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Resumo das avaliações
O kit é bem intuitivo, e a marca é vista como referência em toxicológicos no Brasil. Os clientes expressam satisfação com os exames e a necessidade de melhorias em algumas funcionalidades.
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A. A.
30 de set. de 2022
Avaliação espontâneaNão tenho nada a declara . A minha executiva é ótima . É só o preço mesmo
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada Edna. Ficamos contentes de te-la como parceira e que esteja satisfeita com o atendimento de forma geral. Com relação ao preço, encaminharemos a manifestação da senhora para o departamento comercial tratar. Estamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
30 de set. de 2022
Avaliação espontâneaNa minha opinião não é necessario nenhuma melhoria, estou satisfeita com serviço prestado, sempre que foi necessario um atendimento mais específico fui muito bem atendida e orientada.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada Helen. Ficamos contentes de te-la como parceira e que esteja satisfeita com o atendimento de forma geral. Estamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
28 de set. de 2022
Avaliação espontâneaO painel toda vez que precisa entrar, tem que cadastrar nova senha, isso só atraso o atendimento.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Boa tarde. Primeiramente gostaria de agradecer pela parceria e informar que encaminharemos a manifestação de vocês para que o setor responsável entre em contato com o intuito de sanar o problema de senhas do painel. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
Resposta de A. A.
Eu agradeço, já estamos quase 30 dias com esse problema.
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A. A.
28 de set. de 2022
Avaliação espontâneaNossa última solicitação teve uma certa dificuldade de resposta, mas no final deu tudo certo.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada Sueli. Ficamos contentes de te-la como parceira e que esteja satisfeita com o atendimento de forma geral. Estamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
24 de set. de 2022
Avaliação espontâneapreço não esta competitivel.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Boa tarde Sr Danilo. Primeiramente gostaria de agradecer pela parceria e informar que encaminharemos a manifestação de vocês para que o setor responsável entre em contato para avaliar a melhoria de ''preço'' Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
24 de set. de 2022
Avaliação espontâneaNa minha avaliação nada! O Suporte que nós temos é muito bom, confiamos no resultado, não há atraso de entregas!
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada Gisele. Ficamos contentes de te-la como parceira e que esteja satisfeita com o atendimento de forma geral. Estamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
22 de set. de 2022
Avaliação espontâneaNO ATENDIMENTO DE AJUDA MAIS AGILIDADE .
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada Sra. Nilva. Encaminharemos a manifestação da senhora ao departamento comercial para que o mesmo trate o caso visando melhorar o atendimento do laboratório da senhora. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
22 de set. de 2022
Avaliação espontâneaDificuldade para cadastrar empresas, dificuldade para atender empresas ja cadastradas em função de renovação de contrato
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Boa tarde Sra. Josileia. Encaminharemos a manifestação da senhora ao departamento comercial para que seja tratado visando melhorar a forma de cadastro feita pelo laboratório da senhora. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
21 de set. de 2022
Avaliação espontâneanada
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A. A.
21 de set. de 2022
Avaliação espontâneaO kit e os formulários poderiam ser mais rápidos para preenchimento e assinaturas.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Boa tarde. Agradecemos a interação feita em nossa pesquisa de satisfação, encaminharemos a manifestação para que a mesma seja tratada pelo departamento comercial. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
21 de set. de 2022
Avaliação espontâneaNENHUM
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A. A.
20 de set. de 2022
Avaliação espontâneaAdicionar mais materiais de divulgação
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Boa tarde Sr. Jonathan. Encaminharemos a manifestação do senhor para que a mesma seja tratada pelo departamento comercial. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
20 de set. de 2022
Avaliação espontâneaOcorre erros constantes de repasse dos valores para o laboratório.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Boa tarde Sr. Thalles. Encaminharemos a manifestação do senhor para que a mesma seja tratada pelo setor responsável. Agradecemos desde já a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
20 de set. de 2022
Avaliação espontâneanão
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A. A.
20 de set. de 2022
Avaliação espontâneanao temo que reclamar
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A. A.
20 de set. de 2022
Avaliação espontâneaAcessoria Juridica, nãao que seja um ponto negativo, mas por que nunca foi preciso usar esta opção, nao que me lembre
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A. A.
20 de set. de 2022
Avaliação espontâneaEstão de parabéns, muito organizado e agil o serviço
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A. A.
20 de set. de 2022
Avaliação espontâneaTermos como negociar o valor com paciente em caso do mesmo vir com orçamentos inferiores.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado Sr. Jackson. Encaminharemos a manifestação do senhor ao setor comercial para que o mesmo entre em contato. Agradecemos a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
20 de set. de 2022
Avaliação espontâneaNada a declarar
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A. A.
20 de set. de 2022
Avaliação espontâneaTudo perfeito
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