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Resumo das avaliações
A Louie é vista como uma marca que facilita uma compra simples, com atendimento ágil e troca rápida quando necessário. Muitos clientes também associam a experiência ao conforto e à elegância dos calçados, além de destacarem a sensação de boa construção.
Entrega
"O produto adquirido é de excelente qualidade. Sugiro que a marca use outras plataformas para envio das compras realizadas, além dos Correios, tais…"
O produto adquirido é de excelente qualidade. Sugiro que a marca use outras plataformas para envio das compras realizadas, além dos Correios, tais como Jadlog, DHL e outras, pois devido à greve tive que ir pessoalmente à unidade de distribuição procurar e pegar a minha encomenda que acabou atrasando para ser entregue.
"Ótimo atendimento, rapido, eficiente, cortez e proximo ao cliente"
"Navegação site muito boa, gama de produtos excelente, processo de compra e entrega muito ágil e eficiente, troca de produto tbem muito eficiente e…"
Navegação site muito boa, gama de produtos excelente, processo de compra e entrega muito ágil e eficiente, troca de produto tbem muito eficiente e tranquilo. Gosto muito da marca.
Experiência digital
"Site claro e eficiente, atendimento pelo whats app e instagram sempre rapido e eficaz, ajuda a me fidelizar à marca"
"Site muito intuitivo e com os produtos bem separados para fácil consulta. Fotos bem tiradas e informações bem detalhadas."
"Como sempre a experiência foi otima. Eu só não entendi por que nas minhas duas ultimas compras não recebi os emails de confirmação do pedido, envio…"
Como sempre a experiência foi otima. Eu só não entendi por que nas minhas duas ultimas compras não recebi os emails de confirmação do pedido, envio do pedido, etc. Não tive problema pois o suporte no whatsapp foi super rapido e me passou prontamente todas as informações.
Habilidade da equipa
"Excelente atendimento! Muito obrigada! Transmitem muita confiança."
"Desde a compra e a troca fui super bem atendido. Recomendo."
"Atendimento excepcional, entrega e experiência com o produto."
Cordialidade e cortesia
"Atendimento e produto excelentes. Por mais promoções para clientes fidelizados!!"
"Equipe muito atenciosa, “resolvesora” de problemas! Sapatos incríveis! Qualidade superior!"
"Muito bom o atendimento em especial a Nayara que sempre me atende com muita presteza"
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A. A.
1 de mai. de 2023
Avaliação verificadaOs sapatos Louie são maravilhosos. Sou cliente há vários anos. Sempre satisfeito.
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A. A.
1 de mai. de 2023
Avaliação verificadaFoi ótimo. Adorei todo o processo.
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A. A.
1 de mai. de 2023
Avaliação verificadaExcelente compra, tenho outros sapatos da marca, tem conforto e estilo juntos, mais uma vez estou muito satisfeito!!!
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A. A.
1 de mai. de 2023
Avaliação verificadaQualidade excepcional e dentro da esperada, já conheço a marca de anos. O preço poderia melhorar, ou mesmo, a Administração pode criar uma política de desconto progressivo, vouchers de descontos para conhecer novos produtos etc.
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A. A.
1 de mai. de 2023
Avaliação verificadaProduto excelente, era exatamente o que eu esperava, muita elegância e conforto.
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A. A.
25 de abr. de 2023
Avaliação verificadaA bota é linda porém muito pesada! Esperava que fosse mais leve!
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A. A.
25 de abr. de 2023
Avaliação verificadaÓTIMOS PRODUTOS E ATENDIMENTO
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A. A.
25 de abr. de 2023
Avaliação verificadaOlá! Minha experiência foi muito positiva. Desde o início, a facilidade na compra, clareza nas informações, etc. Precisei efetuar a troca e recorri a coleta em domicílio, o que ocorreu com sucesso e achei muito conveniente, especialmente por já trazerem o novo item. Embalagens também merecem menção pois são bonitas e valorizam ainda mais o produto. Pena que a caixa branca veio um pouco amassada. Mas tudo foi perfeito.
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A. A.
25 de abr. de 2023
Avaliação verificadaProduto com defeito. Preço desproporcional à qualidade entregue.
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A. A.
25 de abr. de 2023
Avaliação verificadadesde nos produtos até a entrega, passando pelo atendimento, tudo nota 10.
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A. A.
25 de abr. de 2023
Avaliação verificadaEntrega rápida e a bota é de excelente qualidade.
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A. A.
11 de abr. de 2023
Avaliação verificadaA caixa que veio embalado o produto não era nova, era fruto de reutilização, estava suja e desgastada pelo uso de fitas adesivas. Produto estava ok, mas merecia uma apresentação a sua altura.
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A. A.
11 de abr. de 2023
Avaliação verificadaCor do sapato no site é muito diferente do real.
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A. A.
10 de abr. de 2023
Avaliação verificadaMelhor experiência possível de compras - produtos excelentes, capricho...espetacular!
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A. A.
9 de abr. de 2023
Avaliação verificadaSou cliente desde 2015, e em 2023 os produtos continuam com a melhor qualidade possível. Fico orgulhoso de ter uma marca brasileira que produz itens modernos. Uso os calçados (tenho-a 3) para trabalho, e sempre recebo muitos elogios. Sei que não é a realidade de muitos, mas se você pensa em comprar e está na dúvida, seja para trabalho ou algum evento como casamento, compre sem medo. Inclusive a minha carteira é da marca.
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A. A.
8 de abr. de 2023
Avaliação verificadaComprei duas botas e as duas vieram com pequenos defeitos. Já fiz a troca do produto sem nenhum problema. A entrega foi em menos de três dias, muito rápido. Espero não ter esse problema de qualidade de novo.
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A. A.
8 de abr. de 2023
Avaliação verificadaProdutos muito bons, muito bem apresentados e entregue ao comprador!
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A. A.
4 de abr. de 2023
Avaliação verificadaAlém da qualidade do produto, o atendimento é impecável. Recomendo a todos amigos e familiares, o conforto do produto e a qualidade do atendimento!
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A. A.
31 de mar. de 2023
Avaliação verificadaSimplesmente excelente enquanto experiência de compra e produto.
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A. A.
28 de mar. de 2023
Avaliação verificadaPedido feito, entrega garantida, qualidade assegurada.
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