Opiniões clientes de bagaggio.com.br

Opiniões de clientes

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  Atendimento maravilhoso, site fácil, produto de ótima qualidade.

  Revisão de 15/05/2025, após uma experiência de 03/05/2025 por BRENDA G..

• 5 / 5

  

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  Praticidade.

  Revisão de 14/05/2025, após uma experiência de 27/04/2025 por LIETE L..

• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação e seguro.

  Revisão de 14/05/2025, após uma experiência de 28/04/2025 por MARIA LETICIA C..

• 1 / 5

  

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  Quando fui realizar a compra, utilizei o filtro de marca e escolhi BAGAGGIO, a mochila que recebi não corresponde com a expectativa da qualidade da marca, se equiparando aos produtos de lojas chinesas onde o preço é 2 vezes mais barato. Muito confuso as explicações de devolução, onde você solicita a desistência da compra na opção TROCA FACIL, o passo a passo não é claro.

  Revisão de 14/05/2025, após uma experiência de 27/04/2025 por VALERIA O..

• 5 / 5

  

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  Muito rápida,prática e organizada

  Revisão de 11/05/2025, após uma experiência de 22/04/2025 por MARCIA K..

• 3 / 5

  

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  É extremamente difícilbconseguir logar no site que por muitas vezes não aceita a senha.

  Revisão de 11/05/2025, após uma experiência de 26/04/2025 por DAIANA D..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante, vamos analisar o seu relato e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Atenciosamente, A equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Mala comprada com bastante facilidade e entregue dentro do prazo.

  Revisão de 11/05/2025, após uma experiência de 26/04/2025 por JULIO A..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Ficamos felizes em saber que você encontrou facilidade na compra da sua mala e que a entrega foi realizada dentro do prazo. A sua satisfação é muito importante para nós! Se precisar de qualquer coisa no futuro, estaremos à disposição. Obrigado e até a próxima!

• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar

  Revisão de 11/05/2025, após uma experiência de 25/04/2025 por CAMILA A..

• 5 / 5

  

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  Site bem prático para compras

  Revisão de 11/05/2025, após uma experiência de 23/04/2025 por HORTÊNCIA ALVES Q..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 11/05/2025, após uma experiência de 24/04/2025 por ANA F..

• 5 / 5

  

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  Um excelente site,

  Revisão de 11/05/2025, após uma experiência de 26/04/2025 por MARCELO S..

• 5 / 5

  

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  Compra com prazo de retirada rápida.

  Revisão de 11/05/2025, após uma experiência de 25/04/2025 por PAULIANE L..

• 5 / 5

  

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  Ok, a contento

  Revisão de 07/05/2025, após uma experiência de 21/04/2025 por FRANCINE C..

• 5 / 5

  

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  Fácil utilização do site e entrega (retirada na loja) rápida e sem problemas.

  Revisão de 07/05/2025, após uma experiência de 22/04/2025 por PATRICIA P..

• 5 / 5

  

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  Muito fácil para comprar e a entrega na loja muito simples e funcionários atenciosos.

  Revisão de 07/05/2025, após uma experiência de 17/04/2025 por LEANDRO D..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos sua avaliação positiva. É ótimo saber que você encontrou facilidade na compra e que a entrega na loja foi tranquila, além do atendimento atencioso da nossa equipe. Estamos sempre à disposição! Equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Perfeito atendimento.

  Revisão de 07/05/2025, após uma experiência de 21/04/2025 por IVANA C..

• 1 / 5

  

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  Experiência ruim ... Entrega em atraso , começando pelo comunicado confuso da transportadora ao cliente ; apesar do excelente suporte da gerente Fátima , unidade Rio Sul - RJ , não medindo esforços para minimizar o desconforto , foram 11 dias desagradáveis , pelos 02 dias úteis propostos . Não existe SAC em "call" disponível , inclusive. Bagaggio somente presencial e olhe lá !

  Revisão de 07/05/2025, após uma experiência de 17/04/2025 por SANDRO B..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante, vamos analisar o seu relato e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Atenciosamente, A equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Não tive dificuldade, tranquilo

  Revisão de 07/05/2025, após uma experiência de 10/04/2025 por FERNANDA S..

• 1 / 5

  

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  Comprei a mala com previsão de 1 dia útil para entregar, já se passaram duas semanas e nada da mala, entrei em contato com o suporte e até agora aguardando o retorno.

  Revisão de 07/05/2025, após uma experiência de 15/04/2025 por THALITA O..

• 5 / 5

  

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  Navegação simples e rápida, preparação do pedido agilizado e retirada do produto na loja. Excelente qualidade.

  Revisão de 07/05/2025, após uma experiência de 14/04/2025 por JÉSSICA V..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que a navegação no nosso site foi simples e que a preparação do seu pedido foi ágil. É ótimo saber que você está satisfeito com a qualidade dos nossos produtos. Seu feedback é importante para nós e nos motiva a continuar melhorando. Atenciosamente, Equipe Bagaggio

• 4 / 5

  

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  Simples, mas funcional.

  Revisão de 03/05/2025, após uma experiência de 18/04/2025 por LUCAS D..

• 5 / 5

  

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  Gostei, é fácil o manuseio.

  Revisão de 03/05/2025, após uma experiência de 17/04/2025 por JOANA M..

• 5 / 5

  

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  O site é fácil de usar, intuitivo.

  Revisão de 03/05/2025, após uma experiência de 18/04/2025 por ALESSANDRA A..

• 4 / 5

  

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  Foi rápido e maravilhoso chegar na loja e encontrar o produto já embalado

  Revisão de 03/05/2025, após uma experiência de 17/04/2025 por LUIZ S..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 03/05/2025, após uma experiência de 14/04/2025 por FERNANDO U..

• 1 / 5

  

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  ALÉM DE MANDAREM UM PRODUTO QUE JÁ SABIAM DO DEFEITO, NÃO EXISTE UM CANAL DE COMUNICAÇÃO IMEDIATA, APENAS POR E-MAIL COM PRAZO DE 5 DIAS ÚTEIS.

  Revisão de 03/05/2025, após uma experiência de 14/04/2025 por THIAGO O..

• 5 / 5

  

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  Otimo

  Revisão de 03/05/2025, após uma experiência de 16/04/2025 por FERNANDA C..

• 5 / 5

  

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  Acesso fácil e desconto interessante

  Revisão de 03/05/2025, após uma experiência de 15/04/2025 por AMILSON S..

• 5 / 5

  

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  Funcional

  Revisão de 02/05/2025, após uma experiência de 17/04/2025 por DANTE C..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 02/05/2025, após uma experiência de 17/04/2025 por SANDRELLE L..

• 4 / 5

  

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  Prático e de fácil entendimento

  Revisão de 02/05/2025, após uma experiência de 16/04/2025 por DAVID F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

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  Sugiro colocar vídeo mostrando os produtos de forma detalhada.

  Revisão de 02/05/2025, após uma experiência de 13/04/2025 por ANA CLAUDIA P..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 02/05/2025, após uma experiência de 16/04/2025 por GABRIELLA S..

• 5 / 5

  

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  Rapidez e praticidade

  Revisão de 02/05/2025, após uma experiência de 12/04/2025 por ARTHUR B..

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 02/05/2025, após uma experiência de 10/04/2025 por MARCELY C..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos imensamente pela sua avaliação 5/5!

• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar

  Revisão de 02/05/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por REGINA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

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  Ainda não recebi a mala.

  Revisão de 01/05/2025, após uma experiência de 12/04/2025 por BERENICE T..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante, vamos analisar o seu relato e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Atenciosamente, A equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Tudo certo

  Revisão de 01/05/2025, após uma experiência de 12/04/2025 por CECILIA S..

• 4 / 5

  

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  Site bom para compras.

  Revisão de 01/05/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por ANA CLAUDIA T..

• 3 / 5

  

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  O site as vezes disponibiliza produtos que não há no estoque. O pagamento é concluído com sucesso, a compra é finalizada, porém o status permanece em “Preparando o Pedido”. Haja paciência para receber o estorno integral do valor. É burocrático, pois demoram a responder os e-mails.

  Revisão de 30/04/2025, após uma experiência de 15/04/2025 por FELIPE G..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante, vamos analisar o seu relato e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Atenciosamente, A equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Fácil acesso, e a opção de retirar na loja foi ótimo.

  Revisão de 30/04/2025, após uma experiência de 15/04/2025 por NATHALIA D..

• 5 / 5

  

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  Fácil acesso

  Revisão de 30/04/2025, após uma experiência de 15/04/2025 por SERGIO M..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 30/04/2025, após uma experiência de 13/04/2025 por ROSE R..

• 1 / 5

  

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  O espaço para reclamação é bastante confuso.

  Revisão de 30/04/2025, após uma experiência de 10/04/2025 por RIVALDO P..

• 5 / 5

  

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  Ótimo.

  Revisão de 30/04/2025, após uma experiência de 13/04/2025 por LEANDRO P..

• 5 / 5

  

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  Tudo certo

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 12/04/2025 por REBECA R..

• 5 / 5

  

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  Muito bom, gostei de tudo.

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 14/04/2025 por VANDERLEI L..

• 5 / 5

  

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  Site prático, item disponibilizado rapidamente. Muito satisfeito.

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 11/04/2025 por ALESSANDRO C..

• 5 / 5

  

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  Uma navegabilidade bem intuitiva

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 10/04/2025 por DANIEL ANDERSON M..

• 3 / 5

  

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  Mala poderia estar embalada, na hora que recebi vi que tinha alguns arranhões e machucados na mala.

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 09/04/2025 por VINICIUS MARQUES R..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante, vamos analisar o seu relato e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Atenciosamente, A equipe Bagaggio.

• 1 / 5

  

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  Eu comprei pelo site um modelo de mala PRETO, e me enviaram uma mala PRATA. Foi o maior transtorno. Eu precisei ir até uma loja para trocar por uma mala preta conforme eu havia comprado. Me intriga, o fato do pagamento do frete, e depois do estacionamento do shopping para corrigir um erro que não foi meu. Quem irá resolver isso?

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 06/04/2025 por FABIOLA F..

• 5 / 5

  

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  Muito boa!

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por ALEX SANDRO N..

• 5 / 5

  

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  Gosto bastante

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 10/04/2025 por CAMILLA D..

• 5 / 5

  

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  Compra fácil e sem complicações

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 10/04/2025 por ALICE B..

• 5 / 5

  

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  Bom.

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 10/04/2025 por MARIA HELENA RAMOS L..

• 5 / 5

  

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  bom

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por KENNEDY LEE S..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos pela sua avaliação positiva. Equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por EDUARDA R..

• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 23/04/2025, após uma experiência de 08/04/2025 por IEDA P..

• 5 / 5

  

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  Ótimo!

  Revisão de 23/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por SHEILA S..

• 4 / 5

  

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  O site é fácil de manusear, bem intuitivo.

  Revisão de 23/04/2025, após uma experiência de 08/04/2025 por VERÔNICA E.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

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  Havia opção de pagamento para entrega em casa ou retirada grátis na loja. Paguei pela entrega que deveria ter sido no outro dia. Mas passaram-se vários dias sem que a entrega tivesse sido feita ou que eu soubesse onde o produto estava. Fiquei chateadíssimo com a situação. Não recomendo a ninguém comprar como fiz na Bagaggio.

  Revisão de 23/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por JOSÉ N..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 23/04/2025, após uma experiência de 08/04/2025 por DHANYELLY B..

• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade

  Revisão de 23/04/2025, após uma experiência de 05/04/2025 por ROGERIO B..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos a sua avaliação positiva. Equipe Bagaggio.

• 3 / 5

  

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  Produto não chegou na data prevista. Transtorno para entrar em contato cm vocês. Tivemos que ir na loja física para descobrir que as malas não foram entregues pq o serviço de entrega de vocês só tinha moto e não cabiam as 02 malas. Como não houve solução, pegamos a mala pessoalmente. Ou seja, ainda tive o prejuízo no valor da entrega. Obs: uma das malas estavam com a roda danificada e tivemos que trocar por outra de outra cor.

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por AMANDA D..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante, vamos analisar o seu relato e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Atenciosamente, A equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Facilidade para compra, preços melhores que as lojas físicas.

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por BRUNO J..

• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 06/04/2025 por HELEN B..

• 1 / 5

  

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  Péssimo! Não cumpre o anunciado! Até hoje não recebi meus produtos que eram para ser entregues no dia seguinte.

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por REGINALDO DE JESUS S..

• 5 / 5

  

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  Simples e prático:

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por JOSE M..

• 5 / 5

  

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  Atendimento rápido e facilitado.

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por LUIZ G..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 06/04/2025 por ADRIANE C..

• 5 / 5

  

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  Fácil e intuitivo a compra!

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por MARIA LUIZA P..

• 4 / 5

  

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  O site é bom e sério.

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por JOAO HENRIQUE P..

• 1 / 5

  

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  Recebi por e-mail o cupom de desconto de primeira compra mas não consegui utilizá-lo. Mesmo indo até a loja nem a atendente consegui me ajudar. Tentei contato pelo whatsapp mas até hoje estou aguardando resposta, ninguém me respondeu. Também mandei um e-mail, e até agora nada. Não sei nem se essa avaliação será recebida e lida por alguém, mas se for, sugiro melhorarem o atendimento via site/whatsapp. Se disponibilizam um contato, alguém tem que aparecer pra responder, não faz sentido. Quase desisti de compra, só insisti porque meu marido queria e precisava muito de uma mochila, e eu havia visto pessoalmente e gostei do produto e do atendimento da moça da loja Minas Shopping.

  Revisão de 19/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por ROSEMARY S..

• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 19/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por RONYELLI A..

• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 19/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por MARTIN N..

• 5 / 5

  

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  Produto de boa qualidade, compartimentos bem divididos. Excelente para viagens!

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por LUIZ M..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos imensamente pela sua avaliação e pelo reconhecimento da qualidade dos nossos produtos e a divisão dos compartimentos. É gratificante saber que nossas malas são úteis para suas viagens. Estamos sempre aqui para garantir que suas experiências sejam ainda mais especiais.

• 5 / 5

  

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  Satisfeita com as compras e com os prazos de entrega. Tudo de acordo.

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por ALEGNA M..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos a sua avaliação positiva. Equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  A entrega foi super rápida

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por AMANDA F..

• 5 / 5

  

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  Comprei pelo site, retirei na loja com tranquilidade e um ótimo atendimento

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por IVETE O..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Seu feedback é extremamente valioso para nós, pois nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível. Esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente, equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  A compra no site foi tranquila e a retirada na loja foi surpreendente eles foram incríveis

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por FABIO S..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos de coração pelo seu feedback tão positivo. É maravilhoso saber que sua experiência de compra foi tranquila e que a equipe da loja superou suas expectativas. Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento excepcional. Sua opinião é muito importante para nós. Até a próxima!

• 5 / 5

  

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  Linda, leve e resistente… Malande bordo muito espaçosa! Amei e super recomendo

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por PAULA V..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos imensamente pelo seu feedback tão positivo! Ficamos felizes em saber que você amou a sua mala de bordo e que ela atende às suas expectativas de beleza, leveza e resistência. Agradecemos pela recomendação e desejamos muitas boas viagens com sua nova companheira! Atenciosamente, Time Bagaggio

• 5 / 5

  

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  fácil navegação. clareza nas informaçõed

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por MARIA SUELY C..

• 5 / 5

  

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  Foi rápido e prático.

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 29/03/2025 por DANIELY R..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos a sua avaliação positiva. Equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Fácil acesso

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por ERIK R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Atendimento exemplar

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por DAISY F..

• 5 / 5

  

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  Informações claras sobre o produto, inclusive da garantia. O produto chegou rapidinho, antes da data prevista.

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 30/03/2025 por ROSELY L..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Estamos sempre empenhados em oferecer a melhor experiência possível. Muito obrigado por compartilhar sua satisfação! Atenciosamente, equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  otimo

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por MARCIA M..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos a sua avaliação positiva. Equipe Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Site bom, organizado e fácil de comprar.

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por JOÃO GUILHERME H..

• 5 / 5

  

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  site totalmente funcional, de fácil navegação e praticidade, recomendo!

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por EMERSON S..

• 5 / 5

  

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  Loja preparou meu pedido antes do prazo, muito bom

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por VICTOR B..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Ficamos muito felizes em saber que preparamos seu pedido com agilidade e que você teve uma boa experiência conosco. Sua satisfação é nossa prioridade e motivação para continuarmos oferecendo um serviço de excelência. Atenciosamente, Bagaggio.

• 5 / 5

  

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  Muito bom , super rapido!

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por JOAO J..

• 5 / 5

  

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  A compra foi rápida.

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 29/03/2025 por MARCIA R..

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  Tudo que compro ba bagaggio tem uma excelente qualidade e preço

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por ALEXANDRA P..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  É gratificante saber que você valoriza a qualidade e o preço dos nossos produtos. Na Bagaggio, trabalhamos sempre para oferecer o melhor a nossos clientes. Sua satisfação é muito importante para nós. Esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente, a equipe da Bagaggio.

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  Bom, sem reclamações.

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por WANDER M..

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  Perfeita

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por SUELYN M..

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  Super lento, visualização difícil impossível pelo navegador do celular. Da muito erro.

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por LIDIANNE F..

  Resposta de bagaggio.com.br

  

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  Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante, vamos analisar o seu relato e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Atenciosamente, A equipe Bagaggio.

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  Site de fácil utilização.

  Revisão de 02/04/2025, após uma experiência de 25/03/2025 por FERNANDA M..

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  Xxx

  Revisão de 30/03/2025, após uma experiência de 24/03/2025 por ARTHUR F..

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  Mochila de ótima qualidade.

  Revisão de 30/03/2025, após uma experiência de 25/03/2025 por LUCAS A..

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  aaa

  Revisão de 29/03/2025, após uma experiência de 24/03/2025 por EDER O..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica