Resumo das avaliações
A Bagaggio passa a impressão de uma marca prática para quem busca mochila, mala ou pochete com boa durabilidade e uso diário sem complicação. Vários clientes destacam materiais resistentes, espaço interno bem aproveitado e um atendimento que ajuda a resolver o que dá errado, embora apareçam queixas pontuais sobre navegação confusa e envio incorreto.
Entrega
"O produto veio com problema e me parece e a qualidade é muito ruim. Devolvi o produto. Ainda estou aguardando o reembolso."
"Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a…"
Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a transportadora é horrível. Falei com o suporte, eles atenderam bem porem falam que vao entrar em contato com a transportadora e nao tem nenhum retorno. Da a impressao que sao refens da transportadora que nao presta nenhuma satisfacao. Estou indo pra segunda viagem com malas emprestadas porque nao cumpriram o prazo de entrega e nao tem nenhum retorno de onde pode estar a mercadoria!
"Comprei na loja. Bem atendido e o produto está atendendo às expectativas."
Experiência digital
"Fácil navegação."
"SITE COM BOA NAVEGABILIDADE, BONS PRODUTOS, RASTREIO MAIS OU MENOS E PREÇO SALGADO, APESAR DA QUALIDADE DOS PRODUTOS"
"Entrega atrasada, dificuldade de comunicação, não consigo devolver o produto que não gostei. Péssima experiência! Site nunca mais!!!!!"
Habilidade da equipa
"Foi muito bom. Calmos e com respeito ao cliente."
"Atendimento muito bom,esclarecedor e atendente conhecedor do produto e a melhor forma de aproveita-lo"
"Atendimento do Matheus e do Eliezar excelentes. Produtos de qualidade e bom custo-benefício."
Cordialidade e cortesia
"Excelente atendimento da atendente."
"Atendimento ao cliente satisfatório."
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
Agilidade
"Atendimento horrível, sem comunicação. Rastreio não funciona. Péssimo."
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
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Domingos T.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite não é muito fácil de se navegar. E não se encontra tudo o que se procura.
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Maria clara V.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadasite okay vc acha facil as coisas
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Carla G.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite muito bom, simples e prático para realizar a compra
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Katia raimunda menezes L.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de comprar
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Larissa B.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de navegar, simples de realizar uma compra
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Gisele A.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaNão recebi até hoje
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Bárbara E.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaA mala arrebentou zíper interno na primeira utilização e mochila sem zíper na parte frontal
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Ozorio S.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaProduto bom e bonito
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Vanusa S.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadamaravilhosa linda
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Bárbara F.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaPós atendimento maravilhoso!! (Comprei pelo site e coloquei pra retirar em loja).
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Ana paula A.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaO site muito bom
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Ricardo C.
17 de set. de 2025
Avaliação verificadaSatisfeito com a facilidade de compra no site e principalmente pelo prazo de entrega que foi cumprido de forma antecipada!
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Thamiris B.
16 de set. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Luiza B.
16 de set. de 2025
Avaliação verificadarapida entrega
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José L.
16 de set. de 2025
Avaliação verificadaFoi uma experiência satisfatória. A entrega rápida.
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Mariano A.
16 de set. de 2025
Avaliação verificadaPéssima experiência. Estou há 1 semana aguardando orientação para devolução por arrependimento de compra. Um pesadelo.
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Clarissa L.
16 de set. de 2025
Avaliação verificadaÚnica parte ruim foi que não me deram claramente o código de rastreio, tive que pedir pro atendimento ao cliente
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Brigida D.
16 de set. de 2025
Avaliação verificadaMUITO FÁCIL DE COMPRAR.
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Rafael F.
15 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite precisa ser didático e dinâmico. Fiz uma compra no dia 24-08 e até o momento não recebi e estão solicitando para e eu avalie o produto. Cadê meu produto Bagaggio? Uma dificuldade para conseguir registrar uma reclamação. E nada de resolverem. NÃO COMPREM NO SITE DA BAGAGGIO.
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Ricardo C.
15 de set. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom os produtos
Opiniões apresentadas por ordem cronológica