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Resumo das avaliações
O kit é bem intuitivo, e a marca é vista como referência em toxicológicos no Brasil. Os clientes expressam satisfação com os exames e a necessidade de melhorias em algumas funcionalidades.
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A. A.
13 de jul. de 2023
Avaliação espontâneaMelhorar os pontos negativos acima
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado Sr. Jozimar, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT967986. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
13 de jul. de 2023
Avaliação espontâneaValor compatível com os concorrentes, atendimento muito burocrático, pouca divulgação.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT956661. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
13 de jul. de 2023
Avaliação espontâneabarbeadores melhores
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A. A.
13 de jul. de 2023
Avaliação espontâneaAté o momento não tenho o que reclamar.
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A. A.
13 de jul. de 2023
Avaliação espontâneaDesburocratização
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT956661. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
13 de jul. de 2023
Avaliação espontâneaNada a declarar
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A. A.
13 de jul. de 2023
Avaliação espontâneaNADA
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A. A.
28 de jun. de 2023
Avaliação espontâneatentar reduzir prazo de entrega
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A. A.
27 de jun. de 2023
Avaliação verificadamelhorar o atendimento e os prazos de entrega.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT955408. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
27 de jun. de 2023
Avaliação espontâneaPREÇOS MAS COMPETITIVOS
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT955418. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
25 de jun. de 2023
Avaliação espontâneaLiberar o resultado dentro do prazo cuja expectativa foi criada para o usuário. No site o usuário vê 48 Horas em destaque mas tem "muitas entrelinhas" que não estão em evidência. Isso sistematicamente nos coloca em situações desagradaveis. Qdo há problemas para resolver a representante comercial não dá o retorno esperado para o padrão Pardini.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado Sr. João, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Esclarecemos que a liberação dos resultados CNH/CLT pode, ocasionalmente, superar este prazo médio de 48h de análise. Há casos em que a análise da mesma amostra precisa ser repetida ou confirmada. Nesses casos, é preciso mais tempo para a liberação do laudo, podendo esse prazo chegar a 5 dias úteis. Esse cuidado criterioso é o que garante a qualidade e assertividade dos resultados emitidos pela Toxicologia Pardini. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT953430. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
24 de jun. de 2023
Avaliação verificadaUma agilidade maior em resolver possível falha de cadastro!
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT953419. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
24 de jun. de 2023
Avaliação verificadaPontos negativos, prazo de entrega dos resultados e preços demora em relação aos demais laboratórios. Retorno de pendências, erro no sistema. Logística e atendimento deram dar retorno.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado(a), Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT953377. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
23 de jun. de 2023
Avaliação verificadamelhorar o preço
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado(a), Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT953356. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
22 de jun. de 2023
Avaliação espontâneamia mARKETING
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A. A.
21 de jun. de 2023
Avaliação espontâneaMelhorar os preços, valores ainda são questionados pelos clientes. No material de divulgação consta resultados liberados em até 48 horas, mas não é liberado nesse tempo.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada Janine, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT953339. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
20 de jun. de 2023
Avaliação espontâneaMelhorar o prazo de entrega pois atendemos uma usina e quanto antes sair o resultado melhor.
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A. A.
13 de jun. de 2023
Avaliação espontâneaO preço está um pouco acima do mercado.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT947670. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
13 de jun. de 2023
Avaliação espontâneaPoderia ter um acesso direito a essa informação sem termos que mandar email para o pardini para verificar qual informação certa cadastrar.
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT947680. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
13 de jun. de 2023
Avaliação espontâneamelhorar a baixa no sistema da forma via boleto
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezada, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT947693. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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