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A. A.
26 de jul. de 2024
Avaliação espontâneaO setor financeiro é péssimo e as tratativas com esse setor são demoradas e se for entre 12 e 13 horas, pior ainda. Agilidade
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado, Obrigada por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1138170. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
21 de dez. de 2023
Avaliação espontânea- Avaliação espontânea sem verificação de compra
EXTREMAMENTE BUROCRÁTICO E DESNECESSÁRIO O PREENCHIMENTO DOS ENVELOPES DE PAPEL DO KIT DE COLETA. DOS OUTROS LABORATÓRIOS, COMO O CONTRAPROVA , SÃO SIMPLES E FUNCIONAIS.
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A. A.
7 de out. de 2022
Avaliação espontânea- Avaliação espontânea sem verificação de compra
Atendimento financeiro péssimo, demora em liberar o resultado mesmo com a comprovação do pagamento enviada ao Back office e ao representante comercial que nos atende. Estamos na era PIX e acredito que o sistema de liberação não envolva pessoas diretamente e sim feito de forma automatizada.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Boa tarde Sr. Ricardo. Agradecemos a parceria, enviaremos a manifestação do senhora para que seja avaliada pelo setor responsável. Na sequencia entraremos em contato para informa-lo quanto a tratativa. att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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