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Resumo das avaliações
A marca oferece um site bem estruturado e fácil de navegar, com atendimento atencioso e entrega rápida. Os clientes destacam a qualidade dos produtos e a confiança na compra, recomendando a experiência.
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A. A.
5 de jul. de 2024
Avaliação verificada1º Vez que comprei, gostei muito
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A. A.
5 de jul. de 2024
Avaliação verificadaPraticamente perdi uma caixa de piso laminado, pois veio danificado, conforme imagens enviadas.
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A. A.
1 de jul. de 2024
Avaliação verificadaFacilidade para navegar entre os produtos e bastante detalhes para entender Onde utilizar e quanto precisar
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A. A.
25 de jun. de 2024
Avaliação verificadaBoa forma de compra
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A. A.
25 de jun. de 2024
Avaliação verificadaDois detalhes importantes para a melhoria da experiência: 1- Demoraram para identificar meu pagamentos via Pix. Precisei entrar em contato e pedir para registrarem meu pagamento. 2- Comprei uma fita banda acústica que estava anunciada como sendo da marca Knauf. Porém, quando chegou na minha casa era de uma marca genérica. Comprei uma marca e entregaram outra. De resto tudo funcionou, o atendimento foi demorado, mas fui bem atendido em duas ocasiões. Como dito, são detalhes muito importantes numa compra.
Resposta de Voceconstroi.com.br
Bom dia. Referente ao pagamento por PIX, estamos trabalhando para que a identificação do seu pagamento ocorra o mais rápido possível. É nossa prioridade! Quanto a situação da fita, já realizamos a correção. Agradecemos por reportar essa situação e nos permitir melhorar! Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
22 de jun. de 2024
Avaliação verificadaPedi ajuda para a vendedora referente ao produto que eu precisava e veio errado, solicitei a troca e ela informou que nao da de trocaqr pois abri a embalagem. Mas nao teria como eu saber que ela me indicou o produto errado sem que eu abrisse a embalagem
Resposta de Voceconstroi.com.br
Boa tarde. Realizamos contato com o cliente e entendemos melhor o ocorrido. Após nosso alinhamento, combinamos que será coletado o primeiro item e que seguiremos coma compra do item correto. Estamos sempre em busca de melhorias para melhor atender nossos clientes. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
22 de jun. de 2024
Avaliação verificadaMuito bom, melhor preço e excelente servicio
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Adriana! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
22 de jun. de 2024
Avaliação verificadaExcelente atendimento desde a compra até a entrega
Resposta de Voceconstroi.com.br
Agradecemos pela preferência e pela avaliação. Desejamos que seu ambiente fique lindo!
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A. A.
22 de jun. de 2024
Avaliação verificadaFácil navegação e compra muito rápida. Pessoal sempre pronto para te atender e te tratam muito bem. Parabéns a todos desde o pessoal de atendimento, que por sinal e bem treinado e a entrega. Recomendo com toda a certeza .
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Severino! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
22 de jun. de 2024
Avaliação verificadaBom
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Rogério! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
17 de jun. de 2024
Avaliação verificadaAtendimento excelente. Entrega dentro do prazo e sempre com informações a respeito da entrega.
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Ronaldo! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
15 de jun. de 2024
Avaliação verificadaFoi muito rapido e eficaz
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Lea! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
15 de jun. de 2024
Avaliação verificadaFácil e suporte à venda funciona muito bem!
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Fabiola! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
15 de jun. de 2024
Avaliação verificadaMuito prático
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Breno! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
15 de jun. de 2024
Avaliação verificadaAtendimento excelente e agilidade em entregar a mercadoria aos seus clientes
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Renata! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
14 de jun. de 2024
Avaliação verificadaSite facil de navegar
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Maria! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
13 de jun. de 2024
Avaliação verificadarealizei pedido fiz pagamento agendei entrega fiquei aguardando conforme combinado com vendedora e nao aconteceu tive que ir pessoalmente na fabrica queria fazer o cancelamento da compra , nao deixaram nem levar a mercadoria tive que aguardar na segunda feira sendo que havia pago profissional e ele veio na sexta feira ficou aguardadno o material e aconteceu todo esse transtorno
Resposta de A. A.
e infelismente por culpa de colaborador ruim e que disse que minha entrega estaria no local na sexta tive que arcar com o custo do profissional pagando a diaria dele
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá Daniela, Peço desculpa pelo ocorrido. Estudaremos a fundo tudo que ocorreu em seu atendimento e utilizaremos seu caso para treinar nossa equipe e revisar nossos processos para que não ocorra novamente. Agradecemos a preferência pela compra e feedback. Estamos sempre em busca de melhorias para atender nossos clientes. Desejamos que em uma próxima oportunidade, possamos te surpreender positivamente. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
13 de jun. de 2024
Avaliação verificadaAtenção, cuidado com o produto e com o cliente, foi ótimo comprar com vocês
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Maycon! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
12 de jun. de 2024
Avaliação verificadaO diferencial para mim foi preço / prazo de entrega. A entrega foi rápida e eficiente.
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Thiago! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
12 de jun. de 2024
Avaliação verificadaMuito fácil de utilizar. Tudo de forma muito clara. Excelentes preços.
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá, Tânia! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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