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oceane.com.br

Opiniões clientes de oceane.com.br

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Informações oceane.com.br

  • Empresa

    Océane

  • Descrição

    Não somos uma marca de beleza. Somos uma nova forma de comprar, consumir e pensar a beleza. Nascemos há mais de dez anos para trazer uma beleza espontânea, descomplicada, acessível, e claro, smart! Smart porque inovação faz parte do nosso DNA. Nosso primeiro produto - os lenços removedores de esmalte - foram inéditos no mercado. De lá para cá, as inovações não pararam. Estamos sempre de olho nas pesquisas e no que existe de mais inovador no universo da beleza. Assim, a cada mês apresentamos uma novidade. Do skincare produzido na Coréia do Sul, passando por acessórios para seu momento de bem-estar e autocuidado, além de maquiagem, nossa intenção é propor produtos para uma rotina prática e leve. Da pesquisa à compra, passando pelas nossas lojas, até o produto e seus rituais...a gente acredita que toda experiência de beleza pode (e deve!) ser mais smart.

  • Endereço

    Océane Océane

  • Website

    http://www.oceane.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

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Opiniões de clientes

  • 5 / 5 1
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    Ótimo site, foram muito cuidadosos com a encomenda, veio muito bem embalada e o transporte foi muito rápido pro ES

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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  • 5 / 5 1
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    Amei 😍!

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  • 3 / 5 1
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    site ok

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  • 3 / 5 1
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    Navegação no site é ótima e entrega excelente. No entanto, olhar pra o consumidor. Pelo CPF e frequência d compras no site. Vemos principalmente no Instagram que são compartilhados rostos bonitinhos sobre percepção do produto. Quando, as vezes o consumidor final consegue influenciar muito mais do que a pessoa que faz aquilo pelo dinheiro ou publi. Quem compra, influencia porque o produto é bom.

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    Resposta de oceane.com.br
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    Boa tarde, tudo bem? Tentamos sempre repostar quem nos marca nos posts e stories, é muito importante ver a relação do nosso consumidor com o produto e adoramos mostrar reviwes espontâneas. Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5 1
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    Sempre uma ótima experiência.

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  • 4 / 5 1
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    O site tem fácil navegação e a entrega foi rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Super tranquilo comprar no site e os produtos chegaram com rapidez. Parabéns à equipe Oce'ane!

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom!

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  • 5 / 5 1
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    Site de fácil acesso e localização dos produtos e informações a respeito deles.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa e os produtos chegam com muita rapidez

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  • 5 / 5 1
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    Site fácil de navegar e escolher os produtos

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  • 5 / 5 1
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    Tudo certo com meu pedido, nunca tive experiências ruins de compra com esse site.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil navegação e bonito!

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muito rápida

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  • 5 / 5 1
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    Muito fácil de comprar

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  • 5 / 5 1
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    Navegação otima ,excelente atendimento ,adorei o produto e a embalagem segura

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  • 5 / 5 1
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    Eu amei todos os produtos,as sombras são muito boas,bem pigmentadas,as canetas delineadoras também, traço preciso.

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  • 5 / 5 1
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    A navegação no site é muito prática, clara e tudo muito bonito e explicativo! Os produtos são maravilhosos!

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  • 5 / 5 1
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    Achei maravilhosa! Foi minha primeira compra e confesso que estava com medo! Mas foi super rápido tudo! Assim que finalizei a compra, entraram em contato para confirmar que eu eu mesma comprando! Achei super interessante e muita responsabilidade!

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  • 5 / 5 1
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    Rápido, prático e fácil de encontrar os produtos. estão de parabéns!!!

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  • 5 / 5 1
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    Top!!

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  • 1 / 5 1
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    Eu me senti enganada pelo site. Usei o link de uma promoção para ganhar o brinde, e comprei entre os produtos ali selecionados para tal, depois chegou na minha casa só os produtos sem o brinde, ao procurar a empresa, uma desculpa sem fundamento me foi dada. Só decepções com o site.

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    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Os brindes dependem sempre do estoque, mas vamos resolver isso! Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5 1
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    Adoro o site. Os produtos, dá vontade de comprar tudo

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  • 5 / 5 1
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    Excelente!!

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida.

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  • 1 / 5 1
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    O SAC da empresa é ruim.

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    Resposta de oceane.com.br
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    Oi Larissa, tudo bem? Pedimos desculpas pela sua experiência negativa com o SAC, você pode relatar qual foi o problema? Obrigada!

    Resposta de Filipe F
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    Sim, comprei um difusor e veio com defeito, tive muita dificuldade de receber o código de postagem, precisei mandar alguns emails, fazer algumas ligações e mandar mais emails para conseguir devolver o produto. Acredito que vocês estão dispostos a trocar o produto sem nenhuma interferência, mas a comunicação interna precisa melhorar, pois demorei em média 15 dias para conseguir o que eu precisava.

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  • 5 / 5 1
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    Site de fácil navegação, muito fácil, meu pedido chegou no prazo estipulado. Só elogios.

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  • 5 / 5 1
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    O site é bonito, intuitivo.... e as compras chegaram rápido.

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  • 4 / 5 1
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    Meu pedido chegou no prazo estipulado, muito bem embalado . Gosto demais dos produtos da Oceane , e agora com a linha de skin care , tenho gostado ainda mais ! Continuem assim !

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  • 4 / 5 1
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    Achei o site muito fácil de usar e também tem boas promoções. A entrega foi no prazo e o produto veio numa embalagem linda. Estou muito satisfeita!

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  • 5 / 5 1
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    Foi uma ótima experiência, desde a compra, até a entrega, abertura da caixa, papel de seda personalizado, cheirinho da marca, etc!

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  • 5 / 5 1
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    Chegou muito rapido

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  • 5 / 5 1
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    O site funciona direitinho, bem intuitivo e simples sem deixar de ser lindo!

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  • 4 / 5 1
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    Um site com acesso fácil e rápido, entrega dentro do prazo recomendo.

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  • 2 / 5 1
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    Meu pedido chegou correto, porém mandaram outra caixa junto, de outra cliente errada pro meu endereço, entrei em contato pra resolver a situação e estou a mais de 20 dias aguardando a resolução, ainda estou com a caixa de outra pessoa, atendimento lento e ineficaz

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    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5 1
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    Muito bom, fácil e prático de navegar

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  • 4 / 5 1
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    Faltou melhor sincronicidade entre o site e a transportadora para mostrar o rastreio da entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Sempre maravilhosa!!! Amo a marca!!! Queria que vcs notassem meu Instagram,comento,indico....🥰

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  • 5 / 5 1
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    Destaque para a entrega que foi super rápida! O site também está super fácil de navegar e fechar a compra.

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  • 4 / 5 1
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    Compra fácil e entrega rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa

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  • 5 / 5 1
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    Site seguro, produtyde qualidade e entrega rápida

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  • 4 / 5 1
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    NÃO TENHO O QUE RECLAMAR

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  • 5 / 5 1
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    Estou muito satisfeita, o atendimento e a entrega excelente e os produtos de otima qualidade. Voltarei comprar novamente.

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  • 5 / 5 1
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    o site é fantástico sempre com ofertas incríveis e fotos reais dos produtos

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  • 3 / 5 1
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    Gostei dos meus produtos que comprei, mas não veio o brinde que o site falou que daria.

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    Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Os brindes dependem do estoque, mas por favor entre em contato com o nosso sac com um print do carrinho com o brinde e vamos resolver essa situação. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5 1
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    Excelente!

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  • 4 / 5 1
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    Site muito organizado e de fácil acesso

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo! Recomendo!

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  • 4 / 5 1
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    É muito facil de pedir pelo site

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  • 5 / 5 1
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    Fácil navegação.

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  • 5 / 5 1
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    Mega satisfeita com o meu pedido. A entrega foi rápida. O site de Boa navegação.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom e fácil de comprar !

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  • 5 / 5 1
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    Muito satisfeita

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    A entrega foi conforme a data planejada, e os produtos são incríveis, de ótima qualidade. Amei obter os produtos !!!

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  • 5 / 5 1
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    Compra facilitada e entrega rápida

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  • 2 / 5 1
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    Essa compra foi de um pedido de troca que durou mais de mês sem informação do produto.

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    Resposta de oceane.com.br
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    Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5 1
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    Site muito bom e intuitivo.

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  • 5 / 5 1
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    Os produtos são excelentes!! E a entrega foi super cuidadosa!! Já comprei outra vez, e irei comprar novamente 🥰 recomendo muito!!

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  • 5 / 5 1
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    Site excelente de navegação fácil e descomplicada

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    Amo muito

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  • 5 / 5 1
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    Sempre que compro no site Océane, tenho experiências maravilhosas. Site completíssimo e eu AMO!

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  • 5 / 5 1
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    Experiência perfeita desde a escolha do produto no site, até a entrega. Estou mais que satisfeita! <3

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  • 5 / 5 1
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    Como sempre, tudo maravilhoso! A experiência com a Océane só surpreende de forma positiva, entrega cada vez mais rápida, o site super fácil de comprar e ainda tem o cuidado de nos convidar a avaliar seus serviços, uma empresa que realmente trabalha para atender cada vez melhor seu consumidor!

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom, as coisas chegaram certas e foi bem rápido.

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  • 5 / 5 1
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    maravilhoso

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    Ótima navegação, só acho meio chato reenvie cadastrar para ver os produtos, poderia ser quando realizasse a compra

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  • 5 / 5 1
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    Tudo com muita qualidade, entrega dentro prazo, muito bem embalado.

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    Recomendo.

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    Recomendo.

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    Recomendo.

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    Bom!

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    Recomendo.

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    Excelente

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    consegui achar o que precisava com facilidade

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    ótimos produtos, site e prazo de entrega.

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    Recomendo.

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    Recomendo.

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    prático e simples

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    Recomento.

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    Recomendo.

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    Recomendo.

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    Recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    consegui realizar minha compra sem problemas e o pedido chegou dentro do prazo previsto

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  • 5 / 5 1
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    fiquei satisfeita com o site, bem organizado e de fácil acesso.

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    Recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    site de fácil navegação, informações sobre os produtos bem evidentes, gostei muito!

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  • 4 / 5 1
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    Inicialmente tive alguns problemas na hora do pagamento

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  • 4 / 5 1
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    Inicialmente deu umas travadas na hora do pagamento e tive problemas com os produtos favoritados.

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    Resposta de oceane.com.br
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    Olá Aline, bom dia. Agradecemos muito pelo feedback, a sua opinião é muito importante para nós. Porém, é importante ressaltar que o site estava em período de testes, as descrições dos produtos estão sendo melhoradas gradativamente. Muito obrigada, Time Océane

  • 5 / 5 1
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    Boa usabilidade!

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    Achei que faltam filtros melhores buscar os produtos e tb achei que muitos itens possuem pouquíssimas informações. As vezes eu obtinha mais detalhe dando um zoom na embalagem do que no próprio texto de descrição dó item

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    Navegação ótima do site, assim como entrega.

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    Produtos de altissima qualidade!!

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    só amor por esse site, super recomendo!

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