Resumo das avaliações
A avaliação da NewLentes destaca a confiabilidade e a qualidade dos produtos, com um site intuitivo e fácil de usar. Os clientes apreciam a entrega rápida e eficiente, além do bom custo-benefício. experiências positivas anteriores também são mencionadas, criando uma imagem sólida da marca.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Resumo das avaliações
A avaliação da NewLentes destaca a confiabilidade e a qualidade dos produtos, com um site intuitivo e fácil de usar. Os clientes apreciam a entrega rápida e eficiente, além do bom custo-benefício. experiências positivas anteriores também são mencionadas, criando uma imagem sólida da marca.
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Opiniões de clientes
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Entrega no prazo com a mercdoria de acordo com o pedido.
Revisão de , após uma experiência de por MARCIO JOSÉ GALHARDO ...
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Correu tudo como esperado
Revisão de , após uma experiência de por RENE ALMEIDA ...
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Problema com a lente.
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA R BARBOSA ...
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Excelente loja
Revisão de , após uma experiência de por ROBSON CRISTIANO LEÃO MATOS ...
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Empresa séria pode comprar sem medo, produto bem embalado e entrega dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por ANA LUCIA ALBUQUERQUES DO AMARAL ...
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Experiência ótima, desde o atendimento até a qualidade da lente.
Revisão de , após uma experiência de por L ... *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O problema não está nos produtos e sim na entrega . Tenho um produto adquirido com entrega para o dia 22/07/2025 e até o momento não recebi o produto . Já foram enviado email para tratativa , mas ainda sem resolução
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO RESCIELLE VIANA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente pelo seu feedback. Lamentamos saber sobre a demora na entrega do seu produto. Essa situação não atende aos nossos padrões de qualidade, e estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível. Sua experiência é valiosa para nós e consideraremos sua avaliação para aprimorar nossos processos. Um de nossos atendentes entrará em contato para entender o que houve com seu pedido, para resolvermos da melhor forma. Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Atenciosamente.
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As lentes são boas e imperceptíveis, um bom custo benefício
Revisão de , após uma experiência de por MAYARA GROMOVSKI ...
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Chegou dentro do prazo, melhores preços do mercado.
Revisão de , após uma experiência de por KÊNIA CRISTINA ALVES DE CARVALHO ...
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Prestativos, rápidos, ótima qualidade
Revisão de , após uma experiência de por ROSANA CLÁUDIA DE LIMA MOREIRA ...
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Entrega rapida
Revisão de , após uma experiência de por MARIANE ALBINO ...
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Tudo ocorreu bem
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO PAULO DIAS DE ALMEIDA ...
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Entrega o que vende e no tempo que disse que ia entregar.
Revisão de , após uma experiência de por INAUA WEIRICH RIBEIRO ...
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Eu era cliente do e-lentes, e após problemas no meu último pedido com eles, onde fui super destratado, optei por comprar em outro lugar neste ano, e o lugar escolhido foi o newlentes, e não me arrependo nenhum pouco.
Revisão de , após uma experiência de por VALTER MURILO BELLUZZO ...
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Empresa de confiança, produtos de qualidade, entrega rápida. Super indico.
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA DA SILVA SOARES ...
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Super eficientes e entrar super rapida
Revisão de , após uma experiência de por LUANA VIAL ...
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Meus produtos não chegaram, apesar da transportadora dizer que sim
Revisão de , após uma experiência de por DEBORA GALBIER ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Lamentamos muito saber que seus produtos não chegaram conforme o prometido. Entendemos como isso pode ser frustrante e estamos aqui para ajudar a resolver a situação. Um de nossos atendentes entrará em contato para entendermos seu caso e garantir seja resolvido. Agradecemos seu feedback e comprometemo-nos a trabalhar para melhorar nossa comunicação sobre o status dos pedidos. Atenciosamente, New Lentes.
Resposta de Debora Galbier ..Indicarok, estou aguardando o contato
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Muito bom. Atendimento rápido e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por LUCAS LUIZ GONCALVES ...
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As lentes são boa, confortáveis, porém, muito insatisfeita com a entrega, atrasou muito do combinado, e não avisam eu que tive que entrar em contato para saber, e mesmo assim não me deram um novo prazo
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIA APARECIDA SQUISSATO ...
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Muito artificial! Decepcionante...e pra piorar ainda comprei 2 caixas = (... falei com o atendente do SAC e disse que eu tenho que falar com a empresa da marca da lente...que a NewLents não respalda. Etnão irei tentar desistir da compra
Revisão de , após uma experiência de por NATHALI DA CONSOLAÇÃO DA SILVA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos muito que a sua compra não tenha atendido às suas expectativas e entendemos como isso pode ser frustrante. Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor suporte possível. Estamos aqui para ajudar, por isso um de nossos atendentes entrará em contato para ver se há algo mais em que possamos auxiliar. Agradecemos sua compreensão e esperamos poder reconquistar sua confiança. Atenciosamente, NewLentes.
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Ótima loja
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIA REGINA SUCENA MACHADO ...
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Pedido entregue com atraso.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA EMILIA GUIMARÃES LOVATO ...
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já comprei várias vezes, ha uns anos atrás a entrega era mais rapida, teve pedido meu que demorou 10 dias pra chegar e o site não atualiza quando o pedido ta em rota fora isso, custo benefício muito bom. recomendo
Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL FLORENTINO LEITE ...
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Chegou muito rápido, sempre fui muito informada dos passos do meu pedido, site confiável, a lente veio bem embalada. Já usei e me adaptei super rápido, confortável para uso.
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA DE AGUIAR SILVEIRA MEIRA ...
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Não fica da cor que é conforme embalagem, nem fica confortável nos olhos. Deixando uma sensação de irritabilidade e move-se com facilidade, até com o piscar dos olhos, dando sensação de que irá sair dos olhos e te deixar na mão. Não parece ser segura para quem dirige ou afins e muito menos usar para fazer leitura. Dá para fazer umas fotos, mas para vídeos já fica desconfortável.
Revisão de , após uma experiência de por JAYME MOREIRA DE JESUS ...
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Já comprei diversas vezes com a newlentes, recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por EWERTON DA SILVA PINTANEL ...
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Mais uma experiência de compra maravilhosa. A lente que comprei não tinha em estoque. Entrei em contato com a NewLentes e prontamente creditaram o valor para eu refazer o pedido novamente, com outro produto. Tudo super rápido, assim como a entrega, antes do prazo previsto. O atendimento pelo WhatsApp, também perfeito. Recomendo sempre a NewLentes.
Revisão de , após uma experiência de por C ... *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega super rápida!
Revisão de , após uma experiência de por ANA PAULA DE SIMAS MACHADO ...
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Estou muito satisfeita com o meu pedido! Produto de qualidade!
Revisão de , após uma experiência de por PÂMELA DOS SANTOS FUZARO ...
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Entrega rápida e segura. Excelente atendimento ao cliente.
Revisão de , após uma experiência de por KATIA PITHON NASCIMENTO TEIXEIRA ...
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Chegou dentro do prazo
Revisão de , após uma experiência de por JULIA PASQUIM CECCATTO ...
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A navegação no site é fácil, a compra foi rápida, a entrega no prazo, as lentes vieram no grau correto, bem embaladas. Com toda a certeza comprarei novamente.
Revisão de , após uma experiência de por DINÁ VASQUES ...
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Compra chegou , como combinado , porém não gostei da qualidade
Revisão de , após uma experiência de por HÉLVIO HENRIQUE ARAÚJO DE ALMEIDA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua compra chegou conforme o combinado, mas lamentamos que a qualidade não atendeu às suas expectativas. Valorizamos muito seu feedback e vamos utilizá-lo para melhorar nossos produtos e serviços. Um de nossos atendentes entrará em contato para entendermos como podemos auxiliar. Estamos sempre aqui para ouvir seus comentários e aprimorar a sua experiência. Atenciosamente, New Lentes.
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Entrega rápida e preço justo. Parabéns
Revisão de , após uma experiência de por FABIO BALTAZAR DO NASCIMENTO ...
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tudo certo e no tempo certo
Revisão de , após uma experiência de por DARLIM PAULA DE OLIVEIRA MARQUES ...
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Preço e condições de pagamento boas. Atendimento sempre prestativo e educado. Contudo a experiência com o tempo entre a compra e o recebimento do produto foi frustrante ao extremo, 2 meses.
Revisão de , após uma experiência de por PATRIC FERNANDO PEDROSO RODRIGUES ...
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Site com informações detalhadas sobre os produtos. Recomendo, pois é confiável e a entrega é no prazo informado.
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA LEITE RIBEIRO ...
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Quando fui comprar a lente, o site ficava dando refresh e eu tinha que ficar selecionando novamente o grau da lente, no fim das contas, veio errado e não trocam, conforme contato no WhatsApp. Já tinha comprado algumas vezes, mas essa foi a última, a loja é boa até ter que resolver algum problema.
Revisão de , após uma experiência de por FABIO CAMPOS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos muito pela dificuldade que você encontrou ao fazer seu pedido e pela insatisfação com a lente recebida. Seu feedback é muito importante para nós, e estamos sempre buscando formas de melhorar nosso serviço. Um de nossos atendentes entrará em contato para entender como podemos auxiliar. Agradecemos pelo seu apoio e compreensão. Atenciosamente, New Lentes.
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Simples, rápido, preço justo
Revisão de , após uma experiência de por UGO CAPELLA ...
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Chegou no prazo e bem embalado
Revisão de , após uma experiência de por ALAN CAVALCANTI DE MELO ...
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Entrega o que promete
Revisão de , após uma experiência de por RAONI LEONARD ...
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As lentes chegaram rápido e são excelentes! Muito obrigada!
Revisão de , após uma experiência de por JORDANA TRINDADE ...
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atraso na entrega. paguei a entrega mais rápida e, mesmo assim, o pedido chegou com uma semana, quando deveria ter sido com dois dias.
Revisão de , após uma experiência de por ADENILDO RAFAEL DE CASTRO NASCIMENTO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente pelo seu feedback. Lamentamos que a entrega não tenha atendido suas expectativas, especialmente após a opção de entrega mais rápida. Entendemos como isso pode ser frustrante e estamos comprometidos em aprimorar nossos processos para evitar que situações assim ocorram no futuro. Um de nossos atendentes entrará em contato em breve para entender como podemos auxiliar. Agradecemos seu tempo e esperamos que tenha uma excelente experiência em suas próximas compras. Atenciosamente, New Lentes.
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Compra boa, produto chega no prazo ,bem embalado e com qualidade!
Revisão de , após uma experiência de por MISA CAZE SOUTO SILVA ...
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Incrível
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO VITOR MIGUEZ DA CRUZ ...
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A lente veio errada pois o site não é claro na conversão de grau
Revisão de , após uma experiência de por LUÃ ALVES DA FONSECA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito por saber que a lente chegou incorretamente. Valorizamos sua opinião e vamos trabalhar para melhorar a clareza nas informações sobre conversão de grau em nosso site. Sua experiência é importante para nós e sua contribuição nos ajuda a servir melhor nossos clientes. Um de nossos atendentes entrará em contato em breve para entendermos como podemos auxiliar. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível. Até logo!
Resposta de Luã Alves da Fonseca ..IndicarDe fato fiquei frustrado pois deixei de fazer o óculos para ter a lente e agora não tenho nenhum dos dois, fico no aguardo para tentar resolver
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Legal
Revisão de , após uma experiência de por CHRISTINE ALEM ...
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Super recomendo o site, uma vez que, é super fácil encontrar os produtos que deseja e além de tudo é confiável e cumpre o que promete, tanto na qualidade do produto quanto na entrega, chegou no prazo estipulado. Sou cliente há muito tempo.
Revisão de , após uma experiência de por JANAINA DAS GRAÇAS REIS ...
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O material é bom, já comprei varias vezes pra mim, para meu filho e irmã. Há 7 anos a trás eu fiz cirurgia dos olhos e esse mês voltei a comprar um grau bem baixo, porém uma das lentes veio com um corte na lateral, não tive condições de usar e precisei descartar. Mas tirando isso, recomendo muito.
Revisão de , após uma experiência de por SIMONE CASTANHA ...
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Processo de aquisição rápido e fácil. Marcas de qualidade e diversidade de preços.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO TORRES ...
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É o único lugar que eu compro sempre
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA CARDOSO MARQUES ...
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Já comprei outras vezes na newlentes e deu todo certo
Revisão de , após uma experiência de por EVONILDES OLIVEIRA BONFIM ...
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Tudo correu bem ! Bom prazo de entrega Pode melhorar as indicações das lentes
Revisão de , após uma experiência de por MARA FAGET ...
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Lentes confortáveis e leves, gosto bastante, as vezes esqueço que estou com elas hahaha
Revisão de , após uma experiência de por LARISSA DE SOUZA FERREIRA ...
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A MINHA EXPERIENCIA COM A NEW LENTES FOI MUITO BOA, CUMPRIRAM COM O PRAZO DE ENTREGA, AS LENTES VIERAM BEM EMBALADAS E EM PERFEITO ESTADO DE USO.
Revisão de , após uma experiência de por VANESSA FERREIRA SANTOS CARDOSO ...
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Ja é a segunda vez que compro, recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL RIBEIRO ...
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...
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO HENRIQUE PINHEIRO FONSECA ...
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Entrega rápida, bem embalada e com boas informações
Revisão de , após uma experiência de por JULIA MAIER LABES ...
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A entrega passou uma semana do prazo, mas é aceitável, recomendo a newlentes, site prático e confiável.
Revisão de , após uma experiência de por MICHELLE TAKACS NETO ...
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A compra chegou rápido.
Revisão de , após uma experiência de por I ... *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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o pedido chegou certo, no tempo previsto, são bem ágeis com o pedido.
Revisão de , após uma experiência de por LARISSA FELIX AMARO SILVA ...
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Efetuei a comprar. E consta a informação que foi entregue. Contudo, o produto não chegou. Ao encontrar em contato por e-mail, informe ocorrido e fui orientada falar com transportadora. Não passaram nem o contato da transportadora. Não recomendo mais comprar pela internet.
Revisão de , após uma experiência de por ESTER AREÃO LIMA BISPO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos profundamente pela experiência negativa que você teve. Entendemos a frustração de não receber o produto e a dificuldade em contatar a transportadora. Estamos comprometidos em resolver essa situação e melhorar nosso processo de comunicação. Iremos entrar em contato em breve para entender como podemos auxiliar. Por favor, saiba que estamos aqui para ajudar e faremos o possível para que isso se resolva. Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Atenciosamente, Newlentes.
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Entrega dentro do prazo, produto entregue conforme compra.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO EDUARDO FONSECA PINTO ...
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Top
Revisão de , após uma experiência de por KEVIN DOS SANTOS PEIXOTO LOPES ...
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Estou satisfeita, as lentes sao excelentes, veio certinho, gostei demais
Revisão de , após uma experiência de por GERALDA CARVALHO INACIO SILVA ...
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Segunda vez que compro no site
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO CARLOS DA SILVA ...
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Compra fácil e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA GARCIA ...
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Atendente eficiente, melhor preço do mercado, pelo menos dentro da minha pesquisa, entrega super rápida. Segunda vez que compro e pretendo seguir com a loja.
Revisão de , após uma experiência de por KARINA AKEMI PADILHA DE ARRUDA IDE ...
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Entrega dentro do prazo Lentes boas, cumprem com o prometido, entregues bem embaladas
Revisão de , após uma experiência de por LORENNA CRISTINA BENTO DE LIMA ...
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Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por NATÁLIA ARAUJO DE LIMA ...
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Entrega super rápida
Revisão de , após uma experiência de por UGO OLIVEIRA FERREIRA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre nossa entrega rápida. É ótimo saber que conseguimos atender sua expectativa. Estamos sempre buscando proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. Agradecemos sua confiança e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente!
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Gostei, chegou super rápido .
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO MASAHIKO AKAMINE ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi rápida e satisfatória. Na newlentes.com.br, sempre buscamos oferecer um serviço ágil e de qualidade. Conte conosco para o que precisar. Até mais!
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Gostei muito da compra, o produto veio correto e dentro do prazo que é muito bom! Com certeza comprarei novamente!
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE APARECIDA HAAS MACEDO DE MORAES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que sua compra foi satisfatória e que o produto chegou dentro do prazo. Sua confiança em nossa marca é muito importante para nós, e estamos ansiosos para atendê-lo novamente. Até a próxima!
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Entrega rápida e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por CECILIA ZORZI BUENO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente pela sua avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que você encontrou nossa entrega rápida e eficiente. Isso reflete nosso compromisso em oferecer o melhor serviço possível. Sua satisfação é nossa prioridade! Obrigado por escolher a newlentes.com.br. Atenciosamente,
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10.
Revisão de , após uma experiência de por GRACIELLE CAMPOS SCOFIELD ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente sua avaliação e pelo tempo dedicado em nos fornecer este feedback positivo. É gratificante saber que você está satisfeito com nossos serviços. Em nossa missão, buscamos sempre oferecer a melhor experiência possível. Estamos aqui para atender às suas necessidades. Agradecemos a confiança e esperamos vê-lo novamente em breve! Cordialmente, NewLentes.
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Minha entrega chegou com atraso!
Revisão de , após uma experiência de por EDNER DE CARVALHO BARON ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sua avaliação e compreendemos a frustração gerada pelo atraso na entrega. Estamos sempre buscando melhorar nossos processos, e seu feedback é muito valioso para nós. Esperamos que, na próxima vez, sua experiência seja ainda melhor. Agradecemos pela confiança em nossa marca! Atenciosamente, New Lentes.
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Preço ótimo, entrega rápida super indico como indiquei para minha irmã. Sem dúvidas comprarei novamente com NewLentes top!
Revisão de , após uma experiência de por THAMIRES NERI DA SILVA ...
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO PAIM CONTREIRAS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Seu feedback é muito importante para nós e estaremos sempre buscando melhorar. Se precisar de mais alguma coisa, estamos aqui para ajudar. Até logo!
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Fiquei preocupada com alguns comentários vistos na internet sobre enorme atraso na entrega e lentes enviadas erradas. Mas resolvi testar mesmo assim. As lentes que comprei saíram por um preço excelente comparado a óticas tradicionais. A entrega foi feita exatamente no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por VANESSA VASCONCELOS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que você encontrou um bom preço em nossas lentes e que a entrega foi realizada no prazo. Sua confiança em nossa marca é muito valiosa, e estamos sempre aqui para garantir a melhor experiência possível. Se precisar de algo mais, conte conosco! Atenciosamente, NewLentes.
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Muito ágil, chegou muito rápido. Ótima embalagem e o produto de qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por ELIANI REGINA MALDONADO GARCIA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que você recebeu seu pedido rapidamente e que a embalagem e a qualidade do produto atenderam suas expectativas. Seu feedback é fundamental para continuarmos melhorando nossos serviços. Estamos sempre à disposição para atendê-lo! Atenciosamente, New Lentes.
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Eu recebi minha encomenda às 1:06 min da madrugada do dia 08/06. Um verdadeiro absurdo, e ainda vi que na hora de fechar o pedido, fiz a compra errada da numeração das minhas lentes, tento contato com vocês através do SAC, para obter a troca ou cancelar a compra, e não consigo resposta. Será com certeza a última vez que compro na newlentes. Essa entrega na madrugada foi o maior absurdo que já passei.
Revisão de , após uma experiência de por REGINA LÚCIA ROCHA FRUSCIANTE ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos profundamente que a entrega tenha ocorrido em um horário inconveniente e que você não tenha conseguido um retorno rápido sobre a troca ou cancelamento. Valorizamos seu feedback e estamos trabalhando para melhorar nossos processos e atendimento. Um de nossos atendentes entrará em contato em breve para entender como podemos auxiliar. Sua satisfação é nossa prioridade. Estamos aqui para ajudar no que for necessário. Atenciosamente, New Lentes.
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Já sou assíduo, nesta última compra, não sei se pela troca da instituição financeira, deixaram de confirmar o pagamento e envio do código de rastreio. Fora esse ponto cego, a entrega foi dentro do prazo...
Revisão de , após uma experiência de por SILVIO KENDY EGAWA ...
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Ótimo preço e entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por NATÁLIA RIBEIRO DA SILVA LACERDA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que você encontrou ótimos preços e elogiou nossa entrega rápida. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço. Esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente, a equipe da New Lentes.
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Facilidade para realizar a compra e entrega dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por 1 1..
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É maravilhoso saber que você encontrou facilidade na compra e que a entrega foi realizada dentro do prazo. Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência excepcional. Ficamos felizes em tê-lo como cliente e aguardamos sua próxima visita! Atenciosamente, New Lentes.
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Sempre dentro dos prazos, produtos íntegros.
Revisão de , após uma experiência de por KELLY PAVANATI ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que conseguimos atender aos prazos e oferecer produtos íntegros. Valorizamos muito sua confiança em nossa marca e estamos sempre aqui para garantir a sua satisfação. Agradecemos por escolher a newlentes.com.br! Atenciosamente, Newlentes.
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Entrega rápida. Consegui repetir meu pedido facilmente. Não tive nenhum problema.
Revisão de , após uma experiência de por POLLYANA MENDES LACERDA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com a entrega rápida e a facilidade em repetir seu pedido. Seu feedback é muito valioso para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Obrigado por escolher a newlentes.com.br! Atenciosamente, a equipe.
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Agilidade na entrega
Revisão de , após uma experiência de por WALLACE NOGUEIRA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente pela sua avaliação positiva e ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com a agilidade na entrega. Aqui na newlentes.com.br, nos esforçamos para proporcionar a melhor experiência possível e seu feedback é fundamental para continuarmos melhorando. Conte sempre conosco! Atenciosamente, a equipe newlentes.
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Excelente loja de lentes
Revisão de , após uma experiência de por MATEUS SOUSA COSTA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que você considerou a newlentes.com.br uma excelente loja de lentes. Sua opinião é fundamental para nós, pois buscamos sempre oferecer o melhor. Estamos aqui para atender suas necessidades e proporcionar a melhor experiência possível. Até a próxima!
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New lentes e top.
Revisão de , após uma experiência de por JANAILTON LEANDRO DE LIMA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente pela sua avaliação positiva e pela confiança em nossos produtos. Ficamos felizes em saber que você considera a New Lentes "top"! Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Estamos aqui para ajudá-lo sempre que precisar. Atenciosamente, New Lentes.
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Tive problema com minha compra, entrei em contato pelo whatazap da empresa mas não me respondem
Revisão de , após uma experiência de por FABÍOLA GIGLIO FERREIRA AMORIM ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Pedimos desculpas pela dificuldade que você encontrou ao tentar entrar em contato conosco. Sua experiência é muito importante para nós e levaremos seu feedback em consideração para melhorar nosso atendimento. Estamos aqui para ajudar e esperamos poder resolver qualquer problema que você tenha enfrentado, por isso em breve um de nossos atendentes entrará em contato. Agradecemos por nos informar e ficamos à disposição. Atenciosamente.
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Entrega super rápida chegou tudo certinho, lentes de qualidade me adaptei super bem, voltarei a comprar sem dúvidas. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por SHER SAMPAIO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que a entrega foi rápida e que você se adaptou bem às lentes de qualidade que oferecemos. É gratificante receber recomendações como a sua. Conte sempre conosco em suas futuras compras! Atenciosamente, New Lentes.
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Tudo certo
Revisão de , após uma experiência de por 1 1..
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Sempre compro lentes de contato no site, muito bom, entrega rápido comparado a outros
Revisão de , após uma experiência de por 1 1..
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback tão positivo! É gratificante saber que você confia na newlentes.com.br para suas compras de lentes de contato e que nossa entrega rápida fez a diferença para você. Estamos sempre aqui para oferecer a melhor experiência possível. Obrigado por escolher nossa marca! Atenciosamente, equipe newlentes.
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Tive dificuldades em todos os sentidos, para uma pessoa sem conhecimento seria pior. Ainda vou ver na portaria se tem mais um 1/2 lente hidrocor 3.50.
Revisão de , após uma experiência de por ALDICEA FATIMA CUNHA GONCALVES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que você enfrentou dificuldades, e entendemos como isso pode ser frustrante. Sua opinião é muito importante para nós e estamos sempre em busca de melhorias. Para melhor atende-lo, em breve um de nossos atendentes entrará em contato. Obrigado por nos ajudar a crescer! Atenciosamente, New Lentes.
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Atraso na entrega
Revisão de , após uma experiência de por YARA ROVAROTO DE BRITTO NEVES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito pelo atraso na entrega. Entendemos como isso pode ser frustrante e estamos sempre buscando melhorar nossos processos para garantir uma experiência mais satisfatória. Sua opinião é muito importante para nós e será considerada em nossas futuras melhorias. Agradecemos pela compreensão e pela chance de aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, New Lentes.
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Estou extremamente decepcionada, irritada, chateada, com a New lentes, minhas lentes demoraram quase um mês para chegar, sendo que no site diz que o tempo de entrega é 6 dias! As lentes de contato, chegaram com defeito, estou a 5 dias tentando devolver e vocês não solucionam o meu problema, quero fazer a devolução, mas ninguém me responde no whatsapp, no Instagram e muito menos no meu email. Vou fazer uma reclamação no reclame aqui, vou ligar no sac. Me sinto lesada, enganada ! Já fiz compras de lentes de contato no site da Elens, da eotica, e nunca tive problemas! Pensei que iria ter problemas com a new lentes, mas infelizmente estou tendo, não indico para ninguém! Por favor, preciso do endereço de vocês para fazer o envio das lentes que vieram com problema !
Revisão de , após uma experiência de por GISELE DOS SANTOS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Sentimos muito por sua experiência negativa e entendemos a frustração que isso causou. Agradecemos seu feedback, pois ele é fundamental para melhorarmos nossos serviços. Em breve, um de nossos atendentes entrará em contato e faremos o possível para resolver sua situação o mais rápido possível. Agradecemos pela sua paciência e esperamos poder recuperar sua confiança em nós. Atenciosamente.
Resposta de Gisele dos Santos ..IndicarQuero saber quando vão entregar em contato comigo? Estou há mais de um mês esperando o retorno de vocês, isso e palhaçada, só quero devolver as minhas lentes e quero que devolvam o meu dinheiro, é o direito do consumidor, vou atrás do Celso Russomanno, quem sabe com barracos e processos jurídicos vocês resolvem o meu problema!
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por YASMIN GABRIELLE SIQUEIRA DA SILVA ...
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Boa tarde. As lentes chegaram perfeitamente embaladas,. Minha única ressalva foi quanto a demora na entrega, porém no restante fui bem atendida.
Revisão de , após uma experiência de por 1 1..
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Tudo ok!
Revisão de , após uma experiência de por TIARLES KLEIN ...
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Chega antes do previsto
Revisão de , após uma experiência de por 1 1..
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que a sua entrega chegou antes do previsto! Sempre buscamos oferecer o melhor aos nossos clientes. Esperamos continuar superando suas expectativas. Até mais!
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