Opiniões clientes de newlentes.com.br

Opiniões de clientes

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  Achei um diferencial a loja entregar em 8 dias, mas senti falta de receber o case de lente, como a maioria das grandes lojas de lente proporcionam!

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 06/04/2024 por JOAO VICTOR BERTOLDI ...

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  Não gostei! As lentes não parecem ser dos graus que pedi. Experimente péssima e dinheiro jogado fora!

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por MARCOS GABRIEL RAMOS DO NASCIMENTO ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Marcos! Sentimos muito pelo transtorno. Já realizamos o contato e a orientação, para que consiga solicitar a garantia do produto. Qualquer dúvida, pode nos sinalizar. Continuamos à disposição.

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  Boa

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 06/04/2024 por GREYCE KELLY CARMO DOS SANTOS ...

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  Minha lentes veio errada

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 17/04/2024 por RAYANE Q.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Eu indico

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 08/04/2024 por CELMA OLIVEIRA ...

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  Bem didatico o site, mas pode melhorar...

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 07/04/2024 por RENATO AGOSTINHO COSTA ...

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  Excelente. Super recomendo!

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por ANA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Não recebi meu produto

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 01/04/2024 por PAULO ROBERTO DE JESUS COSTA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Paulo! Lamentamos pela experiência proporcionada. Não é essa experiência que queremos passar aos nossos clientes. Enviamos lentes teste, para que consiga se adaptar até a chegada de suas lentes novas. Já passamos o feedback e o impacto gerado ao transportador, para que a situação não se repita. Sentimos muito pelo transtorno gerado. Continuamos à disposição.

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  Eu já comprei algumas vezes

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por LILLIAN NUNES DE OLIVEIRA FONSECA ...

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  Eles são ótimos no quisito atendimento. Nota mil

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por DANILO F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente loja e atendimento

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 26/03/2024 por MARCÍLIO DE SOUSA CHAVES ...

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  Produto bom e a loja entregou muito rápido. Obrigado

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 12/04/2024 por PABLO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  muito bom

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 05/04/2024 por NERO T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Prestativos, entrega rápida, ótimo atendimento.

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 08/04/2024 por SANDRA KLEHM ...

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  Fui muito bem atendido.

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por SIDNEY PEREIRA DE ARAUJO ...

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  Site super atendeu meu pedido, super rápido!!!

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 10/04/2024 por JOSIANI N P CARDOSO ...

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  Compra rápida. Variedade de produtos. Chegou dentro do prazo. Valor do frete justo. Comprarei novamente.

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por DENISE CHARPENEL PEQUENO ...

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  Atendeu as expectativas

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 10/04/2024 por CAROLINA MONTAGNANA FERREIRA MARQUES ...

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  Compra realizada de maneira muito fácil e entrega rápida.

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por POLINE CÍNTIA AMORIM DE BARROS ...

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  Exelente

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 07/04/2024 por YASMANY NICOLAS PEREZ CABRERA ...

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  Essa loja é impecável, alta qualidade e entrega super rápida. sou cliente a anos.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 13/04/2024 por AMANDA CRISTINA FREITAS ...

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  Excelente

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por SAMUEL DE JESUS BOIS ...

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  Entrega antecipada. Muito bom

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 10/04/2024 por DIEGO SANTANA DIAS ...

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  Recomendo.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por MARIÉLI ZAGO ...

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  Método de pagamento por cartão com desconto facilitou a escolha. Facilidade no site. Rapidez na entrega.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por MATHEUS GHISLERI BRESSAN ...

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  Nota 10, rapidez e qualidade do produto.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por BRUNA DE BITTENCOURT ...

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  Site de fácil navegação, já realizei duas compras. São rápidos no despacho e recebimento. Preço competitivo e pagamento facilitado. Recomendo

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por ROBSON FERREIRA ...

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  Ótima experiência. Chegou super no prazo. Excelente produto. Excelente atendimento.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por ERICA JANNUZZI BELLOTI ...

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  Entrega rápida!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 08/04/2024 por GUILHERME LOBATO ...

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  Site bem intuitivo e entrega muito rápida

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 13/04/2024 por GABRIEL BERTÃO ...

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  Excelente.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 19/04/2020 por TESTE T..

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  Comprei pelo WhatsApp e fui muito bem atendida

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por TATIANE DO NASCIMENTO ALVES CARDOSO ...

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  A compra foi bem rápida. Com várias opções de pagamento. A entrega foi rapidíssima. Muito antes do prazo. Estou muito feliz com a compra.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 25/03/2024 por ALESSANDRA FLECK NUZZI ...

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  Comprei e chegou rapidinho tudo certo. Recomendo

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 09/04/2024 por ANNA JULIA BROLLO NUNES ...

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  Site intuitivo, boas opções, entrega rápida.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 07/04/2024 por NATHÁLIA GROSBELLI VICARI ...

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  ótimo

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 07/04/2024 por FELIPE FERREIRA ...

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  entrega rápida.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 06/04/2024 por MARCOS VINICIUS DE SOUSA PEREIRA ...

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  rápidos, práticos, direto ao ponto

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 05/04/2024 por SAMYR MOSTAFA ABDEL FATTAH ...

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  Já é minha segunda compra e fiquei muito satisfeita

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 01/04/2024 por GLEICE KELLY GONÇALVES DA SILVA ...

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  Site oferece uma ótima experiência

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 10/04/2024 por FABIO SOUZA SANTOS ...

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  chegou super rapido

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 07/04/2024 por HELEN VANESSA RON DE OLIVEIRA ...

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  Fácil compra através de um pedido anterior.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por FLÁVIO DE OLIVEIRA HENRIQUE ...

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  ENTREGA SUPER RÁPIDA E BEM EMBALADO.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 10/04/2024 por JAQUELINE DE SOUZA SIQUEIRA PAGUNG FREISLEBEN ...

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  Bom frete e entrega rápida.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 12/04/2024 por ARNALDO RAMPADO NETO ...

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  Muito bom

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 01/04/2024 por KAREN BARBARA WINCKLER ...

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  Lentes bonitas e maleáveis.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por ADRIANO EZEQUIEL DE PAULA ...

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  Recebido perfeito, bem embalado e dentro do prazo. Voltarei assim que preciso 🩵

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 08/04/2024 por LUANA F RIBAS ...

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  Chegou antes do prazo. Tudo certo

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 30/03/2024 por JENNIFER ARAUJO RAMOS ...

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  Pedido entregue muito rápido, site com processamento muito bom!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 05/04/2024 por PAULA EMANUELA RAMOS DA SILVA ...

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  gosto muito de comprar no site, o preço é bom, sempre tem promoções legais, dessa vez comprei lente com grau colorida, já tinha comprado antes com eles. Não tenho nada a reclamar da logística e nem dos produtos

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por HELOISA FONSECA ...

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  TUDO OK E BOM ATENDIMENTO PELO TELEFONE.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 09/04/2024 por CASSIANO RICARDO MARTINES BOVO ...

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  Muito bom

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 08/04/2024 por NATÁLIA SOUZA ...

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  A loja entrega uma excelente experiência de compra.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 09/04/2024 por THAIANA DO COUTO VASQUES ...

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  Muito bom

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 05/04/2024 por VICENTE R.. *

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  Entrega super rápida… Amei 🥰

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por JAQUELINE BARBOSA DA SILVA ...

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  Muito bom, atendente nota 10!!! Muito solicita, fiz uma ótima compra, ótimo custo benefício!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por SARAH DOS SANTOS MARÇQL ...

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  Chegou antes do.prazo, muito bem embalado. Lentes de fácil adaptação e muito confortável

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 28/03/2024 por ALESSANDRA COMIN MICHELOT ...

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  rapida entrega

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 08/04/2024 por GABRIELA CORDEIRO ...

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  Entrega rápida!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 09/04/2024 por PIETRA PASCHOALINO BOARETO ...

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  Nota 10

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 07/04/2024 por ROSINEIDE DA SILVA JESUS NEGRÃO ...

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  Compro lentes de grau desde 2017, produto de qualidade, site fácil de fazer o pedido e sempre entregue no prazo e tudo corretamente.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por DANIELA CARLA BASEGIO ...

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  Entrega muito rapida.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 07/04/2024 por PRISCILA BOVOLENTE LEITE ...

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  Excelente serviço!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 01/04/2024 por ESTÊVÃO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Opção de produto

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 09/04/2024 por ARIANE CUSINATO ...

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  Site fácil, preço justo e o envio muito rápido!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 10/04/2024 por JOSÉ EDUARDO FOSCHINI ARANHA ...

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  Foi uma ótima experiência custo-beneficio.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 21/03/2024 por GIULIANO SARAGIOTTO ...

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  Sou fã dessa loja! Entregam super rápido e tem ótimas promoções.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 10/04/2024 por CARLA CERAGIOLI ...

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  É uma loja muito boa com entrega rápida

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por CRISTIANE MONTOZA VIEIRA ...

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  O atendimento online deixa um pouco a desejar, mas fui na loja deles LIVO em Pinheiros e o atenidmento do moço que estava foi ótimo! Sempre compro minhas lentes aqui e dá tudo certo.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 08/04/2024 por THAÍS BENITES DALENOGARE ...

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  Tudo perfeito. Recomendo

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por DEUZINHA DE LOURDES DA SILVA DE MATOS ...

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  O atendimento ao cliente foi bom, a única coisa negativa (que não depende da empresa) foi o atraso na entrega das lentes. Não tenho queixa da newlentes. Obrigada.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 29/03/2024 por MARIA BEATRIZ COSTA MECKING ...

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  O atendimento ímpar! Facilidade na compra, entrega antes da data determinada e cuidado singular no rastreamento. Parabéns pelo atendimento e entrega. Por isso que minhas compras são constantes!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por ROBERTA SEIXAS ...

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  chegou em excelente estado, rapido!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 07/04/2024 por FILIPE ROBERTO RUIZ FLORIDO ...

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  Entrega rápida, muito bom

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 05/04/2024 por JÚLIA ALMEIDA BRITO ...

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  Atendente Bruna não me deu suporte após venda das lentes de contato, pois eu tinha dúvidas de qual era a caixa das lentes do lado direiro e esquerdo. Mandei mensagem 3 vezes durante 3 dias e não me respondeu por Whatsapp. No entanto o atendente Bruno me deu o suporte e me ajudou e sanou a minha dúvida.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 27/03/2024 por WESLEY SOUZA SILVA ...

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  Fácil e rápido de chegar o produto.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por VALÉRIA RACERO PIMENIDIS ...

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  Chegou antes do prazo, bem embalado e de acordo com meu pedido

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 25/03/2024 por FERNANDA MIRELLE DE ALMEIDA SILVA ...

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  Entrega rápida e facilidade de compra no site.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por CARLA MARIA PEDROSO GOLDEMBERG ...

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  fizeram o grau errado da minha lente, e to ate agora esperando um parecer da empresa.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 30/03/2024 por LIVIA CADETE DA SILVA ...

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Lívia! Lamentamos pelo transtorno gerado. Realizamos um contato por telefone para esclarecer melhor o ocorrido. A orientação de contato com a fábrica, para acionamento de garantia do produto, foi repassada no contato. Qualquer dúvida que tiver, pode nos sinalizar. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo experiência proporcionada, estamos trabalhando duro para que não volte a se repetir. Continuamos à disposição.

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  Entrega rápida e bons preços.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 26/03/2024 por MICHAEL B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Lentes muito boas, não incomodam e não escorregam.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por EVANDRO LOPES ABU KAMEL COSTA ...

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  Lentes maravilhosas, bem embaladas, nota 10!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 29/03/2024 por DEBORA CRISTINA MARCHESE ...

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  Sempre recomendo! Sempre fui bem atendida, sou cliente a a 5 anos e já indiquei várias vezes a empresa que antes se chamava Minha Ótica e agora Livo. Obrigada pelo atendimento de sempre.

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 28/03/2024 por ANA PAULA FERNANDES GOMES ...

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  Achei que não dava pra comprar pela internet,mas quando chegou coloquei e deu tudo certo,amei a compra

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por MARICEIA BASÍLIO ...

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  Site confiável,chega muito rápido .

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 21/02/2024 por GUSTAVO RODRIGUES ...

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por IOSHUA TERNER ...

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  Segunda compra e amei a experiência. No prazo e tudo certinho

  Revisão de 24/04/2024, após uma experiência de 20/02/2024 por ELISANGELA EUGÊNIA SILVA ...

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  Ótimo site para compra de lentes , entrega rápida e segura , super recomendo!!!

  Revisão de 11/04/2024, após uma experiência de 20/03/2024 por DANIEL P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Já é a terceira vez que compro nesse site. Eles tiram dúvidas por wpp, o envio foi no mesmo dia, a entrega rápida, produtos de excelente qualidade! Recomendo!

  Revisão de 11/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por LUCIANA ANGÉLICA VIEIRA SANTOS ...

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  Chegou antes do prazo, tudo 100%.

  Revisão de 11/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por MARCIO PRUDENTE LEITE ...

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  bczcz

  Revisão de 11/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por JOYCE CAROLINE LAZZERI SEIBERT ...

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  Navegação intuitiva e descomplicada

  Revisão de 11/04/2024, após uma experiência de 29/03/2024 por JULIA MALAMAN BLASKE ...

• 5 / 5

  

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  Otimo

  Revisão de 11/04/2024, após uma experiência de 01/04/2024 por EVANDRO Z.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo, muito atenciosos , entrega rápida, somente compro minhas lentes aqui e recomendo! Nota Mil e sou grata por todas as atenções!

  Revisão de 10/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por NADYA RIGUETTI BARROS ...

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  Entrega super rápida, pra quem precisa em uma emergência super vale a pena

  Revisão de 10/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por RICHARD V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Gostei muito. Nunca havia comprado lentes pela internet, pois tenho muita dificuldade com a tecnologia. Porém a navegação pelo site super fácil, atem o whatsapp também onde um atendente te atende. As lentes vieram certinhas. estou ainda testando, mas posso garantir que estou gostando. Super recomendo a compra NEWLENTES. Foi uma recomendação do meu dentista , pois ele também compra na NEWLENTES e gosta muito.

  Revisão de 10/04/2024, após uma experiência de 28/03/2024 por ELAINE CRISTINA FAZOLLI ...

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  Sempre compro na newlentes devido a preços bons e entregas pontuais, sempre cumpre prazo do pedido.

  Revisão de 10/04/2024, após uma experiência de 07/04/2024 por DEMETINO VIEIRA SANTOS ...

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  Entrega ágil!

  Revisão de 10/04/2024, após uma experiência de 01/04/2024 por VICTOR ALENCAR DOS SANTOS ...

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  Boa

  Revisão de 10/04/2024, após uma experiência de 26/03/2024 por REGIANE ALVES FREITAS ...

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  Muito bom

  Revisão de 10/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por TAIS DE OLIVEIRA CARDOZO ...

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