Opiniões clientes de oceane.com.br

Opiniões de clientes

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  Minha encomenda não chegou foi extraviada ainda não obtive retorno sobre a solução

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por STEPHANIE R.

  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde Stephanie, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

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  Excelente site, fácil localização de produtos. E além do mais, ele te dá opções de kits que valem mais a pena do que a compra individual. Achei tudo o que precisava nessa compra. Parabéns equipe Oceane.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 20/08/2024 por MAYUMI T.

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  O site é muito intuitivo e fácil de navegar.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por ELISABETH A.

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  Ok..

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/10/1995 por STEPHANY V. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Adorei.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por VANESSA S.

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  a compra foi de boa

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 01/10/1998 por JULIANA T.

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  Ótimo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por IRYS S.

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  Ótima experiência de compra.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por JOSIELE K.

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  Adorei o site, com muitos cupons Tudo certinho na entrega, tudo bem embalado

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por ANA M.

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  Ótimo. Rápida entrega, valores justos e diversas ofertas para os clientes.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/07/2024 por ANA LUIZA P.

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  O site num geral funciona bem, porém ultimamente a parte dos pedidos tem travado bastante. Quando clico para 'ver detalhes' a tela fica branca, tenho que atualizar várias vezes ate aparecer e as vezes nem assim aparece. Sei que não é conexão a internet pois as outras áreas do site abrem tranquilamente.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 30/08/2024 por GABRIELA M.

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  INFORMAÇÕES CLARAS E REAIS, PORÉM O MEU CORRETIVO NÃO É A COR EXATA DO ROSTO, COMO INDICA O DUE COM A BASE

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 27/07/2024 por ANDRESSA M.

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  Chegou no tempo certinho!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por BRENDA S.

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  Site é ótimo para navegar e fácil de encontrar os produtos.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por LETICIA C.

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  O site é ótimo... tem de tudo. Adorei a variedade de produtos de skincare.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por PAULO JOSÉ J.

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  Amei o pedido, o site é bem tranquilo de navegar e chegou bem rápido

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por AMANDA A.

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  muito bom! amo a oceane!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por PRISCILA S.

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  Marca consciente e sempre inovando.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por AGUSTINA C. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Retorno demorado ao cliente, passei 3 endereços pra conseguir receber Depois de ter feito o cadastro apareceu um pedido e nf no meu nome para entrega no RJ , informei e continuo recebendo atualizações do q não é meu

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por INGRID P.

  Resposta de oceane.com.br

  

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  Bom dia Ingrid, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

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  Deveria ser mais fácil na hora de colocar os cupons

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por MARIA ANGÉLICA K.

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  Site super intuitivo e prático, produtos bem divididos e cores fiéis ao produto final. Super recomendo!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por GISELLE G.

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  Material de ótima qualidade e atendimento no prazo acordado.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por ROSILENE D.

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  Fácil de encontrar os produtos e agil

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por LUDMILLA H.

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  O site poderia notificar quando o CEP indicado, tem dificuldade por parte da transportadora para fazer entrega. Tive que entrar em contato 4 vezes pra saber do meu pedido . As informações obtidas são desencontradas e desatualizadas.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por ELIANE D.

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  muito fácil comprar pelo site.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por MICAELA Z. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil visualização e rapida procura

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por DANIELA L.

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  Achei o site eficiente e pratico

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por MANOELA B.

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  A entrega foi feita muito rápida

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por KAMILLE G.

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  Site bom, organizado, com ótimos produtos, e boas promoções

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por LUANA G.

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  Layout muito bonito e tudo é bem intuitivo e fácil de entender

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 11/08/2024 por SUZANE S.

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  Otimo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por FABRÍCIA F.

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  Site fácil de manusear e a entrega foi antes do prazo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 10/08/2024 por SIMONE C.

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  Sempre boas promoções

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por STAEL B.

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  Entrega rápida e antes do prazo!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por ALYCIA M.

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  Fácil de realizar a compra, pedido chegou rapidamente.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por BRUNA S.

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  fácil de encontrar os produtos nas buscas.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por CHIMENE R.

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  Muito fácil de navegar no site.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por LETÍCIA M.

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  site vem organizado, facil de navegar, equipe atenciosa

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por MANUEL S. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ótimos produtos, é a minha segunda compra com vcs, com certeza foram produtos excelentes por isso voltei a comprar. Eu super indico.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por MARIA A.

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  O site é péssimo na parte da compra , trava muito .Tanto que apliquei um cupom que dava um mini batom e não recebi🤡

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por MICHELLE D.

  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde Michele, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br, para podermos resolver da melhor maneira possível.

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  Ótimo site, bem intuitivo e fácil de utilizar.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por MIRELLY L.

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  Fácil acesso e muito intuitivo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por ISABEL M.

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  Gosto dos produtos, da qualidade, da agilidade na entrega. O site sempre muito fácil de navegar

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por CAROLINA J.

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  Xxx

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por ALINE S.

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  Produtos maravilhosos e de excelente qualidade!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por MIRELLA C.

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  as vezes é um pouco lento mas atualmente quase todos os sites estão assim

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por MARIA EDUARDA P.

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  Site prático.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por SAMARA B.

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  Muito bom, ótimos cupons.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por THATIANNE M.

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  Os produtos são maravilhosos! Entrega rápida! Minha primeira compra no site!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por KELLY D.

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  Minha única dificuldade foi para acompanhar o rastreio da compra diretamente pelo site, mas no geral o site é incrível.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por TEOBALDO S. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site intuitivo, fácil de usar.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por THAIS B.

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  Facilidade de navegação.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por MARLI B.

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  Chegou certinho e rapidinho

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por SUSE C.

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  Foi uma ótima experiência, o site é bem acessível e confiável!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por GABRIELLI C.

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por ANA M.

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  Gostei bastante, bem explicativo e promoções boas

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por MICAELA P.

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  Site lindo e interativo.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por JENNIFER M.

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  muito bom, bem explicativo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por ILDA D.

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  Fácil navegação e muito organizado.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 09/08/2024 por LETICIA P.

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  Produtos incríveis, porém no ato da compra coloquei cupom de brinde (paleta de sombras) e o brinde não veio

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por GABRIELLA M.

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  Foram super solícitos

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por EMANUELLA S.

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  bonito e de fácil navegação

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por NIKA S.

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  Ótimo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por RAMONA P.

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  Tudo ótimo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por MELISSA F.

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  Site de fácil acesso e ofertas impertiveis

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por CAMILLA C.

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  ótimo!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por BRENDA A.

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  gostei

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por ADRIELLI G.

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  Site muito intuitivo, simples. Gostei muito.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por BRENDA M.

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  Fácil de navegação.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por DANIELA C.

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  O site é um pouco lento para navegar, todas as vezes tenho a mesma dificuldade (independente da internet ou dispositivo).

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por IASMIM M.

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  super fácil de encontrar todos os produtos que desejamos. e há inúmeras opções de produtos

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por ELEONORA C.

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  Excelente!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por RENAN Y.

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  otima

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por CASSIE B.

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  Tive uma experiência maravilhosa, desde a facilidade em escolher os produtos no site da Océane quanto na entrega, que foi feita em 3 dias úteis! Já compro produtos no site da Océane há mais de 2 anos e a qualidade dos produtos é incrível, para mim, é a melhor marca de cosméticos e bem-estar do Brasil! Muito obrigada por tudo mais uma vez, Océane!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 08/08/2024 por SARAH O.

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  Perfeito

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por JUDITH APARECIDA CARNEIRO DE MORAES M.

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  Excelente navegação e entrega.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por AUGUSTO J. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Chegou super rápido e muito bem embalado

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por ELOISA S.

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  Excelente

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por TEREZINHA S.

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  Ótimo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por ANA CLARA A.

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  Gostei bastante da experiência. Fácil de navegar e mostra os produtos em detalhe

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por ADRIANA R.

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  Muito bom o site super recomendo...show

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por NILMA C.

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  Fácil de acessar e comprar

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por JHOCELY CRISTINA B.

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  ótimo site e conteúdo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por ISADORA T.

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  Fácil de navegar.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por ELAINE S.

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  Site fácil e intuitivo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por LAINA S.

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  Site confiável e produtos de qualidade.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por GABRIELA M.

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  Muito fácil de mexer e fazer o pedido

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por MARIA VITORIA M.

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  Gosto muito dos produtos, por isso vou continuar comprando na océane, mas minha última experiência de compra não foi tão agradável.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por EMANUELA C.

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  Acho o site um pouco lento para a versao mobile (iphone)

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por LUÍSA M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  e facil e cumpre o prazo de entrega

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por JANETE C.

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  bem intuitivo, n tive problemas

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por ANA CLARA C.

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  Site amigável com muitas ofertas em destaque.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por SANDRA P.

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  O site é muito prático e nos oferece opções variadas de friltos para podermos visualizar os produtos que desejamos!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por ARIELY S.

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  Muito bom! Adoro entrar e ver os produtos.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por DEBORA P.

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  Amo comprar na oceane! São super solícitos, envio rápido, sempre chega bem antes do previsto. O cuidado do embalo também é 10/10. Super recomendo!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por ANA C.

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  ótimo e intuitivo

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 07/08/2024 por LETICIA R.

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  Site muito fácil de navegar

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por ISABELA A.

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  O site é muuuuuito lento, tem que ficar recarregando a página toda hora pra funcionar

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por ANA C.

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  Fácil navegação e encontro de produtos.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por PRISCILA S.

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  Do inicio ao fim, sempre com atenção e carinho.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por PALOMA T.

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  Site bem organizado, ótimos preços e descrição do produto

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por LUANA P.

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  gostei bastante da experiência no site, a entrega também foi super rápida

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por ANNA G.

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  Site ótimo para comprar, sem dificuldades

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por LUIZA Y.

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  Adoro os produtos, principalmente pelo fato de ter opções veganas.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por ANA CELIA L.

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  Compras de forma rápida e fácil, conforto e os bons preços.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por DILIENE N.

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  Variedade e preços ótimos

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por CAROLINE P.

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  Amei

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por BIANCA S.

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  Site muito dinâmico, entrega rápida e ótimos produtos

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por LAURA P.

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  Nenhum problema

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por RENATA E.

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  gostei da navegação do site e o pedido chegou rápido

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por PAMELA A.

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  Maravilha, os produtos chegaram antes do tempo!!! Super recomendo ✨

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por ANNA D.

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  Site muito fácil de navegar e acompanhamento do pedido muito bom.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por CAMILA C.

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  Sempre tenho ótimas experiências com o site da oceane

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por EMANUELLE M.

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  Sempre compro no site. Preços ótimos, sempre recebo promoções no email e também cupons para brindes! Ah, entrega sempre rápida!

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por DANIELA D.

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  Fácil navegação,bom atendimento,produtos de ótima qualidade.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 06/08/2024 por REGINA F.

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  Muito fácil de usar.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por ROCHELLE M.

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  Site trava horrores, não consegui acompanhar meu pedido normalmente, era direcionada para o início sempre, nao sabia onde meu pedido estava. Entrei em contato e consegui retorno, me ajudaram. Entrega demorou, demorou mas chegou kkkk.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por JULIA S.

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  Gostei da compra, o site é fácil e muito ágil na separação e na entrega.

  Revisão de 06/09/2024, após experiência de 05/08/2024 por CRISTINA N.

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