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Opiniões de clientes de exametoxicologico-2.com.br | Média de 4.5/5 calculada a partir de 1037 avaliações de clientes para exametoxicologico-2.com.br

Avaliações de Exametoxicologico-2.com.br

Total: 1 202 avaliações desde 04/09/2020

Avaliações autênticas

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Com base em 237 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

O serviço apresenta boa qualidade, com destaque para o novo formato de treinamento que aumenta o engajamento. Recomenda-se atenção ao tempo de entrega.

Este resumo é gerado por IA

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3 ★

4 ★

5 ★

H. A.
11 de ago. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
nao consigo avaliar
Experiência de: 10 de ago. de 2026
Jenifer martins de sousa A.
5 de ago. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
Atendimento humano robotizado
Experiência de: 4 de ago. de 2026
Vandessa cristina rodrafe A.
4 de ago. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
No momento de urgencia não existe um canal de atendimento preciso, e o que nos leva a melhorar é justamente solucionar esses problemas nesses momentos, porque no dia a dia normal as coisas funcionam o problema é na hora de um problema que não tem ninguem que nos atenda nem se dispõe a solucionar, tudo muito burocratico.
Experiência de: 3 de ago. de 2026
Resposta de Exametoxicologico-2.com.br

Prezados(as), Obrigada por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Compreendemos sua percepção em relação ao atendimento em situações de urgência. Seu relato foi registrado e encaminhado para conhecimento das áreas responsáveis, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos e canais de atendimento. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1439416. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
L. A.
4 de ago. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
Ja respondi processo e o laboratório teve que arcar sozinho com as custas do processo, acredito que neste ponto o pardini e corresponsável pois os labs são apenas posto de coleta e não pode responder sozinho em processo
Experiência de: 3 de ago. de 2026
L. A.
2 de ago. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
nada a declarar
Experiência de: 1 de ago. de 2026
O. A.
25 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
melkhorar a identificação do site
Experiência de: 24 de jul. de 2026
Rita A.
23 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
dificil acesso com o gestor
Experiência de: 15 de jul. de 2026
Laboratorio biolab A.
23 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
CAGED E NOTA FISCAL PODERIAM SER DISPONIBILIZADOS ANTES... PRAZO PARA LIBERAÇÃO DO RESULTADO PRECISA SER DIMINUIDO (RECLAMAÇÃO DAS EMPRESAS)
Experiência de: 21 de jul. de 2026
Resposta de Exametoxicologico-2.com.br

Prezados(as), Obrigada por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1439390. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
Maiara de almeida melo A.
23 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
MELHOR O PRAZO DA LIBERAÇÃO DOS EXAMES
Experiência de: 18 de jul. de 2026
Kelly cristina A.
23 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
ACHO OTIMO
Experiência de: 22 de jul. de 2026
Jessica karolayne A.
23 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
As vezes além da demora no atendimento (o que eu entendo), a atendente mal espera a gente responder o "alo" dela e ja encerra o atendimento, não da 03 segundos e ela ja desliga. Ja houve dia de eu fica 40 min na fila e na hora que ela atendeu, eu só fui ligar o microfone, ja desligaram. Não sei se é alta demanda ou algo do tipo.
Experiência de: 15 de jul. de 2026
M. A.
23 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
dfhdfghf
Experiência de: 14 de jul. de 2026
Sem N.
23 de jul. de 2026
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
SE POSSIVEL AGILIZAR O RESULTADO DO LAUDO
Experiência de: 13 de jul. de 2026
Valter jose pereira A.
23 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
Melhorar para q nao tenhamos que refazer os logins constantemente, em um perido de 01 semana troquei 3 vezes de senha
Experiência de: 8 de jul. de 2026
Saanet A.
23 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
O sistema do site parece muito antigo e ''duro''.
Experiência de: 9 de jul. de 2026
Sem N.
23 de jul. de 2026
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
melhorar o preço concorrencia
Experiência de: 13 de jul. de 2026
Sem N.
23 de jul. de 2026
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
o prazo para nosso laboratorio são liberados com 7 dias uteis.
Experiência de: 13 de jul. de 2026
S. N.
23 de jul. de 2026
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
RESULTADO FALSO POSITIVO DE UM PACIENTE.
Experiência de: 13 de jul. de 2026
Fernanda schweitzer strazzer A.
23 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
Recentemente enfrentamos problemas com ATRASO excessivo na liberação de 2 exames toxicológicos, assim que percebemos o atraso, entramos em contato com o representante comercial e também via telefone no 3003-5411 abrimos chamados de urgência ( TT1421431, TT1421438 e TT1422030) e não tivemos nossa solicitação atendida, chegamos abrir um chamado na ouvidoria (TT1423301) e continuamos sem a resolutiva dos problemas. Os nosso clientes, que são empresas, nos cobrando diariamente, e nós sem termos um posicionamento para dar o devido retorno e novo prazo para liberação. Isso fez com que perdêssemos a credibilidade e também estes clientes, que, com certeza não farão mais exames aqui conosco. Nos sentimos totalmente ignorados e desamparados. Estamos repensando nossa parceria de muitos anos com a Toxicologia Pardini.
Experiência de: 8 de jul. de 2026
Resposta de Exametoxicologico-2.com.br

Prezados(as), Obrigada por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Conforme contato realizado anteriormente, lamentamos sua insatisfação em relação ao prazo para liberação dos exames. Informamos que seu relato foi registrado e encaminhado para conhecimento das áreas responsáveis, contribuindo para a avaliação contínua dos nossos processos. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1439362. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
Mariclecia silva A.
7 de jul. de 2026
Avaliação espontânea
Avaliação espontânea sem verificação de compra
em nada
Experiência de: 6 de jul. de 2026