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Resumo das avaliações
A Bagaggio passa a impressão de uma marca prática para quem busca mochila, mala ou pochete com boa durabilidade e uso diário sem complicação. Vários clientes destacam materiais resistentes, espaço interno bem aproveitado e um atendimento que ajuda a resolver o que dá errado, embora apareçam queixas pontuais sobre navegação confusa e envio incorreto.
Entrega
"Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a…"
Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a transportadora é horrível. Falei com o suporte, eles atenderam bem porem falam que vao entrar em contato com a transportadora e nao tem nenhum retorno. Da a impressao que sao refens da transportadora que nao presta nenhuma satisfacao. Estou indo pra segunda viagem com malas emprestadas porque nao cumpriram o prazo de entrega e nao tem nenhum retorno de onde pode estar a mercadoria!
"Comprei na loja. Bem atendido e o produto está atendendo às expectativas."
"Entrega atrasada, dificuldade de comunicação, não consigo devolver o produto que não gostei. Péssima experiência! Site nunca mais!!!!!"
Experiência digital
"SITE COM BOA NAVEGABILIDADE, BONS PRODUTOS, RASTREIO MAIS OU MENOS E PREÇO SALGADO, APESAR DA QUALIDADE DOS PRODUTOS"
"Navegação fácil."
"O site pode melhorar. Especificamente procurei por mala de viagem e as categorias eram mal explicadas."
Habilidade da equipa
"Foi muito bom. Calmos e com respeito ao cliente."
"Atendimento muito bom,esclarecedor e atendente conhecedor do produto e a melhor forma de aproveita-lo"
"Atendimento do Matheus e do Eliezar excelentes. Produtos de qualidade e bom custo-benefício."
Cordialidade e cortesia
"Excelente atendimento da atendente."
"Atendimento ao cliente satisfatório."
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
Agilidade
"Atendimento horrível, sem comunicação. Rastreio não funciona. Péssimo."
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
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Lennon A.
10 de jun. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Cristiano O.
9 de jun. de 2025
Avaliação verificadaProdutos de qualidade, só deveria melhor na embalagem de envio, principalmente nos produtos de couro que são de maior valor, embalam apenas em um plástico fino, como se fosse um produto barato.
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Luisa S.
8 de jun. de 2025
Avaliação verificadarecebi o pedido errado
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Luiza M.
8 de jun. de 2025
Avaliação verificadaCompra fácil e rápida, entrega no prazo.
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V. A.
8 de jun. de 2025
Avaliação verificadaAté o presente o produto ainda não chegou, sendo que o prazo estipulado para entrega era até o dia 30/05.
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Andreia V.
8 de jun. de 2025
Avaliação verificadaTive dificuldade em receber o cupom de primeira compra, não veio automaticamente para o meu e-mail ao preencher o cadastro
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Elizeu F.
8 de jun. de 2025
Avaliação verificadaAté hoje não recebi. Duas semanas
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Anna O.
7 de jun. de 2025
Avaliação verificadaCompra prática
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Aline R.
7 de jun. de 2025
Avaliação verificadaFoi muito fácil comprar
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Luciane P.
5 de jun. de 2025
Avaliação verificadaExcelente site, atendimento e entrega excelente!
Resposta de Bagaggio.com.br
Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site, e agradecemos por reconhecer nosso atendimento e eficiência na entrega. Agradecemos por escolher a Bagaggio!
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Vanderleia S.
5 de jun. de 2025
Avaliação verificadaSite de fácil acesso e fácil entendimento. Já compro a muitos anos. Produtos de extrema qualidade e sempre um ótimo atendimento.
Resposta de Bagaggio.com.br
É gratificante saber que você considera nosso site fácil de usar e que a qualidade dos nossos produtos e atendimento sempre atende às suas expectativas. Sua lealdade ao longo dos anos é muito valiosa para nós. Continuaremos nos empenhando para proporcionar as melhores experiências. Até logo!
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Carlos O.
5 de jun. de 2025
Avaliação verificadaFacilidade de navegação
Resposta de Bagaggio.com.br
É gratificante saber que nossa plataforma está atendendo às suas expectativas. Atenciosamente, Bagaggio.
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Danilo A.
5 de jun. de 2025
Avaliação verificadaBom site.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos pela sua avaliação positiva.
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Daniele F.
5 de jun. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de navegar,produtos com bons preços
Resposta de Bagaggio.com.br
Continuaremos trabalhando para oferecer sempre a melhor experiência. Agradecemos sua preferência! Atenciosamente, Bagaggio.
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Carlos sergio R.
31 de mai. de 2025
Avaliação verificadaNavegação fácil, entrega rápida e o produto chegou em perfeito estado.
Resposta de Bagaggio.com.br
Ficamos felizes em saber que a navegação em nosso site foi fácil, que a entrega foi rápida e que o seu produto chegou em perfeito estado. Atenciosamente, equipe Bagaggio.
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Cristina C.
31 de mai. de 2025
Avaliação verificadaÓtimo site, de navegação fácil e descrição detalhada dos produtos.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação positiva. Atenciosamente, Bagaggio.
Resposta de Cristina C.
Obrigada, e também por manter a qualidade dos serviços e produtos.
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Luzia L.
29 de mai. de 2025
Avaliação verificadaprático, fotos realistas
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Gerson S.
29 de mai. de 2025
Avaliação verificadaTentei ajuda no suporte não não recebi retorno.
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Talita G.
29 de mai. de 2025
Avaliação verificadaOk, site ok.
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Edmara manuela S.
29 de mai. de 2025
Avaliação verificadaO site é fácil de navegar.
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