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Resumo das avaliações
As avaliações destacam a qualidade das lentes e a agilidade na entrega. Os clientes apreciam o site de fácil navegação e o bom atendimento, ressaltando a satisfação geral com as compras realizadas.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaExcelente, tudo certo com a compra!
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadafoi fácil para achar minha lentes o site é f´acil de operar
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeito com a facilidade na compra, o atendimento e a rapidez na entrega.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaFiz outra compra em 29/03, porém, erroneamente fiz a "recompra", não me sendo permitido "alterar" o grau das lentes, já que era pra outra pessoa. Inadvertidamente conclui o pedido e imediatamente após ter percebido tentei fazer contato de diversas formas (e-mail, whatsapp, telefone) mas não consegui alterar o pedido. Fiz a compra em outro site e imediatamente me passaram uma mensagem no Whatsapp pedindo a confirmação para o grau das lentes. Se isso tivesse sido feito pela NewLentes o pedido teria vindo correto e eu não precisaria devolvê-lo, causando retrabalho para a empresa e atraso para o cliente.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaË a segunda compra na NewLentes, os valores, condições de pagamentos e o prazo de entrega são muito bons. O pedido chegou sempre dentro do prazo estipulado.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaGostei muito de comprar na newlentes, chegou tudo certinho no prazo, eu recomendo.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaEstou super chateada com a loja. Acho eles o melhor prazo de entrega e melhor preço sem dúvida, mas o pior atendimento que tive na vida, pois como avaliar algo que não tive? Comprei 2 caixas de lentes erradas pela regra tenho 7 dias para desistir da compra e pelo site me dão a opção de troca. Mandei um WhatsApp há mais de 20 e até hoje ninguém me respondeu! Mandei e-mail para o SAC depois de 2 dias alguém me respondendo como estava o estado do produto e não me orientou para troca. Cansei de esperar, pois imaginei se para o atendimento é assim imagina para troca??? E eu já estava sem lente, por isso resolvi comprar as corretas. E esse pedido veio certinho. Melhor custo eles são, mas tomara que NUNCA PRECISE SER ATENDIDO, POIS É PÉSSIMO. Nunca vi isso na vida! Já fui mal atendida em outros lugares. Agora deixar de ser atendida é a primeira vez!!
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaProduto excelente, no design, na qualidade...
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaBom de preço, envio muito rápido. Foi minha primeira compra, já virei cliente!
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaGostei muito
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaMuito prático e confiável
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaMuito bom, pedido chegou antes da hora
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaAmeii
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaSou cliente a quase 1 década , sendo assim acredito que teriam que ter uma política melhor pra descontos de clientes fidelizados ! Outra coisa melhorar a logística ! Frete bem demorado fiquei sem lente aproximadamente 10 dias ! Agradeço
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaBoa
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaLentes muito boas e amo a rapidez da entrega! Comprarei sempre
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaChegou tudo certinho, e antes do prazo.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaMelhor preço do mercado e entrega super rápida, chegou muito antes do prometido, só o sistema de e-mail que é falho, os avisos de entrega chegaram no e-mail mais de uma semana depois.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaGostei da experiência no site, o qual é bem organizado e de fácil navegação. A entrega foi rápida e eficiente. O produto é muito bom. Parabéns!
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