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Resumo das avaliações
O Instituto Hermes Pardini se destaca pela confiança, bom preço e localização conveniente, além de um atendimento ágil e cordial. A experiência é valorizada, tornando o estabelecimento uma escolha preferencial.
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T. M.
21 de jan. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento muito bom
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G. E.
6 de dez. de 2024
Avaliação verificadaExcelente em tudo.
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A. A.
24 de jul. de 2024
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
10 de jul. de 2024
Avaliação verificadaO tempo de espera (1 hora e 40 minutos) entre a chegada e a coleta da amostra foi excessivo.
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A. A.
8 de jun. de 2024
Avaliação verificadaSem comentários adicionais
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A. A.
29 de mai. de 2024
Avaliação verificadabom
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A. A.
27 de mai. de 2024
Avaliação verificadaNada a comentar
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A. A.
10 de mai. de 2024
Avaliação verificadaPrimeiramente, eu cadastrei o Laboratório A do Portal do Morumbi. Quando cheguei ao local, tive que ligar para a vossa atendente e pedir a mudança de laboratório; porque o A É PÉSSIMO!
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A. A.
22 de abr. de 2024
Avaliação verificadaMuito rápido o exame.
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A. A.
9 de abr. de 2024
Avaliação verificadaMaravilha
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A. A.
5 de abr. de 2024
Avaliação verificadaGostei especialmente do atendimento da equipe de coleta de material.
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A. A.
25 de fev. de 2024
Avaliação verificadaÉ inacreditável a incompetência de TODOS os atendentes, de TODOS os telefones disponíveis! NINGUÉM consegue dar uma única informação, ou por não ter acesso à agenda da unidade,ou por não ter acesso à Internet! O atendimento no local não é menos pior! NINGUÉM consegue dar uma única informação correta! Sinceramente, eu fiquei com medo de como seria tratado o resultado do meu exame! É um show de incompetência! Só dei andamento ao exame, pois já havia pago!
Resposta de INSTITUTO HERMES PARDINI - MORUMBI
Prezado Sr. Giancarlo, Primeiramente, agradecemos por ter participado da nossa pesquisa de satisfação. Sua opinião é extremamente valiosa para nós. Informamos que suas considerações foram encaminhadas ao setor responsável para verificarmos o ocorrido detalhadamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1168170. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
13 de fev. de 2024
Avaliação verificadaHá uma confusão no atendimento telefônico, pois inicialmente liguei no laboratório e me disseram que era outro numero para agendamento e quando liguei novamente caiu no mesmo atendimento. Fiquei sem entender. Fica a dica para uma centralização de opções de agendamento.
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A. A.
30 de jan. de 2024
Avaliação verificadaConfiança, praticidade, satisfação e conveniência !!!
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A. A.
21 de jan. de 2024
Avaliação verificadaLaboratório organizado, funcionários educados e atenciosos
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A. A.
7 de jan. de 2024
Avaliação verificadaA etapa de inscrição foi um pouco demorada por parte da recepção que não conseguia realizar a marcação correta no sistema, se confundiu colocou a opção boleto e depois não conseguia voltar para a opção de cartão de crédito, mas acabei optando por pagar em Pix. As enfermeiras que fizeram a coleta foram super receptivas e cuidadosas visto que já sabiam da minha queixa sobre ter que cortar os cabelos, sempre cortaram a metade dos meus cabelos de forma errada. Este exame poderia ser coletado de via sanguínea. No demais tudo bem. O manobrista e o local do estacionamento estão de parabéns.
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A. A.
7 de jan. de 2024
Avaliação verificadaLocal limpo e organizado. Fácil acesso para quem mora no Morumbi
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A. A.
4 de jan. de 2024
Avaliação verificadabom e rapido
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A. A.
1 de jan. de 2024
Avaliação verificadaAs atendentes são muito atenciosos e cordiais
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A. A.
13 de nov. de 2023
Avaliação verificadaGostei foi rápido
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