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Resumo das avaliações
A Bagaggio passa a impressão de uma marca prática para quem busca mochila, mala ou pochete com boa durabilidade e uso diário sem complicação. Vários clientes destacam materiais resistentes, espaço interno bem aproveitado e um atendimento que ajuda a resolver o que dá errado, embora apareçam queixas pontuais sobre navegação confusa e envio incorreto.
Entrega
"O produto veio com problema e me parece e a qualidade é muito ruim. Devolvi o produto. Ainda estou aguardando o reembolso."
"Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a…"
Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a transportadora é horrível. Falei com o suporte, eles atenderam bem porem falam que vao entrar em contato com a transportadora e nao tem nenhum retorno. Da a impressao que sao refens da transportadora que nao presta nenhuma satisfacao. Estou indo pra segunda viagem com malas emprestadas porque nao cumpriram o prazo de entrega e nao tem nenhum retorno de onde pode estar a mercadoria!
"Comprei na loja. Bem atendido e o produto está atendendo às expectativas."
Experiência digital
"Fácil navegação."
"SITE COM BOA NAVEGABILIDADE, BONS PRODUTOS, RASTREIO MAIS OU MENOS E PREÇO SALGADO, APESAR DA QUALIDADE DOS PRODUTOS"
"Entrega atrasada, dificuldade de comunicação, não consigo devolver o produto que não gostei. Péssima experiência! Site nunca mais!!!!!"
Habilidade da equipa
"Foi muito bom. Calmos e com respeito ao cliente."
"Atendimento muito bom,esclarecedor e atendente conhecedor do produto e a melhor forma de aproveita-lo"
"Atendimento do Matheus e do Eliezar excelentes. Produtos de qualidade e bom custo-benefício."
Cordialidade e cortesia
"Excelente atendimento da atendente."
"Atendimento ao cliente satisfatório."
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
Agilidade
"Atendimento horrível, sem comunicação. Rastreio não funciona. Péssimo."
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
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Sabrina G.
15 de set. de 2025
Avaliação verificadaSó tenho comprado mochila escolar no site da Bagaggio, ótimas promoções e prazo de entrega bom.
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Olga G.
14 de set. de 2025
Avaliação verificadaO site é bem fácil de manusear mas, gostaria que observassem se eu não havia pedido para inserir os nomes nas garrafas pois , elas vieram sem os respectivos nomes que eu havia pedido.
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ágata S.
14 de set. de 2025
Avaliação verificadaPerfeita, sem palavras. O envio foi rápido e muito boa a embalagem
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Patrícia paz S.
14 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de usar
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Yasmim L.
14 de set. de 2025
Avaliação verificadaAté o momento não recebi meu produto e não consigo rastrear porque pelo site da Jadlog diz que não foi encontrado, o detalhe meu pedido era para ter chegado no dia 28/08 e estou aguardando um retorno da empresa. Estou bem insatisfeita pois paguei 30 reais de frete e nada do pedido. Se soubesse que seria essa entrega ineficiente eu mesma tinha ido buscar. Espero uma providência.
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Adriana S.
14 de set. de 2025
Avaliação verificadaProdutos de qualidade e entrega rápida!
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Denis G.
14 de set. de 2025
Avaliação verificadaO site em si opera bem, porém a navegação é um pouco estranha.
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Cristina N.
14 de set. de 2025
Avaliação verificadaAinda não usei os produtos… não comprei pelo site, pela loja física
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Paula P.
13 de set. de 2025
Avaliação verificadaO preço mudou de um dia para o outro.
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Ayna D.
13 de set. de 2025
Avaliação verificadaAs vezes é um pouco difícil navegar no site, ao clicar nas opções não vai, depois ao voltar volta tudo de uma vez.
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Maiara T.
13 de set. de 2025
Avaliação verificadaA compra foi realizada em loja física.
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Lygia g lion A.
13 de set. de 2025
Avaliação verificadaO site mostra de forma muito clara os produtos que vende.
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Mauro regis D.
12 de set. de 2025
Avaliação verificadaAHH
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Ubiraneide C.
12 de set. de 2025
Avaliação verificadaEra pra ter desconto na primeira compra e não me encaixei nas regras e outra coisa contava que tinha uma retirada rápida na loja do shopping abc onde lá não tinha sistema para que isso acontecesse. Fiquei chateada com essa dificuldade pra comprar e ainda mais pra retirar e fui obrigada a pagar pelo frete.
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Bruna D.
12 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite bem estruturado.
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Alessandro L.
12 de set. de 2025
Avaliação verificadaachei normal nada de mais por ser mais caras do que as do mercado em geral e uma delas veio riscada
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Luis eduardo B.
12 de set. de 2025
Avaliação verificadaNa primeira viagem tirando a mala da esteira a alça saiu na mão…. Muito chato
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M. S.
12 de set. de 2025
Avaliação verificadaEntão, não gostei da entrega pela transportadora, simplesmente jogaram no quintal da minha casa, onde poderia danificar ou quebrar as rodinhas da mochila. Ainda bem que não danificou
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Daisy maria S.
12 de set. de 2025
Avaliação verificadaA compra pelo site é fácil e a entrega foi super rápida.
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Maíra M.
12 de set. de 2025
Avaliação verificadaSem
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