Opiniões clientes de newlentes.com.br

Opiniões de clientes

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  Foi tudo muito prático e entrega na data prevista..Tive algumas dúvidas e prontamente me responderam..

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por ANDRÉA TIEKO FERNANDES GOMES ...

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  Entrega rápida e produtos bem embalados, adorei!

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 08/08/2024 por MELYSSA TAMARA OLIVEIRA COSTA ...

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  Entrega rapida e eficiente

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 01/08/2024 por REBECA BERWIG REIN ...

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  Chegou rápido

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 25/07/2024 por VITORIA FERREIRA DAMIÃO ...

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  SITE FÁCIL DE USAR, MÉTODO DE COMPRA ACESSÍVEL A TODOS OS PÚBLICOS E FÁCIL DE MANUSEAR.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por OTAVIO NUNES CIDRAO ...

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  Empresa muito eficiente. Entrega os produtos com celeridade.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 03/08/2024 por BERTA MUTCHNIK ...

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  Preço bom, entrega rápida! Super satisfeita

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por JANAÍNA MACHADO DE OLIVEIRA ...

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  Impressionada com a agilidade na entrega, 2 dias certinho como estava no frete, chegou bem embalado, sem nenhum problema

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 04/08/2024 por DIANA XAVIER DAMASCENO ...

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  Excelência desde o pedido, até o faturamento, entrega. Melhor preço do Brasil, qualidade, respeito com o cliente.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 07/08/2024 por HELEN KAREN CASTILHO TIBURCIO ...

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  Gostei da minha compra na newlentes, já usa lente de contato a mais de 20 anos e com a descoberta da newlentes ficou muito mais prático comprar lentes de contato

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 28/07/2024 por ANA LUCIA VON DENTZ TERIBELE ...

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  Muito boa

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 24/07/2024 por CLEBER NUNES RODRIGUES ...

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  Não usei as lentes ainda, então não sei, mas o atendimento foi via WhatsApp e excelente. Produto bem embalado.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por LARISSA DIAS MACHADO ...

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  O site é ótimo,a entrega foi super rápida,porém poderia ser melhor se ao comprar um par de lentes como eu ,fosse enviado uma caixinha de brinde para guardá-las..Comprei achando que viria como veio em um outro site que comprei.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 06/08/2024 por ELIANE SOARES ...

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  Comprei as lentes air optic color com grau no dia de 23 julho de2024, a qual deveria ter sido entregue até 3 dias após a compra e até o momento, 9 agosto de 2024, não recebi. Abri chamados no atendimento, o qual prometeram para 1 de agosto o que não ocorreu e acessei o atendimento telefônico nos dia 7 e 9 de agosto, onde os diferentes atendentes se comprometeram a dar retorno, o que não ocorreu até a data atual ( 9 de agosto de 2024).

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 23/07/2024 por IEDA FERREIRA ...

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  Vide outros comentários que ja fiz dessa loja

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 28/07/2024 por EDUARDO ALVIM GUEDES ALCOFORADO ...

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  Fico muito segura nas compras , cumprem prazo , vão nos informando sobre o pedido !! Só compro de vcs Obrigada por sempre ter este atendimento nota 10 !

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 03/08/2024 por CRISTINA FILIZOLA ...

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  Nunca mais foi oferecido desconto para a aquisição de 4 caixas do produto Lentes de Contato Dailies AquaComfort Plus.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por DANIELA MAGALHÃES RODRIGUES ...

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  Demorou um pouco a entrega, mas veio embalada direitinho. Talvez porque esteja acostumada com entregas mais rápidas

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por LEILA YASMIN ...

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  Primeira compra. Estou muito satisfeita com a lente e a entrega.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 07/08/2024 por ORLEIDE B ARAUJO DA SILVA ...

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  Produto ótimo, bom atendimento e rápidos! Super confiáveis.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por SOPHIA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Compra efetuada com promessa de entrega de 1 dia util, comprei, pois daria tempo de levar na minha viagem, as lentes demoraram 8 dias para chegar

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por PEDRO BARROS ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Pedro. Sentimos muito pelo transtorno gerado, certamente não era a experiência que desejávamos ter te proporcionado. Houve uma falha da transportadora, que acabou gerando impacto no prazo de entrega do seu produto. Já aplicamos o feedback com a transportadora e estamos em processo de troca de parceiro logístico. Como pedido de desculpas, vamos enviar um brinde para o endereço cadastrado. Mais uma vez, lamentamos pelo ocorrido. Continuamos à disposição.

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  Gosto de comprar com vcs. Produto exato e entrega rápida. Sou sua cliente. Obrigada

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 07/08/2024 por LUISA ALENCAR COSTA NASCIMENTO ...

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  MUITO RÁPIDO

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 06/08/2024 por WILISON ELIAS MARIANO ...

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  Ótimos preços

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 07/08/2024 por VALTER SIZENANDO MOUCO JUNIOR ...

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  Rapidez na entrega e ótima qualidade do produto

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 23/07/2024 por FERNANDA MENEZES GOMES ...

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  Fácil de encontrar o que procura, bom preço e entrega rápida

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 01/08/2024 por ALCIDES COELHO DA SILVA ...

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  Qualidade e preço

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 27/07/2024 por DALLANY SUELEN ALENCAR SAMPAIO LINS ...

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  Entrega rápida, preço justo e variedades de marcas. Recomendo.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 07/08/2024 por SUELY ARAUJO ...

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  Lentes ótimas e custo benefício muito bom com valor no combo. Entrega rápida

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 05/08/2024 por NATASHA REIS ...

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  Top recomendo

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 03/08/2024 por ROBERTA DOMINGUES ...

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  Atendimento pelo watts esclarecendo todas as minhas dúvidas. Entrega rápida nota 1000000

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por ROSELI CASTILHO ...

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  Satisfeita. O site possui boa navegação e ótima entrega.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 05/08/2024 por LÍVIA GUSMÃO SILVA ...

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  O prazo de entrega era de 1 dia útil, para chegar na sexta-feira, mas chegou na segunda. Estava contando com a lente, para ir em um evento e não chegou a tempo. Entrei em contato por WhatsApp e a atendente cometeu vários erros de português. Não vejo problema nisso, mas é só um "toque".

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 01/08/2024 por GABRIELA KUNIYOSHI ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Gabriela. Sentimos muito por essa experiência que lhe foi proporcionada, certamente não está de acordo com os padrões de qualidade desejamos ofertar aos nossos clientes. Por conta de uma reestruturação interna da transportadora, que não nos foi avisada, o pedido sofreu um atraso. Já aplicamos o feedback nos mesmos e estamos seguindo com a troca de parceiro logístico. Como forma de nos desculpar, vamos enviar um brinde para o endereço onde essa última compra foi entregue. Mais uma vez, lamentamos pelo transtorno. Continuamos à disposição.

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  ótimo

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por LUIZA ADJUTO CARDOSO NAVES ...

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  entrega rapida e qualidade satisfátória

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 24/07/2024 por TAYNÁ FERREIRA SANTOS ...

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  Pedi lentes de contato para 4 graus de miopia e por algum motivo veio para quem tem miopia de 8.5 graus. Gostaria de saber se tem como fazerem algo a respeito? Eu apenas abri 1 caixa de lente (achei que era de 4 graus e quando coloquei no olho não estava enxergando nada). Aguardo retorno. Obrigado.

  Revisão de 17/08/2024, após uma experiência de 29/07/2024 por LUCAS DOMICIANO ...

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  Muito boa

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 25/07/2024 por CLAUDIA ANDREIA GOMES ARAUJO ...

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  facil, rapido e qualidades boas dos produtos

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por KEDNA ALVES SILVERIA ...

• 3 / 5

  

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  Comprei as lentes multifocais no dia 26/07 com a promessa de receber em ATÉ 4 dias úteis. O envio foi feito só em 01/08 e eu recebi no dia 07/08, ou seja, 8 dias úteis depois. Fiz dois contatos via wats e um telefônico, mas apenas o segundo foi eficaz em me passar informações concretas sobre meu produto (passou link com rastreio)... Outra coisa, as lentes não atenderam minha necessidade, pois de MULTIFOCAL não tem nada. Minha visão é a mesma de quando uso a lente que corrige miopia (longe) a correção pra perto não tem.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por CÍNTIA JACQUELINE ROCHA DA SILVA ...

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  Estou muito satisfeita pelo atendimento prestado, como a entrega rápida. Super indico.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por SARA GISLAINE MACEDO PEREIRA ...

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  Site de fácil navegação.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 06/08/2024 por MAURICIO M M NOGUEIRA ...

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  Site fácil de navegar, bem intuitivo e a entrega ocorreu dentro dos conformes.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 28/07/2024 por RAYAN BERSAN LOPES ...

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  ótimo!!

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 23/07/2024 por EDUARDA LUCIANA MENDES BORGES ...

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  Veio dentro do prazo estipulado de entrega bem embalado e sem alteração.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por SIDNEI GOMES DA SILVA JUNIOR ...

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  Indico sim são muito confortáveis uso a quase ou a mais de 20 anos

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por PAULO HENRIQUE DA SILVA ...

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  Muito bom

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 01/08/2024 por MARIA EDUARDA THEODORO LOPES ...

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  Produto entregue em boas condições e intactos, porem a entrega que era via SEDEX extremamente demorada. O atendimento Call foi realizado, porém a entrega de 3 dias virou 8 dias, fora isso o produto veio lacrado e como já faço uso, dento do esperado

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por NEIDE DE JESUS PEREIRA ...

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  Excelente atendimento e agilidade na entrega

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 05/08/2024 por THAIS CRISTINA DE MORAIS ...

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  Produtos variados, preços e formas de pgto atraentes e entrega rápida

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por WILLIANS CÁSSIO QUEIROZ ...

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  Muito bom, chegou antes do prazo. recomendo.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por DIEGO RODRIGO ROQUE ...

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  Preço justo e entrega rápida. Recomendo!

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por DANIELA NEVES ...

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  O site eh demorado pra carregar, e o calor poderia ser mais em conta

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 02/08/2024 por ARIANE CUSINATO ...

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  Facilidade de compra e entrega rápida.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por LUIZ OLIVEIRA DE JESUS ...

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  muito boa

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por DJALMA CANDIDO DA SILVA FILHO ...

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  Site bem ágil, facil acesso. entrega conforme combinado

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 28/07/2024 por ANDRÉIA SPANGNOLO PAZOLINI ...

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  Ótimo

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 29/07/2024 por NILZA APARECIDA DE LIMA ...

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  Cuidado na embalagem e chegou dentro do prazo

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por MELISSA ALVES DE LIMA ...

• 5 / 5

  

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  Recebi todo suporte necessário e a entrega fui super bem atendida.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 24/07/2024 por GIOVANNA CARLA MAGALLINI ...

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  Fácil de comprar. Chegou tudo certo e dentro do prazo

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 29/07/2024 por GIOVANA DA SILVA RODRIGUES MARCOLINO ...

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  A entrega foi super rápida e o preço é bem acessível em relação a outros lugares. Vale super a pena, não é a primeira vez e nem a última vez que eu compro neste site :)

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 28/07/2024 por IULLY INGRID PEREIRA DA SILVA ALVES ...

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  Preços competitivos, gostei muito do conversor de grau, prazo de entrega inicialmente foi o diferencial para eu ter comprado com eles, porém foi o que deixou a desejar. Entrega atrasou. Recebi aviso informando que atrasaria é mesmo após envio não conseguiram cumprir o prazo de entrega proposto inicialmente.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 24/07/2024 por FABIANO FRANZ ...

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  Primeira compra de muitas que virão!

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 19/07/2024 por ROBELI TEIXEIRA COSTA ...

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  Rapidez na entrega.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por MARCO ANTONIO CANELLA ...

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  Produto com atraso na entrega sem um apoio da empresa.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 29/07/2024 por ELIAS A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Luana. Sentimos muito pelo transtorno gerado, certamente não é a experiência que desejávamos te proporcionar. Identificamos uma falha por parte da transportadora e já estamos atuando na situação, para que não volte a se repetir. Como pedido de desculpas, vamos devolver o valor pago no frete, como crédito na página, para que fique como saldo disponível em uma próxima compra. Mais uma vez, lamentamos pelo ocorrido. Continuamos à disposição.

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  Demorou muito. Mas esse foi o unico problema que tive

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por ANNA LETICIA BASSO STASKOWIAN ...

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  Não dei q0, pq não atualizaram meu endereço e a entrega, foi p o endereço antigo.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 03/08/2024 por ALESSANDRA POFFO ...

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  Maravilhosa empresa ótimo atendimento em todas as áreas, lente excelente . Entrega super rápida e já estou usando ótima qualidade

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 01/08/2024 por LETÍCIA GIL SILVA ...

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  Muito bom

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 28/07/2024 por LETICIA PEREIRA GONZALEZ ...

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  Muito bom

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 16/07/2024 por LUAN LUCAS ALVES DA SILVA ...

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  Já sou cliente fiel, muito fácil de comprar e o pedido chega antes do prazo

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por ANA LUIZA FERREIRA DE SOUZA ...

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  oculos muito bom e bonito!

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 27/07/2024 por ALEX CARRIJO GUIMARÃES ...

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  Muito fácil de acessar e concluir o pedido, entrega dentro do prazo

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 16/07/2024 por THAYNARA LUIZA ALVES COSTA ...

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  Sempre compro lentes neste site, nunca tive problemas. Recomendo!

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por LUCAS RUBINI ...

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  Amei e já vou comprar outra

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 25/07/2024 por ANDREA MUNIZ PINTO ...

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  Correu tudo certo, só achei estranho o meu pedido ter desaparecido do sistema do site alguns dias depois... E tbm não me passaram nem um código de rastreio nem nada, fiquei com medo de o produto não vir. Mas, no fim deu tudo certo!

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 28/07/2024 por ANDERSON MOTA TOMAZ ...

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  As lentes que recebi não funcionaram adequadamente, visto que não consegui enxergar plenamente com elas, embora eu tenha enviado a receita por WhatsApp com as informações todas corretas para que não houvesse engano. Nem ao menos me responderam. Péssimo atendimento. Nunca mais vou comprar nessa loja.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 20/07/2024 por NEURA FERNANDES SOZINHO ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Neura. Lamentamos pelo transtorno gerado, certamente não é a experiência que desejávamos te proporcionar. Estamos analisando o seu caso e não identificamos contatos realizados com a nossa equipe, saliento que temos uma equipe preparada e disponível para te auxiliar em casos de alguma necessidade pós compra. A graduação enviada, foi a solicitada pelo site, não houve uma compra com a nossa equipe de consultores, e por esse motivo, não houve análise de receita. Seguimos com os graus que a Sra. informou no ato da compra. Entraremos em contato, para verificar o ocorrido e estudar de que forma poderemos te ajudar. O nosso contato, caso precise de ajuda em outros pontos, é o: https://www.newlentes.com.br/ (11) 2137-5811 Continuamos à disposição.

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  #394848 contato telefônico #394868 contato WhatsApp

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  Experiência ótima! Compro sempre aqui, pela agilidade nos processos de pagamento, despacho e chegada do produto!

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 29/07/2024 por GHEIZLA RAISSA PASSOS SANTOS ...

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  Excelente

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por WILLIAN CAMARGO ...

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  É provável que eu indique, porém entendo que o processo durante o pós venda precisa ser melhorado. Ao comprar verifiquei uma certa morosidade para entrarem em contato para confirmar as medidas necessárias para confecção dos óculos. Sendo assim entrei em contato pelo WhatsApp, onde fui muito bem atendido e só assim o processo evoluiu para as próximas etapas.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 16/07/2024 por SILVIO ALMEIDA CINTRA ...

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  Excelente!!!! Sempre compro com vcs e toda a transação é de excelência.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por ELAINE RESENDE ...

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  Bom custo dos produtos, boa experiência de navegação no site. Entrega certinha e dentro do prazo

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por NATASHA TRAVAGLIA MOTA ...

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  Agilidade na entrega

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 22/07/2024 por BIANCA NUNES ...

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  Muito rápidos!

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 31/07/2024 por LEANDRO CHAHDE DE CASTRO FELISBERTO ...

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  A entrega é rápida.. E a loja confiável.. Não é minha primeira compra.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 29/07/2024 por SAYONARA LUCIA ALVES DE ASSIS DOS ANJOS ...

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  Um descaso total pra cumprir prazak de entrega

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 24/07/2024 por EVERTON CARVALHO DE SÁ SILVA ...

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  Olá, Everton. Sentimos muito pelo transtorno gerado, certamente não é a experiência que desejávamos te proporcionar. Identificamos uma falha por parte da transportadora e já estamos atuando na situação, para que não volte a se repetir. Como pedido de desculpas, Devolvemos o valor pago no frete, como crédito na página, para que fique como saldo disponível em uma próxima compra. Mais uma vez, lamentamos pelo ocorrido. Continuamos à disposição.

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  Pratico as informações muito pratica e acessiveis

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 17/07/2024 por ALUISIO MARIANO DE LIMA ...

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  facilidade e praticidade

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por CLAUDETE APARECIDA COUTO DE SOUZA ...

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  Navegação simples pelo site, compra rápida e segura. Primeira vez que compro lentes de contato de graus altos e colorida e chegar tão rápido. Parabéns a todos!! As lentes são de ótima qualidade ❤️

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 16/07/2024 por ELLTON ARTHUR LEAL SOUSA ...

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  Compro minhas lentes pelo site já tem 04 anos, estou sempre satisfeita com as compras e a logística de entrega dos produtos.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 18/07/2024 por ALEXSSANDRA ROZENDO DA SILVA ...

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  Minha lente chegou rápida em cerca de 3 dias após a compra, bom preço e lente de qualidade

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por THANIELLE SOUZA SILVA BRITO ...

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  Muito bom

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 27/07/2024 por DANIELE ELISA REDIESKE ...

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  Bom preço.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 19/07/2024 por RAPHAEL PIAZZAROLLO LOUREIRO ...

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  Já conheço a loja e já comprei outras vezes. Desta vez, foi uma experiencia ruim. Minha primeira tentativa deu problemas no pagamento via cartão de crédito. Na segunda vez, deu certo, mas o a entrega seria em nove dias e chegou em quinze dias. Outro ponto é a navegação até a finalização do pagamento, não táo amigável e intuitivo como os demais sites. De qualquer forma agradeço.

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 15/07/2024 por JOSÉ EDUARDO CORRÊA MACABÚ ...

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  Ultrapassaram o prazo dado de 4 dias úteis, não enviaram notícias sobre o andamento do pedido e nem código de rastreio, e deram como “entregue” sem eu ter recebido o pedido. Contatei o sac e estou no aguardo de mais informações, porém com certeza não comprarei de novo

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 24/07/2024 por SOFIA DE LUNA GUEVARA DUARTE BASTOS ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Sofia. Sentimos muito pelo transtorno, certamente não é a experiência que gostaríamos de ter te proporcionado. Estamos analisando seu caso e entraremos em contato, para atualizações sobre a situação do seu pedido. Nesse contato, vamos entender melhor o ocorrido e tomar as medidas necessárias para resolver a sua solicitação. Novamente, lamentamos pela situação. Continuamos à disposição.

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  Muito bom, entrega rápida

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 30/07/2024 por RAPHAELE SANTOS MEDEIROS ...

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  !!!

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 16/07/2024 por LAÍS DE ALMEIDA REZAZADEH ...

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  Ótimo atendimento, me auxílio em todo o processo da compra

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 17/07/2024 por KAMYLA CRUZ ABREU ...

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  Me prometeram um prazo de 3 dias e me entregaram em 10 . Não indico pessima empresa

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 22/07/2024 por GIOVANA PAIXÃO GUERRIERI ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Giovana. Sentimos muito pelo transtorno, certamente não é a experiência que desejamos ofertar aos nossos clientes. Houve um problema com a base da transportadora, já estamos em contato com a mesma para melhores averiguações. Como pedido de desculpas, estamos colocando o valor pago no frete, como crédito no site, para que possa utilizar como desconto no futuro. Além disso, vamos deixar o registro de um brinde em seu cadastro, para que na próxima compra, ele seja enviado junto com o pedido. Basta sinalizar algum agente na central de atendimento, para que incluia o brinde em seu pedido. Mais uma vez, lamentamos pela situação e pelo atraso. Continuamos à disposição.

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  recomendo

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 15/07/2024 por ANA CLAUDIA SLVEIRA LAMBERT ...

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  Melhor lugar que já comprei, e entrega muito rápida .

  Revisão de 13/08/2024, após uma experiência de 26/07/2024 por LUCIANA MARIA MONTEIRO DA SILVA DEBASTIANI ...

Opiniões apresentadas por ordem cronológica