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Avaliações de Newlentes.com.br

Total: 20 694 avaliações desde 01/10/2015

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Porque a sua confiança é essencial, todas as avaliações são submetidas a um rigoroso procedimento de controlo, desde a recolha até à moderação e publicação, para garantir a máxima fiabilidade. Saiba mais

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Com base em 1 268 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

A New Lentes é elogiada pela facilidade de compra, entrega rápida e produtos de qualidade, agradando a muitos clientes satisfeitos.

Este resumo é gerado por IA

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A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
eu gosto de voces. entrega rapida e qualidade
Experiência de: 2 de jan. de 2024
A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Super recomendo
Experiência de: 20 de dez. de 2023
A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom, rápido e preço justo
Experiência de: 5 de jan. de 2024
A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
COnforme prometido
Experiência de: 30 de dez. de 2023
A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Compra segura. Preço muito bom. Cumpri prazo entrega que é relativamente rápida
Experiência de: 2 de jan. de 2024
A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bons preços e entrega rápida.
Experiência de: 28 de dez. de 2023
A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O site é simples e facil de usar, considero ele bem clear. A forma de contato para o pos venda funciona bem e apesar de demorar um pouco as respostas elas sempre chegam o que considero um ponto possitivo. Unica parte que ficou ruim foi a demora na entrega em relação ao anunciado, no sistema falava 4 dias uteis e demorou 10 dias uteis, entendo que a epoca que pedi foi final do ano mas a empresa deveria fazer reajuste e informar um prazo maior, assim se chegar antes o cliente fica satisfeito em vez de reclamar pela demora. Mas no geral recomendo o site.
Experiência de: 19 de dez. de 2023
A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Estou muito desapontada com a última compra realizada. As lentes que eram pra ter sido entregue em 2 dias úteis só foram entregues após 15 dias ÚTEIS… conclusão, viajei por 40 dias SEM AS LENTES. NewLentes já foi melhor
Experiência de: 19 de dez. de 2023
A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom.
Experiência de: 22 de dez. de 2023
A. A.
23 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Prazo preço e qualidade
Experiência de: 29 de dez. de 2023
A. A.
22 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Gostei elas são ótimas confortáveis e bom preço.
Experiência de: 2 de jan. de 2024
A. A.
22 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entrega super rápido!
Experiência de: 1 de jan. de 2024
A. A.
22 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fiz o pedido pagando a taxa para chegar em 2 dias úteis e demorou quase 1 semana para chegar
Experiência de: 26 de dez. de 2023
A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
na hora de preencher os dados da lente(grau), não tinha clareza na pagina, coloquei os dados que tinha na receita do oftalmo, e as lentes que chegaram não são multifocais. Não consigo resposta do vendedor, e preciso resolver isto. Ou cancelam a compra ou me enviem as lentes corretas.
Experiência de: 12 de dez. de 2023
A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Chegou suuuper rápido, isso vindo de alguém que estava ansiosíssima para receber as lentes. E são perfeitas, fazia tempo que eu não usava lentes de contato e essas são super fininhas e não incomodam em nada. Amei.
Experiência de: 4 de jan. de 2024
A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Tudo certo! Recomendo
Experiência de: 17 de dez. de 2023
A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entrega muito rápida e preço bom
Experiência de: 4 de jan. de 2024
A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A loja é incrível. Entrega super rápida! De mta confiança.
Experiência de: 2 de jan. de 2024
A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Ola...no primeiro dia, de uso... foi perfeita... usei, pela sefunda vez, e senti muita pressao nos olhos e dor de cabeca. Userei novamente, para tirar as duvidas. Pode ser que , na terceira vez, ja estarei, mais avontade, com elas. Mas ,as lentes ,sao perfeitas... pelo primeiro dia de experiencia, eu recome daria.
Experiência de: 28 de dez. de 2023
A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito boa experiência, como sempre!
Experiência de: 28 de dez. de 2023

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Nossos compromissos

Transparência: nosso DNA desde o primeiro dia

Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação e selo: garantias de confiança

A Avis Vérifiés é certificada em conformidade com a norma NF ISO 20488 pela Afnor Certification há mais de 10 anos. Atuamos como terceiro confiável, garantindo a autenticidade e rastreabilidade do feedback dos clientes. Nosso selo Avis Vérifiés valoriza a voz dos consumidores e pode ser exibido em todas as suas mídias e campanhas de marketing, sinal visível de um forte compromisso com a transparência.

Avaliações autênticas e verificadas

Cada avaliação vem de um cliente que realmente fez uma compra ou teve uma experiência. Os consumidores são contactados diretamente, então apenas essas avaliações autênticas e verificadas contribuem para refletir uma realidade representativa da experiência do cliente e proteger sua E-reputação. Uma menção junto a cada avaliação indica o seu método de recolha.

Moderação responsável e em conformidade

Cada avaliação segue um processo de moderação rigoroso e transparente antes da publicação, em conformidade com a norma NF ISO 20488. Também é possível denunciar uma avaliação após a publicação, conforme previsto pela norma NF ISO 20488 e pela Lei de Serviços Digitais.

Publicação autêntica e transparente

Todas as avaliações são publicadas, positivas ou negativas, em sua totalidade e sem modificação. Nossa exibição está em conformidade com os requisitos da DSA, da norma NF ISO e dos melhores padrões em termos de acessibilidade digital. Isso garante informações claras, confiáveis e acessíveis para todos.

IA ética a serviço da confiança

Nossos processos — da coleta à publicação — são otimizados pela inteligência artificial: detecção de fraudes, categorização, análise de sentimentos, geração de resumos. Em conformidade com a Lei de IA europeia, nossa IA é transparente, rastreável e responsável, sem nunca alterar a autenticidade das avaliações publicadas.

Certificação

Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.

Para mais informações sobre as características das opiniões, a possibilidade de contactar o autor da opinião e as razões de recusa, por favor, consulte a nossa carta de transparência
Nenhuma consideração oferecida para opiniões
As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniões Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova.
As respostas às avaliações podem ter sido assistidas ou geradas por ferramentas que utilizam inteligência artificial. No entanto, é necessária uma validação humana antes da publicação.

Veja nossa carta de transparência

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