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A. A.
17 de abr. de 2024
Avaliação verificadaOs colaboradores do Instituto Hermes Pardini são muito atenciosos e profissionais,
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A. A.
9 de abr. de 2024
Avaliação verificadaexcessiva demora no atendimento inicial, depois no aguardo da chamada nominal, depois não achavam sala vazia para realizar a coleta e o pior o "profissional" que realizou a coleta, ao invés de retirar distribuidamente o cabelo da cabeça, fez um buraco enorme na parte frontal da cabeça junto a testa.
Resposta de exametoxicologico.com.br
Prezado Sr. Ronaldo, Primeiramente, agradecemos por ter participado da nossa pesquisa de satisfação. Sua opinião é extremamente valiosa para nós. Informamos que suas considerações foram encaminhadas ao setor responsável para verificarmos o ocorrido detalhadamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1146713. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
Resposta de A. A.
Bem demonstrada a "agilidade" da empresa, uma vez a ocorrência e a reclamação (decorrente da pesquisa que recebi), foram realizados em março e somente agora, em agosto, cinco meses depois, respondem que "encaminharam para verificarem o ocorrido detalhadamente"... impressiona.
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A. A.
2 de mar. de 2024
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeito.
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A. A.
2 de mar. de 2024
Avaliação verificadaotimo
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaÓtimo laboratório
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A. A.
30 de jan. de 2024
Avaliação verificadaO atendimento foi bem rápido, a coleta seguiu os protocolos, tudo funcionou muito bem.
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A. A.
21 de jan. de 2024
Avaliação verificadaO laboratório Pardini é excelente e recomendo
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A. A.
8 de jan. de 2024
Avaliação verificadaRápido, fácil acesso e confiabilidade.
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A. A.
4 de jan. de 2024
Avaliação verificadanada a declarar
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A. A.
3 de jan. de 2024
Avaliação verificadaExcelente atendimento desde recepção pela atendente Naiara até a coleta realizada , ótimo atendimento .
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A. A.
30 de dez. de 2023
Avaliação verificadaÓtimo atendimento e resultado do exame antes do previsto.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaEmbora os funcionários foram atenciosos, o atendimento foi muito demorado. Do horário de entrada, a coleta e saída, foram, aproximadamente, 2h30. Não havia uma sala própria para coleta do exame toxicológico.
Resposta de exametoxicologico.com.br
Prezado Sr. Luiz, Primeiramente, agradecemos o seu retorno. Esta pesquisa de satisfação é de extrema importância para nossa empresa. Realizaremos contato contigo para entendimento e esclarecimento do ocorrido. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1028575. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
7 de nov. de 2023
Avaliação verificadaLocal de coleta é muito cheio.
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A. A.
25 de set. de 2023
Avaliação verificadasem comentários
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A. A.
14 de ago. de 2023
Avaliação verificadaMuito bom atendimento.
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A. A.
4 de ago. de 2023
Avaliação verificadaAtendeu a necessidade
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A. A.
26 de abr. de 2023
Avaliação verificadaFuncionários preparados e atenciosos; ambiente adequado e rapidez na divulgação do resultado.
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A. A.
8 de mar. de 2023
Avaliação verificadaSem comentários
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A. A.
23 de jan. de 2023
Avaliação verificadaSucesso!
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A. A.
16 de dez. de 2022
Avaliação verificadaRecomendo.
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