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Resumo das avaliações
A Louie é vista como uma marca que facilita uma compra simples, com atendimento ágil e troca rápida quando necessário. Muitos clientes também associam a experiência ao conforto e à elegância dos calçados, além de destacarem a sensação de boa construção.
Entrega
"O produto adquirido é de excelente qualidade. Sugiro que a marca use outras plataformas para envio das compras realizadas, além dos Correios, tais…"
O produto adquirido é de excelente qualidade. Sugiro que a marca use outras plataformas para envio das compras realizadas, além dos Correios, tais como Jadlog, DHL e outras, pois devido à greve tive que ir pessoalmente à unidade de distribuição procurar e pegar a minha encomenda que acabou atrasando para ser entregue.
"Ótimo atendimento, rapido, eficiente, cortez e proximo ao cliente"
"Navegação site muito boa, gama de produtos excelente, processo de compra e entrega muito ágil e eficiente, troca de produto tbem muito eficiente e…"
Navegação site muito boa, gama de produtos excelente, processo de compra e entrega muito ágil e eficiente, troca de produto tbem muito eficiente e tranquilo. Gosto muito da marca.
Experiência digital
"Site claro e eficiente, atendimento pelo whats app e instagram sempre rapido e eficaz, ajuda a me fidelizar à marca"
"Site muito intuitivo e com os produtos bem separados para fácil consulta. Fotos bem tiradas e informações bem detalhadas."
"Como sempre a experiência foi otima. Eu só não entendi por que nas minhas duas ultimas compras não recebi os emails de confirmação do pedido, envio…"
Como sempre a experiência foi otima. Eu só não entendi por que nas minhas duas ultimas compras não recebi os emails de confirmação do pedido, envio do pedido, etc. Não tive problema pois o suporte no whatsapp foi super rapido e me passou prontamente todas as informações.
Habilidade da equipa
"Excelente atendimento! Muito obrigada! Transmitem muita confiança."
"Desde a compra e a troca fui super bem atendido. Recomendo."
"Atendimento excepcional, entrega e experiência com o produto."
Cordialidade e cortesia
"Atendimento e produto excelentes. Por mais promoções para clientes fidelizados!!"
"Equipe muito atenciosa, “resolvesora” de problemas! Sapatos incríveis! Qualidade superior!"
"Muito bom o atendimento em especial a Nayara que sempre me atende com muita presteza"
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A. A.
18 de jun. de 2023
Avaliação verificadaProduto de qualidade excepcional. Premium da embalagem ao sapato. Muito satisfeito.
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A. A.
18 de jun. de 2023
Avaliação verificadaÓtima qualidade
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A. A.
18 de jun. de 2023
Avaliação verificadaentrega rápida
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A. A.
18 de jun. de 2023
Avaliação verificadaSempre muito bom! Produtos de excelente qualidade e entrega rápida
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A. A.
17 de jun. de 2023
Avaliação verificadaTudo funcionou com perfeição: compra, pagamento e recebimento do produto. Sapato de alta qualidade.
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A. A.
17 de jun. de 2023
Avaliação verificadaTênis está descolando.
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A. A.
17 de jun. de 2023
Avaliação verificadaAinda não usei a minha bota. Tive bastante dificuldade para calçar pois o couro é bem resistente. Não tenho como avaliar, ainda ,se é ou não confortável justamente por não ter usado ,o que posso dizer é que a bota visualmente é linda!
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A. A.
17 de jun. de 2023
Avaliação verificadaEu já conhecia a marca, meu marido é super cliente e fui eu quem indiquei para ele. Achei o modelo do coturno lindo! Para minha surpresa qdo chegou a bota era de um couro SUPER DURO. Usei, pois comprei para usar em uma ocasião e logicamente, meu pé ficou com bolhas! Em carne viva não calcanhares. O tamanho estava correto, meu pé é magro e usei com 2 meias. E machucou muito. Mandei mensagem pelo WhatsApp da empresa. Achei errado no site não ter o espaço para ver a avaliação do cliente. O comentário/reclamação não foi bem recebido! A pessoa me falou inclusive que esse modelo estava na linha a 4 anos e nunca teve reclamação…… Não sei se estou enganada. Mas o feminino da Louie já tem 4 anos? Não me lembrava disso….enfim. A pessoa recomendou que “no começo usasse por períodos curtos, que com o tempo amaciaria” Enfim. Tenho usado um pouco. Ontem uma cliente me perguntou da bota (trabalho em loja e recomendo muito qdo gosto de algo) Ela perguntou se era da Louie e eu disse que sim, mas que eu não recomendava aquela bota por ser muito dura. Sugestão é que vcs façam algum modelo de couro preto mais macio. Ou abra a avaliação para a pessoa ter a oportunidade de ver o que dizem. Se o modelo já é aceito a 4 anos estaria bem avaliado, mas eu teria a chance de ver se alguém comentasse se era ou não duro. Os modelos são lindos e o sapato muito bem feito. Boa qualidade. Pecou mesmo no conforto e no couro terrivelmente duro! Espero que lancem novas opções!
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A. A.
17 de jun. de 2023
Avaliação verificadaO site é claro e eficiente; a entrega foi pontual ou melhor, chegou antes do previsto; os produtos são caprichados. Compra acertada!
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A. A.
17 de jun. de 2023
Avaliação verificadaRapido na entrega e sem falar dos sapatos sao lindos e bem embalados.
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A. A.
17 de jun. de 2023
Avaliação verificadabom-dia! Por enquanto está tudo show de bola!!!!! Maravilha. Os produtos da Louie são TOP.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadao serviço de fato é impecável. eu só fiquei mesmo com dificuldade quanto ao tamanho. Realmente não calçar um sapato gera dúvida. Sei que há a troca mas ainda me senti na dúvida se devia ter pego um tamanho 34 ou o 35 (que sinto ao andar que está solto no pé, mas tive medo de trocar pelo 34 e sentir apertar meu peito do pé.... rs) Fora isso é tudo impecável.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaProdutos da mais alta qualidade. Embalados de forma adequada. Sem falar na entrega super veloz. Ansioso para investir mais comprando na Louie.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaProduto de excelente qualidade.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaProduto excelente, serviço ágil e confiável.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaBota maravilhosa, muito bem feita, adorei.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaInfelizmente não foi gratificante. Comprei um modelo para usar durante minha estadia em Portugal, uma conferência técnica e de negócios. O sapato esquerdo abriu, descolou a sola logo no primeiro dia de uso, e o direito no terceiro dia descolou um pouco na lateral interna. Constrangedor e me criou problemas para ter de encontrar outro par de sapato para comprar, pois havia levado apenas esse novo. Aguardo uma resposta....
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaotimo
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaExcelente, indico aos amigos.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaQue atenção pelos clientes.
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