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Resumo das avaliações
O estabelecimento é elogiado pela eficiência, bom atendimento, organização e higiene nos exames. Profissionais competentes garantem rapidez nos resultados.
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Marcelo G.
12 de jun. de 2026
Avaliação verificadaÓtimo atendimento.
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Albino F.
10 de jun. de 2026
Avaliação verificadaEquipe competente e muito prestativa.
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Marivan M.
27 de mar. de 2026
Avaliação verificadaColocar mais gente pra fazer ficha, 2 horas de espera não existe nem no SUS pra abrir uma ficha, e treinar melhor a equipe, pois a menina que me atendeu nem sequer finalizou o atendimento, depois que fiquei 1 hora esperando pela coleta, fui informado que não tinha pedido, ai o enfermeiro teve que ir na recepção abrir a ficha direito
Resposta de INSTITUTO HERMES PARDINI - SANTANA
Prezado Sr. Marivan, Primeiramente, agradecemos o seu retorno. Esta pesquisa de satisfação é de extrema importância para nossa empresa. Realizaremos contato contigo para entendimento e esclarecimento do ocorrido. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1380962. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
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Marcio A.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaExcelente laboratório bons proficionais, desde atendimento da recepção organizado até os atendentes da coletarem tudo feito muintos atenção e rapidez e eficiência parabéns.
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Ivancleide D.
6 de fev. de 2026
Avaliação verificadaPraticidade no resultado.
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Ivair D.
6 de fev. de 2026
Avaliação verificadaO bom atendimento, e a higiene do material colhido para os exames. ótimo. Indico o laboratório, a outras pessoas.
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Jonatas D.
22 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAtenciosos
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Ricardo R.
26 de nov. de 2025
Avaliação verificadaUm laboratório excelente
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Osvaldo L.
10 de set. de 2025
Avaliação verificadaUnico inconveniente é que o exame pode ser feito até as 15:00 mas a pessoa precisa chegar com pelo menos uma hora de antecedência e isso não foi alertado, Eu cheguei por volta as 14:30, fiz o pagamento do exame mas não fui atendido no dia, precise voltar depois
Resposta de INSTITUTO HERMES PARDINI - SANTANA
Prezado Sr. Osvaldo, Primeiramente, agradecemos o seu retorno. Esta pesquisa de satisfação é de extrema importância para nossa empresa. Realizaremos contato contigo para entendimento e esclarecimento do ocorrido. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1303048. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
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Marcelo F.
28 de ago. de 2025
Avaliação verificadaCortesia e repidez no atendimento.
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Edison L.
14 de ago. de 2025
Avaliação verificadaLaboratório confiável em todos os exames realizado.
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Jose E.
2 de ago. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento rapido, coleta de material extremamanete profissional, o pessoal deixa complentamente ciente quanto ao metodo de exame, rapidez do resultado
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Israel L.
28 de mai. de 2025
Avaliação verificadaBom atendimento e colaboradores ge til e prestativos.
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Rodrigo P.
10 de mai. de 2025
Avaliação verificadaLaboratório bem localizado. Com estacionamento. Ótima recepção e ótimo atendimento laboratorial.
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Damiao M.
9 de abr. de 2025
Avaliação verificadaExcelente laboratório
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Marcio A.
2 de fev. de 2025
Avaliação verificadaBom atentimento.
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R. C.
31 de dez. de 2024
Avaliação verificadaDemorou quase uma hora par ser chamado. Nao tinha opçao na maquina de senha e escolhi a mais demorada pelo visto. e nao tem a opção de agendamento.
Resposta de INSTITUTO HERMES PARDINI - SANTANA
Prezado, Primeiramente, agradecemos o seu retorno. Esta pesquisa de satisfação é de extrema importância para nossa empresa. Realizaremos contato contigo para entendimento e esclarecimento do ocorrido. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1202798. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
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S. O.
1 de nov. de 2024
Avaliação verificadaBoa localização e pessoal atencioso.
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A. A.
16 de set. de 2024
Avaliação verificadaDeixo meus agradecimentos às colaboradoras que me atenderam durante a execução do exame.
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A. A.
6 de ago. de 2024
Avaliação verificadaNo geral muito bom, mas pela observação que fiz, poderia ser melhor.
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