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Avaliações de Newlentes.com.br

Total: 20 687 avaliações desde 01/10/2015

Avaliações autênticas

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4.2

Com base em 1 281 avaliações dos últimos 12 meses

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A New Lentes é elogiada pela facilidade de compra, entrega rápida e produtos de qualidade, agradando a muitos clientes satisfeitos.

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  • A. A.

    24 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não tem retorno nas solicitações de o ou mudança de pedido... Difícil contato com empresa

    Experiência de: 12 de mai. de 2023

    Resposta de Newlentes.com.br

    Olá, Bruno. Boa tarde! Tudo bem? Lamentamos muito que tenha tido essa experiência. Agradecemos sua opinião e já registramos para que possamos realizar melhoras. Verifiquei que já foi orientado via e-mail. Em caso de dúvidas, estamos a disposição no telefone (MENSAGEM WHATSAPP) 11 9 7217 0650 ou via e-mail e redes sociais Atenciosamente.

  • A. A.

    24 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Pontualidade

    Experiência de: 3 de mai. de 2023

  • A. A.

    24 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encaminhei minha receita por email e o pessoal de vocês encaminhou um link para a compra, mas a informação do grau estava incorreta. Questionei e me informaram que estava correta, abri a lente e tentei usar. Vi que realmente não se adequa ao meu olho e recebi retorno de que realmente está errado do time de vocês. Abriram uma solicitação de bonificação e agora preciso esperar 5 dias úteis para o retorno. Conto com a ajuda de vocês para que consiga pedir uma nova caixa bonificada, agora adequada ao meu olho.

    Experiência de: 24 de abr. de 2023

    Resposta de Newlentes.com.br

    Olá, Polyana, boa tarde! Tudo bem? Sentimos muito por esse ocorrido, já registramos sua reclamação e estamos trabalhando para melhorar sua experiência. Sua bonificação já foi realizada e seu pedido correto está a caminho: https://www.linkcorreios.com.br/QP588969847BR Em caso de dúvidas, estamos a disposição no telefone (MENSAGEM WHATSAPP) 11 9 7217 0650 ou via e-mail e redes sociais Atenciosamente.

  • A. A.

    24 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ótima experiência com a entrega

    Experiência de: 11 de abr. de 2023

  • A. A.

    24 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Sem explicação chegou antes do prazo , Maravilhoso😘.

    Experiência de: 9 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tenho alto grau com astigmatismo, compro na Newlentes a alguns anos, nunca tive problema, chega bem rápido.

    Experiência de: 4 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Navegação fácil e didática

    Experiência de: 9 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega antes do prazo previsto!

    Experiência de: 11 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida e qualidade excelente

    Experiência de: 11 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    só compro lentes por aqui! tive ajuda e todo suporte quando precisei converter minha receita de óculos para lente de contato. ótima experiência, indico para todos.

    Experiência de: 30 de abr. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi minha primeira compra no site, toda experiencia foi muito positiva, desde a seleçao das lentes ,pagamento e entrega dentro do prazo, com certeza sera meu site principal para aquisição e renovação das minhas lentes.

    Experiência de: 24 de abr. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Segunda vez que compro na loja, boa experiência e entrega bem rápido que para lentes é excelente.

    Experiência de: 8 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega super rápida e produto de ótima qualidade!

    Experiência de: 10 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega super rápida e super confiável

    Experiência de: 10 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ótimo ! 👏👏👏👏

    Experiência de: 2 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    entrega rápida e segura.

    Experiência de: 8 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Atendimento excelente e entrega rápida.

    Experiência de: 9 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega no mesmo dia rápido e prático

    Experiência de: 10 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo perfeito, não tenho do que reclamar, só compro com vocês.

    Experiência de: 10 de mai. de 2023

  • A. A.

    17 de mai. de 2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Chegou antes do previsto. Produto de boa qualidade, confortável!

    Experiência de: 10 de mai. de 2023

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