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Opiniões clientes de voceconstroi.com.br

4.6 / 5 1

Calculado a partir de 343 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

2781 opiniões desde 18/09/2017

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Informações voceconstroi.com.br

  • Empresa

    voceconstroi.com.br

  • Descrição

    A Você Constrói é uma loja virtual, com foco em materiais para construção a seco. Oferecemos pisos laminados e vinílicos, rodapés, portas e box sanfonados, forros minerais e de PVC, além de ferramentas e outros produtos fundamentais em sua obra. Fique à vontade e seja bem-vindo!

  • Endereço

    Estrada Luiz Fernando Rodrigues, 2225 Vila Boa Vista 1306479 Campinas

  • Website

    http://voceconstroi.com.br

  • Categoria

    Casa e Jardim

Sobre a Opiniões Verificadas

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Opiniões de clientes

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    Demonstra segurança, boas informações e clareza.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa minha experiência na compra. Gostei dos produtos comprados. E da agilidade pra entrega , satisfeito.

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  • 4 / 5 1
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    falta alguns botoes como de voltar para outras paginas depois de chegar ao Carrinho de compras

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  • 4 / 5 1
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    Comprei uma escada sotão de parede pelo site, produto excelente, entrega dentro do prazo, apesar de ser fácil a instalação através do manual, acho que deveriam fazer um vídeo da instalação que ajudaria muito mais até porque tem regularem se houver necessidade e o manual poderia ser cllotido pois as imagens ficariam mais nítidas. Super recomendo!

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  • 5 / 5 1
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    Meu pedido barras de rodapé...Duas peças vieram com avaria ou faltando ..acho que o entregador não deixou as peças com avaria e procedeu a troca , evitando trastorno... Parabéns a toda equipe VC Constrói , especialmente aos entregadores ...Até a próxima compra ..

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  • 5 / 5 1
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    Serviço impecável: bons preços, entrega rápida, entregadores sempre gentis

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  • 1 / 5 1
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    Já comprei várias vezes. Sempre quebram o produto na hora da entrega.

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    Resposta de voceconstroi.com.br
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    Olá Ivan, gostaríamos de entender melhor o que vem acontecendo. Você pode entrar em contato com nossa equipe de Pós vendas pelo WhatsApp (19) 99904-6740. Assim podemos acionar nossa equipe de qualidade a fim de melhorar nossos processos.

  • 5 / 5 1
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    Bem embalado. Ótima qualidade.

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  • 5 / 5 1
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    Muito eficientes

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo preço, prazo de entrega super rápido, recomendo dou 10 ESTRELAS.

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo

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  • 5 / 5 1
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    Site muito bom, só bem estranho quando não consigo ver meus pedidos. Mas adorei q agilidade nas 2 compras que fiz ai.

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  • 5 / 5 1
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    Super recomendo!! Site de facil acesso, e com ajuda caso precise.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, produtos de qualidade e com preço acessível.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de pedir e entrega no prazo, muito bom o contato com vocês

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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  • 4 / 5 1
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    Fácil de encontrar as coisas

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  • 5 / 5 1
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    facil de encontrar os produtos e para o calculo de material

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom, site confiável e bem pratico

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    Agradecemos por sua avaliação e recomendação. Atenciosamente, Equipe Você Constrói.

  • 5 / 5 1
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    Show

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  • 5 / 5 1
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    Excelente empresa! Atendimento rápido e entrega idem. Recomendo...

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  • 5 / 5 1
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    Loja rápida na entrega.. bom atendimento

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, entrega super rápida, atendentes e entregadores sempre informando onde estão

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  • 4 / 5 1
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    Produto chegou na caixa toda rasgada. Entregadores apertaram a campainha e foram procurar a mercadoria no caminhao...

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo vendedor Cleiton, entrega rápida, atendimento excelente. Site muito bom...

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  • 5 / 5 1
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    facil de encontrar os produtos e comprar

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  • 5 / 5 1
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    Mais uma vez, uma das melhores experiências de compras on-line que eu já tive. Excelente atendimento, prazo de entrega e comunicação.

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  • 5 / 5 1
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    Bom

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  • 3 / 5 1
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    Foi tirado o pedido do rodaforro com material que não é compatível com o forro clicado na qual é o objetivo e estamos tendo dificuldade de fazer a troca, pois o vendedor pode estar com muita demanda e não está conseguindo nos responder. Solicitamos urgência na resolução

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atendimento e produto de qualidade!

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    Olá Sérgio, agradecemos por disponibilizar seu tempo para realizar sua avaliação. Estamos a disposição, Equipe Você Constrói.

  • 2 / 5 1
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    Demorou para enviarem, apesar do pedido ter sido aprovado e pago. PRoduto cheou avariado ao meu endereço e até agora nao consegui devolver pq vcs nao geram pedido de devolução. Muito ruim

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    Olá Claudio, estamos acompanhando o seu caso de perto! Já realizamos o contato com a transportadora para resolver sua reclamação o quanto antes. Em breve entraremos em contato.

  • 3 / 5 1
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    Produto FORRO VINILICO WOOD SLIM E PVC 3,80M, de baixa qualidade, com as bordas das extremidades sem acabamento, material muito frágil. A embalagem proporciona a danificação das peças, deveria ser caixa d papelão, pois veio peças quebrada, amassadas ou danificaras.

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    Olá Francisco, agradecemos pela atenção e disponibilidade em dar sua sugestão. Repassaremos ao fabricante para que possamos preservar a integridade do produto e melhorar sua experiência de compra. A disposição, Equipe Você Constrói.

  • 5 / 5 1
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    Foi de Campinas a S. José dos Campos em 3 dias.

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    Agradecemos pela avaliação. Equipe Você Constrói.

  • 4 / 5 1
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    Só não dou 5 estrelas porque o site tem falhas com relação ao cadastro para a compra. Melhor arrumar porque existem avaliações ruins da empresa. Mas pra mim a compra foi tranquila, só não instalei para opinar sobre o produto.

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    Olá Cezar, estamos atentos aos pontos que você informou. Estamos trabalhando em uma nova versão para o nosso site. Agradecemos a atenção.

  • 5 / 5 1
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    Preços muito bons! Entrwga rápida para SP!

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    Obrigado pela avaliação. Equipe Você Constrói.

  • 5 / 5 1
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    Excelente, acima das minhas expectativas.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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    Agradecemos pela avaliação. Estamos a disposição Equipe Você Constrói.

  • 3 / 5 1
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    Devido à uma má configuração de um produto, fui induzido ao erro e comprei o material errado.

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    Olá Fernando, gostaríamos de entender melhor o que ocorreu. Você já entrou em contato com nosso pós vendas?

    Resposta de FERNANDO ANDRE SANTOS DA SILVA .
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    Sim, entrei e tudo foi muito bem resolvido. A causa de minha confusão é que procurei por um produto (rodapé sobrepor de 12cm) e abaixo havia a opção de 10cm, mas era outro modelo e eu não reparei.

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  • 5 / 5 1
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    O site é bem fácil de encontrar o que precisa, a entrega foi bem rápida e o produto chegou bem embalado. Fiquei satisfeita com todo o desenrolar do pedido, do inicio ao fim.

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  • 5 / 5 1
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    A compra foi tranquilo. Na hora de pagar, que me atrapalhei ?? Acostumado a colar e copiar nós outros app. Mas no final de tudo certo A entrega, estão de parabéns, recomendo. Até a próxima compra..

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  • 5 / 5 1
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    Excelente desde o primeiro atendimento no whatsapp até o último passo na entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Nota 10, compra e envio muito rapido. Satisfeito

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  • 5 / 5 1
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    Todas as etapas, desde o pedido no site até a entrega, foram efetivados com facilidade e profissionalismo.

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  • 4 / 5 1
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    Só não dei 5 estrelas pq após a compra via pix, no registro do pedido não fica salvo os contatos do pix, então se na hr da compra vc não faz direto o pix ou printa a tela com as opções do pagamento, depois é chato de achar. No demais não tenho reclamacoes

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  • 5 / 5 1
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    Site de fácil navegação e Encomenda chegou conforme anunciado. Entrega super rápida também.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom o atenimento!!! Tempo de entrega e tudo mais...

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  • 4 / 5 1
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    Poderia melhorar a forma de visualização e rastreamento dos pedidos.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega super rápida e excelente atendimento

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  • 5 / 5 1
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    Gostei muito de comprar pelo site tudo muito claro, me senti totalmente seguro para efetuar a compra

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  • 5 / 5 1
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    Excelente logística! Enviam avisos a cada movimentação do pedido, e o motorista ainda envia msg 1h antes da entrega para que você se prepare para receber. Estão de parabéns.

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  • 5 / 5 1
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    Material enviado conforme compra realizada no site.

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    Fiquei com um pé atrás pois os preços praticados serem bem inferiores aos pisos laminados na minha região, mas dei um voto de confiança e não me arrependi. Desde o atendimento no WhatsApp antes da compra até a entrega, foi tudo ótimo! Podem comprar sem medo.

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    Produto variados, entrega rápida.

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    Valor justo e entrega rápida!

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    Ótima qualidade ! Adorei

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  • 4 / 5 1
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    Site confiável. Prestam boas informações no pós-compra. Comprarei novamente.

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    Senti muita facilidade na compra do produto através do site..a entrega super rápida, estão de parabéns!!

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  • 1 / 5 1
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    Veio com defeito e não quiseram trocar

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    Resposta de voceconstroi.com.br
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    Bom dia. Prezado cliente, você pode solicitar a devolução da sua compra em casos de defeito ou avarias. Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas: • Sua compra deve ter sido realizada em 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega. • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso. Em casos de defeito de fabricação, você também pode acionar a fabricante do produto. Encontre mais informações e os contatos dos fabricantes no link: https://www.voceconstroi.com.br/TrocaseDevolucoes Atenciosamente. Equipe Você Constrói.

    Resposta de Andres L
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    Não não já enviei fotos para representante e me disseram que não tem troca Sou cliente a 5 anos Nunca aconteceu algo parecido Ois agora que precisei infelizmente não tem troca Mas tá bom Eu apenas dei minha opinião quando pediram

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  • 5 / 5 1
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    Compra muito rápida pelo site, entrega dentro do prazo esperado, estou muito satisfeito, pretendo comprar outras vezes.

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    Desde o pedido, acompanhamento de entrega tudo perfeito e entrega tudo perfeito.

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    O site é bem intuitivo e de fácil navegação. Um ponto de melhoria seria o login, pois nos meus dispositivos ele pede infinitos logins pra finalmente acessar a conta

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    Compra super tranquila, conversei no WhatsApp e ainda ganhei um cupom de desconto, sem falar a entrega, comprei dia 08/07 e recebi os produtos em 10/07, detalhe, a transportadora avisou antes de ir no endereço, da maneira que pedi no pedido. Parabéns.

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  • 4 / 5 1
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    Fácil de navegar e comprar. Bons preços.

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  • 5 / 5 1
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    bom

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    Um dos melhores preços online e entrega super rápida. Satisfeito com a compra.

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    Preço ótimo e entrega rápida.

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    Muito bom, chegou rápido e conforme.

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    Entregadores prestativos (ligaram para avisar que estavam indo fazer a entrega), entrega no prazo.

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    Atendimento preciso, envio de produtos muito rápido.

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    Facil de procurar os produtos

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  • 5 / 5 1
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    1º Vez que comprei, gostei muito

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    Praticamente perdi uma caixa de piso laminado, pois veio danificado, conforme imagens enviadas.

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    Facilidade para navegar entre os produtos e bastante detalhes para entender Onde utilizar e quanto precisar

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    Boa forma de compra

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    Dois detalhes importantes para a melhoria da experiência: 1- Demoraram para identificar meu pagamentos via Pix. Precisei entrar em contato e pedir para registrarem meu pagamento. 2- Comprei uma fita banda acústica que estava anunciada como sendo da marca Knauf. Porém, quando chegou na minha casa era de uma marca genérica. Comprei uma marca e entregaram outra. De resto tudo funcionou, o atendimento foi demorado, mas fui bem atendido em duas ocasiões. Como dito, são detalhes muito importantes numa compra.

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    Bom dia. Referente ao pagamento por PIX, estamos trabalhando para que a identificação do seu pagamento ocorra o mais rápido possível. É nossa prioridade! Quanto a situação da fita, já realizamos a correção. Agradecemos por reportar essa situação e nos permitir melhorar! Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Muito bom, melhor preço e excelente servicio

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    Olá, Adriana! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Bom

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    Olá, Rogério! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

  • 1 / 5 1
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    Pedi ajuda para a vendedora referente ao produto que eu precisava e veio errado, solicitei a troca e ela informou que nao da de trocaqr pois abri a embalagem. Mas nao teria como eu saber que ela me indicou o produto errado sem que eu abrisse a embalagem

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    Boa tarde. Realizamos contato com o cliente e entendemos melhor o ocorrido. Após nosso alinhamento, combinamos que será coletado o primeiro item e que seguiremos coma compra do item correto. Estamos sempre em busca de melhorias para melhor atender nossos clientes. Atenciosamente, Você Constrói.

  • 5 / 5 1
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    Excelente atendimento desde a compra até a entrega

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    Agradecemos pela preferência e pela avaliação. Desejamos que seu ambiente fique lindo!

  • 5 / 5 1
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    Fácil navegação e compra muito rápida. Pessoal sempre pronto para te atender e te tratam muito bem. Parabéns a todos desde o pessoal de atendimento, que por sinal e bem treinado e a entrega. Recomendo com toda a certeza .

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    Olá, Severino! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Atendimento excelente. Entrega dentro do prazo e sempre com informações a respeito da entrega.

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    Olá, Ronaldo! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Foi muito rapido e eficaz

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    Olá, Lea! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Fácil e suporte à venda funciona muito bem!

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    Olá, Fabiola! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Muito prático

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    Olá, Breno! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Atendimento excelente e agilidade em entregar a mercadoria aos seus clientes

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    Olá, Renata! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Site facil de navegar

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    Olá, Maria! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

  • 1 / 5 1
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    realizei pedido fiz pagamento agendei entrega fiquei aguardando conforme combinado com vendedora e nao aconteceu tive que ir pessoalmente na fabrica queria fazer o cancelamento da compra , nao deixaram nem levar a mercadoria tive que aguardar na segunda feira sendo que havia pago profissional e ele veio na sexta feira ficou aguardadno o material e aconteceu todo esse transtorno

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    Resposta de DGFONOAUDIOLOGIA Ltda .
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    e infelismente por culpa de colaborador ruim e que disse que minha entrega estaria no local na sexta tive que arcar com o custo do profissional pagando a diaria dele

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    Olá Daniela, Peço desculpa pelo ocorrido. Estudaremos a fundo tudo que ocorreu em seu atendimento e utilizaremos seu caso para treinar nossa equipe e revisar nossos processos para que não ocorra novamente. Agradecemos a preferência pela compra e feedback. Estamos sempre em busca de melhorias para atender nossos clientes. Desejamos que em uma próxima oportunidade, possamos te surpreender positivamente. Atenciosamente, Você Constrói.

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  • 5 / 5 1
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    Atenção, cuidado com o produto e com o cliente, foi ótimo comprar com vocês

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    Olá, Maycon! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Muito fácil de utilizar. Tudo de forma muito clara. Excelentes preços.

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    Olá, Tânia! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

  • 4 / 5 1
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    O diferencial para mim foi preço / prazo de entrega. A entrega foi rápida e eficiente.

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    Olá, Thiago! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Ótimo atendimento pós venda

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    Olá, Paulo! Agradecemos a preferência pela compra e feedback. Estamos sempre em busca de melhorias para melhor atender nossos clientes. Atenciosamente, Você Constrói.

  • 5 / 5 1
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    bom

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    Olá, Leandro! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Site seguro, atendimento rápido e vendedores fizeram um ótimo trabalho nas dúvidas geradas durante a compra

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    Olá, Samuel! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Preço, qualidade e entrega rápida.

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    Olá, Adriano! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Site sensacional! Muita fácil de navegar, respostas rápidas e preços muito atrativos. Entrega rastreada e muito rápida! Recomendo.

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    Olá, Ademir! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Bom

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    Olá, Luiz! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Compra muito rápida e pratica entrega super rápido pessoal super cuidadosos

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    Olá, Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Atendimento rápido ...e pontual.

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    Olá, Eder! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Super recomendo. Preço ótimo, entrega rápida e excelente atendimento, especialmente a vendedora Gabriela que foi super atenciosa e paciente, esclarecendo todas as minhas dúvidas e me auxiliando em tudo que eu precisava. Parabéns a toda a equipe

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    Olá, Rita! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Recomendo! Simples, Fácil e no Prazo

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    Olá, Emerson! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Muito rapido a entrega, e produto dentro do especificado.

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    Olá, Bruna! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Conheci a empresa pesquisando na internet, resolvi fazer a compra e fiquei muito satisfeito, com a facilidade de efetuá-la, do atendimento pós-venda, acompanhamento da entrega, que chegou antes do que as lojas do meu estado (SC) costumam entregar, gostei do zêlo dos entregadores e o material chegou em perfeitas condições. Parabéns pelo profissionalismo! Recomendo.

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    Olá, Paulo! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Preço bom, e entrega rápido, tudo perfeito.

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    Olá, Alexandre! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Simples, intuitivo

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    Olá, Daniel! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Achei bom...

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    Olá Luiz, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Estou extremamente satisfeito com minha compra.

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    Olá, Sérgio! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    entrega pontual

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    Olá José, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Site confiável com muita rapidez na entrega

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    Olá, Marcos! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    O site até que é mediano, é possível comprar e fazer tudo. A parte do rastreio é muito, muito confusa, diz que ta entregue, mas ainda está na transportadora. Inclusive, sobre a entrega, recebi um email de que a transportadora estava em meu endereço esperando para entregar na quarta-feira. No fim, tive que entrar em contato com vocês para dai saber que o motorista só finalizou a outra entrega, e o sistema manda aquela mensagem automática. Muito ruim, precisa melhorar, informar melhor onde está o transporte em cada etapa, não dar falsas mensagens de transporte para o cliente. Muitas das reclamações de vocês no Reclame Aqui é por conta disso, falta de comunicação e transparência com o cliente.

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    Olá Gabriel, Seu feedback é muito importante para nós. Estamos sempre em busca de melhorias para melhor atender nossos clientes. Quero pedir desculpas pelos inconvenientes, saiba que não era essa a experiência que queríamos que tivesse conosco. Atenciosamente, Você Constrói.

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    Fácil navegação no site. Com informação sobre a entrega após a compra, o que nos ajuda a proceder no caso de eventualidades no recebimento. Entrega no prazo.

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    Olá, Elisabete! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Fácil navegação

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    Olá, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Site com boas opções de materiais!!!

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    Olá, Alcimar! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    entrega rápida

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    Olá, Alfredo! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Ótimo , já sou cliente a algum tempo. O site é bem explicativo .

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    Olá, Ilton! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    A compra pelo site foi muito fácil e se tiver dúvidas é só pedir ajuda aos vendedores pelo WhatsApp.

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    Olá, Erich! Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Site muito bem explicativo

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    Olá, Edjanete! Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Material top de qualidade

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    Olá, Lucas! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    Muito atenciosos, no atendimento e com uma entrega rapida

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    Olá, João! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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    fácil navegabilidade, encontrei o produto e o prazo de entrega cumpriu o prometido.

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    Olá, Larissa! Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.

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