Resumo das avaliações
A Bagaggio passa a impressão de uma marca prática para quem busca mochila, mala ou pochete com boa durabilidade e uso diário sem complicação. Vários clientes destacam materiais resistentes, espaço interno bem aproveitado e um atendimento que ajuda a resolver o que dá errado, embora apareçam queixas pontuais sobre navegação confusa e envio incorreto.
Entrega
"O produto veio com problema e me parece e a qualidade é muito ruim. Devolvi o produto. Ainda estou aguardando o reembolso."
"Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a…"
Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a transportadora é horrível. Falei com o suporte, eles atenderam bem porem falam que vao entrar em contato com a transportadora e nao tem nenhum retorno. Da a impressao que sao refens da transportadora que nao presta nenhuma satisfacao. Estou indo pra segunda viagem com malas emprestadas porque nao cumpriram o prazo de entrega e nao tem nenhum retorno de onde pode estar a mercadoria!
"Comprei na loja. Bem atendido e o produto está atendendo às expectativas."
Experiência digital
"Fácil navegação."
"SITE COM BOA NAVEGABILIDADE, BONS PRODUTOS, RASTREIO MAIS OU MENOS E PREÇO SALGADO, APESAR DA QUALIDADE DOS PRODUTOS"
"Entrega atrasada, dificuldade de comunicação, não consigo devolver o produto que não gostei. Péssima experiência! Site nunca mais!!!!!"
Habilidade da equipa
"Foi muito bom. Calmos e com respeito ao cliente."
"Atendimento muito bom,esclarecedor e atendente conhecedor do produto e a melhor forma de aproveita-lo"
"Atendimento do Matheus e do Eliezar excelentes. Produtos de qualidade e bom custo-benefício."
Cordialidade e cortesia
"Excelente atendimento da atendente."
"Atendimento ao cliente satisfatório."
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
Agilidade
"Atendimento horrível, sem comunicação. Rastreio não funciona. Péssimo."
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
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Alice L.
12 de ago. de 2025
Avaliação verificadaQuando cheguei para pegar o produto era de outra cor.
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Patrícia R.
12 de ago. de 2025
Avaliação verificadaAchei a compra de fácil acesso. Só poderiam melhorar a forma de rastrear o pedido, mas tentei acompanhar o andamento e o código de rastreio sempre dava errado
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Janete Z.
12 de ago. de 2025
Avaliação verificadaNão consegui encontrar local pra devolucao
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Adonis C.
12 de ago. de 2025
Avaliação verificadaINTUITIVO
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Marcelo F.
12 de ago. de 2025
Avaliação verificadapratico e facil
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Gabriela A.
11 de ago. de 2025
Avaliação verificadatudo ok
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Sarah A.
11 de ago. de 2025
Avaliação verificadaBom
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Mônica O.
11 de ago. de 2025
Avaliação verificadaŴwŵwwww
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Gabriel S.
11 de ago. de 2025
Avaliação verificadaÓtima experiência de compra pelo site.
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Camila O.
11 de ago. de 2025
Avaliação verificadaCompra com entrega super rápida
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Rafae R.
11 de ago. de 2025
Avaliação verificadaFiz uma boa compra, de forma geral me surpreendeu. Ainda que o produto tinha poucas fotos para demonstração. Tbm não gostei da opção de não poder liberar a retirada por outra pessoa, contudo no momento da entrega preencher um documento escrito a mão. No fim das contas, o produto é bom e tem um bom valor. Mas o processo de venda precisa ser revisado.
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Danielle R.
11 de ago. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de navegar
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Daniel S.
11 de ago. de 2025
Avaliação verificadaFácil de usar
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Priscila O.
10 de ago. de 2025
Avaliação verificadaA compra pelo site é uma boa maneira de te levar a imaginar que está comprando em um site para um público diferenciado, de confiança, e que pelo preço você não terá problemas como em site mais “baratos”.
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Ieda P.
10 de ago. de 2025
Avaliação verificadafoi muito importante a atendente me ajudar
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Luciano A.
10 de ago. de 2025
Avaliação verificadaÉ tudo que eu esperava como torcedor e consumidor.
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Fernando falcão S.
10 de ago. de 2025
Avaliação verificadaBOM
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Edileuza S.
9 de ago. de 2025
Avaliação verificadaTudo muito bom!
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Felipe F.
9 de ago. de 2025
Avaliação verificadaRapida
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Luiza F.
9 de ago. de 2025
Avaliação verificadaNao gostei. Estou insatisfeita. A bolsa carteiro é de uma cor totalmente diferente da foto do anuncio do produto no site. Não recomendo.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica