Opiniões de clientes
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Fácil navegação
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA L..
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Meu pedido atrasou muito a entrega, sem possibilidades de acompanhar rastreio. O pedido com data marcada para entrega antes do Natal’ recebi só no dia 05/01. Achei abusivo o não cumprimento da data estabelecida para entrega. Minha primeira compra, sem credibilidade para retornar a comprar.
Revisão de , após uma experiência de por VERA LUCIA D..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito pelo atraso na entrega do seu pedido e pela experiência que você teve. Entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente na época das festas. Seu feedback é muito importante para nós e estamos aqui para ouvir suas preocupações. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima compra. Agradecemos pela sua compreensão. Equipe oceane.com
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Site ok
Revisão de , após uma experiência de por ALBERTO S..
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Revisão de , após uma experiência de por RAFAELLA R..
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ATÉ AGORA EU NÃO RECEBI MINHA COMPRA! ERA PRA SER UM PRESENTE DE NATAL E FIQUEI SABENDO HJ DIA 06/01/26 QUE FOI EXTRAVIADO!
Revisão de , após uma experiência de por KAROLINA O..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito saber que sua compra não chegou a tempo e que houve esse inconveniente. Entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente em uma data tão especial. Por favor, entre em contato com nosso suporte ao cliente em info@oceane.com.br para que possamos ajudá-lo a encontrar uma solução. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Equipe oceane.com
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top
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA E..
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Foi otima
Revisão de , após uma experiência de por VIOLET A..
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Chegou super rápido e consegui acompanhar cada momento
Revisão de , após uma experiência de por MARIA CLÁUDIA C..
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Atendimento rápido . produtos bem embalados
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA A..
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PÉSSIMA, FIZ O PEDIDO DIA 9/12 e faz quase um mês e não chegou
Revisão de , após uma experiência de por JULIA M..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito saber sobre a sua experiência negativa e entendemos a frustração causada pelo atraso na entrega do seu pedido. Estamos aqui para ajudar a resolver essa situação. Por favor, entre em contato com o nosso suporte para que possamos fornecer mais informações e assistência. Agradecemos a sua compreensão. Equipe oceane.com
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Muito fácil, tranquilo. Tive apenas um problema com o brinde, mas a equipe foi super atenciosa e me mandou assim que possível ele separado.
Revisão de , após uma experiência de por TAYLINE A..
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Site bem bom
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA T..
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Não é fácil de entender as promoções, perdi de ganhar brindes por falta de clareza.
Revisão de , após uma experiência de por AMANDA E..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos saber que você teve dificuldades em entender nossas promoções. Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida que você tenha. Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder atendê-lo melhor no futuro. Equipe oceane.com
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O site é muito intuito e fácil de navegar.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA R..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por F M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Péssimo
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA D..
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É fácil de navegar.
Revisão de , após uma experiência de por ANA LIVIA S..
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Falta mais suporte sobre atualização das entregas no próprio app da oceane
Revisão de , após uma experiência de por ELAINE A..
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Bom, porém o frete é absurdo por isso não compro com mais frequência.
Revisão de , após uma experiência de por ELIANE B..
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boa fácil de entender, porém não faz sentido falar no site que ganha brinde apartir de certo valor e não chegar o brinde, comprei um monte de coisa para conseguir o brinde e não ganhei nada
Revisão de , após uma experiência de por R L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Ótimo site e entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por ISABELA L..
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Muito toppppp e super simples para fazer pedido!!!! 🤍
Revisão de , após uma experiência de por L F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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parece bom é ótimo peço
Revisão de , após uma experiência de por NICOLE S..
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Ótimo site de fácil interação, entrega chegou antes do informado!!!
Revisão de , após uma experiência de por THAMARA CAMARGO S..
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Site de fácil acesso.
Revisão de , após uma experiência de por RENAN S..
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Amo a qualidade e os brindes
Revisão de , após uma experiência de por LARISSA MONTEIRO MALTA M..
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Muito boa.
Revisão de , após uma experiência de por MATEUS D..
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Não recebi meus produtos desde 09/12
Revisão de , após uma experiência de por DEBORA T..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito saber que você ainda não recebeu seus produtos e entendemos como essa situação pode ser frustrante. Para que possamos ajudar da melhor forma, pedimos que nosso time entre em contato. Estamos aqui para solucionar seu problema. Agradecemos pela sua compreensão. Equipe oceane.com
Resposta de Debora T.IndicarAGUARDO ESTE CONTATO E SOLUÇÃO IMEDIATA PARA ESTE PROBLEMA, QUE SEJA FEITO POR CONTATO EMAIL DTRSO@YAHOO.COM.BR ou CELULAR 11 987834344 IMEDIATAMENTE.
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Entrega super satisfatória,.produto bem embalado e maravilhosos
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA S..
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Zero retorno, passei maior perrengue pra receber meus produtos e ainda por cima fiquei sem alguns e fizeram um voucher com os produtos que faltava e vou ter que entrar em contato novamente pois o mesmo não está funcionando.
Revisão de , após uma experiência de por DAYLAINE L..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito pela sua experiência negativa e entendemos o quanto isso pode ser frustrante. Agradecemos por compartilhar seu feedback e gostaríamos de ajudar a resolver essa situação. Por favor, entre em contato conosco para que possamos encontrar uma solução para o seu voucher. Estamos aqui para ajudar! Equipe oceane.com
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Muito fácil de usar. Compro por ele desde o primeiro semestre de 2025.
Revisão de , após uma experiência de por ROSE S..
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Eu ainda não recebi meu pedido
Revisão de , após uma experiência de por LAIS D..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito saber que você ainda não recebeu seu pedido. Entendemos como isso pode ser frustrante. Por favor, entre em contato com nosso atendimento em info@oceane.com.br para que possamos ajudar a resolver essa situação o mais rápido possível. Agradecemos pela sua compreensão! Equipe oceane.com
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bem intuitivo e de fácil acesso
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA G..
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Excelente, chegou tudo direitinho e bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA C..
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Site tudo ok
Revisão de , após uma experiência de por THAYNÁ G..
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Eu simplesmente ameei! Ele fácil de esfumar, não macha e ainda deixa a pele com o aspecto de coradinha! Ameei
Revisão de , após uma experiência de por MARIA GABRIELLY DE H..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por NATHÁLIA T..
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Péssimo. Não auxiliam o cliente, sequer respondem alguma coisa. Esperaram até passar o prazo pra dar um parecer sobre a devolução do produto, atraso de 1 semana em relação ao retorno q disseram q dariam, no final das contas tive q ficar com o produto...Recomendo a ninguém, os produtos são OK, mas em quesito de auxílio, atendimento, fica MUITO a desejar.
Revisão de , após uma experiência de por ISABELA D..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito saber sobre a sua experiência negativa com nosso atendimento. Entendemos como isso pode ser frustrante e gostaríamos de melhorar esse aspecto para nossos clientes. Se puder, entre em contato conosco diretamente, pois sua satisfação é muito importante para nós. Agradecemos pelo seu feedback e estamos à disposição para ajudar! Equipe oceane.com
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foi tudo bem fácil, chegou antes do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA C..
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Bom.
Revisão de , após uma experiência de por RENE B..
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Amei!
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE K..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA G..
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Chegou tudo certinho.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA T..
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Infelizmente não recebi os meus produtos
Revisão de , após uma experiência de por CARLA M..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber que você ainda não recebeu seus produtos. Estamos aqui para ajudar e queremos resolver essa situação o mais rápido possível. Por favor, entre em contato conosco pelo nosso SAC info@oceane.com.br para que possamos verificar o que aconteceu. Agradecemos sua compreensão! Equipe oceane.com
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gostei muito do site! essa jogada dos cupons foi genial e até essa tática de não dar o desconto dos produtos de kit, mas oferecendo os kits kkkk (eu trabalho com marketing e observei isso, achei muito bom e tive que ficar esperta) Chegou tudo muito rápido, bem embalado e com mimos, girls math perfeito
Revisão de , após uma experiência de por LAYLA R..
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Site fácil de navegar, ofertas ótimas e condições de pagamento também.
Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA O..
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Site organizado e de fácil navegação
Revisão de , após uma experiência de por VINÍCIUS D..
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Sem nenhum incômodo
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA M..
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FÁCIL ACESSO , BUSCA RÁPIDA. ACHEI O SITE MELHOR QUE O APLICATIVO
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL T..
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Satisfeita, recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELLE A..
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Comprei dia 12/12 presentes e eles nao podem ser trocados. Um absurdo, nunca mais compro com vcs
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA M..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos saber que você teve uma experiência insatisfatória com a troca dos presentes. Valorizamos seu feedback e estamos aqui para ajudar. Por favor, entre em contato com nosso suporte para que possamos encontrar a melhor solução para a sua situação. Agradecemos sua compreensão. Equipe oceane.com
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Usei o app e foi muito fácil encontrar os produtos que precisava.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE S..
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Os produtos são muitos bons. Adorei as sombras, maravilhosa
Revisão de , após uma experiência de por MARINILCE APARECIDA FRISO G..
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a compra foi OK, mas os produtos ate agora não chegaram, não consigo pelo site fazer um rastreamento correto. Preciso de ajuda
Revisão de , após uma experiência de por MICHELLE S..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito pelo transtorno com a entrega dos produtos. Para ajudá-lo da melhor forma, por favor, entre em contato com nosso suporte através do e-mail info@oceane.com.br. Estamos aqui para solucionar o seu problema. Agradecemos pela compreensão! Equipe oceane.com
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Nao recebi ainda meu pedido
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos saber que você ainda não recebeu seu pedido. Entendemos como isso pode ser frustrante. Para que possamos ajudar, por favor, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento ao cliente. Estamos aqui para resolver essa situação da melhor forma possível. Agradecemos pela sua compreensão. Equipe oceane.com
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Falta mais esclarecimento no atendimento, fiquei preocupada de não chegar em tempo! Mas veio até antes da data prevista! Todos os produtos veio lacrados e bem embalados, nada quebrado e tudo direitinho! Até os produtos grátis também! Vou comprar mais vezes amei tudo ter vindo direitinho, valeu cada centavo!!
Revisão de , após uma experiência de por LARA R..
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Amei todos produtos . Entrega super rápida .
Revisão de , após uma experiência de por D H.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Podia ser melhor
Revisão de , após uma experiência de por YASMIM F..
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Ótimo
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE KAORY T..
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Sempre ok, o que me faz dar essa nota é a quantidade de variedade em cupons e a entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE M..
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Amo!
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA M..
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Tive uma péssima experiência com o atendimento. Minha compra chegou fora do prazo, a empresa de entrega falou que entregou, mas nada chegou. Fiquei muito preocupada, achando que minha mercadoria tinha sido roubada. Mas dois dias depois disso a encomenda chega. Comprei um kit de sombras pra uma festa, mas como a encomenda não chegou, não pude usar. E quando falei com o suporte, tudo que recebi foram respostas genéricas. Adoro os produtos, mas vou comprar na Amazon ou outro site da próxima vez.
Revisão de , após uma experiência de por MELISSA C..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com o nosso atendimento e a entrega da sua encomenda. Valorizamos muito sua opinião e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços. Agradecemos por continuar apreciando nossos produtos e esperamos ter a chance de atendê-la melhor no futuro. Equipe oceane.com
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Fácil de navegar e bom para achar produtos específicos para o tipo de pele.
Revisão de , após uma experiência de por TARFENY M..
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Comprei o kit maternity para rosto e corpo. Aproveitei a promoção de Black Friday, que estava excelente, e indiquei para uma amiga que também comprou. AMEI os produtos, minha pele está ótima!
Revisão de , após uma experiência de por BINA F..
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O site é otimo, mas o pós venda ta complicado. O pedido nao chega, atrasa horrores, o chat do site ta indisponivel, o telefone nao completa a ligação, emails nao respondidos, etc. Gosto da marca, mas essa experiencia de compra foi pessima.
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA S..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou em relação ao seu pedido e ao atendimento. Sua satisfação é muito importante para nós e estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços. Pedimos que o nosso time entre em contato para entender melhor. Estamos aqui para ajudar! Equipe oceane.com
Resposta de Camila S.IndicarOceane, pra completar o caos dessa compra, a paleta chegou mofada. Ja abri protocolo referente a isso, espero que tenha um final satisfatório
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foi brinde, a cor é linda e realmente fica bem sequinho mas a aplicação é bem difícil, a bala dele é muito seca. não ficou tão bonito na boca
Revisão de , após uma experiência de por MARÍLIA C..
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Ótimo site para compras produtos
Revisão de , após uma experiência de por MARIA B..
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Super fácil e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por ROSANA F..
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Gostei muito da praticidade e da qualidade dos produtos. Entrega rápida e suporte no pós venda ótimos !
Revisão de , após uma experiência de por MARILIZA P..
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boa
Revisão de , após uma experiência de por ISABELLA W..
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Eu não usei o site, usei o aplicativo. Mas creio que eles tem a mesma dinâmica e eu amei.
Revisão de , após uma experiência de por LARA A..
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Meu pedido atrasou por conta de alguma irregularidade na transportadora e a marca a todo instante tentou se eximir da responsabilidade, sendo que eu só tive uma opção de entrega (e não é informado na hora da compra qual transportadora). Mesmo tendo minha reclamação respondida, a marca a todo momento tentou se eximir da culpa, sendo que a logística é de responsabilidade (sempre) de quem vende. No fim, meu pedido atrasou mais de 10 dias, não me deram previsão de entrega correta, acabei recomprando à toa o produto.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE S..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito pelo inconveniente que você enfrentou com a entrega do seu pedido. Entendemos como isso pode ser frustrante e estamos sempre em busca de melhorias para evitar esse tipo de situação. Agradecemos seu feedback e estamos aqui para ajudar, caso precise de mais esclarecimentos. Equipe oceane.com
Resposta de Danielle S.IndicarObrigada.
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Como dou minha opinião se nem recebi os produtos ainda , daq a pouco faz um mês que comprei e não recebi , já estou pensando em cancelar e pedi meu dinheiro de volta , vcs vivem me mandando msg com promoção, mais atualiza sobre meu pedido nada , minha insatisfação com vcs é tão grande que eu não sinto mais a mínima vontade de compra com vcs e nem indicaria a ninguém
Revisão de , após uma experiência de por KATHELYN KAROLINE TAVARES DE SOUZA T..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito pela sua experiência negativa e pela demora na entrega do seu pedido. Entendemos como isso é frustrante e queremos resolver essa situação o mais rápido possível. Pedimos que nosso suporte entre em contato com você para que possamos ajudar com seu pedido e buscar uma solução. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos poder recuperar sua confiança em nossa marca. Equipe oceane.com
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Fácil e rápido
Revisão de , após uma experiência de por JOYCE C..
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Quando fiz a compra queria comprar uma palheta, mas ela aparecia no site e no app não, mas no geral é de fácil navegação
Revisão de , após uma experiência de por VICTORIA R..
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Fácil manuseio
Revisão de , após uma experiência de por GISLENE APARECIDA B..
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Entrega sempre muito demorada. Apesar dos produtos serem de boa qualidade, a experiência de comprar pelo site tende a ser negativa todas as vezes, de forma que é melhor comprar em outras lojas que vendem a marca.
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA C..
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Veio quebrado e até agora não recebi nem o reembolso nem o produto inteiro pela troca. O pós venda da Oceane é pessimo! Não recomendo
Revisão de , após uma experiência de por NATHANNE M..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito saber que você teve essa experiência negativa com nosso produto e atendimento. Entendemos como isso pode ser frustrante e queremos resolver a situação o mais rápido possível. Por favor, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento para que possamos ajudar. Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de melhorar. Equipe oceane.com
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Eu gostei muito! Bem pratico o site
Revisão de , após uma experiência de por JESSICA M..
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Entrega super rápida e produtos de qualidade inexplicável!!!
Revisão de , após uma experiência de por MARCIA D..
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O app e fácil de mexer, a entrega foi rapida e o SAC funciona. Só n gostei pq comprei nos primeiros dias de lançamento e NÃO recebi meu brinde da ação que estava tendo de primeira compra, fiquei triste
Revisão de , após uma experiência de por MARIA B..
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Chegou no prazo, veio muinto bem embalado
Revisão de , após uma experiência de por ROSIMAR S..
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muito bonito e intuitivo
Revisão de , após uma experiência de por GLACIANE T..
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Site muito bonito, fácil e rápido de usar.
Revisão de , após uma experiência de por TALITA D..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ANDRESSA R..
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De fácil acesso e navegação
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA D..
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Olá meu produto já vai fazer quase 1 mês e ainda não chegou
Revisão de , após uma experiência de por LARISSA S..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos sinceramente pelo atraso na entrega do seu produto. Compreendemos como isso pode ser frustrante e estamos aqui para ajudar. Por favor, entre em contato com nosso suporte info@oceane.com.br para que possamos verificar o status do seu pedido e encontrar uma solução. Agradecemos pela sua compreensão! Equipe oceane.com
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Péssimo, minha compra ainda não chegou, comprei no dia 03/12, mais de 20 dias, tudo que pedem é para esperar 72 h e depois mais 72 hrs e nessa fiquei sem o presente de Natal que ia dar para minha sobrinha. Suporte sac é horrível e da própria jadlog pior ainda.
Revisão de , após uma experiência de por KAREN M..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido satisfatória e entendemos a frustração gerada pela demora na entrega. Estamos comprometidos em resolver essa situação pedimos para o nosso atendimento entrar em contato diretamente para que possamos ajudar de forma mais eficiente. Agradecemos seu feedback e estamos aqui para melhorar sempre. Equipe oceane.com
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Não recebi o meu pedido, já tem 7 dias de atraso e o meu pedido não chegou. A loja não me ajuda, estou tentando entrar em contato com o suporte da loja e simplesmente não me ajuda. Que arrependimento
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELY C..
Resposta de oceane.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito saber que você está enfrentando dificuldades com seu pedido e entendemos a frustração que isso pode causar. Estamos aqui para ajudar e gostaríamos de resolver essa situação o mais rápido possível.Pedimos que o nosso atendimento entre em contato para que possamos ajudar. Agradecemos pela sua paciência. Equipe oceane.com
Resposta de Rafaely C.IndicarEstou no aguardo para a ajuda do suporte
Resposta de Rafaely C.IndicarEstou no aguardo para a ajuda do suporte
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O site é bom, mas algumas páginas não funcionam bem no ipad.
Revisão de , após uma experiência de por LÍVIA O..
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Fiquei 30 dias esperando meus produtos Fiquei bem triste!
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA DE LOURDES G..
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Excelente! Boa variedade, produtos de qualidade e boas promoções!
Revisão de , após uma experiência de por ANA CLAUDIA B..
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Produtos de qualidade e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELLA F..
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Muito fácil de navegar e escolher os produtos
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL B..
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Só a entrega que poderia melhorar demora um pouco demais
Revisão de , após uma experiência de por MARINA S..
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Experiência PÉSSIMA! Comprei em 02/12, recebi e-mail no mesmo dia dizendo que a compra já estava com a transportadora e até hoje, 23/12, não recebi minha nada, também não tive nenhum respaldo da Oceane. Não recomendo compra neste site.
Revisão de , após uma experiência de por LORRAYNE CRISTINA A..
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Produto maravilhoso, vc usa pouca quantidade e ele desliza fácil na pele, deixa ela limpinha, tira toda a maquiagem!
Revisão de , após uma experiência de por KARIN C..
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Experiência razoavelmente fluida, mas o app trava algumas horas. Fiquei feliz com os brindes.
Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA A..
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Estava ansiosa por esse rimel
Revisão de , após uma experiência de por I J.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O site em si, é o único que fica lerdo no meu celular, demora na navegação demais. E é só ele.
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIA M..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica