Opiniões de clientes
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Experiência muito positiva com a loja! A entrega foi rápida e o rack é de extrema qualidade além de ser lindo!!!
Revisão de , após experiência de por JULIA LOPES F.
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Excelente material, atendimento e produtos lindos!
Revisão de , após experiência de por AMANDA F.
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Foi excelente. Os produtos são muito bonitos e bem feitos.
Revisão de , após experiência de por RENATA B.
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Bom atendimento, rápido encaminhamento do produto!
Revisão de , após experiência de por PAMELA MARCELINO F.
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Excelente, compra e entrega rápida .
Revisão de , após experiência de por EDICLEIDE ANGELICA DE S.
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A busca no site é bem dinâmica e oferece variadas opções de produtos. A entrega foi Ok e o atendimento foi imediato e atencioso.
Revisão de , após experiência de por ANA PAULA P.
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Ótima loja e atendimento de Excelência. Parabéns a todos.
Revisão de , após experiência de por ESTELA MARIA R.
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Super indico
Revisão de , após experiência de por UNO P.
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Atendimento e agilidade na entrega impecável. Móvel chegou em 5 dias.
Revisão de , após experiência de por GUILHERME L.
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Ótima experiência com a loja desde o atendimento até a entrega do móvel. Muito atenciosos, informaram como estava o andamento da compra e entregaram tudo certinho e rápido, antes do prazo máximo informado.
Revisão de , após experiência de por SUELEN A. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Serviço, acompanhamento da entrega, cuidado com o embalo do produto. Tudo impecável.
Revisão de , após experiência de por GUSTAVO R.
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Mto bom
Revisão de , após experiência de por ROMULO LISBOA S.
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Excelente. Serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo.
Revisão de , após experiência de por ÓTICA A.
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Tudo muito simples e eficiente. Gostei muito! Recomendo!
Revisão de , após experiência de por ESTELA ALBUQUERQUE DE V.
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Produto de qualidade
Revisão de , após experiência de por JOÃO PEDRO S.
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Chegou no prazo e a cadeira é linda
Revisão de , após experiência de por TARIK ALI A.
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Adorei a compra. Muito atenciosos
Revisão de , após experiência de por GABRIELA BAESSO SANTOS DE G.
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Atendimento muito bom!
Revisão de , após experiência de por ROSICLER F.
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Entrega muito mais rápida do que o prazo informado no site
Revisão de , após experiência de por MANUELA COELHO R.
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Prático e rápido.
Revisão de , após experiência de por MARCELO M.
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Excelente qualidade, exatamente como no anuncio.
Revisão de , após experiência de por ISADORA CRISTINA SCHULER Z.
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Produto com entrega rápida e qualidade incrível! Montagem fácil e rápida. Muito feliz com a compra
Revisão de , após experiência de por LAURA F.
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Entrega rápida e acesso fácil ao suporte!
Revisão de , após experiência de por ANDERSON A.
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Bom atendimento pós compra.
Revisão de , após experiência de por JULIANA ALEIXO DOS S.
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É a segunda vez que compro na loja. Na primeira vez fui surpreendida positivamente, por isso voltei a comprar na Idea Store. Porém, nesta segunda compra, a qualidade do produto que recebi deixou muito, mais muito mesmo a desejar! As madeiras vieram grudentas, as partes brancas da escrivaninha vieram todas manchadas, algumas com excesso de cola aparente, ao encaixar as peças ficam espaços sobrando. Muita dor de cabeça para realizar a troca do produto. Em resumo: fiquei no prejuízo, pois paguei caro por uma mercadoria que veio com qualidade bem inferior ao preço que custou.
Revisão de , após experiência de por HELENA MARIA FEITOSA S.
Resposta de ideastore.com.brIndicarOlá Helena! Nós realmente lamentamos o seu caso, e também nos surpreendemos pois o fabricante da sua escrivaninha é excelente e há muitos anos recebemos muito elogios sobre a qualidade dos produtos fabricados por eles. Portanto acredito que infelizmente ocorreu uma falha na inspeção de qualidade e os defeitos que relatou acabaram sendo enviados. Todavia, nosso processo de troca é muito simples e rápido, e com certeza faríamos isso com prioridade. Verificamos com nosso atendimento e está relatado que não aceitou fazer a troca, e preferiu ficar com o produto. Entraremos em contato contigo novamente.
Resposta de Helena Maria Feitosa SIndicarA troca será em um prazo muito extenso. Visto que só a fariam após receber o produto defeituoso. Não é um processo tão simples, se fosse, obviamente eu faria. Estou bem desapontada e me sentindo muito lesada financeiramente.
Resposta de ideastore.com.brIndicarNão Helena, não é demorado, conforme falamos em torno de uma semana a troca pode ser feita. Enviamos um novo produto e você devolve o defeituoso.
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O processo de compra foi tranquilo. Recomendo.
Revisão de , após experiência de por JOOD GARLAND ARAUJO N.
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A ENTREGA DO PRODUTO FOI RÁPIDA. PRODUTO EXELENTE SITE DE ACOMPANHAMENTO PERFEITO. RECOMENDO..
Revisão de , após experiência de por MARIA APARECIDA CORACINI M.
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Muito satisfeito! Alta qualidade e atendimento impecável. Recomendo a todos!!!
Revisão de , após experiência de por ANDRÉ LUÍS O.
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Excelente Eu recomendo muito. Pós venda também é sensacional.
Revisão de , após experiência de por FERNANDA ROSA C.
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Atendimento excelente, me mantendo atualizado sobre a compra e o transporte da mercadoria (mesa). Gostei muito.
Revisão de , após experiência de por SAMUEL BEZERRA G.
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O conjunto de mesa e cadeira é lindo demais!
Revisão de , após experiência de por ROSILENE APARECIDA F.
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Boa experiência com o site, entrega e produto. Recomendo.
Revisão de , após experiência de por ALICE DE ASSIS S.
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Já é a segunda vez que compro e o atendimento é eficiente do começo a fim Da compra!
Revisão de , após experiência de por KELLY RUBIN M.
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Site muito bom porém o rastreio foi meio confuso no início, depois me achei. O pagamento foi tranquilo e sem dificudades.
Revisão de , após experiência de por FERNANDO MARTINS P.
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A empresa apresentou comprometimento com a atualização sobre a encomenda, que chegou muito rápido! Os móveis são idênticos aos da imagem e de muita qualidade.
Revisão de , após experiência de por BRUNA MONTES S.
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Comprei uma escrivinha dois anos depois de ter comprado uma mesa de jantar. Os moveis são duráveis e muito bonitos, tem um design clássico que sei que vou usar e vai combinar com a minha casa por muitos anos. São fáceis de montar, o manual é claro e vem até com as chaves para apertar os parafusos. Já indiquei pra outras pessoas. Excelente custo-benefício.
Revisão de , após experiência de por TALITHA CRUZ C.
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Site fácil de navegar.
Revisão de , após experiência de por ALESSANDRA FERNANDES T.
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Muito boa a comunicação com a empresa, mandam mensagens no whatsapp e e-mail.
Revisão de , após experiência de por VENÂNCIO O.
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ótimo custo beneficio, atendimento super atencioso Recomendo
Revisão de , após experiência de por LUCIANA LIMA DE P.
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Muito profissionais, nos mantém informados de todo processo de feitio da peça e entrega. Fazem a diferença.
Revisão de , após experiência de por MARIA CECÍLIA BALDRIGUE B.
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Chegou antes do prazo.
Revisão de , após experiência de por LIDYANE R.
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Chegou antes do prazo, perfeitas condições, bom acabamento e fácil montagem. Positivamente surpreso com a qualidade do produto e do atendimento! Recomendo
Revisão de , após experiência de por RODRIGO EICHLER L.
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Entrega antes do prazo e com eficiência.
Revisão de , após experiência de por JULIANA M.
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Entrega antes do prazo e em perfeito estado.
Revisão de , após experiência de por THAIS PINHEIRO C.
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Cumpriu o que está no site, aliás chegou antes do prazo.
Revisão de , após experiência de por PAULO EDUARDO M.
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Compra fácil pelo site, roduto de alta qualidade, entrega antes do prazo. Muito satisfeita. Super indico!
Revisão de , após experiência de por MORGANA MARGARETH R.
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Muito fácil de encontrar e comprar.
Revisão de , após experiência de por EDMAR FERREIRA G.
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Amei minha experiência no site. Veio tudo certinho e muito rápido. Atendimento excelente! Com certeza voltarei a comprar.
Revisão de , após experiência de por RAISSA SIHE D.
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Excelente produto porem alguns detalhes de acabamento deixaram a desejar
Revisão de , após experiência de por ROSANIA BERTOZI A.
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Ótimo atendimento e rapidez na entrega.
Revisão de , após experiência de por VALERIA BARROUIN M.
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Cadeira impecável, atendimento super ágil e facilitado, me informaram todos os passos da enconenda até a entrega, e agendaram a entrega.
Revisão de , após experiência de por MONIQUE B.
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Ótimo!
Revisão de , após experiência de por ANA CAROLINA M.
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Produtos com bastante qualidade com um preço justo
Revisão de , após experiência de por WALTER DARCIE N.
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A compra foi feita de forma simples, segura e rápida
Revisão de , após experiência de por MARIO SOUZA SAMPAIO N.
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Muito atenciosos em esclarecer as dúvidas antes da compra, além disso foram me mantendo informada sobre todo o status do pedido. Recomendo a loja
Revisão de , após experiência de por DAYANE N.
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Atenciosos, tiraram todas as duvidas. Produto bem embalado, de qualidade e entrega no prazo
Revisão de , após experiência de por DANILO P.
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Site muito fácil de navegar e comprar. O atendimento também é excelente. Precisei trocar o pedido e fui muito bem orientado pelo WhatsApp. O acompanhamento do envio também me deixou mais tranquilo. Ótima experiência!
Revisão de , após experiência de por MARCOS VIEIRA T.
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Atendimento excelente, entrega antes do esperado.
Revisão de , após experiência de por SARAH AMBRÓSIO PERES DE O.
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Foram atingidas as expectativas!
Revisão de , após experiência de por MARCOS VINICIUS DE PAIVA F.
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Tudo ótimo, demorou um pouco pra chegar! Atendimento muito atencioso!
Revisão de , após experiência de por ANA MARIA G.
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O atendimento é diferenciado, com atencão e presteza. As banquetas chegaram antes do prazo, houve companhamento na entrega, muito bem embaladas. Essa é a minha segunda compra na loja, recomendo.
Revisão de , após experiência de por ELAINE GOMES M.
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Produto perfeito, chegou muito bem embalado, sem nenhum arranhão, mesa e cadeiras de excelente qualidade, recomendo a todo.. e Chegou bem antes do programado
Revisão de , após experiência de por FELIPE LYRA DE O.
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Minha primeira compra no site, gostei, bom atendimento e entrega rápida. Compraria novamente.
Revisão de , após experiência de por ISABELLA BERTI L.
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A mesa é linda e com uma qualidade muito boa e o pedido chegou bem rápido e com muita oranização.
Revisão de , após experiência de por SELMA BASTOS DA C.
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muito lindo!!
Revisão de , após experiência de por FERNANDA LAVAGNOLI G.
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Estou muito satisfeita. A entrega foi rápida, dentro do prazo, produto bem embalado. Não tive contato com o SAC.
Revisão de , após experiência de por HELENA FERREIRA ALVES C.
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As cadeiras são lindas e o atendimento pós-venda é ótimo.
Revisão de , após experiência de por MICHÉLI ANGÉLICA H.
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Ótimo atendimento!
Revisão de , após experiência de por ANDRÉIA TEIXEIRA C.
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Entrega no prazo, veio bem embalado e com todas as peças.
Revisão de , após experiência de por NICOLI BRESSAN M.
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Material e acabamento muito bom!
Revisão de , após experiência de por GERDAN GONÇALVES DE F.
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Otima!
Revisão de , após experiência de por HELENA N.
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Achei que foi simples
Revisão de , após experiência de por MARINA P.
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O móvel é lindo e de ótima qualidade.
Revisão de , após experiência de por NATHALIE F.
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A loja tem um pós-venda muito bom e a entrega foi rápida.
Revisão de , após experiência de por RAFAEL ARRUDA S.
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Excelente! A idea ter ótima relação custo-benefício. O site é fácil de navegar e a entrega ocorreu muito antes do prazo final.
Revisão de , após experiência de por MARCELA INFORZATO G.
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A loja e os atendentes são ótimos. Me mandaram msg no WhatsApp assim que comprei e qualquer dúvida eu tirava por lá. Atendimento maravilhoso.
Revisão de , após experiência de por CHRISTIANE SALLES DA C.
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O atendimento logo após a compra, me informando dos processos e atualizando sobre o envio me surpreendeu.
Revisão de , após experiência de por GIOVANA SANTIAGO B.
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Maravilhosa. Desde o primeiro momento. Gentileza, educação e agilidade.
Revisão de , após experiência de por JOSY L.
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Ótimo atendimento
Revisão de , após experiência de por LUIS FERNANDO F.
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Fiquei com receio de comprar por não conhecer a loja, mas deu tudo certo. Entrega rápida ;pós venda ótimo com contato, via whatsap, desde a saída do produto até a entrega; e produto chegou ,no Rio de Janeiro, perfeito.
Revisão de , após experiência de por SABRINA DE JESUS DE B.
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Entregaram dentro do prazo e bem embaladas.
Revisão de , após experiência de por JULIANA COUTINHO DOS SANTOS L.
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Eu adorei a loja, muito boa e a equipe é bem simpática. Comprarei mais vezes!
Revisão de , após experiência de por GEOVANA COUTINHO DE S.
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Entrega no pprazo
Revisão de , após experiência de por VANIA L.
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É a minha segunda compra. O atendimento é muito bom. O prazo de entrega para o Rio de Janeiro é que eu acho que pode melhorar.
Revisão de , após experiência de por HUGO LEÃO DE CASTRO F.
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ótima
Revisão de , após experiência de por AMANDA DE M.
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SITE DE FÁCIL NAVEGAÇÃO, PRODUTOS EXCELENTES E ENTREGA ANTES DO PRAZO PREVISTO. PARABÉNS
Revisão de , após experiência de por OVIDIO CÉZAR N.
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Ótimo atendimento. Tanto com a entrega, quanto com a atenção da Larissa pelo WhatsApp.
Revisão de , após experiência de por MARCOS HENRIQUE T.
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.........
Revisão de , após experiência de por ANDERSON MARTINS C.
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eu adorei comprar nessa loja, voce tem contato com a empresa em todas as etapas, não fica no escuro do status do seu pedido em momento nenhum, compraria de novo sem problemas.
Revisão de , após experiência de por KATARINA B.
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Estava com receio de comprar por não conhecer a loja antes, mas comprei e simplesmente me APAIXONEI! Qualidade incrível, a comunicação com a loja também foi perfeita, zero reclamações. Recomento muito!!!!!
Revisão de , após experiência de por JULIANA SARTORI R.
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O site tem um layout fácil para as compras, recebi confirmação via whatsapp além de atualizações sobre o pedido até o momento da entrega.
Revisão de , após experiência de por NATÁLIA RODRIGUES DA SILVA B.
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Site com todas as especificações do produto que facilitam a escolha do produto. Processo de compra excelente e todo o acompanhamento até a chegada.
Revisão de , após experiência de por RAFAEL DIAS DE A.
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Muito bom! Os móveis são lindos.
Revisão de , após experiência de por ELIS F. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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A entrega foi agendada mas cancelaram. só foi entregue no dia seguinte . Precisei entrar em contato para reagendar
Revisão de , após experiência de por MERCIA C F DE O.
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A melhor possível. Logo após a compra recebi mensagem no WhatsApp, e não foi uma mensagem automática, havia alguém gerenciando a conversa. Os prazos foram especificados, de aprovação, envio e entrega, porém, tudo foi feito antes da data aprazada. O produto veio cuidadosamente embalado, protegido, sem avarias. Serviço de excelÊncia.
Revisão de , após experiência de por VIVIANE ALVES S.
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Produtos muito bons, bonitos e bem acabados. Ótimo atendimento ao cliente. Compraria novamente
Revisão de , após experiência de por JULIANA SOUSA N.
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Site confiável, entrega antes do prazo e serviço de avisos excelente.
Revisão de , após experiência de por GISELE MITSUE U.
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A entrega demorou um pouco, mas o produto é show! 👏🏻👏🏻👏🏻
Revisão de , após experiência de por THÊMIS C.
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Boa experiência, móveis bonitos e de qualidade, entrega rápida.
Revisão de , após experiência de por CAMILA G G.
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Recebi o produto com defeito de fábrica.
Revisão de , após experiência de por RANIELI CANOVA FRANCO P.
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Entrega rápida e bem realizada. Muito cuidado com o pedido.
Revisão de , após experiência de por LUCAS CAZELLI B.
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Atendimento maravilhoso, super atenciosos
Revisão de , após experiência de por PATRICIA DOS SANTOS S.
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O processo de compra foi ótimo. Facilidade de navegação no site, excelente comunicação pós-venda com atualizações sobre o pedido, incluindo até fotos da caixa na transportadora.
Revisão de , após experiência de por ANA GABRIELA COSTA N.
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Excelente!
Revisão de , após experiência de por MARIA LAISSA ALVES DE D.
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O produto é lindo e resistente. Amei!
Revisão de , após experiência de por CLÁUDIA RUTH DA S.
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Simples e intuitivo.
Revisão de , após experiência de por ALMIRA DE ALMEIDA CRUZ DE C.
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Excelente
Revisão de , após experiência de por SAUDE LIVRE V.
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Excelente opções de produtos, com uma boa média de preços. O acompanhamento do pedido foi ótimo e frete não demorou muito, me mantiveram atualizados durante todo o processo por email e whatsapp.
Revisão de , após experiência de por GABRIEL SERRALVA N.
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Muito satisfeita com a experiência de compra como um todo, a equipe da retornos e confirmações via whatsApp, o que facilita muito o acompanhamento da entrega.
Revisão de , após experiência de por KATIANE L.
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Recebi no prazo; O serviço de acompanhamento da entrega é ótimo.
Revisão de , após experiência de por CAROLINA ALINE F.
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Só na Idea Store encontrei a mesa que estava procurando. Foi prático e rápido.
Revisão de , após experiência de por JOSE RICARDO A.
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Entrega antes do prazo, parabéns!!! Produto com imperfeições na costura e na nossa opinião demasiado largo, para nós que temos manequim até 44, com todo respeito, apesar de termos tomado conhecimento prévio das dimensões do produto; só passou pela porta de acesso ao apartamento, cuja porta tem 80cm de largura, e, por isto, só podemos colocá-la na sala, pois devido à suas dimensões, não passa por nenhuma outra porta, e na nossa opinião, com todo respeito, achamos que é uma limitação desnecessária e que prejudica à aceitação, venda do produto, apesar da boa aparência.
Revisão de , após experiência de por JOSUE ALMEIDA DE M.
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Tudo perfeito.
Revisão de , após experiência de por LAIS LOBATO H.
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Produto muito bom, bonito e de qualidade.
Revisão de , após experiência de por MARLIANGE S.
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Experiência muito agradável. Voltarei a comprar
Revisão de , após experiência de por ANONYMOUS C.
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Muito feliz com a compra. As cadeiras são lindas de uma qualidade de excelência. E a entrega dentro do prazo,bem protegida. Podem comprar sem medo.
Revisão de , após experiência de por SANDRA REGINA DOS SANTOS C.
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Muito boa! Entrega antes do prazo, cuidado com o pedido, a empresa também avisa tudo pelo WhatsApp.
Revisão de , após experiência de por MARIANA PRATA R.
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Excelente empresa. Segunda vez que compro no site!
Revisão de , após experiência de por AUGUSTA GONÇALVES DOS S.
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Muito atenciosos.
Revisão de , após experiência de por DANIELLE RODRIGUES DE C.
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Tudo muito simples e rápido,amei !!!! A entrega foi rápida, atendimento maravilhoso. Produto de excelente qualidade, amei, amei ,mil vezes!!!!
Revisão de , após experiência de por JUANILDES SANTANA M.
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Pós venda foi ótimo. Excelente comunicação.
Revisão de , após experiência de por YGOR DANNIEL SILVA DE A.
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A parte de pedido no site até a entrega foi muito boa. Fui avisada em todas as etapas onde estava meu produto,inclusive recebi fotos . Chegou dentro do prazo!
Revisão de , após experiência de por JORDANA ARAÚJO M.
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Conheci a loja pela internet e gostei muito! Tive acessória pelo WhatsApp e achei as poltronas as lindas! Comprem sem receio!
Revisão de , após experiência de por RACHEL MONTEIRO O.
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Bom atendimento e cumprimento de prazos.
Revisão de , após experiência de por ELYDA DE SOUZA A.
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Atendimento perfeito, do início ao fim, desde a pré até a pós-venda.
Revisão de , após experiência de por HUGO LEÃO DE CASTRO F.
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O espelho é muito bonito e bem acabdo. Contudo, passei 2 horas tentando retirar a cola de um adesivo imenso que vem colado bem no meio do espelho. A pergunta que não quer calar é: para que?
Revisão de , após experiência de por RAQUEL MARIANO L.
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Excelente atendimento pós venda, comunicação aberta via vários canais, e produto comprado chegou antes do previsto! Perfeitos e irei recomendar.
Revisão de , após experiência de por DIEGO A.
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Após pesquisar na rede, encontrei o produto que desejava, a loja me passou confiança e resolvi fazer a compra mesmo sem referências próximas. Fui sendo informado sobre o andamento do pedido em cada fase atraves de e-mail. Recebi as cadeiras e fiquei bastante satisfeito com o produto e seu acabamento.
Revisão de , após experiência de por ROGÉRIO ROQUE CARDOSO DE M.
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Qualidade "ok", entretanto, o painel ficou numa altura impossível de se ver a televisão. Isso levando em consideração uma cama normal, até mais baixa do que a maioria. Detalhe que o compartilhamento onde seria para colocar os aparelhos, fica abaixo do colchão, ou seja, nem da para usar o controle remoto direito, pois não dá altura para acessar tais aparelhos. Com isso, teremos que gastar mais dinheiro com marceneiro e material para levantar o móvel.
Revisão de , após experiência de por THATIANA VIEIRA MACIEL CARDOZO L.
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Ótimo atendimento
Revisão de , após experiência de por YASMIN MOUZINHO DA S.
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Excelente, tanto a compra quanto a chegada, o produto chegou muito antes do previsto e foi uma grata supresa
Revisão de , após experiência de por RAFAEL ZABOTINI V.
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Excelente produto, entrega rapida e comunicaçao frequente
Revisão de , após experiência de por BRUNO D.
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A navegação no site foi muito intuitiva. Recebi informações sobre a minha compra tanto pelo e-mail quanto pelo whatsapp. Me senti bem informada sobre todos os processos que envolviam a compra até a chegado do produto na minha residência. O móvel que adquiri possui excelente qualidade e certamente vou recomendar ou até mesmo realizar novas compras.
Revisão de , após experiência de por ALINE U.
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Boa experiência de compra! Me informaram, pelo whatsapp, toda a rota do produto e fizeram a entrega no dia correto
Revisão de , após experiência de por VIVIAN RIBEIRO DE MELO A.
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Banqueta chegou conforme o pedido.
Revisão de , após experiência de por AGUINALDO B.
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Site fácil de usar e entrega super rápida!
Revisão de , após experiência de por ANA CAROLINA MARTINS Z.
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Empresa muito bem organiza, atualiza sobre a compra e tudo dentro do prazo. Muito bem e abalado tbm.
Revisão de , após experiência de por GABRIELA PARODI B.
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Muito bom o material
Revisão de , após experiência de por GABRIEL NUNES M.
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Ótima experiência de compra. Fui comunicada pelo WhatsApp durante todos as fases de entrega. As cadeiras já vieram montadas e são lindas.
Revisão de , após experiência de por ANA KAROLINY MARIM C.
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Empresa top.. já comprei algumas vezes
Revisão de , após experiência de por DANIELA CARVALHO M.
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Ao perguntar sobre a cor da madeira utilizada no produto que me interessou, fui muito bem atendido pela funcionária Larissa pelo whatsapp (me enviou fotos e vídeos do produto, foi gentil e tirou todas as minhas dúvidas). Parabéns pela eficiência no atendimento e pela qualidade do produto.
Revisão de , após experiência de por DAVID F M G.
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Super indico!
Revisão de , após experiência de por RAFAEL ANTUNES DIAS DE A.
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Compra simples e rápida.
Revisão de , após experiência de por JOSEFA FIRMO DE A.
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otimo atendimento
Revisão de , após experiência de por PRISCYLLA RIBEIRO C.
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muito boa.
Revisão de , após experiência de por EMILIA DANIELA CHUERY MARTINS DE O.
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Site intuitivo, rápido de comprar e o atendimento pós compra via whatsapp é excelente. O produto chegou no prazo previsto.
Revisão de , após experiência de por GISELE MITSUE U.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica