Blog Para empresas

Opiniões clientes de exametoxicologico-2.com.br

4.6 / 5

Calculado a partir de 148 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

906 opiniões desde 04/09/2020

Gestão das opiniões certificada conforme a norma ISO 20488.

Opiniões submetidas a um controle.

  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
Informações e contacto Ouvidoria Toxicologia Pardini Sobre a Opiniões Verificadas

Pesquisar nas opiniões

Selecionar a origem da opinião

    Todas as opiniões

Filtrar por nota

  • 538
  • 245
  • 74
  • 24
  • 25

Informações exametoxicologico-2.com.br

Selecionar a origem da opinião

    Todas as opiniões

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

Ver a nossa carta de transparência

Acções com Opiniões Verificadas

Indicar uma infração

Opiniões de clientes

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    serviço de ótima qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por THÉO Z.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Tudo ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    NAO

    Revisão de , após uma experiência de por TEOBALDO F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    os preços poderiam ser mais competitivos

    Revisão de , após uma experiência de por ANGÉLICA F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ainda preenchemos muitas informações nos envelopes manualmente isso acaba demorando muito

    Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Clareza nas informações.

    Revisão de , após uma experiência de por CÉSAR Q.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Alguns exames demoram mais que o prazo normal, acredito que seja algo que possa ser melhorado.

    Revisão de , após uma experiência de por NATÁLIA D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Preço de laboratorios concorrentes está melhor

    Revisão de , após uma experiência de por IAN F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    o preço! e tbm o valor repassado para a coleta, pois assim podemos competir melhor com concorrentes.

    Revisão de , após uma experiência de por NORMA O.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    falta material de divulgação, nao recebemos ja faz muito tempo.

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Atualmente, a assessoria comercial tem deixado a desejar

    Revisão de , após uma experiência de por THALITA Z.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    O painel precisa ser mais intuitivo, muito poluído. Precisa ser mais prático assim como o da Chromatox.

    Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Aguinaldo. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Poderia descrever as melhorias de interação de painel que seriam importantes para melhorar o atual formato? Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Agilidade, sempre que acontece alguma eventualidade ( Não Conformidade) há uma demora na resolução dos problemas, não há orientação , posicionamentos precisos para que possamos repassar para nossos clientes de forma segura e confiável, sem danos para o mesmo

    Revisão de , após uma experiência de por MIRELLA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Anderson. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para análise do setor comercial, caso necessário entraremos em contato com o senhor para captar detalhes do caso descrito. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    o assessor antigo era melhor o atual infelizmente não ajuda muito.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANO B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Janine. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para que seja avaliada pelo setor comercial. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    MELHORA OS VALORES

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Eliete. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para que o setor comercial averigue e entre em contato. Obrigado. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Não

    Revisão de , após uma experiência de por DIANA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ---

    Revisão de , após uma experiência de por LUARA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Nenhum Ponto Negativo

    Revisão de , após uma experiência de por HORTÊNCIA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Atendimento pelo telefone, você liga e as vezes cai a ligação e não atende.

    Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Serviço de exelencia e qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por MANUEL S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    enviar mais materiais de divulgacao

    Revisão de , após uma experiência de por RAPHAEL N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    otimo atendimento

    Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    O VALOR PODERIA MELHORAR A CONCORRENCIA ESTÁ MAIS BARATA

    Revisão de , após uma experiência de por IVAN G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Eliete. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para tratativa comercial. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Reavalir os preços, clientes sempre comentam que no laboratório concorrente o preço é melhor.

    Revisão de , após uma experiência de por BENJAMIN R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para que o setor comercial verifique a possibilidade de negociação de valores. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Tudo otimo.

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Mais opções de pagamento.

    Revisão de , após uma experiência de por DAVI O.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Diego. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Poderia descrever qual opção de pagamento seria importante incluir para atender a solicitação do senhor? Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Demora na entrega dos kits

    Revisão de , após uma experiência de por SANDRA G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Caren. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para que o setor responsável verifique o ocorrido. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ATÉ O MOMENTO A TOXICOLOGIA PARDINI ESTÁ SENDO O MELHOR PARCEIRO NA QUAL JÁ TRABALHEI PARA EXAMES TOXICOLOGICOS

    Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Maria. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Ficamos contentes com a satisfação de vocês, referente ao serviço prestado. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    O pRAZO VOCE DIVULGAM UM PRAZO E É LIBRADO COM OUTRO, O PESSOA QUESTIONA O PRAZO?

    Revisão de , após uma experiência de por BÁRBARA E.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde. Poderia nos informar alguns exemplos de CN's para que verifiquemos o ocorrido em sistema? Agradecemos desde ja pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

    Resposta de Bárbara E
    Indicar

    CN306730093

    Apresentar os comentários Mascarar os comentários
  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Preço mais competitivo, melhor atendimento comercial!

    Revisão de , após uma experiência de por DANTE L.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sr. Julio. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para que o setor comercial verifique a possibilidade de negociação de valores. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    KIT DE COLETA COM MUITAS COISAS PARA ASSINAR E PREENCHER DEMANDA MUITO TEMPO O ATENDIMENTO.

    Revisão de , após uma experiência de por RAISSA J.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Diogo. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para avaliação do setor responsável. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Os paciente reclamam da dificuldade ao acessar o resultado no site.

    Revisão de , após uma experiência de por MICAELA V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Maraiza, Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para avaliação do setor responsável. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Para mim esta tudo perfeito

    Revisão de , após uma experiência de por DIRCE S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    precisamos do sac para nos atender, acho complicado ver nossos repasses e emitir a nota fiscal

    Revisão de , após uma experiência de por LUCAS P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para avaliação do setor responsável. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Tornar o exame mais acessível pelo preço. As pessoas reclamam muito do valor.

    Revisão de , após uma experiência de por ÍCARO R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para que o setor comercial verifique a possibilidade de negociação de valores. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    continue dando o seu melhor.

    Revisão de , após uma experiência de por ANGÉLICA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ter mais material de divulgação

    Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Waldir. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para avaliação do setor responsável. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    esta otimo

    Revisão de , após uma experiência de por MICHELLE A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Estamos muito satisfeitos com a toxicologiaPardini.

    Revisão de , após uma experiência de por IAN B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5
    Alterar Indicar

    Atendimento comercial e SAC não atende as necessidades. Demora na devolutiva de solicitação. Proporcionando reclamação do cliente final.

    Revisão de , após uma experiência de por WESLEY M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sr. Odilio, agradecemos por responder nossa pesquisa de satisfação. Entraremos em contato com o senhor para entender o caso a fundo e na sequencia trataremos o caso junto ao setor responsável. Obrigado. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    PRAZO DE RESULTADOS ESTÃO FORA DO ESPERADO. POR ALGUMAS VEZES SOLICITAM RECOLETA MAIS DE UMA VEZ DA MESMA PESSOA SENDO QUE A COLETA TEM SIDO EXATAMENTE COMO É EXIGIDO.

    Revisão de , após uma experiência de por ANITA F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Patricia. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para avaliação do setor responsável. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    VALOR E ASSISTENCIA

    Revisão de , após uma experiência de por HOSANA U.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Eliana. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para avaliação do setor responsável. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    Desburocratizar o atendimento, pois no momento que precisamos de alguma resposta ou posicionamento da Toxicologia existe uma barreira de prazos longos ficando assim sem uma resposta emergencial. Sobre os valores deveriam ser tabelados independente da demanda, caso um local tivesse uma alta demanda poderia ser aumentado a taxa que vocês pagam para coleta não baixar o valor do exame, que fica sem ter explicação ao paciente numa cidade de interior, onde dois laboratórios próximos enviam para o mesmo local com valores diferentes. A politica aplicada numa cidade de interior nunca será igual aos grandes centros isso é fato, revejam.

    Revisão de , após uma experiência de por HELOÍSA C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sra. Vandessa, Agradecemos por responder nossa pesquisa de satisfação. Analisaremos internamente o informado, junto aos setores responsáveis. Quanto a questão de valores, pediremos que a executiva entre em contato para verificar a possibilidade de melhora de preço. Agradecemos pela parceria. Obrigado. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Mais agilidade nas tratativas de problemas quando o cliente está presencialmente na unidade

    Revisão de , após uma experiência de por FABIANO M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde. Agradecemos por responder a pesquisa de satisfação, esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos a mensagem enviada para avaliação do setor responsável. Obrigado pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Estamos satisfeitos com a Toxicologia Pardini. Apesar de termos proposta de lucrar R$20,00 a mais por coleta em outro laboratorio tambem de confiança, mantemos a fidelidade junto a toxicologia pardini.

    Revisão de , após uma experiência de por CAROL C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    .;;;;

    Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Redução no valor do exame

    Revisão de , após uma experiência de por WILSON M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezada Cleudineia. Encaminharemos a manifestação da senhora ao setor comercial para que o mesmo entre em contato visando negociar valores. Agradecemos a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    - Melhorar o atendimento comercial. - Disponibilizar máquinas de cartão de débito que funcionem para os clientes (cliente não entende como consegue pagar no crédito e não no débito). - Realizar um atendimento mais ágil (tanto comercial, quanto SAC, quanto assessoria científica). - Desenvolver alguma forma de pagamento no cartão de crédito onde o laboratório não precise inserir os dados do cliente no site, se adequando a LGPD. - Melhorar a assessoria científica aos clientes. Já perdemos clientes/empresas pela morosidade no atendimento da assessoria científica e a recorrente "desculpa" de que não conseguem contato com o cliente. Também não cumprem os prazos estipulados para contato. - Melhoria nos meios/formas de comunicação.

    Revisão de , após uma experiência de por CÉSAR P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Tathiele. Levamos todas considerações aos setores responsáveis para que sejam avaliadas. Agradecemos desde ja pela parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Sem comentarios

    Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Nada

    Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    gosto muito de trabalha com a pardini

    Revisão de , após uma experiência de por CLÉBER B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    MONTAGEM DE LOTE E RETIRADA DE ETIQUETA COMPLICADA

    Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    NÃO

    Revisão de , após uma experiência de por CAIO C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    NO MOMENTO NADA

    Revisão de , após uma experiência de por ANITA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    CUSTO DE JUROS É MUITO ALTO

    Revisão de , após uma experiência de por NATAL P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Aline. Agradecemos a parceria, enviaremos a manifestação da senhora para que seja avaliada pelo setor responsável. att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    MELHORAR O PREÇO DO EXAME PARA SERMOS MAIS COMPETITIVOS COM A CONCORR|ÊNCIA.

    Revisão de , após uma experiência de por FLOR S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Telma. Agradecemos a parceria, enviaremos a manifestação da senhora para que seja avaliada pelo setor responsável. att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Estamos com alguma demora em relação ao prazo, com queixas das empresas

    Revisão de , após uma experiência de por LEONARDO B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Tanara. Agradecemos a parceria, enviaremos a manifestação do senhor para que seja avaliada pelo setor responsável. att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Atendimento financeiro péssimo, demora em liberar o resultado mesmo com a comprovação do pagamento enviada ao Back office e ao representante comercial que nos atende. Estamos na era PIX e acredito que o sistema de liberação não envolva pessoas diretamente e sim feito de forma automatizada.

    Revisão de , após uma experiência de por GISELA R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sr. Ricardo. Agradecemos a parceria, enviaremos a manifestação do senhora para que seja avaliada pelo setor responsável. Na sequencia entraremos em contato para informa-lo quanto a tratativa. att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Painel de acompanhamento e impressão interna às vezes confuso.

    Revisão de , após uma experiência de por MAITÊ D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Caroline. Agradecemos a parceria, enviaremos a manifestação da senhora para que seja avaliada pelo setor responsável. att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    O único ponto negativo é a dificuldade de achar os concursos no painel, mas o resto é nota 10

    Revisão de , após uma experiência de por NOEMI B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Kamilly. Agradecemos pela parceria e informamos que estamos no processo de atualização do site com relação aos concursos, dentro de alguns meses ficará mais fácil a inteiração. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    a assistência é muito demorada, e não resolve! Alem de não estamos conseguindo competir o preço com outros lugares

    Revisão de , após uma experiência de por KAMILA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Uraica. Agradecemos a parceria, enviaremos a manifestação da senhora para que seja avaliada pelo setor responsável. Pediremos que a executiva entre em contato para negociação de valores. Obrigado. att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Na minha opinião não é necessario nenhuma melhoria, estou satisfeita com serviço prestado, sempre que foi necessario um atendimento mais específico fui muito bem atendida e orientada.

    Revisão de , após uma experiência de por PEDRO S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezada Helen. Ficamos contentes de te-la como parceira e que esteja satisfeita com o atendimento de forma geral. Estamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Não tenho nada a declara . A minha executiva é ótima . É só o preço mesmo

    Revisão de , após uma experiência de por ÍTALO V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezada Edna. Ficamos contentes de te-la como parceira e que esteja satisfeita com o atendimento de forma geral. Com relação ao preço, encaminharemos a manifestação da senhora para o departamento comercial tratar. Estamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Nossa última solicitação teve uma certa dificuldade de resposta, mas no final deu tudo certo.

    Revisão de , após uma experiência de por AGUSTINA Z.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezada Sueli. Ficamos contentes de te-la como parceira e que esteja satisfeita com o atendimento de forma geral. Estamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    O painel toda vez que precisa entrar, tem que cadastrar nova senha, isso só atraso o atendimento.

    Revisão de , após uma experiência de por SABRINA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde. Primeiramente gostaria de agradecer pela parceria e informar que encaminharemos a manifestação de vocês para que o setor responsável entre em contato com o intuito de sanar o problema de senhas do painel. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

    Resposta de Sabrina S
    Indicar

    Eu agradeço, já estamos quase 30 dias com esse problema.

    Apresentar os comentários Mascarar os comentários
  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Na minha avaliação nada! O Suporte que nós temos é muito bom, confiamos no resultado, não há atraso de entregas!

    Revisão de , após uma experiência de por ESTÊVÃO F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezada Gisele. Ficamos contentes de te-la como parceira e que esteja satisfeita com o atendimento de forma geral. Estamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    preço não esta competitivel.

    Revisão de , após uma experiência de por WALTER L.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sr Danilo. Primeiramente gostaria de agradecer pela parceria e informar que encaminharemos a manifestação de vocês para que o setor responsável entre em contato para avaliar a melhoria de ''preço'' Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Dificuldade para cadastrar empresas, dificuldade para atender empresas ja cadastradas em função de renovação de contrato

    Revisão de , após uma experiência de por NERO P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sra. Josileia. Encaminharemos a manifestação da senhora ao departamento comercial para que seja tratado visando melhorar a forma de cadastro feita pelo laboratório da senhora. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    NO ATENDIMENTO DE AJUDA MAIS AGILIDADE .

    Revisão de , após uma experiência de por CAUAN G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezada Sra. Nilva. Encaminharemos a manifestação da senhora ao departamento comercial para que o mesmo trate o caso visando melhorar o atendimento do laboratório da senhora. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    nada

    Revisão de , após uma experiência de por ALAN R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    NENHUM

    Revisão de , após uma experiência de por HORTÊNCIA L.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    O kit e os formulários poderiam ser mais rápidos para preenchimento e assinaturas.

    Revisão de , após uma experiência de por MANUEL Z.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde. Agradecemos a interação feita em nossa pesquisa de satisfação, encaminharemos a manifestação para que a mesma seja tratada pelo departamento comercial. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Adicionar mais materiais de divulgação

    Revisão de , após uma experiência de por ELLEN Q.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sr. Jonathan. Encaminharemos a manifestação do senhor para que a mesma seja tratada pelo departamento comercial. Ficamos sempre a disposição. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Nada a declarar

    Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    RESULTADOS INFORMAMOS AOS CLIENTES QUE ESTAO PRONTOS EM 5 DIAS E ALGMAS VEZES ESTA DEMORANDO APROXIMADAMENTE 10 DIAS PARA O RESULTADO

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sr. Aurio. Encaminharemos a manifestação do senhor ao departamento responsável para que a mesma seja avaliada. Agradecemos desde já a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Suporte de ótima qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por BERNARDO T.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    Tudo perfeito

    Revisão de , após uma experiência de por ISABEL D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Nada a declarar

    Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Termos como negociar o valor com paciente em caso do mesmo vir com orçamentos inferiores.

    Revisão de , após uma experiência de por PAULO F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezado Sr. Jackson. Encaminharemos a manifestação do senhor ao setor comercial para que o mesmo entre em contato. Agradecemos a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Estão de parabéns, muito organizado e agil o serviço

    Revisão de , após uma experiência de por MÁXIMO D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Acessoria Juridica, nãao que seja um ponto negativo, mas por que nunca foi preciso usar esta opção, nao que me lembre

    Revisão de , após uma experiência de por VALENTIN V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    nao temo que reclamar

    Revisão de , após uma experiência de por SARA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    não

    Revisão de , após uma experiência de por EVANDRO C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Ocorre erros constantes de repasse dos valores para o laboratório.

    Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sr. Thalles. Encaminharemos a manifestação do senhor para que a mesma seja tratada pelo setor responsável. Agradecemos desde já a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Sem pontos negativos

    Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    baixar o valor

    Revisão de , após uma experiência de por ARIANA G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezado Sr. Bernardi. Encaminharemos a manifestação do senhor ao setor comercial para que o mesmo entre em contato visando negociar valores. Agradecemos a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    MELHORAR A FORMA DE ENVIO ATRAVEZ DE UMA LOGISTICA

    Revisão de , após uma experiência de por VICTOR D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezada Sra. Maria. Encaminharemos a manifestação da senhora ao setor responsável para que seja tratada a questão logística. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    no meu caso o material não é recolhido na minha cidade o que fica oneroso o envio. Devido a esta situação o valor cobrado pela toxicologia fica alto.

    Revisão de , após uma experiência de por ALMA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Boa tarde. Encaminharemos a manifestação para que a mesma seja avaliada pelo setor responsável. Agradecemos a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    sem comentario no momento.

    Revisão de , após uma experiência de por RODOLFO D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Melhorar o preço dos exames, selecionar melhor os clientes e ter o repasse do dinheiro mais rápido para o laboratório, já aconteceu algumas vezes deu ter que cobrar para receber, sem contar os atrasos.

    Revisão de , após uma experiência de por LAIANE A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezado Sr. Thalles. Encaminharemos a manifestação do senhor ao setor comercial para que o mesmo entre em contato visando negociar valores. Agradecemos a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ****

    Revisão de , após uma experiência de por KAUAN V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Reavaliar nossos valores de custo, pois não conseguimos aumentar nossa demanda devido nosso valor não ser tão competitivo.

    Revisão de , após uma experiência de por MARTINHO C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezada Sra. Priscila. Encaminharemos a manifestação da senhora ao setor comercial para que o mesmo entre em contato visando negociar valores. Agradecemos a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Muita demora no retorno das pendências; falha nas datas dos casos ocorridos; falta comprovação dos erros de coletas. Deixamos como oportunidades de melhorias, enviar foto da comprovação da "falha" nos documentos, como por exemplo, falta da assinatura do doador.

    Revisão de , após uma experiência de por MÁXIMO F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezados. Encaminharemos a manifestação ao setor responsável para que seja analisada a possibilidade de implementação dos pontos sugeridos. Agradecemos a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Agilidade nas resoluções dos questionamentos, direcionamentos, elucidaçao dos problemas quando surgem , isso porque estamos atendendo o doador e o mesmo obrigatoriamente precisa de uma resposta de imediato ou o mais rapido possivel, não há um entendimento por partes dos pacientes que somos APENAS postos de coleta.

    Revisão de , após uma experiência de por BIANCA V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezado Sr. Anderson. Encaminharemos a manifestação do senhor ao departamento comercial que vai dar continuidade na tratativa. Agradecemos a parceria. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Facilitar o pagamento do cartão, como a maquina de passar cartão

    Revisão de , após uma experiência de por IRENE C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de exametoxicologico-2.com.br
    Indicar

    Prezada Sra. Kamila. Agradecemos o contato, enviaremos a solicitação da senhora ao setor responsável para que seja avaliada a possibilidade de envio de máquina de cartão de débito. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Portal super fácil e preciso!!!!

    Revisão de , após uma experiência de por HUGO R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelente laboratorio de analise, prazo, agilidade excelente

    Revisão de , após uma experiência de por PRISCILA F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    As vezes os prazos de emissão no correios e chegada do laudo físico em loja nos coloca em situação difícil com o cliente. Principalmente o cliente de concurso. Reforçar sobre horário de funcionamento das lojas para entrega do laudo via sedex.

    Revisão de , após uma experiência de por RENAN M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    MELHORAR O PREÇO E NÃO AUMENTAR ANTES DE COMUNICAR O PARCEIRO.

    Revisão de , após uma experiência de por TOMÁS S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Exame ser mais rapido

    Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

© 2025  Opiniões Verificadas