Resumo das avaliações
A avaliação da NewLentes destaca a confiabilidade e a qualidade dos produtos, com um site intuitivo e fácil de usar. Os clientes apreciam a entrega rápida e eficiente, além do bom custo-benefício. experiências positivas anteriores também são mencionadas, criando uma imagem sólida da marca.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Resumo das avaliações
A avaliação da NewLentes destaca a confiabilidade e a qualidade dos produtos, com um site intuitivo e fácil de usar. Os clientes apreciam a entrega rápida e eficiente, além do bom custo-benefício. experiências positivas anteriores também são mencionadas, criando uma imagem sólida da marca.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Opiniões de clientes
-
Alterar Indicar
Gostei de site, tem todas informações claras e explicativas do produto e entrega super rápida!
Revisão de , após uma experiência de por RAILLY CANUTO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. É gratificante saber que você encontrou informações claras sobre nossos produtos e que a entrega foi rápida. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível e sua satisfação é a nossa maior recompensa. Estamos sempre à disposição para atender você! Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Loja muito boa, idônea, sou cliente há anos e recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO FERNANDO PACHECO DE LORENZO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente sua avaliação e por ser um cliente fiel ao longo dos anos. É gratificante saber que você confia em nosso trabalho e nos recomenda. Sua satisfação é nosso maior objetivo! Estamos sempre aqui para oferecer o melhor. Um cordial abraço da equipe newlentes.com.br!
-
Alterar Indicar
O produto e excelente! Só tem que melhorar o rastreio da entrega que não tem como o cliente acessar, e entregar no prazo que no meu caso atrasou!
Revisão de , após uma experiência de por GLEICEANE DOS SANTOS DO NASCIMENTO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que você considera nosso produto excelente! Lamentamos pelo atraso na entrega e pela dificuldade no rastreamento; suas observações são muito importantes para nós e vamos utilizá-las para aprimorar nosso serviço. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
O site está com problemas há algum tempo e a experiência do usuário está deixando a desejar. Inclusive na compra passada tive que realizar pelo WhatsApp, devido à indisponibilidade da página. A página com os pedidos não carrega e não consigo realizar a compra pela web.
Revisão de , após uma experiência de por 1 1..
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Estamos cientes dos problemas que você mencionou e estamos trabalhando para melhorar a navegação em nosso site. Agradecemos por sua paciência e por nos informar sobre a situação. Seu retorno é fundamental para nosso aprimoramento. Estamos aqui para ajudar no que for necessário. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por MARLI FERREIRA DE CARVALHO DAMASCENO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva sobre a entrega rápida. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender suas expectativas. Sua satisfação é muito importante para nós e nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços. Estamos sempre aqui para oferecer a melhor experiência. Até mais!
-
Alterar Indicar
eu sempre comprei com a NewLentes, recomendo muito. O prazo de entrega e os preços são muito bons!
Revisão de , após uma experiência de por VINICIUS ROCHA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação e por confiar na NewLentes. É gratificante saber que os nossos prazos de entrega e preços estão atendendo suas expectativas. Seu apoio e recomendação são muito importantes para nós! Estamos sempre aqui para oferecer a melhor experiência possível. Agradecemos novamente e desejamos ótimas compras! Atenciosamente, NewLentes.
-
Alterar Indicar
A compra pelo site foi bem fácil, não tive nenhuma dificuldade em realizar a compra. Recomendaria sim o site para conhecidos.
Revisão de , após uma experiência de por ERICA ALVES DA SILVA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É ótimo saber que você encontrou facilidade na compra pelo nosso site e que nos recomendaria. Seu apoio é muito importante para nós! Estamos sempre aqui para oferecer a melhor experiência possível. Até a próxima!
-
Alterar Indicar
sempre compro nesse site, eles sempre entregam tudo corretamente e no prazo
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA CARDOSO FARIA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação tão positiva. É gratificante saber que você sempre encontra em nosso site agilidade e precisão nas entregas. Sua confiança é muito importante para nós e nos motiva a continuar melhorando a cada dia. Conte sempre conosco! Atenciosamente, equipe New Lentes.
-
Alterar Indicar
Comprei as lentes natural look , na cor mel escuro. Chegaram antes do prazo, isso foi um ponto muito positivo.
Revisão de , após uma experiência de por RAYNARA KAROLINY BARBOSA DA CRUZ ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação e pelo feedback positivo sobre a entrega das lentes Natural Look na cor mel escuro. Ficamos muito felizes em saber que chegaram antes do prazo e que você teve uma boa experiência conosco. Sempre buscamos a satisfação dos nossos clientes e seu reconhecimento é uma grande motivação para continuarmos nosso trabalho. Agradecemos pela confiança e desejamos que você aproveite suas novas lentes! Até mais!
-
Alterar Indicar
Entrega no prazo, produto de qualidade, recomendo
Revisão de , após uma experiência de por DENISE MARIA PINTO FERNANDES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que a entrega foi realizada no prazo e que você ficou satisfeito com a qualidade do nosso produto. Seu reconhecimento é muito importante para nós e nos motiva a continuar sempre melhorando. Agradecemos por recomendar a newlentes.com.br! Um cordial cumprimento, equipe newlentes.com.br.
-
Alterar Indicar
site simples de usar. bom preço
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO PORTELLA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação. É ótimo saber que você encontrou nosso site fácil de usar e gostou dos nossos preços. Estamos sempre trabalhando para proporcionar uma experiência agradável a todos os nossos clientes. Sua satisfação é muito importante para nós! Até a próxima!
-
Alterar Indicar
Bons produtos, entraga rápida e preço bem mais justo que nos oftalmolojista
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO ZARDO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação tão positiva. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos produtos, a entrega rápida e os preços justos. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo excelência em nosso serviço. Obrigado por escolher a newlentes.com.br! Atenciosamente, equipe newlentes.
-
Alterar Indicar
Valores dos produtos acessíveis, entrega super rápida.
Revisão de , após uma experiência de por DAIANE CASTELHANO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que você achou nossos produtos acessíveis e que realizou uma entrega rápida. Seu feedback é fundamental para nós e nos motiva a continuar oferecendo um excelente serviço. Estamos sempre aqui para atender você! Até a próxima!
-
Alterar Indicar
As lentes vieram em um carro comum, no porta- malas, como estava sol, o a caixa estava quente. Entrei em contato por whatsapp e falei que estava com medo de usar o produto, falaram que não tem problema. Agora pergunto, será que a temperatura pode ter causado algum problema na solucão?
Revisão de , após uma experiência de por ELISANGELA JACINTO DE FARIA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos seu feedback e sentimos muito por qualquer desconforto causado pela entrega das lentes. Compreendemos sua preocupação sobre a temperatura e asseguramos que a solução é projetada para resistir a variações de temperatura moderadas. Estamos aqui para apoiar você e garantir sua satisfação. Para maiores esclarecimentos, um de nossos atendentes entrará em contato em breve. Se precisar de mais informações, não hesite em nos procurar. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Lente veio com defeito e não foi trocada. Suporte péssimo.
Revisão de , após uma experiência de por MARIANE FERREIRA FIGUEIRA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos profundamente que você tenha recebido uma lente com defeito e que nosso suporte não tenha atendido suas expectativas. Seu feedback é essencial para melhorarmos nossos serviços. Estamos comprometidos em oferecer a todos os nossos clientes uma experiência positiva e, por isso, sua opinião será considerada em nosso processo de aprimoramento. Para maiores esclarecimentos, em breve um de nossos atendentes entrará em contato. Agradecemos pela compreensão e desejamos que tenha um ótimo dia! Atenciosamente, newlentes.com.br.
Resposta de MARIANE FERREIRA FIGUEIRA ..IndicarBom dia! Interessante vocês não divulgarem comentários "negativos" também. Eu coloquei minha opinião de acordo com a experiência da minha última compra porque até então, nunca havia tido problema com vocês.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Alterar Indicar
as atendentes são muito objetivas e me esclareceram em vários pontos na compra da minha lente
Revisão de , após uma experiência de por VERA LUCIA DE CARVALHO IZUNO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Fico feliz em saber que nossas atendentes foram objetivas e conseguiram esclarecer suas dúvidas durante a compra. É sempre gratificante saber que estamos atingindo nossos objetivos em proporcionar um excelente atendimento. Se precisar de mais assistências no futuro, estamos à disposição. Até logo!
-
Alterar Indicar
Atendimento muito rápido pelo whatsapp, todas as dúvidas tiradas as lentes chegaram muito rápido conforme foi comprado comprarei novamente e indico também
Revisão de , após uma experiência de por LUCAS DE FREITAS CAMARGO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação tão positiva. É gratificante saber que nosso atendimento rápido e a entrega eficiente das lentes atenderam às suas expectativas. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Ficamos felizes em saber que você nos indicará e esperamos vê-lo novamente em breve! Até logo!
-
Alterar Indicar
Gostei muito do atendimento. A única coisa que ocorreu, foi que o entregador alegou que o pacote estava sem nome e deixou dentro da caixa de correio, sendo que tinha o número da casa, bastava interfonar, mas tudo bem.
Revisão de , após uma experiência de por JACIRENE MATOS FERNANDES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo sobre o nosso atendimento. Lamentamos pela ocorrência com a entrega e entendemos como isso pode ser frustrante. Seu comentário é valioso para que possamos buscar melhorias em nossa logística. Estamos comprometidos em oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes. Agradecemos novamente e estamos à disposição para ajudar no que for preciso. Atenciosamente, New Lentes.
Resposta de JACIRENE MATOS FERNANDES ..IndicarObrigada pelo retorno.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Alterar Indicar
Entrega demorada.
Revisão de , após uma experiência de por KAREN EDUARDA DE OLIVEIRA SANTOS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que a entrega não atendeu às suas expectativas e compreendemos como isso pode ser frustrante. Seu feedback é muito importante para nós, pois nos ajuda a melhorar nossos serviços. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência melhor para todos os nossos clientes. Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por ELAINE CEOTTO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente por sua avaliação positiva. É gratificante saber que você ficou satisfeito com nossos serviços. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo produtos de qualidade. Estamos aqui para ajudar sempre que precisar. Até logo!
-
Alterar Indicar
Fui bem atendido pelo contato do WhatsApp
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO ALVARES AMARO CABRAL ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você foi bem atendido pelo nosso contato do WhatsApp. Seu reconhecimento é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Estamos sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Até a próxima!
-
Alterar Indicar
já tem mais de anos que uso essa marca com esse site. ótimo produto e entrega super rápida.
Revisão de , após uma experiência de por HYA GIROTTO SANTOS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Ficamos muito felizes em saber que você é nosso cliente há tanto tempo e que aprecia nossos produtos e serviços. Sua satisfação com a entrega rápida e a qualidade dos nossos produtos é extremamente gratificante para nós. Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva e esperamos continuar atendendo suas necessidades! Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Atendimento preciso, que gera segurança.
Revisão de , após uma experiência de por ANA PAULA GONÇALVES ZANDIM ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento proporcionou segurança e precisão. Isso reflete nosso compromisso em oferecer um serviço de excelência. A sua satisfação é nossa maior recompensa! Até a próxima!
-
Alterar Indicar
Muito facil para comprar, pagar e recebido no prazo
Revisão de , após uma experiência de por LILIA YURI O BIONI ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que você encontrou facilidade na compra, no pagamento e que o seu pedido chegou dentro do prazo. Seu feedback é muito importante para nós e motiva nossa equipe a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Estamos aqui para ajudar sempre que precisar! Atenciosamente, NewLentes.
-
Alterar Indicar
Não compro com vocês a anos sempre muito bem atendido pelo whatsapp e prezo de entrega e legal
Revisão de , após uma experiência de por RENATO MACEDO DOS SANTOS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que você sempre é bem atendido pelo WhatsApp. Nosso compromisso com a entrega de qualidade é prioridade, e seu feedback é muito valioso para nós. Esperamos continuar proporcionando experiências positivas sempre que você precisar. Um abraço e até a próxima!
-
Alterar Indicar
Atendimento péssimo!!!!
Revisão de , após uma experiência de por NATHÁLIA COSTA DOS SANTOS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Lamentamos profundamente saber sobre sua experiência negativa com nosso atendimento. Valorizamos seu feedback e estamos sempre buscando melhorias. Seu descontentamento é importante para nós, pois nos ajuda a crescer e proporcionar um serviço melhor. Agradecemos por compartilhar sua opinião e estamos aqui para ouvir e aprender. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Navegação no site um pouquinho difícil, preço justo, entrega sempre no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO DE OLIVEIRA PUPO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que você considerou nossos preços justos e que a entrega foi sempre pontual. Lamentamos que a navegação no site tenha sido um pouco desafiadora, e levaremos seu feedback em conta para melhorias futuras. Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos por escolher a newlentes.com.br e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente.
-
Alterar Indicar
Atraso absurdo na entrega
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO NASCIMENTO FOGANHOLI ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos sinceramente pelo atraso na entrega. Entendemos a frustração que isso pode causar e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos prazos e processos logísticos. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda a orientar nossas melhorias. Agradecemos pela compreensão e estamos aqui para ajudar no que for necessário. Atenciosamente, New Lentes
-
Alterar Indicar
Achei a lente perfeita, super delicada e confortável não parece q estou usando.
Revisão de , após uma experiência de por ANA PAULA PIOVEZAN DE SOUZA BARBOSA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você encontrou a lente perfeita, delicada e confortável. É gratificante saber que nossos produtos atendem às suas expectativas. Se precisar de mais alguma coisa, estaremos sempre à disposição para ajudar. Agradecemos por escolher a New Lentes! Até logo!
-
Alterar Indicar
Perfeito
Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL ALEXANDRE DOS SANTOS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que você teve uma experiência perfeita conosco. Seu apoio é fundamental para continuarmos oferecendo um serviço de qualidade. Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição para ajudar. Até logo!
-
Alterar Indicar
Produto de boa qualidade, confortável.
Revisão de , após uma experiência de por O ... *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre a qualidade e conforto dos nossos produtos. É gratificante saber que você está satisfeito(a) e que conseguimos atender às suas expectativas. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar melhorando. Estamos sempre à disposição. Atenciosamente.
-
Alterar Indicar
A facilidade através do site, sempre muito objetivo e claro, a entrega rápida e dentro do prazo e os melhores preços sempre!
Revisão de , após uma experiência de por M ... *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente sua avaliação positiva. É gratificante saber que você encontrou facilidade em nosso site, além de receber sua encomenda rapidamente e a preços competitivos. Seu feedback nos motiva a continuar oferecendo um serviço de excelência. Estamos sempre à disposição para atendê-lo. Até a próxima!
-
Alterar Indicar
Deve fazer em torno de 5 anos que eu compro minhas lentes com a Newlentes e nunca tive problema. As lentes são excelentes, a entrega é rápida, vem muito bem embaladas e sempre vem um estojo para as lentes de brinde. Eu recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIA MOREIRA LEMOS SOARES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente sua avaliação e fidelidade ao longo desses 5 anos. É gratificante saber que você está satisfeito com a qualidade das nossas lentes, a rapidez da entrega e a embalagem cuidadosa. O estojo de brinde é um pequeno detalhe que fazemos com carinho para nossos clientes. Sua recomendação é muito valiosa para nós!Estamos sempre à disposição para continuar oferecendo o melhor. Atenciosamente, Newlentes.
-
Alterar Indicar
Fácil e rápido!! Comprei uma caixa com 3 pares de lentes multifocais ,chegaram antes do prazo e experimentei e são ótimas,recomendo!!
Revisão de , após uma experiência de por RUBENS ALEXANDRE MONTI JUNIOR ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que a compra das lentes multifocais foi fácil e rápida, e que você recebeu o pedido antes do prazo. É gratificante saber que as lentes atenderam suas expectativas! Agradecemos sua recomendação e estamos sempre à disposição para continuar oferecendo um ótimo serviço. Atenciosamente, equipe newlentes.com.br.
Resposta de Rubens Alexandre Monti Junior ..IndicarLogo compro mais,obrigado
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Alterar Indicar
Não recebi o código de rastreio, como tinha urgência, precisei fazer a compra em uma loja física Solicitei a devolução e depois de 4 dias, ainda não recebi o código de postagem
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA PORTO SPERB ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos profundamente o transtorno causado pela falta do código de rastreio e compreendemos a urgência da sua situação. Sobre a devolução, sua insatisfação é validada e estamos aqui para resolver isso da melhor maneira possível. Seu feedback é essencial para melhorarmos nossos serviços. Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Não cumprem o prazo de entrega estabelecido no anúncio. Demoraram 6 dias para faturar, sendo que o pagamento entrou na fatura do cartão no ato da compra. Assim, a entrega foi realizada em 10 dias úteis, atrapalhando a programação de uso das lentes pelo consumidor. Se não podem cumprir os prazos de entrega, não prometam!!!
Revisão de , após uma experiência de por RAMON SILVA DE CARVALHO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que a entrega não tenha atendido suas expectativas e reconhecemos como isso pode ter sido inconveniente para sua programação. Seu feedback é valioso e nos ajuda a aprimorar nossos serviços. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência melhor a todos os nossos clientes. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Sem comentários
Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA FANDI GARCIA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva conosco. Mesmo com um comentário breve, valorizamos seu feedback e estamos sempre à disposição para aprimorar nossos serviços. Sua satisfação é muito importante para nós! Atenciosamente.
-
Alterar Indicar
Td certo como sempre
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO ADRIANO DE OLIVEIRA ...
-
Alterar Indicar
Gostei do site e a compra por lá foi rápida!
Revisão de , após uma experiência de por RENATA CRISTHINE SIQUEIRA MENDES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência de compra rápida e satisfatória em nosso site. Essa é a nossa missão: proporcionar facilidade e agilidade para nossos clientes. Se precisar de algo mais no futuro, estamos à disposição! Até logo!
-
Alterar Indicar
Sem problemas com a navegação no site, claro, objetivo, eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA REGINA MARCON GIMENES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que você encontrou nosso site claro, objetivo e eficiente. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo a melhor experiência possível. Estamos sempre à disposição para ajudar no que for necessário. Até logo!
-
Alterar Indicar
O produto foi enviado dentro do prazo, veio bem embalado e é de qualidade
Revisão de , após uma experiência de por JHENIFER MOTA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. É gratificante saber que o produto chegou dentro do prazo, bem embalado e que você está satisfeito com a qualidade. Estamos sempre aqui para oferecer a melhor experiência possível. Conte conosco sempre que precisar! Atenciosamente, equipe newlentes.com.br.
-
Alterar Indicar
Não atendeu meus graus e dinheiro perdido
Revisão de , após uma experiência de por LAERCIO PAIVA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos seu feedback e sentimos muito por não termos atendido às suas expectativas. Compreendemos a frustração gerada por essa situação e estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços. Se precisar de mais assistência, estamos à disposição para ajudar. Agradecemos pela sua compreensão e desejamos tudo de bom!
-
Alterar Indicar
Atendimento perfeito.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA EMILIA RADICI RIBEIRO WETZEL ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que você considerou nosso atendimento perfeito. Seu reconhecimento é fundamental para nossa equipe, que trabalha diariamente para oferecer a melhor experiência possível. Estamos sempre à disposição para atendê-lo. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
experiência ótima. Site super fácil de navegar
Revisão de , após uma experiência de por LEONARDO FREIRE DE CASTRO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência ótima e que nosso site atendeu suas expectativas de navegação. Sua satisfação é nossa prioridade, e essa avaliação nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços. Estamos aqui para ajudar sempre que precisar! Até logo!
-
Alterar Indicar
A loja foi ótima, mas a forma de compra pelo sitee, parece fácil à primeira vista, mas não foi eficaz no meu caso, já que por desconhecimento das solicitações técnicas do eu oftalmologista, teria comprado as lentes erradas. No caso de leigos como eu, não serve a compra pelo site. Uma outra questão, foi a falta de uma proteção maior na caixa de envio dos óculos. O case com o óculos veio sem nenhuma proteção extra, como saco bolha ou espuma. Imagino como o óculos saculejou até chegar às minhas mãos.
Revisão de , após uma experiência de por DAYSE CRISTIANE GONÇALVES FERREIRA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sua avaliação e suas observações. Ficamos felizes que tenha gostado da loja, mas lamentamos a dificuldade com a compra e a proteção inadequada na embalagem. Estamos sempre buscando melhorar a experiência de nossos clientes, e seu feedback é fundamental para isso. Agradecemos por compartilhar sua opinião e esperamos atendê-lo ainda melhor em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, New Lentes.
Resposta de Dayse Cristiane Gonçalves Ferreira ..IndicarObrigada pelo retorno.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Alterar Indicar
Muito Boa. Não foi excelente (ainda) porque a entrega foi fora do prazo, isso precisa ser corrigido com urgência.
Revisão de , após uma experiência de por C ... *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos muito pela sua avaliação e pelo reconhecimento do nosso esforço. Lamentamos sinceramente pelo atraso na entrega e entendemos como isso pode ser frustrante. Seu feedback é valioso e nos ajuda a identificar pontos de melhoria. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência possível. Obrigado por escolher a newlentes.com.br! Atenciosamente.
-
Alterar Indicar
O site é bem fácil de navegar e pesquisar os produtos. A entrega foi efetuada dentro do prazo previsto. Tudo bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por MAIARA SCHORN QUADROS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que você encontrou nosso site fácil de navegar e que a entrega atendeu suas expectativas. É gratificante saber que tudo chegou bem embalado. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Os produtos são bons. Mas a loja tem que mandar um cupom de desconto, pois realizo muitas compras e nunca recebi um desconto da loja.
Revisão de , após uma experiência de por JOSUE NASCIMENTO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que você aprecia nossos produtos. Entendemos a importância de receber cupons de desconto, especialmente para clientes frequentes. Seu comentário é valioso e será considerado em nossas próximas estratégias. Estamos sempre aqui para melhor atender você. Até a próxima!
-
Alterar Indicar
Processo de compra rápido e transparente. As lentes chegaram antes do prazo e nem o próprio rastreamento da transportadora acompanhou! Voltarei a comprar e já recomendei a New Lentes para uma amiga!
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO CRISTIANO DE LIMA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que o processo de compra foi rápido e transparente, e que suas lentes chegaram antes do prazo. É gratificante saber que você já recomendou a New Lentes a uma amiga! Estamos aqui para oferecer sempre a melhor experiência possível. Até a próxima!
-
Alterar Indicar
Tiver algum trastorno na fábrica das lentes mais foi recebido com sucesso
Revisão de , após uma experiência de por MISLENE AGUIAR CARVALHO FERREIRA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos o seu feedback e lamentamos saber que houve um transtorno na fabricação das lentes. É muito importante para nós que nossos clientes tenham uma experiência positiva. Estamos felizes que a entrega foi realizada com sucesso. Sua opinião é essencial para melhorarmos continuamente nossos serviços. Agradecemos por compartilhar sua experiência e estamos sempre à disposição. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Eu tive uma experiência incrível na compra do produto. Só fiquei um pouco decepcionado com a transportadora que demorou a entregar.
Revisão de , após uma experiência de por THALES IZABEL DAMASCENO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback tão positivo sobre sua experiência de compra! Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com o produto, mas lamentamos pela demora na entrega. Entendemos como isso pode ser frustrante e trabalhamos constantemente para melhorar nossos serviços. Sua opinião é muito valiosa para nós. Agradecemos mais uma vez e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Ótimo, chegou rápido e bem embalado!
Revisão de , após uma experiência de por DANIELE CARVALHO DE SOUZA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que sua compra chegou rápido e bem embalado. Essa é a nossa prioridade: oferecer um serviço eficiente e de qualidade. Estamos aqui para você sempre que precisar. Até logo!
-
Alterar Indicar
Praticidade e rapidez na entrega
Revisão de , após uma experiência de por DALESSANDRO ADAME DE CARVALHO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente pela sua avaliação positiva. É gratificante saber que você valorizou a praticidade e a rapidez da nossa entrega. Esses aspectos são fundamentais para nós e trabalhamos arduamente para oferecer sempre o melhor. Esperamos continuar atendendo suas expectativas. Um cordial abraço, Equipe New Lentes.
-
Alterar Indicar
Excelente
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO ALVINO DA SILVA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação excelente. É gratificante saber que sua experiência com a newlentes.com.br foi tão positiva! O feedback dos nossos clientes é fundamental para continuarmos melhorando. Se precisar de qualquer assistência futuramente, estamos à disposição. Tenha um ótimo dia!
-
Alterar Indicar
Chegou perfeitamente. Vou comprar novamente
Revisão de , após uma experiência de por CLEUSA PEREIRA BOTELHO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão satisfatória e que você planeja fazer novas compras conosco. A sua confiança é muito importante para nós! Estamos sempre à disposição para garantir que você tenha ótimas experiências. Até a próxima!
-
Alterar Indicar
A compra foi perfeita. E a entrega seguiu prazo.
Revisão de , após uma experiência de por ADILSON COSTA DUARTE ...
-
Alterar Indicar
MEU ATENDIMENTO FOI EXCELENTE E RÁPIDO. CHEGOU EM 7 DIAS E PERFEITA. DEU CERTINHO.
Revisão de , após uma experiência de por TÁBATHA FIORINI DALACOSTA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o seu atendimento foi excelente e que a entrega ocorreu de forma rápida e eficiente. É gratificante saber que suas lentes chegaram em perfeito estado e atenderam às suas expectativas. Conte conosco sempre que precisar! Atenciosamente, Equipe New Lentes
-
Alterar Indicar
Rápido , fácil e confiável
Revisão de , após uma experiência de por JEHNIFFER TURIBIO RODRIGUES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. É gratificante saber que você considerou nosso serviço rápido, fácil e confiável. Estamos sempre empenhados em oferecer a melhor experiência possível. Sua satisfação é nossa prioridade! Até mais!
-
Alterar Indicar
Recomendo. Produto chegou no prazo e bem embalado!
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO C R LOIOLA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Fico feliz em saber que o produto chegou no prazo e em perfeitas condições. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve! Atenciosamente, equipe New Lentes.
-
Alterar Indicar
Comprei minhas lentes e não recebi , estou tentando contato com a New lentes e com a empresa Loggi que faz a entrega mas ninguém resolve meu problema. Consta que eu recebi o pedido dia 29/05/25 porém não recebi , nem em casa estava e nem na portaria do prédio deixaram . Agora fiquei no Prejuízo. NÃO COMPREM !!! IRÃO SE ARREPENDER POIS NINGUÉM RESOLVE OS PROBLEMAS
Revisão de , após uma experiência de por JERLANE JAKELINE NASCIMENTO DA SILVA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarVerificamos que houve uma divergência na entrega por parte da transportadora LOGGI, foi aberto o processo de acareação referente ao seu pedido e foi finalizado com sucesso. Fomos informados pela transportadora LOGGI que o objeto foi recuperado e entregue em suas mãos no dia 02 de junho de 2025. Gostaríamos de reiterar nossas sinceras desculpas pelo atraso na entrega, ocasionado por divergências. Como utilizamos um serviço de envio terceirizado, o controle total das entregas pode ser afetado pela alta demanda diária. Queremos assegurar que esta não é a experiência que desejamos para nossos clientes. Permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Atenciosamente, Serviço ao cliente Newlentes.
-
Alterar Indicar
Chegou td dentro do prazo e td perfeito!
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL KIBUNE MAIZZA CHIAPPINI ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente sua avaliação positiva e ficamos felizes em saber que sua experiência com a newlentes.com.br foi excelente, com tudo chegando no prazo e em perfeitas condições. Sua satisfação é nossa prioridade e seu feedback nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Estamos sempre à disposição para ajudar! Até mais!
-
Alterar Indicar
Super indico a loja, já comprei algumas vezes e sempre vem certinho
Revisão de , após uma experiência de por JULIA TEIXEIRA ROQUE ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. É maravilhoso saber que você já teve boas experiências conosco e que suas compras sempre chegaram certinhas. Seu apoio é fundamental para continuarmos oferecendo um excelente serviço. Estamos aqui para atender você sempre que precisar. Até mais!
-
Alterar Indicar
Rápido e fácil! Gostei do desconto de 25% também.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO AUGUSTO VIANA PAZ ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi rápida e fácil, além de você ter aproveitado nosso desconto de 25%. Seu reconhecimento nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Atraso na entrega, era pra ser entregue dia 22/05 só recebi dia 28/05!
Revisão de , após uma experiência de por R ... *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos seu feedback. Lamentamos pelo atraso na entrega e entendemos como isso pode ser frustrante. Sua opinião é muito importante para nós, e estamos constantemente buscando melhorias para oferecer uma experiência ainda melhor. Agradecemos sua compreensão e esperamos que você tenha uma ótima experiência com nossos produtos. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Rápida entrega, produto de excelente qualidade!
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA SOARES VARGAS ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a entrega rápida e a qualidade dos nossos produtos. Seu feedback é muito importante para nós, pois nos motiva a continuar oferecendo sempre o melhor. Agradecemos por escolher a New Lentes e desejamos tudo de bom! Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Lentes de ótima qualidade, é minha segunda compra no site e veio tudo certo como de costume!
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA RAFANELLY CORREIA DE ALMEIDA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação tão positiva. Ficamos felizes em saber que você aprecia a qualidade das nossas lentes e que sua experiência de compra foi satisfatória, como sempre! Sua confiança é muito importante para nós. Conte sempre conosco! Atenciosamente, equipe New Lentes.
-
Alterar Indicar
Experiência muito boa.
Revisão de , após uma experiência de por EDNALVA FERREIRA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima vivência ao utilizar nossos serviços. Seu feedback nos motiva a continuar oferecendo o melhor a nossos clientes. Conte sempre conosco, e esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente, A equipe New Lentes.
-
Alterar Indicar
A loja entrega no tempo certo, vem tudo bem empacotado e direitinho!!
Revisão de , após uma experiência de por THIFFANNY LUCIANA RIBEIRO PRESTES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que a entrega foi pontual e que tudo chegou bem embalado. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Se precisar de algo mais, estaremos por aqui. Até logo!
-
Alterar Indicar
Muito bom atendimento e entrega no prazo
Revisão de , após uma experiência de por DANILO DOS SANTOS ROCHA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória com nosso atendimento e que a entrega ocorreu dentro do prazo. Seu feedback é essencial para continuarmos melhorando nossos serviços. Estamos sempre aqui para servir você! Até logo!
-
Alterar Indicar
Lentes muito boas, veio tudo certinho muito bom mesmo.
Revisão de , após uma experiência de por CLEVERTON LEANDRO ROSA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você gostou das lentes e que tudo chegou certinho. Sua satisfação é muito importante para nós e incentiva nossa equipe a continuar trabalhando com dedicação. Se precisar de algo mais, estamos à disposição! Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Entrega rápida e eficiente!
Revisão de , após uma experiência de por MAYRA FREI BENITES ...
-
Alterar Indicar
Site muito fácil e intuitivo, processo de venda e recebimento todo recebendo informativos. Prazo de entrega muito rápido. Segunda compra realizada, sigo muito satisfeito!!
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE TOEBE GADELHA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente sua avaliação positiva e seu feedback sobre a experiência de compra em nosso site. É gratificante saber que você achou nosso processo de venda fácil e que a entrega foi rápida. Estamos sempre empenhados em oferecer a melhor experiência possível e é recompensador saber que sua segunda compra também atendeu suas expectativas. Conte conosco sempre que precisar! Atenciosamente.
-
Alterar Indicar
Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por LAÍSLA RODRIGUES TIMOTEO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva e pelo tempo dedicado a nos deixar esse feedback. Estamos felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Sua satisfação é muito importante para nós, e continuaremos trabalhando para oferecer produtos e serviços de qualidade. Se precisar de algo mais, estamos sempre à disposição. Obrigado e até a próxima!
-
Alterar Indicar
Não
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO HIPOLITO ALVES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos pela sua avaliação. É sempre importante para nós recebermos seu feedback, mesmo quando não é totalmente positivo. Estamos aqui para garantir a melhor experiência possível e sua opinião é fundamental nesse processo. Se houver algo mais que possamos fazer por você, estamos à disposição. Agradecemos sua colaboração e esperamos poder atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
O site é fácil e bastante intuitivo. O fato de ter um conversor de receite (de óculos para lentes de contato) facilita muito.
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS ANTONIO BUZZATTI PADILHA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É ótimo saber que você encontrou nosso site fácil de usar e que o conversor de receita foi útil para você. Estamos sempre buscando maneiras de facilitar a experiência dos nossos clientes. Sua satisfação é prioridade para nós! Obrigado por escolher a newlentes.com.br. Até breve!
-
Alterar Indicar
Na verdade eu sempre indico a new lentes e dessa última vez foi um presente para minha sobrinha e afilhada. E ela amou e como sempre a entrega de vcs é dentro do prazo e com muito profissionalismo. Parabéns e que vcs tenham mais e mais sucesso.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE M K CALMON ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação tão positiva e pelo carinho em indicar a newlentes.com.br. Ficamos felizes em saber que sua sobrinha amou o presente e que nossa entrega atendeu às suas expectativas. Sua satisfação é a nossa maior motivação! Desejamos muito sucesso para você e sua família. Até logo!
-
Alterar Indicar
Muita demora na entrega das lentes
Revisão de , após uma experiência de por VALMIR BAPTISTA DA SILVA ...
-
Alterar Indicar
Recomendo de olhos fechado! Entrega muito rápida e produtos ótimos
Revisão de , após uma experiência de por SUELLEN GONÇALVES ...
-
Alterar Indicar
Fácil
Revisão de , após uma experiência de por SUELEN C. DE PALMA TOMAZELLA ...
-
Alterar Indicar
Estava com bastante receio de comprar as lentes de contato, mas valeu muito a pena, preço e qualidade excelentes.
Revisão de , após uma experiência de por VERIDIANA ZANERATTO MARTELLI ...
-
Alterar Indicar
Compra no site bem simples e fácil, entrega dentro do prazo, produtos bem descritos.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRE LUIS SILVA DE OLIVEIRA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você achou a compra simples e fácil, e que a entrega foi realizada dentro do prazo. É gratificante saber que nossos produtos estão bem descritos e atendendo às suas expectativas. Estamos sempre aqui para oferecer a melhor experiência. Agradecemos pela sua confiança em nós! Atenciosamente, New Lentes.
-
Alterar Indicar
Gosto de comprar na New Lentes, sou cliente há pelo menos três anos e estou muito satisfeita. Oferecem lentes de qualidade, originais e entregam sempre dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por ISABELLA MARQUES DE MACEDO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente sua avaliação e por ser nosso cliente há tanto tempo. É gratificante saber que você está satisfeito com a qualidade das lentes e com a pontualidade na entrega. Sua confiança em nossa marca é muito valiosa para nós. Continuaremos sempre buscando oferecer o melhor. Obrigado e até a próxima!
-
Alterar Indicar
Boa experiencia nas compras e prazos de entrega
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS RIBEIRO VASCONCELOS ...
-
Alterar Indicar
São rápidos no processamento do pedido e entrega
Revisão de , após uma experiência de por LÍDIA MENDES VILLAR ...
-
Alterar Indicar
Site com preços excelentes. Quanto a entrega desta foi fora do prazo. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por IGOR ALEXIS DE SOUZA NORONHA ...
-
Alterar Indicar
Não entregaram o produto. Não respondem reclamações
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA STRAMBIO DE REZENDE ...
-
Alterar Indicar
Agilidade, eficiência, qualidade.... só compro de vocês, desde que conheci o site.
Revisão de , após uma experiência de por ANA CAROLINA SALOMÃO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback tão positivo. É gratificante saber que nossa agilidade, eficiência e qualidade têm feito a diferença na sua experiência conosco. Estamos sempre empenhados em oferecer o melhor e é uma honra tê-lo como cliente. Conte conosco sempre! Até a próxima!
-
Alterar Indicar
Muito confortavel
Revisão de , após uma experiência de por EDILSON MENDES TAVARES ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que você achou nossas lentes confortáveis. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo produtos de qualidade. Se precisar de qualquer coisa ou tiver mais comentários, estamos sempre à disposição. Agradecemos pela sua confiança e desejamos um ótimo dia!
-
Alterar Indicar
Ótimo produto, site muito fácil, entrega no prazo prometido
Revisão de , após uma experiência de por MARIANE MARMONTEL ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. É gratificante saber que você encontrou o nosso site fácil de usar e que a entrega atendeu às suas expectativas. Estamos sempre empenhados em oferecer produtos de qualidade e um ótimo serviço. Esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente, equipe New Lentes.
-
Alterar Indicar
O atendimento ao cliente é muito eficaz e fácil de contactar. A política de pontos com a compra de produtos é muito ruim, os pontos expiram em pouco tempo e desanima o cliente a fidelizar as compras no site.
Revisão de , após uma experiência de por B ... *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente pelo seu elogio ao nosso atendimento ao cliente. É sempre gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas. Quanto à sua preocupação sobre a política de pontos, compreendemos como isso pode ser frustrante e valorizamos seu feedback, que é essencial para nós. Estamos constantemente buscando maneiras de melhorar a experiência de nossos clientes. Atenciosamente, Equipe New Lentes
-
Alterar Indicar
Mt bom!
Revisão de , após uma experiência de por AMANDA BRAGA PIGNATARI SIQUEIRA ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão boa com a newlentes.com.br. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço. Estamos sempre aqui para ajudá-lo! Atenciosamente, equipe New Lentes.
-
Alterar Indicar
Comprei um par de lentes para miopia. Uma delas veio colada no fundo do vidro. Dei início ao processo de devolução, e quase um mês depois estou aqui brigando pra ter algum retorno. Devolvi as lentes e eles receberam na semana passada, e até agora nada, nenhum retorno, e eu sem minhas lentes, sem poder enxergar direito. inicialmente tinha optado pela troca das lentes, mas depois de tudo isso, não quero mais nada deles, não quero correr o risco de passar por isso novamente, quero o meu reembolso pra poder comprar minhas lentes em outro lugar. Muito arrependida da compra.
Revisão de , após uma experiência de por GRAZIELA NEVES GALDINO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência, e sentimos muito pela situação que você enfrentou com suas lentes. Entendemos como isso pode ser frustrante e lamentamos pela demora no processo de devolução. Seu feedback é valioso, e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Agradecemos sua compreensão e paciência. Atenciosamente, Equipe Newlentes
-
Alterar Indicar
Entrei em contato com o sac, eles demoraram para me responder, e ao invés de solucionar o problema, me fizeram várias perguntas e não retornaram o contato.
Revisão de , após uma experiência de por SIMONE MITSUMORI ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o tempo de resposta do nosso SAC não atendeu às suas expectativas e que a solução não foi satisfatória. Sua opinião é muito importante para nós, e estamos sempre em busca de melhorar nossos serviços. Estamos aqui para ajudar e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível. Agradecemos pela sua compreensão e feedback. Atenciosamente.
-
Alterar Indicar
Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por ANA LUIZA ZAVARIZE CARDOZO ...
Resposta de newlentes.com.brIndicarOlá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência tão boa conosco. Sua satisfação é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Se precisar de qualquer assistência no futuro, estamos à disposição para ajudar. Até logo!
-
Alterar Indicar
O site é de fácil utilização, a compra chegou dentro do prazo, porem as lentes vieram com defeito e fui orientada que preciso solicitar direto para o fabricante.
Revisão de , após uma experiência de por THAIS TAIANE DE SOUZA ...
-
Alterar Indicar
Apesar de ter demorado mais do que o normal, considero excelente a minha experiência.
Revisão de , após uma experiência de por FLAVIO ALCANTARA FERREIRA ...
-
Alterar Indicar
Não recebi meu pedido.
Revisão de , após uma experiência de por TAMARA DIAS ...
-
Alterar Indicar
Facil e rápido de efetuar a compra.recoemndo
Revisão de , após uma experiência de por MARILENE RITTE PEREIRA ...
-
Alterar Indicar
Sempre compro minhas lentes de contato com a New Lentes, chegam bem embaladas e certinhas.
Revisão de , após uma experiência de por IZANNE ARAGÃO PEREZ ...
-
Alterar Indicar
...
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA APARECIDA TOSSINI DIAS ...
Opiniões apresentadas por ordem cronológica