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  • J. A.

    30 de mai. de 2025

    Avaliação espontânea
    • Avaliação espontânea sem verificação de compra

    dificuldade de conseguir ajuda com a representante

    Experiência de: 29 de mai. de 2025

    • Editar revisão

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  • João bosco cesar de vasconcellos A.

    19 de jan. de 2025

    Avaliação espontânea
    • Avaliação espontânea sem verificação de compra

    Muitas vezes em que há aumento de demanda (às vezes já esperado), o prazo de resultado aumenta e isso já é aplicado aos exames já coletados. O ideal é que o novo prazo seja somente para os exames a serem coletados, ou seja: o comunicado deve ser enviado ANTES do problema ser instalado. Prever a situação evita situações indesejadas com o paciente. Quando assumimos um paciente é feito um acordo verbal sobre o prazo de entrega e isso deve ser respeitado. Já passamos por situações bem difíceis aqui pela demora da percepção de aumento de demanda do setor.

    Experiência de: 18 de jan. de 2025

    • Editar revisão

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