O kit é bem intuitivo, e a marca é vista como referência em toxicológicos no Brasil. Os clientes expressam satisfação com os exames e a necessidade de melhorias em algumas funcionalidades.
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A. A.
17 de ago. de 2024
Avaliação espontâneasuporte
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A. A.
17 de ago. de 2024
Avaliação espontâneaMelhorar o atendimento no SAC
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A. A.
2 de ago. de 2024
Avaliação espontâneaEstamos satisfeitos.
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A. A.
1 de ago. de 2024
Avaliação espontâneaAlguns pacientes duvidam sobre o resultado. Temos vários relatos parecidos.
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A. A.
31 de jul. de 2024
Avaliação espontâneao formulário de cadeia de custódia manual, em uma única via, deveria passar a ser digital, para ter mais rastreabilidade
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A. A.
30 de jul. de 2024
Avaliação espontâneaAlgumas alternativas ainda não se fez necessário o uso.
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A. A.
30 de jul. de 2024
Avaliação verificadaatendimento comercial mais ágil
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A. A.
30 de jul. de 2024
Avaliação espontâneakit melhorou mais ainda tem muito preenchimento manual.
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A. A.
30 de jul. de 2024
Avaliação verificadatemos uma dificuldade em receber os materiais de divulgação, estamos já há um bom tempo com a toxicologia, porém só recebemos até hoje os panfletos.
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A. A.
28 de jul. de 2024
Avaliação verificadanUNCA USEI ACESSORIA JURIDICA, NÃO SEI PONTUAR. ATENDIMENTO NO SAC. MELORAR MAIS,mATERIAL DE DIVULGAÇÃO,NÃO TEM O LABORATORIO LOCAL PARA COLETA. E MELHORA O PRAZO. DO RESULTADO. E O PAINEL DO FINANCEIRO NÃO CUMPRI O PRAZO.
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A. A.
27 de jul. de 2024
Avaliação verificadaSó elogios
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A. A.
26 de jul. de 2024
Avaliação verificadao serviço prestado pela Toxicologia Pardini é excelente!
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A. A.
26 de jul. de 2024
Avaliação espontâneaO setor financeiro é péssimo e as tratativas com esse setor são demoradas e se for entre 12 e 13 horas, pior ainda. Agilidade
Resposta de exametoxicologico-2.com.br
Prezado, Obrigada por responder a pesquisa de satisfação. Esta pesquisa é de extrema importância para toda nossa equipe. Encaminharemos suas considerações ao setor responsável para avaliação. Agradecemos a parceria. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1138170. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
26 de jul. de 2024
Avaliação verificadaMelhorar o custo do exame pois os com os concorrentes conseguem valores mais atrativos Melhorar o cadastro e kit de coleta para ser mais dinâmico
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A. A.
19 de jul. de 2024
Avaliação espontâneaQuando é solicitado a bag, enviam junto o kid de coleta.Oque é errado, a bag acaba primeiro afinal, vem em menor quantidade.
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A. A.
11 de jul. de 2024
Avaliação espontâneaMELHORAR NO ATENDIMENTO E SUPORTE DO EXECUTIVO AO LABORATORIO. MELHORAR NO ATENDIMENTO SAC, MELHORAR NO PREÇO E NO PRAZO DE RESULTADO.
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A. A.
4 de jul. de 2024
Avaliação espontâneaatendimento sobre o toxicológico no fim de semana
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A. A.
2 de jul. de 2024
Avaliação espontâneaExame toxicologico, na maior parte das vezes o doador visa concorrência, seria importante uma politica de precificação que valorizasse o nosso trabalho como coletador e que também não onerasse o preço do consumidor final.
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A. A.
2 de jul. de 2024
Avaliação espontâneaAtendimento comercial.
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A. A.
2 de jul. de 2024
Avaliação espontâneaEm relação o preso da concorrência.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica