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K. A.
28 de jun. de 2025
Avaliação espontâneaLiberação dos resultados em tempo mais célere. Estão ocorrendo atrasos de resultados negativos, com demoras superiores aos de resultados positivos.
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A. A.
29 de abr. de 2023
Avaliação espontâneaReduzir os prazos para liberação dos resultados, tenho situações de resultados tendo o status de em análise do dia 03/04/2023 e o até o dia 19/04/2023, quando o laudo e o relatório foram liberados com o resultado NEGATIVO. Em um outro caso, amostra entrou em análise no dia 19/04/2023 e foi liberado apenas no dia 25/04/2023 com resultado NEGATIVO. Apesar de gostarmos e confiarmos bastante em vossas análises, como trabalhamos exclusivamente com saúde ocupacional, o nosso diferencial perante aos nossos concorrentes é o prazo na entrega dos resultados, e estamos sendo prejudicados com a demora de vocês em liberarem dentro do prazo máximo, diante de tais ocorrência já estamos em contato com outros laboratórios, para identificar quais tem condições de realmente honrar com os prazos prometidos.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadaLiberação dos resultados em um menor espaço de tempo, preço ainda alto perante os concorrentes e reduzir a burocracia no cadastro do doador sobretudo para CNH.
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