experiência de por VALÉRIA Á.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito atencioso...
Revisão de , após uma experiência de por ROBSON Q.. *
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O atendimento deixa a desejar quanto ao grande tempo para ser atendido, tive que esperar mais de uma hora para ser atendido.
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito boas instalações
Revisão de , após uma experiência de por KLÉBER G.. *
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Revisão de , após uma experiência de por DEMIAN L.. *
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Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIA U.. *
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Falta de conhecimento dos colaboradores, além do questionamento da carteirinha do exame, que o Hermes Pardini oferece com o pagamento de $ 35,00 que visualizei no site, ninguém soube me responder.
Revisão de , após uma experiência de por LARA V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de exametoxicologico.com.brIndicarBom dia Sr. Marcelo. Agradecemos o relato do senhor, faremos o contato com o laboratório coletor para entender o ocorrido e passar as devidas instruções. Ficamos a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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Necessário um treinamento e melhoria do atendimento URGENTE
Revisão de , após uma experiência de por JULIETA G.. *
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE D.. *
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Direto , Preciso , pontualidade
Revisão de , após uma experiência de por JEAN M.. *
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Deveria melhorar o tempo de atendimento na recepção
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA T.. *
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por LÉIA D.. *
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Tudo muito bom,desde das meninas do atendimento, até as do cafezinho. Tenho sorte de tê-lo uma unidade aqui perto de onde eu moro.ja indiquei para 2 amigos e eles gostaram muito. Para quem não conhece:recomendo 👍
Revisão de , após uma experiência de por EVA P.. *
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Urgênciar resultados
Revisão de , após uma experiência de por ALANA C.. *
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Ótimo.
Revisão de , após uma experiência de por EDSON M.. *
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Muito limpo e organizado com profissionais prestativos e bem qualificados... Indico 100%...
Revisão de , após uma experiência de por REINALDO P.. *
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Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE B.. *
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Prazo de entrega do resultado exato
Revisão de , após uma experiência de por HORÁCIO T.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Opiniões apresentadas por ordem cronológica