Opiniões clientes de newlentes.com.br

Opiniões de clientes

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  Atendimento super rápido e preciso. Preço bom

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 27/03/2024 dnia ANA CLAUDIA BRAZ PIRES FRATTI ..

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  Muito bom o produto. Já sou cliente

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 28/03/2024 dnia FABIANA CASTIGLIONI DE ARAÚJO ..

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  Muito bom, entrega mega rápida!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 30/03/2024 dnia IZA BEATRIZ DE SANDARA DE OLIVEIRA ..

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  Fechei a venda por WhatsApp pois a pessoa que me atendeu falou que teria um brinde e não veio brinde nenhum, fiquei muito decepcionada com isso.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 04/04/2024 dnia DANIELLE NAYARA ALVES DA SILVA ..

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Danielle! Lamentamos pela experiência que foi proporcionada. Já registramos o caso e aplicamos o devido feedback. Estamos te enviando a solução que ofertada no atendimento. Sentimos muito pela situação. Qualquer dúvida, pode nos sinalizar.

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  Não notei diferencial perante os outros sites

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 26/03/2024 dnia TEMIS D V BARCA ..

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  Lentes de maravilhosa qualidade

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 01/04/2024 dnia LOUYZE DI MACÊDO FREIRE ..

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  Entrega dentro do prazo, bem embalado e produto original.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 03/04/2024 dnia TUANE MACHADO ..

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  Muito prático, rápido ! chegou certinho.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 03/04/2024 dnia MARIANA P MARICATO ..

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  Sou cliente a muitos anos.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 24/03/2024 dnia WILSON JORGE DE SOUZA REIS ..

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  Excelente

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 28/03/2024 dnia VINICIUS CAVALCANTE DE SOUZA ..

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  Já compro, há alguns anos, sempre chega antes do prazo.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 25/03/2024 dnia DIVANIA PEREIRA ..

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  Produto de ótima qualidade, bem embalado e entregue antes do prazo

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 01/04/2024 dnia ANNA CLARA LABES GONÇALVES ..

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  Prazo cumprido, qualidade e praticidade

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 29/03/2024 dnia TÁGILA RIBEIRO ..

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  Estou até o momento esperando a entrega, e no rastreamento está como entregue, informação que não condiz com a verdade!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 21/03/2024 dnia THAIS DE PAULA FIGUEIRA CAMILLO ..

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Thais! Sentimos muito pelo transtorno gerado. Não é essa experiência que desejamos proporcionar para nossos clientes. Um processo de acareação já foi aberto junto a transportadora, estamos aguardando a resposta deles sobre o status do seu pedido. Nosso setor de logística já posicionou a transportadora sobre o caso e aplicou o devido feedback. Entraremos em contato para te atualizar sobre os próximos passos. Lamentamos o ocorrido. Continuamos à disposição.

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  Muito bom! Parabéns pelo ótimo trabalho.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 01/04/2024 dnia ADRIEL C. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Compra fácil e recebe rápido

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 26/03/2024 dnia CATARINA ROSSITER GUIMARÃES ..

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  Chegou muito rápido, o pedido ceio certinho.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 02/04/2024 dnia BRUNA STEPHANIE DAS VIRGENS FERRONI ..

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  Adorei as lentes, super confortáveis e a entrega foi bem rápida. Nada a reclamar, só elogiar!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 01/04/2024 dnia PATRICIA DOS SANTOS CHICAROLLI ..

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  Rapidez e facilidade na compra, primeira vez que compro no site e a entrega foi super rápida.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 02/04/2024 dnia VITOR GOMES DE ALMEIDA ..

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  Entrega muito rápida e bom preço

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 30/03/2024 dnia SAMUEL MARCOS FERREIRA ..

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  Entrega rapida

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 02/04/2024 dnia CLAUDIO AGUIRRA MOCHNACS ..

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  Boa experiência.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 18/03/2024 dnia KAREN LAYSE GREGÓRIO KLAUCK ..

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  Muito satisfeito com o produto, e o prazo de entrega.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 02/04/2024 dnia DAVID IAGO DOS SANTOS ROCHA SILVA ..

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  Muito pratico a compra via WhatsApp e não demorou a entrega.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 22/03/2024 dnia IZABELA PARIZ ..

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  Facilidade na compra, preço razoável e rapidez na entrega

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 29/03/2024 dnia GISELLE ISTSCHUK DOS SANTOS ..

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  Site fácil de mexer, as lentes chegaram bem embaladas e dentro do prazo.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 27/03/2024 dnia ERIKA RATTON DE ALMEIDA ..

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  Site descomplicado e entrega rápida, chegou antes do esperado

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 31/03/2024 dnia JOSI PINHEIRO ..

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  Muito satisfeito com a experiência. Desde a escolha da lente no site, até a entrega. Parabéns!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 30/03/2024 dnia ALLAN WILLIAN DE OLIVEIRA MOTA ..

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  Bom

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 30/03/2024 dnia GABRIEL MARCONDES OLIVEIRA DE JESUS ..

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  Atendimento excelente do atendente Wesley, me ajudou muito na escolha das lentes, tirando todas as minhas dúvidas

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 25/03/2024 dnia ENILDA MAGALHÃES FERREIRA ..

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  Sou cliente a bastante tempo da New lentes...

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 28/03/2024 dnia MIRIAM OLIVEIRA LEAL ..

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  Experiência boa

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 28/03/2024 dnia LETÍCIA MATOS DE BRITO ..

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  Adorei cheguei rapidinho e bem embalado. Já usei no momento que chegou.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 28/03/2024 dnia DENISE FELIPE MAZER ..

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  É a segunda vez que peço e nunca tive problemas, sempre chega muito rápido e bem embalado.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 29/03/2024 dnia JÉSSICA LIMA DOS SANTOS BORBA ..

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  muito bom comprar . sugiro dar cupom de desconto para fidelizar

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 25/03/2024 dnia ELSON MARTINEZ ..

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  Produto chegou muito rápido e bem embalado. Os preços e bônus são excelentes.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 26/03/2024 dnia DANIELA DO NASCIMENTO LIMA MORAES ..

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  Entrega rápida, preço justo e confiável

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 01/04/2024 dnia TATIANA MATOS FRANCHINI CILAS ..

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  Excelente preço, dentro do prazo e produtos chegaram em ótimo estado.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 21/03/2024 dnia CARLOS MATHEUS SOUZA VIANA ..

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  adorei!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 02/04/2024 dnia BRUNA TAVARES ..

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 26/03/2024 dnia FABIANA SCHNEIDER MOURA NUNES ..

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  Chegou tudo certinho dentro do prazo, não tive preocupações! As lentes já conhecia pois usava muito anos atrás, são boas!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 04/04/2024 dnia MARLI YOSHIE YAMADA ..

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  A qualidade das lentes de contato é duvidosa. Parece que mandam 2 caixas defeituosas (de procedência duvidosa) e outras 2 da que seriam original. A entrega é rápida

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 27/03/2024 dnia DEBORA BORGES ..

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  Excelentes!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 26/03/2024 dnia ROBSON R. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site fácil, entrega rápida.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 18/03/2024 dnia KATIUSCIA MULLER PELISSARI ..

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  Gosto do site, quando precisei entrei em contato responderam todas as minhas dúvidas. Recebi todos os produtos sempre bem embalados!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 21/03/2024 dnia CÉLIA KOUTH CABRAL ..

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  Entrega dentro do prazo.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 27/03/2024 dnia ALESSANDRO MAYORAL SOUZA ..

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  Site confiável, com preços ótimos e entrega muito rápida.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 30/03/2024 dnia MARCIA MENDONÇA ..

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  Excelente, o pedido chegou no mesmo dia, só compro aqui... dessa vez o entregador era folgado e mal educado, mas a loja é excelente.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 02/04/2024 dnia ANGELO MARTINEZ DOS REIS ..

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  Envio rápido e lentes configuradas certinho para o meu grau.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 18/03/2024 dnia ANTONELLA DONATO ..

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  Compro no site há anos, confio muito e vale a pena. A entrega é rápida e segura.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 01/04/2024 dnia ISABEL SANTOS DE OLIVEIRA ..

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  Excelente, confiável, rápido e com status do pedido.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 31/03/2024 dnia LEANDRO DE QUEIROZ MENDES ..

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  Chegou antes do prazo!Tudo perfeito!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 21/03/2024 dnia JÉSSICA BARBOSA SOUZA ..

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  BOA

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 01/04/2024 dnia JULLIANE SCALZER ..

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  Bom serviço

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 31/03/2024 dnia AGUSTIN FRANCO ..

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  sempre gentis, eu comprei lente errada e eles estão trocando.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 29/03/2024 dnia SONIA A CUCEARAVAI ..

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  Entrega rápida

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 29/03/2024 dnia EDSON HAMADA ..

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  Prático e rápido ao fazer os pedidos

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 25/03/2024 dnia JASMIN P. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Prático e rápido

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 29/03/2024 dnia THIAGO PEREIRA GOMES ..

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  Boa

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 18/03/2024 dnia ROUSELY FREIRE ..

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  Tive um ótimo atendimento e foi muito fácil navegar pelo site.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 20/03/2024 dnia VAGNER MESSIAS DE MELO ..

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  Muito bom. Rapidez na entrega. Nada a reclamar.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 14/03/2024 dnia HELEN KAROLINE ZAN SANTANA ..

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  Demora na entrega

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 21/03/2024 dnia FLÁVIA VIDINHA ..

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  Muito boa

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 18/03/2024 dnia MAXWYLLE CALDEIRAS DE ARAUJO ..

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  Amei

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 28/03/2024 dnia OLIMPIA NOGUEIRA ANTUNES ..

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  Apesar de ser clientes há anos, pela primeira vez que precisei de um providência quanto à troca do produto com defeito, o SAC se eximiu de suas responsabilidades.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 15/03/2024 dnia BEATRIZ SILVA CORTEZ ..

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Beatriz! Lamentamos pelo transtorno gerado. Encontramos um contato em que explicou a situação e a tratativa foi repassada de forma correta. A garantia por defeito de fabricação de produtos da Alcon é a realizada pela própria fabricante. Basta entrar em contato com eles, pelos seguintes canais: SAC (ALCON): 0800 707 7908 sac.brasil@alcon.com Continuamos à disposição.

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  Excelente ! Trabalho exemplar!

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 20/03/2024 dnia THÉO D. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A experiência foi excelente em todos os sentidos, ótimo preço, ótimo prazo de entrega além da marca e qualidade do produto.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 28/03/2024 dnia PAULO HENRIQUE MARTINS PARA ..

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  É uma loja bastante confiável

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 27/03/2024 dnia LUIZ CARLOS RODRIGUES ..

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  Bom

  Recenzja wystawiona przez 10/04/2024, po doświadczeniach z 23/03/2024 dnia WILLIAN LONG WEI ..

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 30/03/2024 dnia JÚLIA GONÇALVES ..

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  Atendimento excelente, com toda certeza voltarei a comprar com vocês

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 31/03/2024 dnia EVELYN ANGELO LANZARINI ..

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  Mesmo eu inserindo um endereço errado e com o produto já na transportadora, as lentes chegaram no prazo graças às equipes responsáveis, que corrigiram meu erro e fizeram a entrega corretamente. Fora o preço competitivo e a facilidade de navegação no site, já fiz três compras e continuarei fazendo. Parabéns aos envolvidos!

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 26/03/2024 dnia PAULO MASSAHARU HARADA ..

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  Entrega rápida. Melhores marcas com bom custo benefício. Virei cliente, agora só compro lentes on line

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 19/03/2024 dnia ANA PAULA RENAULT ..

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  Foi a minha primeira vez usando lentes de contato. Não tive problemas para navegar no site ou fazer compras. No entanto, quando estava tirando uma dúvida com um atendente, ele tentou me vender as lentes. Eu expliquei que não tinha o dinheiro naquele momento, mas planejava comprar alguns dias depois. Quando chegou o dia da compra, enviei uma mensagem, mas ele demorou um dia para responder. Como não podia esperar, acabei comprando as lentes no site. Agradeci pelo suporte, embora o atendente não tenha respondido. No geral, foi uma ótima experiência!

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 14/03/2024 dnia PEDRO HENRIQUE BORGES PAIVA ..

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  Tudo foi conforme prometido

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 15/03/2024 dnia JAIR DE OLIVEIRA SANTOS FILHO ..

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  Amei a compra! Foi minha primeira compra! vou comprar mais vezes

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 18/03/2024 dnia AMANDA SOUZA CAVALCANTE ..

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  acho que deveria ter frete gratis dependendo do valor da compra.

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 25/03/2024 dnia CLEUCI ALVES DOS SANTOS ..

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  o produto chegou dentro do prazo, porem tive dificuldade de rastreamento do envio

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 15/03/2024 dnia AMANDA MARCHI ..

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  Gosto de comprar na newlentes

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 22/03/2024 dnia RITA DE CÁSSIA FERREIRA E FREITAS ..

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  Loja péssima, não recomendo, pois coloquei o meu grau bem certinho no olho direito, e olho esquerdo,que são totalmente diferentes, e me mandam uma caixa só de um olho,como vou usar só em um olho, palhaçada 😡

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 24/03/2024 dnia MARLI ULBINSKI ..

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Mari! Sentimos muito pelo transtorno gerado. Não é essa a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes. Na compra realizada, há somente uma caixa adquirida e paga. Realizamos o envio de acordo com a compra efetuada. Entraremos em contato para entender melhor como podemos ajudá-la. Continuamos à disposição.

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  tive que trocar as lentes, foi vendido algo que nao tinha

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 15/03/2024 dnia ROMULO SANTANA DA COSTA ..

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  Super rápido! Comprei no domingo à noite e na segunda já tinha chegado, obrigada!

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 31/03/2024 dnia MARIANA DE SOUZA ..

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  Entrega rápida,produto de qualidade garantida! Já uso há anos e compro nesse site

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 21/03/2024 dnia LUCIANA SOARES VARGAS ..

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  Entregam certinho e tem um preço ótimo

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 24/03/2024 dnia GUILHERME F. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Pedido demora muito na logística.

  Recenzja wystawiona przez 04/04/2024, po doświadczeniach z 13/03/2024 dnia LUCAS VERÍSSIMO LOPES ..

  Resposta de newlentes.com.br

  

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  Olá, Lucas! Lamentamos que o prazo tenha superado suas expectativas. No ato da compra, o prazo de entrega era de 23 dias úteis. O produto foi entregue bem antes desse prazo. Sentimos muito pela experiência proporcionada. Continuamos à disposição.

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  Os atendentes são muito prestativos, respondem super rápido e a entrega é bem rápida também, recomendo muito esse site, estão de parabéns em todos os processos.

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 14/03/2024 dnia DAIANE CRISTINA TOSTA ..

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  Otimo atendimento! chega super rápido, tudo certinho. Produto de boa qualidade e preço acessível. Tudo que nós consumidores precisamos. Já compro à quase dois anos minhas lentes de contato pela New Lentes.

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 14/03/2024 dnia PATRÍCIA DA SILVA OLIVEIRA ..

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  Demora no atendimento.

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 18/03/2024 dnia DANIEL CABRIO DA SILVA ..

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  Ótimo

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 20/03/2024 dnia JÚLIA TEIXEIRA RIBEIRO ..

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  Paguei o frete para chegar em 7 dias mas não despacharam meu pedido , entrei em contato via whatsapp para saber oque tinha acontecido , me pediram para aguardar até o dia seguinte, e assim mandaram meu pedido depois de 2 dias após o contando , fora isso tudo certinho lente boa , só me deixou um pouco tonta pelo o primeiro contato , mas acredito que é falta de costume

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 17/03/2024 dnia CAROLINA RODRIGUES DA GRAÇA ..

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  Achei tudo muito rápido e fácil. Chegou ligeiro! Obrigada 🙏🏼

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 24/03/2024 dnia JACQUELINE FERNANDA DE CASTRO ..

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  EXPERIENCIA OTIMA, NO SENTIDO DE QUE RECEBI O PRODUTO COMO SOLICTADO E NO PRAZO.

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 12/03/2024 dnia ELINEYLA SOBRENOME ..

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  Entrega rápida

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 26/03/2024 dnia WANIA MUSSIO ..

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  agilidade na entrega é um grande diferencial.

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 19/03/2024 dnia BETINA DAL ZOTTO ..

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  Ótima qualidade do produto e entrega do mesmo

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 26/03/2024 dnia GABRIELA BENETTI ..

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  excelente repmendo

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 10/03/2024 dnia MARGARÉTE FOLETTO ..

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  Site de fácil navegação, produtos de boa qualidade, entrega rápida.

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 15/03/2024 dnia LUCIANO HENRIQUE BRAGA ..

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  Chegou bem rapidinho, tudo bem embalado e correto!

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 17/03/2024 dnia ELAYNNE VITÓRIA CORREIA DE OLIVEIRA ..

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  Tudo foi rápido

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 16/03/2024 dnia FERNANDA IMAIZUMI ..

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  Muito satisfeita com minhas lentes!

  Recenzja wystawiona przez 03/04/2024, po doświadczeniach z 26/03/2024 dnia CAMILA DE OLIVEIRA RAMIRES KLINKONSKI ..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica