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Resumo das avaliações
O site é fácil de usar e apresenta produtos de ótima qualidade. Os clientes destacam a satisfação com as compras e as malas que cumprem bem suas funções. Recomenda-se, entretanto, verificar detalhes internos antes da compra.
Entrega
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
"Demoram a enviar código de logística reversa. Produto com defeito. Tive que abrir um chamado no reclame aqui para vocês andaram com meu pedido de…"
Demoram a enviar código de logística reversa. Produto com defeito. Tive que abrir um chamado no reclame aqui para vocês andaram com meu pedido de devolução de produto. Absurdo!
"entrega demorada e inforações do rastreio imprecisas"
Experiência digital
"De fácil navegação"
"A compra pelo site é segura, sem contar com a qualidade dos produtos."
"Navegação no site não foi uma boa experiência, enfrentei algumas inconsistências no site."
Habilidade da equipa
"Excelente. Intuitivo e explicativo."
"Vendedor da loja física me ajudou e foi super solicito! Amei o atendimento dele!"
"Foi excelente a vendedora Jeniffer foi fantástica, fiquei encantado com o atendimento. Parabéns!"
Agilidade
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
"Serviço de atendimento ao cliente não funciona, nem pelo Instagram nem pelo WhatsApp. Só responderam depois que abri uma reclamação no site reclame…"
Serviço de atendimento ao cliente não funciona, nem pelo Instagram nem pelo WhatsApp. Só responderam depois que abri uma reclamação no site reclame aqui
Cordialidade e cortesia
"ótimo atendimento"
"Excelente atendimento!"
"Excelente atendimento da vendedora"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
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S. F.
7 de set. de 2026
Avaliação verificadaAinda não recebi os produtos.
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Andre C.
7 de set. de 2026
Avaliação verificadaMuito bom
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Daniele L.
7 de set. de 2026
Avaliação verificadaA mochila é linda, super elegante e muito espaçosa. Comprei no site e retirei na loja do Shopping Internacional de Guarulhos, as vendedoras são maravilhosas e super atenciosas...fui muito bem atendida. Sou cliente há tempos no online mas a experiência na loja foi excepcional.
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M. A.
7 de set. de 2026
Avaliação verificadaA mochila com apenas uma semana de uso, já está descosturando em vários lugares.
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Mateus I.
7 de set. de 2026
Avaliação verificadaA vendedora da loja foi excelente! O produto é excepcional e eu vou voltar a comprar.
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Simone G.
7 de set. de 2026
Avaliação verificadaItem dentro do esperado
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Vanessa C.
7 de set. de 2026
Avaliação verificadaO couro veio sujo
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Daniel S.
7 de set. de 2026
Avaliação verificadaQuanto ao site nada a reclamar, tirando o envio errado de um produto para mim problema esse que ja foi resolvido, o suporte foi bastante atencioso e explicativo.
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Silvia C.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaFoi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas.
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Jorge H.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaProduto com boa qualidade. Custo e benefício perfeito! Parabéns pelo produto.
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T. D.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaDe fácil navegação
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Gabriela S.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadamuito boa a mala
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Alessandro A.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaA compra foi realizada de acordo com as informações no site sobre as características da mala mas foi entregue um modelo antigo.
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Mozart L.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaFoi tudo certinho, dentro do prazo..preço excelente e mercadoria, nem se fala. É a segunda pochete exatamente igual a primeira que comprei em 2018..usava todos dias e durou exatamente 8 anos! Parabéns!!
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A. M.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaDemoram a enviar código de logística reversa. Produto com defeito. Tive que abrir um chamado no reclame aqui para vocês andaram com meu pedido de devolução de produto. Absurdo!
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Adriana L.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaFiquei decepcionada com a minha compra. Recebi a mala saindo todo o plástico que era pra sair conforme o uso e arranhada da parte da borracha.
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Celso V.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaO ziper interno (um dos dous) já veio com defeito, usamos na viagem fechando só com um ziper, mas o ziper é de baixa qualidade e mesmo fechando com um não aguenta o peso. E utilizamos a mala col 22kg somente. Não recomendo a compra. Vou solicitar o reparo
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Lucas E.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaMuito bom produto e entrega dentro do prazo.
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Fabiana F.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaEscelente
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Bruna I.
6 de set. de 2026
Avaliação verificadaA compra pelo site é segura, sem contar com a qualidade dos produtos.
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