Opiniões clientes de newlentes.com.br

Opiniões de clientes

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  fácil navegação, confiável, sempre compro lentes nesse sites há muitos anos

  Revisão de 09/09/2025, após uma experiência de 31/08/2025 por PATRICIA MALTEZ AZAMBUJA ...

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  Quando compra para entregar na bairro bela vista dá tudo certo, mas quando a entrega é na zona leste não é tão boa.

  Revisão de 09/09/2025, após uma experiência de 04/09/2025 por MARLENE SALVATORI ...

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  É a melhor loja on-line para comprar lentes de contato! Facilidade para encontrar o produto, promoções bacanas e uma entrega rápida e confiável! Muito bom mesmo!

  Revisão de 09/09/2025, após uma experiência de 01/09/2025 por SAADA SALAHEDDINE FAYEZ AYOUB ...

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  O site simplesmente erra o pedido preenchendo o que ele quer,não o que eu preenchi. Tive que comprar com um atendente pelo WhatsApp e não ao pedi entrega,pedi retirada e chegou em casa. Unico ponto positivo é que tem atendentes.

  Revisão de 08/09/2025, após uma experiência de 01/09/2025 por ESTELA DA SILVA CATARINO ...

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  Primeiro o grau direto era -5.0 mandaram 4.75 Segundo na entrega do produto, nem meu nome colocou no destino, só o cpf , falta de atenção, principalmente em uma comprar no valor tão alto , esperava mais

  Revisão de 07/09/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por LEONARDO GONÇALVES BRAGA ...

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  Chegou no prazo e os produtos são de qualidade.

  Revisão de 06/09/2025, após uma experiência de 18/08/2025 por MAYARA SOUZA DOS SANTOS ...

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  Muito simples de comprar. Bem dinâmico e fácil de navegar.

  Revisão de 06/09/2025, após uma experiência de 30/08/2025 por LOIDI LAINA LUSTOSA RODRIGUES ...

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  Sempre compro aqui, o preço é bom e a entrega é rápida.

  Revisão de 05/09/2025, após uma experiência de 27/08/2025 por EVANDRO LOPES ABU KAMEL COSTA ...

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  Navegação simples e fácil. Entregue dentro do prazo.

  Revisão de 04/09/2025, após uma experiência de 20/08/2025 por LUIS FERNANDES CORRÊA ...

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  Site bom, atendimento bom porém recebi o pedido com atraso

  Revisão de 04/09/2025, após uma experiência de 15/08/2025 por MARCIA CITRONI ...

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  Site de fácil acesso , entrega rápida - compro sempre !!

  Revisão de 04/09/2025, após uma experiência de 28/08/2025 por CHRISTINE MARTINS NUZZI ...

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  Apesar do atraso na entrega de dois dias o produto e o atendimento são excelentes

  Revisão de 04/09/2025, após uma experiência de 25/08/2025 por ADRIANO MARTINS ALVES DA SILVA ...

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  Fácil acesso e entrega rápida.

  Revisão de 04/09/2025, após uma experiência de 27/08/2025 por GABRIEL SANTANA DA SILVA ...

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  O site é muito bom, bem separado por itens. A escolha dos graus é super rápida, e a minha compra foi aprovada bem rápido. Chegou dentro do prazo, bem embalado. Recomendo a loja!

  Revisão de 04/09/2025, após uma experiência de 27/08/2025 por LAILA MARIA TAMANAHA ...

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  Ótimo prazo de entrega chegou antes do previsto

  Revisão de 03/09/2025, após uma experiência de 28/08/2025 por VALÉRIA DA SILVA BRITO ...

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  Entrega rápida e eficiente.

  Revisão de 03/09/2025, após uma experiência de 22/08/2025 por BEATRIZ CANDIDO ...

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  Entrega Rápida, bons preços

  Revisão de 03/09/2025, após uma experiência de 20/08/2025 por LUCAS OTAVIO PERES ...

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  O produto é bom. O que deixou a desejar foi o prazo de entrega. Prometeram numa data e entregaram quase uma semana depois.

  Revisão de 03/09/2025, após uma experiência de 15/08/2025 por RAFAEL OLIVEIRA MIGUEL ...

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  extremamente decepcionado com a entrega. atraso absurdo para algo que dependo para poder trabalhar. loja não ajuda o comprador a escolher a melhor opção de lentes para cada caso.

  Revisão de 02/09/2025, após uma experiência de 15/08/2025 por BERNARDO SILVA DA SILVEIRA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Lamentamos saber sobre a sua experiência negativa com a entrega e entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente quando se depende das lentes para o trabalho. Agradecemos pelo seu comentário e gostaríamos de ouvir mais sobre como podemos ajudar você a encontrar a melhor opção de lentes. Estamos aqui para melhorar a sua experiência, portanto um de nossos atendentes entrará em contato em breve para entender como podemos auxiliar. Equipe newlentes.com.br

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  Tenho que fazer pedidos diferentes. O desconto é em 4 caixas, mas não acontece em 8 ou 12, por exemplo. Além disso, os preços subiram muito.

  Revisão de 02/09/2025, após uma experiência de 25/08/2025 por GABRIEL FERNANDES MAUAD ...

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  Lente de contato muito boa

  Revisão de 02/09/2025, após uma experiência de 08/08/2025 por MARIA DEISIANE DE SOUZA ...

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  Atendimento maravilhoso e uma entrega super rápida, comprem sem medo!

  Revisão de 01/09/2025, após uma experiência de 22/08/2025 por TERESINHA PEREIRA PAULA ...

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  Adoro o site compro sempre

  Revisão de 01/09/2025, após uma experiência de 27/08/2025 por BRUNA LISBOA ...

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  Muito rápida a entrega

  Revisão de 01/09/2025, após uma experiência de 23/08/2025 por MARCOS GOULART ARRUDA ...

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  Não cumpriu o prazo de entrega prometido e isso acabou causando transtornos!

  Revisão de 01/09/2025, após uma experiência de 21/08/2025 por ADRIANA LOPES GUARDEVI MARQUES ...

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  Empresa pontual. Promete e entrega produtos de qualidade.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 21/08/2025 por MAURICIO CHIZOLINI ...

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  Muito boa qualidade

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 18/08/2025 por LEANDRO ANDRADE ...

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  o produto é ok, perfeito, mas o problema está na entrega. Eu fiz a compra em 13/08 e recebi somente em 23/087 e ainda recebi uma mensagem no whatsapp para eu pagar uma taxa de regularização para que me fosse entregue. Não abri o link por supor que se tratava de golpe. Enviei um e-mail para o SAC da Newlentes em 22.08, mas sem qualquer retorno.

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 13/08/2025 por SILVANA SOUZA AMARAL ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes que o produto atendeu suas expectativas. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes na entrega e a falta de retorno do nosso SAC. De fato, não fazemos nenhuma cobrança adicional para entrega. Vamos entrar em contato em breve para entender como podemos auxiliar! Equipe newlentes.com.br

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  É difícil de acompanhar o processo mas chegou antes do prazo

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 19/08/2025 por RAIANE DE ASSIS FERNANDES ...

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  Gosto de compra com vc porém na última compra a lente veio muito fuleira gostaria de uma explicação.. não essa compra a penúltima achei o material diferente

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por UARLEI MURTA LAMEGO DE SOUZA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito por saber que a qualidade da lente na sua última compra não atendeu às suas expectativas. Estamos sempre buscando melhorar nossos produtos e seu feedback é muito importante para nós. Nossa equipe entrará em para que possamos entender melhor sua situação. Estamos à disposição para ajudar! Equipe newlentes.com.br

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  Sempre muito bem atendida na New lentes 👏

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 25/08/2025 por ANGELA RINALDI ...

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  Ótimo atendimento. Site intuitivo. Chegou rápido e veio tudo certinho! Além do preço ser ótimo!

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 20/08/2025 por BRUNA RUPP ALMEIDA ...

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  Ótimo atendimento pelo whatsapp relaziado pela Mariana. Fiquei muito satisfeito!

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 21/08/2025 por FUAD AHMAD HAZIME ...

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  Pedido teve um atraso absurdo sem nenhuma satisfação, quando entrei em contato a atendente me disse que se eu quisesse poderia antecipar meu pedido mandando a caixinha de apenas um olho e se poderia mandar o outro depois (claro que não autorizei).

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 14/06/2025 por PATRÍCIA CARVALHO DOS SANTOS ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Lamentamos muito pelo atraso no seu pedido e pela insatisfação gerada. Seu feedback é muito importante para nós e estamos aqui para ouvir e melhorar nossos serviços. Entraremos em contato para ver como podemos auxiliar. Agradecemos pela compreensão. Equipe newlentes.com.br

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  Minha filha já usa essa lente a uns 6 anos, e se adaptou muito bem com ela

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 22/08/2025 por DENISE DENY DOS SANTOS PINTO ...

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  Pedi com receio mas me surpreendi, lentes de alta qualidade, preço baixo, entrega no prazo (para o Amazonas), ganharam um cliente fiel! Muito obrigado!

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 13/08/2025 por CHRISTIAN CATIQUE BARBOSA ...

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  Ótima compro sempre aí

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 23/08/2025 por ANTONIO FERRAZ PACHECO NETO ...

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  entrega rápida e confiável.

  Revisão de 30/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por RAFAEL CARRILHO ...

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  Rapidez e excelente.

  Revisão de 26/08/2025, após uma experiência de 16/08/2025 por LETÍCIA VILANOVA ...

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  compra e entrega muito rapidas.

  Revisão de 26/08/2025, após uma experiência de 20/08/2025 por JULIANA GOMES ...

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  O processo de compra é muito fácil, a navegação no site é bastante intuitiva, o preço é bom. Entrega super rápida!

  Revisão de 26/08/2025, após uma experiência de 19/08/2025 por MAYLA DE JESUS GOMES ...

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  Entrega rápida.

  Revisão de 26/08/2025, após uma experiência de 20/08/2025 por HEVELYN DOS SANTOS PEREIRA ...

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  Chegou rápido. Site confiável.

  Revisão de 26/08/2025, após uma experiência de 20/08/2025 por CÉLIA INÊS FUCHS ...

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  Infelizmente consta como entregue e ainda não recebi nada, a previsão era dia 14 de agosto. Se eu não tivesse entrado em contato, não ia saber que houve problema com a transportadora. Preciso de uma solução urgente.

  Revisão de 26/08/2025, após uma experiência de 07/08/2025 por BEATRIZ SALES MENEGUESSI ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Lamentamos sinceramente o transtorno causado pela situação com a entrega e compreendemos sua frustração. Agradecemos por nos informar sobre o problema, pois isso nos ajuda a buscar uma solução o mais rápido possível. Em breve, nossa equipe entrará em contato para resolver essa questão. Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Equipe newlentes.com.br

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  Já comprei lentes antes nesse site, é excelente, só enviar as informações certas. Meu filho não acreditou que ia funcionar,ele gostou muito

  Revisão de 26/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por FERNANDA PRADO ...

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  Excelente

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por LEANDRO LOPES ...

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  Só site nada a reclamar, a lente usei hoje m incomodou, tirei e meus olhos estão lacrimejando 😞

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 16/08/2025 por EDINA MARIA CARDOSO DA SILVA ...

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  Compra fácil. Bom preço. Entrega rápida.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 19/08/2025 por MARCOS HIDEKI IHARA ...

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  É a segunda vez que compro. Atendimento ágil e humano. Recomendo

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 08/08/2025 por JULIA MENDES ...

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  Prazo passou de 4dias uteis

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por MÁRCIA VIEIRA DA SILVA ...

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  Pedido chegou certinho e super bem embalado, certamente voltarei a comprar com vocês.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 15/08/2025 por PATRÍCIA LEAL XAVIER ...

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  Produto bom e soluções rápidas

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 30/07/2025 por JEFERSON OLIVEIRA DOS SANTOS ...

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  Agilidade na entrega

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por ELENITA DE SOUZA EUZEBIO ...

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  Foi super rápido, fácil, tanto na compra, quanto na entrega

  Revisão de 21/08/2025, após uma experiência de 11/08/2025 por ADRIANO ALBINO DOS SANTOS ...

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  Experiência ok

  Revisão de 21/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por ALINE GOMES CASSEMIRO ...

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  Eu busquei no Google por lojas on-line que entregassem rapidamente as lentes de contato e achei a newlentes, verifiquei no reclame aqui, e eles tem boa reputação. Fiquei mais segura para concluir a compra. O preço foi bom, o menor que observei, com o desconto de 25%. A entrega ocorreu dentro do prazo. Super recomendo!

  Revisão de 21/08/2025, após uma experiência de 13/08/2025 por ALANA FIGUEIREDO ...

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  Ótimo serviço e entrega super rápida. Produtos de qualidade. Recomendo!!!

  Revisão de 20/08/2025, após uma experiência de 13/08/2025 por MIRIAM OLIVEIRA LEITE ...

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  A empresa tem um suporte maravilhoso, a entrega foi feita antes do previsto. Sem dúvidas comprarei novamente

  Revisão de 20/08/2025, após uma experiência de 11/08/2025 por KATHLEEN LAUANE RESENDE VIEIRA ...

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  A compra foi simples, o preço bom para o padrão e a entrega aconteceu dentro da data prevista.

  Revisão de 20/08/2025, após uma experiência de 08/08/2025 por MARIA CLARA RODRIGUES DE CASTRO ...

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  Amo o site newlentes, sempre recomendo para os meus amigos. Atendentes muito atenciosos e prestativos, entrega rápida e de qualidade. 🫶🏻💖

  Revisão de 20/08/2025, após uma experiência de 05/08/2025 por NAYARA PEREIRA NASCIMENTO ...

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  Chega no prazo, bem embalado, meio de pagamento seguro, compro de 3 em 3 meses e sempre cumpriram o que prometeram

  Revisão de 20/08/2025, após uma experiência de 13/08/2025 por RENATA LIMA LEITE ...

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  bom atendimento

  Revisão de 20/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por JAMILY MARTINS DE SOUZA ...

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  Ótimo atendimento Satisfeita com a compra Amei

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por ALESSANDRA D IPOLITO CAMPOS ...

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  A Newlentes tem.rever sobre o transporte q vocês mandam nossas encomendas. Pois a transportadora fez a.entrega do meu produto em outro lugar, correndo o risco de ser extraviada. Por favor verifiquem sobre o transporte. Sem mais , Att Hildegard C Duarte

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 31/07/2025 por HILDEGARD CARVALHO DUARTE ...

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  Até agora estou achando boa.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 03/08/2025 por SILVANO GONÇALVES DE ALMEIDA ...

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  A empresa New lentes usa uma firma de envio Loggi em que meus dados foram vazados e fui alvo de golpe financeiro . A situação foi contornada , mas creio que existe pouca proteção de dados pois meu contato é somente com o site da New lentes ou seja ela é co responsável disso acontecer . Lamentável .

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 08/08/2025 por MAURO PONTES REIS E SILVA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos muito saber sobre o ocorrido e compreendemos a gravidade da situação. Estamos sempre em busca de melhorar a segurança dos dados e sua mensagem será levada em consideração. Um de nossos atendentes entrará em contato em breve para entender como podemos auxiliar. Estamos à disposição para ajudar. Equipe newlentes.com.br

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  O preço aumentou muito em mneos de 1 ano, mas de resto foi bem.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 06/08/2025 por VANDERLEA MARIA COELHO RIBEIRO ...

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  A lente dobra no olho com muita facilidade, incomoda e irrita muito a loja falou que iria mandar o estojo de cortesia, e não mandou

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por FELIPE MORAES BUGNI ...

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  adorei comprar no site, é minha primeira vez comprando e espero que seja a primeira de muitas!

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 06/08/2025 por LEONARDO JOSÉ DA SILVA ...

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  Achei muito confuso o site e não consegui encontrar, com isso, fui pro suporte no WhatsApp e foi sensacional o atendimento

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por TYAGO JOSÉ HILLESHEIM ...

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  Produto de qualidade, entrega rápida.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por CLAUDIO DE ARAUJO ...

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  Bom atendimento e agilidade na entrega.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 01/08/2025 por NAYANNE DOS SANTOS LEMES ALTOE ...

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  Gosto muito de fazer compras na New Lentes, fácil para localizar os produtos e os valores são bons, entrega rápida.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 10/08/2025 por CLARISSA MACHADO ...

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  Excelente recomendo a todos

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 06/08/2025 por MARCELO DE OLIVEIRA VOYAGIOGLOU ...

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  A navegação no site é bem simples de ser feita, a entrega foi super rápida não tenho nenhuma reclamação, o atendimento também quando é necessário ajuda, são super atenciosos, eu gosto muito de comprar ai, estou muito satisfeita.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 07/08/2025 por LUCIANA SOUZA ...

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  Qualidade e credibilidade

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 03/08/2025 por CÍCERO IVO MOURA BEZERRA JÚNIOR ...

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  Horrível a pior possível , pois passam mais de 15 dias úteis pra entregar meu pedido, um absurdo.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 17/07/2025 por ALINE ARIANE DA SILVA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Lamentamos saber que a sua experiência não foi satisfatória. Entendemos como a demora na entrega pode ser frustrante e valorizamos o seu feedback. Estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e sua opinião é muito importante para nós, por tanto, um de nossos atendentes entrará em contato em breve para entender como podemos auxiliar. Agradecemos por compartilhar sua experiência e estamos à disposição para ajudar. Equipe newlentes.com.br

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  Mais uma vez, no primeiro uso, a lente rasgou

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 30/07/2025 por GUSTAVO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com a lente. Entendemos como isso pode ser frustrante e queremos ajudar a resolver essa situação. Nosso suporte entrará em contato para que possamos entender melhor o que aconteceu e encontrar uma solução juntos. Agradecemos pelo seu feedback. Equipe newlentes.com.br

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  Compro na Newlentes a alguns anos. As lentes de contato de menor grau chegam rápido. As de maior grau demoram bastante! Mas o atendimento é bom. Recomendo

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 10/06/2025 por KLEBER GOMES ...

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  Nada a comentar

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 02/08/2025 por ANTONIO CARLOS BARDELLA ...

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  Site de fácil compreensão é simples de comprar

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 22/07/2025 por BIANCA NOSSA ...

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  Sempre comprei pela New Lentes e sempre indiquei aos meus amigos. No entanto, na última compra precisei realizar uma troca de produto. Inicialmente foi tudo bem, até que houve um erro no número do correio (na hora de enviar, os dados não batiam com os meus e o da New Lentes) e a New Lentes simplesmente parou de me responder. Fazem 2 semanas que estou aguardando um retorno, enviando e-mails de cobrança pedindo um posicionamento e orientação de como vamos prosseguir, pois estou com as caixas das lentes lacradas e prontas para serem devolvidas, e a empresa simplesmente sumiu! É possível que essa seja a última vez que realizo uma compra na loja. É muito boa para entregar, mas no primeiro problema que tenho, o serviço se mostra péssimo. Não dá para confiar caso aconteça algo errado em uma próxima compra.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 23/07/2025 por NATASHIA KITAMURA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Sentimos muito por sua experiência negativa e entendemos a frustração que isso causou. Agradecemos por nos notificar sobre a situação e nos comprometemos a investigar o que ocorreu. Nosso suporte entrará em contato para que possamos resolver isso o mais rápido possível. Estamos aqui para ajudar! Equipe newlentes.com.br

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  Preço, frete grátis e entrega no prazo

  Revisão de 11/08/2025, após uma experiência de 03/08/2025 por YARA BORGES TAVARES FREITAS ...

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  Confiança e rapidez na entrega!

  Revisão de 10/08/2025, após uma experiência de 06/08/2025 por CARLOS JERONIMO FERREIRA ...

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  Amei as lentes! São de ótima qualidade e chegaram antes do prazo previsto. Escolhi a cor azul, mas infelizmente não havia opção de tonalidade — e acabou vindo um azul muito forte para o meu gosto. Ainda assim, adorei minha compra!

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por MARCIA HELENA DIAS DORNELLAS ...

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  A entrega foi muito rapida

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 31/07/2025 por ELIANY INACIO SILVA ...

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  Muito atenciosos! Entrega rápida …

  Revisão de 08/08/2025, após uma experiência de 03/08/2025 por MARIA APARECIDA DE AZEVEDO BARROS ...

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  Muito bom, chegou tudo direitinho e em menos de uma semana. Fiquei com medo por não conhecer o site, mas é confiável.

  Revisão de 08/08/2025, após uma experiência de 03/08/2025 por DAVI DENZEL SILVA ...

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  Produtos originais chegam rápido super recomendo o produto e a loja. Ja é a segunda vez que compro e nunca tive problemas com entrega e nem com os produtos

  Revisão de 08/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por VERONICA OLIVEIRA COSTA ...

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  SITE CONFIÁVEL EXCELENTE ATENDIMENTO E AGILIDADE NA ENTREGA...SOU CLIENTE A MAIS DE 15 ANOS

  Revisão de 08/08/2025, após uma experiência de 22/07/2025 por LEANDRO RAMOS ...

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  Já sou cliente a muito tempo, e continuo com a satisfação de sempre, site muito confiável, as lentes chegam super rápido e bem embalado, nunca tive problemas, ao contrário, consigo acompanhar meu pedido, desde a compra até o destino final, já indiquei para todos meus amigos e familiares, e os mesmos compartilham da mesma opinião.

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 31/07/2025 por INGRID VIEIRA DA SILVA ...

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  negociação tranquila e rápida

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 01/08/2025 por MARCELO PEREIRA TORRES ...

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  Entrega super rapida e bem embalado

  Revisão de 06/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por JULIANE VILAS BOAS ...

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  Chegou antes do prazo determinado,bem embalado e entregador eficiente!!!Parabéns!!!Segunda compra e super recomendo!!!Obs:Atendendimento pelo whatsapp excelente!!!

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 24/07/2025 por JÉSSICA BARBOSA SOUZA ...

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  Serviço confiável, chegou rápido, equipe muito competente, compraria novamente.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por VITÓRIA DAIANE DA SILVA ...

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  Já é minha segunda compra,Chega no prazo bem embalada Recomendo

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 20/07/2025 por MILA D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Foi a primeira compra no site,mas foi tudo perfeito desde do atendimento na hora da compra até receber as lentes que veio rápido

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por MARIA ADRIANA DA SILVA ...

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  Foi ótimo j comprei outras vezes na neoLentes. Entrega rápida bem embalado e limpo. Recomendo

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por ALEXANDRE JOSÉ WARD ...

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  Ótima experiência Atendmento pelo whatsapp fácil e rápido

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por RANIERI EMERSON KRAMBECK ...

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  Site de fácil entendimento, entrega rápida, produto bem embalado. Site é caro mas em comparação com lojas fisicas, sai bem mais barato.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 30/07/2025 por MARIA CLARA CAMARGO NEVES ...

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  Fiz uma compra por sedex, paguei bem caro por isso, teve um super atraso e mesmo sendo culpa dos correios, a empresa não tentou me ajudar minimamente nem pra entrar em contato com os correios.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 22/07/2025 por TÂMARA NEVES RODRIGUES ...

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  Entrega rápida.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 23/07/2025 por TICIANA PARANHOS MULLER ...

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  Sempre compro minhas lentes pelo site, indico e gosto muito do site. Simples e eficiente.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 22/07/2025 por BEATRIZ DE CARVALHO SOARES ...

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  Desta segunda compra que fiz o serviço foi de muita excelência, chegou super rápido e tudo do jeitinho que solicitei.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 18/07/2025 por DÉBORAH DE SOUZA GOMES ...

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  Tive um problema, pois uma marca não tinha minha lente, me enviaram e-mail, eu entrei em contato e devolveram em crédito no site para eu fazer outra compra, E deu tudo certo, foi rápido o processo e consegui comprar minhas lentes!

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 20/07/2025 por VANESSA ARAUJO DA SILVA ...

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  Recebi as lentes muito rápido, mesmo sendo um grau alto.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por ANA MARIA T MENDEZ ...

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  Gostei bastante da compra, rapidez na entrega e produto

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por RAFAEL DE OLIVEIRA LIMA ...

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  Tudo maravilhoso!

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 27/07/2025 por AMANDA MARIAN DA SILVA COSTA ...

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  A parte de finalizar a compra é meio chata porque quando vc sai da tela para pegar os dados do cartão no aplicativo do banco a página reseta e você tem que colocar tudo de novo. Mas a variedade e preço são bons e o cashback é bem atrativo

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por GABRIELE ROQUE GONÇALVES ...

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  Muito boa

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 23/07/2025 por BRUNO OLIVEIRA DOS SANTOS ...

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  O processo de compra é muito bom e rápido

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por ISRAEL DE JESUS SANTOS ...

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  Trata se material de primeira linha.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 16/07/2025 por ADEMIR CESAR BORGES ...

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  Compra tranquila, o produto chegou bem rápido. Recomendo.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 19/07/2025 por IVANI DE ARRUDA BECKER ...

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  Ja compro a algum tempo fiquei sem comprar e a qualidade melhor.Fique feliz em receber antes do prazo e vieram bem embalados.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 22/06/2025 por RICARDO FAUSTINO CARNEIRO ...

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  rapido.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por ROSELY REGIANI ...

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  Entrega o que vende e no tempo que disse que ia entregar.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 19/07/2025 por INAUA WEIRICH RIBEIRO ...

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  Tudo ocorreu bem

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por JOÃO PAULO DIAS DE ALMEIDA ...

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  Entrega rapida

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 23/07/2025 por MARIANE ALBINO ...

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  Prestativos, rápidos, ótima qualidade

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 08/07/2025 por ROSANA CLÁUDIA DE LIMA MOREIRA ...

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  Chegou dentro do prazo, melhores preços do mercado.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 23/07/2025 por KÊNIA CRISTINA ALVES DE CARVALHO ...

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  As lentes são boas e imperceptíveis, um bom custo benefício

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 16/07/2025 por MAYARA GROMOVSKI ...

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  O problema não está nos produtos e sim na entrega . Tenho um produto adquirido com entrega para o dia 22/07/2025 e até o momento não recebi o produto . Já foram enviado email para tratativa , mas ainda sem resolução

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 12/07/2025 por RICARDO RESCIELLE VIANA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Agradecemos sinceramente pelo seu feedback. Lamentamos saber sobre a demora na entrega do seu produto. Essa situação não atende aos nossos padrões de qualidade, e estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível. Sua experiência é valiosa para nós e consideraremos sua avaliação para aprimorar nossos processos. Um de nossos atendentes entrará em contato para entender o que houve com seu pedido, para resolvermos da melhor forma. Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Atenciosamente.

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  Experiência ótima, desde o atendimento até a qualidade da lente.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 16/07/2025 por ARTUR G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Empresa séria pode comprar sem medo, produto bem embalado e entrega dentro do prazo.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 23/07/2025 por ANA LUCIA ALBUQUERQUES DO AMARAL ...

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  Excelente loja

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por ROBSON CRISTIANO LEÃO MATOS ...

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  Problema com a lente.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 12/07/2025 por MARIANA R BARBOSA ...

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  Correu tudo como esperado

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 22/07/2025 por RENE ALMEIDA ...

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  Entrega no prazo com a mercdoria de acordo com o pedido.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 17/07/2025 por MARCIO JOSÉ GALHARDO ...

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  Eu era cliente do e-lentes, e após problemas no meu último pedido com eles, onde fui super destratado, optei por comprar em outro lugar neste ano, e o lugar escolhido foi o newlentes, e não me arrependo nenhum pouco.

  Revisão de 29/07/2025, após uma experiência de 26/06/2025 por VALTER MURILO BELLUZZO ...

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  Super eficientes e entrar super rapida

  Revisão de 29/07/2025, após uma experiência de 11/07/2025 por LUANA VIAL ...

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  Empresa de confiança, produtos de qualidade, entrega rápida. Super indico.

  Revisão de 29/07/2025, após uma experiência de 11/07/2025 por JULIANA DA SILVA SOARES ...

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  Já comprei diversas vezes com a newlentes, recomendo!

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 17/07/2025 por EWERTON DA SILVA PINTANEL ...

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  Não fica da cor que é conforme embalagem, nem fica confortável nos olhos. Deixando uma sensação de irritabilidade e move-se com facilidade, até com o piscar dos olhos, dando sensação de que irá sair dos olhos e te deixar na mão. Não parece ser segura para quem dirige ou afins e muito menos usar para fazer leitura. Dá para fazer umas fotos, mas para vídeos já fica desconfortável.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 12/07/2025 por JAYME MOREIRA DE JESUS ...

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  Chegou muito rápido, sempre fui muito informada dos passos do meu pedido, site confiável, a lente veio bem embalada. Já usei e me adaptei super rápido, confortável para uso.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 16/07/2025 por JULIANA DE AGUIAR SILVEIRA MEIRA ...

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  já comprei várias vezes, ha uns anos atrás a entrega era mais rapida, teve pedido meu que demorou 10 dias pra chegar e o site não atualiza quando o pedido ta em rota fora isso, custo benefício muito bom. recomendo

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por RAFAEL FLORENTINO LEITE ...

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  Pedido entregue com atraso.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 08/07/2025 por MARIA EMILIA GUIMARÃES LOVATO ...

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  Ótima loja

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por CLAUDIA REGINA SUCENA MACHADO ...

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  Muito artificial! Decepcionante...e pra piorar ainda comprei 2 caixas = (... falei com o atendente do SAC e disse que eu tenho que falar com a empresa da marca da lente...que a NewLents não respalda. Etnão irei tentar desistir da compra

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 16/07/2025 por NATHALI DA CONSOLAÇÃO DA SILVA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos muito que a sua compra não tenha atendido às suas expectativas e entendemos como isso pode ser frustrante. Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor suporte possível. Estamos aqui para ajudar, por isso um de nossos atendentes entrará em contato para ver se há algo mais em que possamos auxiliar. Agradecemos sua compreensão e esperamos poder reconquistar sua confiança. Atenciosamente, NewLentes.

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  As lentes são boa, confortáveis, porém, muito insatisfeita com a entrega, atrasou muito do combinado, e não avisam eu que tive que entrar em contato para saber, e mesmo assim não me deram um novo prazo

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 08/07/2025 por CLAUDIA APARECIDA SQUISSATO ...

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  Muito bom. Atendimento rápido e eficiente.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 16/07/2025 por LUCAS LUIZ GONCALVES ...

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  Meus produtos não chegaram, apesar da transportadora dizer que sim

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por DEBORA GALBIER ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Lamentamos muito saber que seus produtos não chegaram conforme o prometido. Entendemos como isso pode ser frustrante e estamos aqui para ajudar a resolver a situação. Um de nossos atendentes entrará em contato para entendermos seu caso e garantir seja resolvido. Agradecemos seu feedback e comprometemo-nos a trabalhar para melhorar nossa comunicação sobre o status dos pedidos. Atenciosamente, New Lentes.

  Resposta de Debora Galbier .

  

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  ok, estou aguardando o contato

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  Quando fui comprar a lente, o site ficava dando refresh e eu tinha que ficar selecionando novamente o grau da lente, no fim das contas, veio errado e não trocam, conforme contato no WhatsApp. Já tinha comprado algumas vezes, mas essa foi a última, a loja é boa até ter que resolver algum problema.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por FABIO CAMPOS ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos muito pela dificuldade que você encontrou ao fazer seu pedido e pela insatisfação com a lente recebida. Seu feedback é muito importante para nós, e estamos sempre buscando formas de melhorar nosso serviço. Um de nossos atendentes entrará em contato para entender como podemos auxiliar. Agradecemos pelo seu apoio e compreensão. Atenciosamente, New Lentes.

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  Site com informações detalhadas sobre os produtos. Recomendo, pois é confiável e a entrega é no prazo informado.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 12/07/2025 por FABIANA LEITE RIBEIRO ...

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  Preço e condições de pagamento boas. Atendimento sempre prestativo e educado. Contudo a experiência com o tempo entre a compra e o recebimento do produto foi frustrante ao extremo, 2 meses.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 21/05/2025 por PATRIC FERNANDO PEDROSO RODRIGUES ...

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  tudo certo e no tempo certo

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 09/07/2025 por DARLIM PAULA DE OLIVEIRA MARQUES ...

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  Entrega rápida e preço justo. Parabéns

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por FABIO BALTAZAR DO NASCIMENTO ...

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  Compra chegou , como combinado , porém não gostei da qualidade

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 06/07/2025 por HÉLVIO HENRIQUE ARAÚJO DE ALMEIDA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua compra chegou conforme o combinado, mas lamentamos que a qualidade não atendeu às suas expectativas. Valorizamos muito seu feedback e vamos utilizá-lo para melhorar nossos produtos e serviços. Um de nossos atendentes entrará em contato para entendermos como podemos auxiliar. Estamos sempre aqui para ouvir seus comentários e aprimorar a sua experiência. Atenciosamente, New Lentes.

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  A navegação no site é fácil, a compra foi rápida, a entrega no prazo, as lentes vieram no grau correto, bem embaladas. Com toda a certeza comprarei novamente.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 09/07/2025 por DINÁ VASQUES ...

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  Chegou dentro do prazo

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 08/07/2025 por JULIA PASQUIM CECCATTO ...

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  Entrega rápida e segura. Excelente atendimento ao cliente.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 12/07/2025 por KATIA PITHON NASCIMENTO TEIXEIRA ...

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  Estou muito satisfeita com o meu pedido! Produto de qualidade!

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 03/07/2025 por PÂMELA DOS SANTOS FUZARO ...

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  Entrega super rápida!

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por ANA PAULA DE SIMAS MACHADO ...

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  Mais uma experiência de compra maravilhosa. A lente que comprei não tinha em estoque. Entrei em contato com a NewLentes e prontamente creditaram o valor para eu refazer o pedido novamente, com outro produto. Tudo super rápido, assim como a entrega, antes do prazo previsto. O atendimento pelo WhatsApp, também perfeito. Recomendo sempre a NewLentes.

  Revisão de 28/07/2025, após uma experiência de 09/07/2025 por MATIAS D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Super recomendo o site, uma vez que, é super fácil encontrar os produtos que deseja e além de tudo é confiável e cumpre o que promete, tanto na qualidade do produto quanto na entrega, chegou no prazo estipulado. Sou cliente há muito tempo.

  Revisão de 22/07/2025, após uma experiência de 11/07/2025 por JANAINA DAS GRAÇAS REIS ...

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  Legal

  Revisão de 22/07/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por CHRISTINE ALEM ...

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  A lente veio errada pois o site não é claro na conversão de grau

  Revisão de 22/07/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por LUÃ ALVES DA FONSECA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito por saber que a lente chegou incorretamente. Valorizamos sua opinião e vamos trabalhar para melhorar a clareza nas informações sobre conversão de grau em nosso site. Sua experiência é importante para nós e sua contribuição nos ajuda a servir melhor nossos clientes. Um de nossos atendentes entrará em contato em breve para entendermos como podemos auxiliar. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível. Até logo!

  Resposta de Luã Alves da Fonseca .

  

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  De fato fiquei frustrado pois deixei de fazer o óculos para ter a lente e agora não tenho nenhum dos dois, fico no aguardo para tentar resolver

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  Incrível

  Revisão de 22/07/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por JOÃO VITOR MIGUEZ DA CRUZ ...

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  Compra boa, produto chega no prazo ,bem embalado e com qualidade!

  Revisão de 22/07/2025, após uma experiência de 03/07/2025 por MISA CAZE SOUTO SILVA ...

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  atraso na entrega. paguei a entrega mais rápida e, mesmo assim, o pedido chegou com uma semana, quando deveria ter sido com dois dias.

  Revisão de 22/07/2025, após uma experiência de 10/07/2025 por ADENILDO RAFAEL DE CASTRO NASCIMENTO ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá! Agradecemos sinceramente pelo seu feedback. Lamentamos que a entrega não tenha atendido suas expectativas, especialmente após a opção de entrega mais rápida. Entendemos como isso pode ser frustrante e estamos comprometidos em aprimorar nossos processos para evitar que situações assim ocorram no futuro. Um de nossos atendentes entrará em contato em breve para entender como podemos auxiliar. Agradecemos seu tempo e esperamos que tenha uma excelente experiência em suas próximas compras. Atenciosamente, New Lentes.

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  As lentes chegaram rápido e são excelentes! Muito obrigada!

  Revisão de 22/07/2025, após uma experiência de 16/07/2025 por JORDANA TRINDADE ...

Opiniões apresentadas por ordem cronológica