voceconstroi.com.br

Opiniões clientes de voceconstroi.com.br

4.7 / 5 1

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Informações voceconstroi.com.br

  • Empresa

    voceconstroi.com.br

  • Descrição

    A Você Constrói é uma loja virtual, com foco em materiais para construção a seco. Oferecemos pisos laminados e vinílicos, rodapés, portas e box sanfonados, forros minerais e de PVC, além de ferramentas e outros produtos fundamentais em sua obra. Fique à vontade e seja bem-vindo!

  • Endereço

    Estrada Luiz Fernando Rodrigues, 2225 Vila Boa Vista 1306479 Campinas

  • Website

    http://voceconstroi.com.br

  • Categoria

    Casa e Jardim

Sobre a Opiniões Verificadas

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 5 / 5 1
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    O produtos de qualidade, estou satisfeito , deveria melhorar o valor do frete

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  • 5 / 5 1
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    Recebi os produtos bem embalado, tudo certinho. Na hora da entrega conferimos item por item.

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de navegar e com bastante informações

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  • 5 / 5 1
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    Achei rápido e muito bom o atendimento.

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  • 5 / 5 1
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    Foram muito precisos com todo processo; desde a compra até a entrega! Fiquei muito satisfeito com toda equipe, principalmente a entrega, eu não estava em casa, ligaram e esperaram eu chegar... Maravilhosos!!!

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  • 2 / 5 1
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    Olhando a cor pelo site não é a mesma cor do meu móvel aqui....

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    Resposta de voceconstroi.com.br
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    Bom dia Fábio. Infelizmente, esta é uma situação que afeta praticamente todos os e-commerces. Como cada monitor ou tela tem uma configuração própria de cores, pode acontecer diferenças entre os tons dependendo de onde é visto. Para minimizar isso, disponibilizamos uma equipe de atendimento que pode, dependendo do produto, lhe enviar fotos reais via whatsapp. Conversando com a equipe de vendas sobre seu caso, e vi que já estamos providenciando a troca do produto. Ficamos mais aliviados que este inconveniente não tenha prejudicado sua obra, e estamos a disposição para ajudar a encontrar a cor ideal.

    Resposta de Fabio Cortese .
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    Obrigado pela compreensão e pronta ajuda.

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  • 1 / 5 1
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    Sistema ok, pro lema é retirar o.material.no galpão, falta de compromisso com o cliente. Estou aguardando uma hora para retirar uma ferramenta.

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    Resposta de voceconstroi.com.br
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    Olá Carlos, bom dia. Realmente, como nossa estrutura é feita para distribuição atacado e vendas online, quando o pedido é por retirada no balcão, pode acontecer de levar de 30 a 60 minutos. Pedimos desculpas pelo inconveniente, e vamos considerar seu comentário para pensarmos em como podemos melhorar este processo. Muito obrigado pela sua opinião.

  • 5 / 5 1
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    Excelente atendimento efetuado pelo vendedor Jeter. Minhas placas chegaram muito rápido e o rapaz do transporte muito atencioso e zeloso com o produto.

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  • 5 / 5 1
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    muito bom

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo. Produto chegou rápido e o vendedor auxiliou por whatsApp nas minhas dúvidas.

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  • 4 / 5 1
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    Confuso. Tive alguma dificuldade.

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  • 5 / 5 1
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    Gostei muito de comprar pelo site. Possui um ótimo serviço de entrega.

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  • 5 / 5 1
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    excelente

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  • 5 / 5 1
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    Fiz 2 compras pelo site. Correu tudo bem. Na segunda entrega estava chovendo, o entregador verificou se não tinha molhado, e , caso estivesse molhado, ele nem entregaria. Traria um novo no dia seguinte. Achei bem legal a atenção dele. Difícil entregadores com esse respeito. Parabéns a ele e a equipe. Por enquanto estou bem satisfeita com o site e a loja.

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  • 5 / 5 1
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    Super tranquilo chegou tudo certo, só na hora do contato, a loja se indentifica como esplane pisos , aí da uma certa pergunta, quem é, no fim é a mesma loja, recomendo.

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  • 3 / 5 1
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    Embora a minha compra tenha sido paga via PIX houve muita demora no processo do envio da minha compra atrasando a minha obra.

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  • 5 / 5 1
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    Sinceramente eu fique muito surpreso, de forma positiva, com a navegação no site, o atendimento pré-compra e pós-compra e principalmente com a entrega da mercadoria que foi muito rápida e dentro do compromisso assumido pela empresa. Parabéns, a empresa conquistou um cliente extremamente satisfeito e que com certeza irá efetuar outras compras pelo site.

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  • 5 / 5 1
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    gostei bastante.

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  • 1 / 5 1
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    Nesse caso especifico...ficou muito a desejar....

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    Resposta de voceconstroi.com.br
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    Olá João, bom dia. Lamentamos que sua experiência não tenha sido perfeita. Sobre os pendurais, nós indicamos as quantidades sugeridas pelo fabricante para uma instalação dentro das normas estabelecidas pelo mesmo. Pode acontecer de, dependendo do jeito que foi instalado e das características do ambiente, haja uma sobra de pendurais... mas não é o comum. Todavia, como o senhor não teve utilidade para as peças, lembro que, caso deseje, é possível fazer a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Nós devolvemos o valor para o senhor sem problemas. Para isso, só peço que entre em contato com nosso setor de SAC dentro deste prazo, e se certifique que a embalagem do produto não foi aberta (só podemos receber devoluções de produtos que não foram abertos). Novamente, lamentamos e esperamos que esse inconveniente não tenha prejudicado sua obra, e estamos a disposição se precisar.

    Resposta de Joao batista lalau .
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    Tudo bem...não ha maiores problemas...sucesso ai..

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  • 5 / 5 1
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    Entregaram na data certa tudo certinho

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  • 3 / 5 1
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    Muito rápido na entrega , porém os entregadores se negaram a entregar dentro do hotel, na frente por escadas ou pela lateral sem escadas. Quero dizer ficaria então na calçada; péssimos entregadores. Como assim? sem noção dos atos, entregar na calçada?

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa

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  • 3 / 5 1
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    Por se tratar de produtos diferentes, WPC, acredito q poderia ter mais instruções de uso e consumo, fiquei perdido e precisei de atendimento. Mesmo assim nao tem video de instalação, se a ideia do site é "faça vc mesmo" falta muita informação.

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  • 5 / 5 1
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    Praticidade na escolha do produto, especificação técnica detalhada. Agilidade na entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Muito prático, só falta colocar mais dados do pix para pagamento, como código qr code etc

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  • 5 / 5 1
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    O atendimento de vocês são ótimos,os entregadores que aqui estiveram muito educados e prestativos muito obrigado faremos futuramente mais compras

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  • 4 / 5 1
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    O faturamento poderia ser mais ágil para dar mais agilidade na entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Comprei 21 placas 6mm; Atendimento muito bom Entrega certinha. Prazo e material intacto Produto brasilit tambem muito bom!

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de navegar e entrega rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Adorei comprar nessa loja. Entrega rápida. São muito responsáveis e atenciosos. Super recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    Ótima experiência

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    É A PRIMEIRA VEZ QUE COMPRO, ENTREGA RAPIDA E BEM EMBALADA, RECOMENDO.

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  • 5 / 5 1
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    Chegou no dia seguinte a data da compra!! Entrega rápida, segura e atenciosos!

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  • 5 / 5 1
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    Entrega antes do prazo, mercadoria perfeita e em ordem conforme o pedido. Nada a reclamar

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    Gostei..comprei pelo site mas tive um suporte via Whatsapp

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  • 5 / 5 1
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    site bem intuitivo , produto com descriçao correta e facil para realização do pagamento.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom, fácil achar os itens que preciso

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  • 5 / 5 1
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    bacana, bem fácil de encontrar os produtos

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  • 5 / 5 1
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    Gostei e irei pesquisar nessa loja antes de comprar

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  • 5 / 5 1
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    Não conhecia a loja,pois sou de Embu das artes O atendimento do vendedor é ótimo super atencioso e responde rápido . Eu nem tinha preparado o local e a entrega chegou. Super Rápido .Os rapazes da transportadora são muito educados Parabéns a toda equipe .E até a próxima compra

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom! Entrega super rápida, entregador ligou antes confirmando a entrega. Superou expectativas

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  • 5 / 5 1
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    Simples e de fácil acesso

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  • 5 / 5 1
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    Super atencioso

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    Bem prático e rápido!

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  • 4 / 5 1
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    Nove

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  • 5 / 5 1
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    Comprei errado, porém fizeram tudo q possível para trocar o mais rápido possível. Obrigada

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  • 4 / 5 1
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    Bons preços e veio tudo certinho.

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  • 5 / 5 1
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    Produto e preço bons. Somente demorou a entregar e quando entregou fora do horário. Data de faturamento muito depois da data de pagamento, o que impacta no prazo de entrega. Paguei à vista do no PIX dia 17, data de faturamento foi dia 20 e a entrega foi mais de uma semana após faturamento. Sendo que no site dizia 5 dias úteis.

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    Ótimo preço, entrega rápida e o atendimento do vendedor muito bom!

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  • 5 / 5 1
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    atendimento da melhor qualidade, prestativo atenciosos

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    RECEBI O PRODUTO DENTRO DO PARAZO, SEM PROBLEMA , ATENDIMENTO PERFEITO, VOLTAREI A COMPRAR POIS PRAZO DE ENTREGA E PREÇO ME AGRADARAM MUITO!

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    Fácil navegação, pedido chegou 1 dia depois, muito rápido!

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    Facilidade para comprar e entrega dentro do prazo estipulado.

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    Gostei muito, e entrega super rápida

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    Falta mais descrição nos anuncios, o produto(ESTRUTURA METALON COFERPOL 20MMX20MMX5M)vocês deveriam colocar a espessura da parede desse tubo no anúncio, ainda perguntei ao vendedor, ele me disse que era 1,2 mm, mas na verdade não passa de 0,50, talvez ele tenha perguntado pra algum superior e lhe deram a informação errada, pois se eu soubesse que era tão fino nao teria comprado.

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    Resposta de voceconstroi.com.br
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    Sentimos muito pelo inconveniente. Vamos trabalhar para melhorar as descrições dos produtos, assim como muito bem sugerido. Agradecemos pela sua crítica, certamente nos direcionou para melhorarmos um pouco mais nossos serviços.

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    Achei tudo ótimo e foi o melhor preço que encontrei no mercado para a compra do rodapé.

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    bem atendido, entrega no prazo

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    No site deveria calcular a qtdd de material de acordo com o projeto. Pedi por whatsapp e o vendedor colocou as qtdds erradas, faltou material, eu sou de outra cidade, tive que comprar o resto em outro lugar, paguei mais caro, atrasou minha obra. Foi transtorno por conta da qtdd errada que o vendedor calculou.

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    FOI TD OTIMO , ENTREGA SUPER RÁPIDA

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    A compra e navegação no site foi fácil, entrega que foi feita um pouco fora do prazo estabelecido.

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    Não tive qualquer problema com o site

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  • 5 / 5 1
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    No início fiquei desapontada, pois achei que deveriam deixar as informações MAIS CLARAS no site. Mas no final, deu tudo certo. A loja é ótima, atendimento via Whatsapp, estão de parabéns e a entrega mega rápida. Super recomendo a loja!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Consegui com um valor legal, o frete e impostos que são muito caro, o rastreio tmb não funcionou, mas recomendo, pois não demorou a entrega

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    Excelente compra tanto no preço como o atendimento e a entrega super rápida e cuidadosa, o material veio certinho, nota dez!

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  • 3 / 5 1
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    Foi dentro do esperado numa compra online. Foi bom que salvou o pedido enquanto eu decidia de confirmaria a compra.

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  • 5 / 5 1
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    Superou a expectativas ao resolver rápida e facilmente, problema que eu mesmo causei.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de comprar e tem variedade de materiais

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  • 5 / 5 1
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    Achei super fácil comprar no site. Mas fiquei um pouco insatisfeita ao verificar que a caixa com os rodapés estava aberta, não tinha tampa, na parte de cima da caixa. Achei isso meio estranho.

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  • 3 / 5 1
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    Olá. Na verdade eu não fiquei satisfeita porque eu comprei o produto errado. Eu deveria ter comprado o rodapé mais alto. É possível trocar? Grata. Letícia Maciel (21) 998737044

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    Otimo fornecedor

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    Excelente! Atendimento rápido e objetivo (no whatsapp), tiram as duvidas e auxiliam na escolha do produto ideal para cada caso. Pedido enviado no mesmo dia que o pagamento foi aprovado, chegou em 2 dias (interior de São Paulo). Sem duvidas voltarei a comprar.

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    Preço e frete justo, entrega no prazo, boas formas de pagamento, excelente.

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    Mentiu que chegou quando não chegou

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    Ótimo para realizar as compras,bem intuitivo.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida, contado do pós venda para confirmar itens. Excelente

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    Muito bom para comprar, super fácil e rápido. Recomendo

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    Muito fácil e rápido.

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    Site simples, organizado e bem prático de encontrar o que precisa. O cadastro foi bem fácil de fazer e passa uma boa impressão de segurança... No entanto, pode melhorar com mais descrição de medidas de alguns produtos. Ex: Guia de Steel frame.

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    Entrega super rápida

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    O produto que comprei não estava com a descrição da bateria " NÃO INCLUSA " de forma bem visível, ainda mais que foi feito pelo celular deixando mais discreto ainda.

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    otimo atendimento entrega rapida e organizada

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    Ótimo site, atendimento excelente, devo ressaltar o atendimento pelo whatsapp , foi muito satisfatório com o Guilherme.

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    Recebi o produto corretamente, na data prevista. A entrega foi após o horário comercial e por ser condomínio, causou transtorno.

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    Foi fácil e a entrega foi rápida.

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    Bom preço, entrega rápida.

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    Site bem explicativo e claro,!

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    Tudo muito bom, desde o atendimento inicial, o apoio pelo whatsapp, a compra pelo site até a entrega. Tudo muito rápido, simples e objetivo. Parabéns!!!

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    Ótimo.

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    Excelente, fácil de fazer o pedido.

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    Bons produtos, entrega excelente

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    sssss

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    Site ótimo, bem organizado, não tive problemas.

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    Entrega rápida

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    Empresa responsável e comprometida com o seu consumidor. Chegou tudo intacto e conforme a minha solicitação ao realizar a compra.

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    A navegação é boa, fluida e muito interessante a ajuda que da pra comprar coisas junto aos pisos, porém na parte de pagamentos, poderiam dar opções de dois cartões, e quando o pagamento falha não é muito intuitivo, mas compraria de novo sem problemas nenhum

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    Preço bom, produto atendeu a expectativa e entrega muito rápida.

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    Excelente, entrega super rápido

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    Excelente

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    Produto entregue perfeitamente

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