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Carlos césar A.
21 de jul. de 2025
Avaliação espontâneaMenos burocracia, não temos acesso a quem resolve de fato... colaboradores sempre gentis, porém sempre a mesma coisa não tem poder de resolver, nem transferem para quem resolve, somos parceiros do Pardini há mais de 20 anos, e a cada dia fica mais difícil tratar, solicitar, pedir, sugerir... Notório o crescimento e ampliação do Pardini inversamente proporcional a consideração e importância para conosco
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado Sr. Carlos César, Obrigada por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1280876. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
16 de abr. de 2024
Avaliação espontâneaValores dos concorrentes mas acessível impossibilitando a venda de mas exames. Atendimento muito burocrático para os parceiros.
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A. A.
14 de set. de 2023
Avaliação espontâneaDesburocratizar
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A. A.
13 de jul. de 2023
Avaliação espontâneaValor compatível com os concorrentes, atendimento muito burocrático, pouca divulgação.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT956661. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
13 de jul. de 2023
Avaliação espontâneaDesburocratização
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT956661. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
4 de nov. de 2022
Avaliação espontâneaDesburocratizar o atendimento, pois no momento que precisamos de alguma resposta ou posicionamento da Toxicologia existe uma barreira de prazos longos ficando assim sem uma resposta emergencial. Sobre os valores deveriam ser tabelados independente da demanda, caso um local tivesse uma alta demanda poderia ser aumentado a taxa que vocês pagam para coleta não baixar o valor do exame, que fica sem ter explicação ao paciente numa cidade de interior, onde dois laboratórios próximos enviam para o mesmo local com valores diferentes. A politica aplicada numa cidade de interior nunca será igual aos grandes centros isso é fato, revejam.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Boa tarde Sra. Vandessa, Agradecemos por responder nossa pesquisa de satisfação. Analisaremos internamente o informado, junto aos setores responsáveis. Quanto a questão de valores, pediremos que a executiva entre em contato para verificar a possibilidade de melhora de preço. Agradecemos pela parceria. Obrigado. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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