Ir para o site
Resumo das avaliações
A Bagaggio passa a impressão de uma marca prática para quem busca mochila, mala ou pochete com boa durabilidade e uso diário sem complicação. Vários clientes destacam materiais resistentes, espaço interno bem aproveitado e um atendimento que ajuda a resolver o que dá errado, embora apareçam queixas pontuais sobre navegação confusa e envio incorreto.
Entrega
"Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a…"
Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a transportadora é horrível. Falei com o suporte, eles atenderam bem porem falam que vao entrar em contato com a transportadora e nao tem nenhum retorno. Da a impressao que sao refens da transportadora que nao presta nenhuma satisfacao. Estou indo pra segunda viagem com malas emprestadas porque nao cumpriram o prazo de entrega e nao tem nenhum retorno de onde pode estar a mercadoria!
"Comprei na loja. Bem atendido e o produto está atendendo às expectativas."
"Entrega atrasada, dificuldade de comunicação, não consigo devolver o produto que não gostei. Péssima experiência! Site nunca mais!!!!!"
Experiência digital
"SITE COM BOA NAVEGABILIDADE, BONS PRODUTOS, RASTREIO MAIS OU MENOS E PREÇO SALGADO, APESAR DA QUALIDADE DOS PRODUTOS"
"Navegação fácil."
"O site pode melhorar. Especificamente procurei por mala de viagem e as categorias eram mal explicadas."
Habilidade da equipa
"Foi muito bom. Calmos e com respeito ao cliente."
"Atendimento muito bom,esclarecedor e atendente conhecedor do produto e a melhor forma de aproveita-lo"
"Atendimento do Matheus e do Eliezar excelentes. Produtos de qualidade e bom custo-benefício."
Cordialidade e cortesia
"Excelente atendimento da atendente."
"Atendimento ao cliente satisfatório."
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
Agilidade
"Atendimento horrível, sem comunicação. Rastreio não funciona. Péssimo."
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
-
Renan P.
20 de mai. de 2025
Avaliação verificadaMaterial diferente do entregado
-
Antonio luciano C.
20 de mai. de 2025
Avaliação verificadaotimo, sem burocracia
-
Ricardo S.
20 de mai. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento excelente!
-
Gregório D.
20 de mai. de 2025
Avaliação verificadaNavegação eficiênte.
-
Brenda G.
15 de mai. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento maravilhoso, site fácil, produto de ótima qualidade.
-
Ana' M.
15 de mai. de 2025
Avaliação verificadaEstou muito satisfeita com o atendimento e compromisso da marca.
Resposta de Bagaggio.com.br
É maravilhoso saber que você está satisfeita com nosso atendimento e compromisso. Sua satisfação é nossa prioridade, e seu feedback nos incentiva a continuar fazendo o nosso melhor. Esperamos sempre superá-la. Atenciosamente, Bagaggio.
-
Simone Q.
15 de mai. de 2025
Avaliação verificadaSite super fácil de finalizar a compra, entrega rápida .
-
Caroline B.
15 de mai. de 2025
Avaliação verificadaTudo ótimo
-
Douglas G.
15 de mai. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento conforme o esperado
-
Roberta F.
15 de mai. de 2025
Avaliação verificadaFácil
-
Lucas C.
15 de mai. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
-
Stefanie F.
15 de mai. de 2025
Avaliação verificadaSite de fácil visualização
-
Fernanda A.
15 de mai. de 2025
Avaliação verificadaFiz a compra pelo site com a opção de retirar na loja pois tinha urgência. Acontece quebquabdo cheguei ba loja para retirar fui surpreendida pois o lkit que adquiri nao tonha todos os tamanhos disponíveis. Como estava com urgência pra retirar tive que levar a mala de bordo diversa do kit. A Empresa deveria verificar a.disponibilidade dos produtos antes de efetuar a venda final. Situação desagradável
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante, vamos analisar o seu relato e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Atenciosamente, A equipe Bagaggio.
-
Valeria O.
14 de mai. de 2025
Avaliação verificadaQuando fui realizar a compra, utilizei o filtro de marca e escolhi BAGAGGIO, a mochila que recebi não corresponde com a expectativa da qualidade da marca, se equiparando aos produtos de lojas chinesas onde o preço é 2 vezes mais barato. Muito confuso as explicações de devolução, onde você solicita a desistência da compra na opção TROCA FACIL, o passo a passo não é claro.
-
Maria leticia C.
14 de mai. de 2025
Avaliação verificadaSite de fácil navegação e seguro.
-
Liete L.
14 de mai. de 2025
Avaliação verificadaPraticidade.
-
Pauliane L.
11 de mai. de 2025
Avaliação verificadaCompra com prazo de retirada rápida.
-
Marcelo S.
11 de mai. de 2025
Avaliação verificadaUm excelente site,
-
Ana F.
11 de mai. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom
-
Hortência alves Q.
11 de mai. de 2025
Avaliação verificadaSite bem prático para compras
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Locais
Certificação
