Opiniões clientes de louie.com.br

Opiniões de clientes

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  Pós Venda HORRIVEL.. nao atendem os meios de contato (email e telefone)

  Revisão de 18/06/2023, após experiência de 23/05/2023 por ALEXANDRE M.

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  Entrega rápida, produto de ótima qualidade !

  Revisão de 18/06/2023, após experiência de 25/05/2023 por FANY SOLANGE U.

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  Muito boa!

  Revisão de 18/06/2023, após experiência de 26/05/2023 por PEDRO S.

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  Entrega rápida, atenciosos, e produto de excelente qualidade.

  Revisão de 18/06/2023, após experiência de 28/05/2023 por MIGUEL B.

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  Entrega rápida.

  Revisão de 18/06/2023, após experiência de 24/05/2023 por CRISTIANE G.

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  Excelente experiência. Gostaria que voltassem os sapatos femininos, além das botas. Obrigada

  Revisão de 18/06/2023, após experiência de 24/05/2023 por CRISTINA MARIA DA SILVA P.

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  Qualidade do sapato é fantástico, o produto vem bem embalado, cada sapato tem um invólucro próprio, para o adequado armazenamento.

  Revisão de 18/06/2023, após experiência de 19/05/2023 por BRUNO HENRIQUE C.

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  Eu já conhecia a marca, meu marido é super cliente e fui eu quem indiquei para ele. Achei o modelo do coturno lindo! Para minha surpresa qdo chegou a bota era de um couro SUPER DURO. Usei, pois comprei para usar em uma ocasião e logicamente, meu pé ficou com bolhas! Em carne viva não calcanhares. O tamanho estava correto, meu pé é magro e usei com 2 meias. E machucou muito. Mandei mensagem pelo WhatsApp da empresa. Achei errado no site não ter o espaço para ver a avaliação do cliente. O comentário/reclamação não foi bem recebido! A pessoa me falou inclusive que esse modelo estava na linha a 4 anos e nunca teve reclamação…… Não sei se estou enganada. Mas o feminino da Louie já tem 4 anos? Não me lembrava disso….enfim. A pessoa recomendou que “no começo usasse por períodos curtos, que com o tempo amaciaria” Enfim. Tenho usado um pouco. Ontem uma cliente me perguntou da bota (trabalho em loja e recomendo muito qdo gosto de algo) Ela perguntou se era da Louie e eu disse que sim, mas que eu não recomendava aquela bota por ser muito dura. Sugestão é que vcs façam algum modelo de couro preto mais macio. Ou abra a avaliação para a pessoa ter a oportunidade de ver o que dizem. Se o modelo já é aceito a 4 anos estaria bem avaliado, mas eu teria a chance de ver se alguém comentasse se era ou não duro. Os modelos são lindos e o sapato muito bem feito. Boa qualidade. Pecou mesmo no conforto e no couro terrivelmente duro! Espero que lancem novas opções!

  Revisão de 17/06/2023, após experiência de 20/05/2023 por GABRIELLA B.

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  Rapido na entrega e sem falar dos sapatos sao lindos e bem embalados.

  Revisão de 17/06/2023, após experiência de 20/05/2023 por SERGIO C.

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  Tênis está descolando.

  Revisão de 17/06/2023, após experiência de 18/05/2023 por LUAN S.

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  O site é claro e eficiente; a entrega foi pontual ou melhor, chegou antes do previsto; os produtos são caprichados. Compra acertada!

  Revisão de 17/06/2023, após experiência de 19/05/2023 por ANDRÉ SANT ANA N.

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  bom-dia! Por enquanto está tudo show de bola!!!!! Maravilha. Os produtos da Louie são TOP.

  Revisão de 17/06/2023, após experiência de 19/05/2023 por JOSÉ MARIO NAZARETH SANTOS S.

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  Tudo funcionou com perfeição: compra, pagamento e recebimento do produto. Sapato de alta qualidade.

  Revisão de 17/06/2023, após experiência de 21/05/2023 por JOÃO ALFREDO B.

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  Ainda não usei a minha bota. Tive bastante dificuldade para calçar pois o couro é bem resistente. Não tenho como avaliar, ainda ,se é ou não confortável justamente por não ter usado ,o que posso dizer é que a bota visualmente é linda!

  Revisão de 17/06/2023, após experiência de 20/05/2023 por MARCIA CRISTINA B.

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  o serviço de fato é impecável. eu só fiquei mesmo com dificuldade quanto ao tamanho. Realmente não calçar um sapato gera dúvida. Sei que há a troca mas ainda me senti na dúvida se devia ter pego um tamanho 34 ou o 35 (que sinto ao andar que está solto no pé, mas tive medo de trocar pelo 34 e sentir apertar meu peito do pé.... rs) Fora isso é tudo impecável.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 10/05/2023 por IRAÍ O.

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  Material excelente, site magnífico, muito fácil de utilizar e navegar.... Peças com qualidade extremamente boa... Fiquei impressionado com toda essa qualidade, principalmente da embalagem....

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 13/05/2023 por PEDRO LUCAS M.

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  Infelizmente não foi gratificante. Comprei um modelo para usar durante minha estadia em Portugal, uma conferência técnica e de negócios. O sapato esquerdo abriu, descolou a sola logo no primeiro dia de uso, e o direito no terceiro dia descolou um pouco na lateral interna. Constrangedor e me criou problemas para ter de encontrar outro par de sapato para comprar, pois havia levado apenas esse novo. Aguardo uma resposta....

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 20/04/2023 por CEZAR ANTÔNIO B.

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  O envio é super rápido. Gostei que eles fazem a troca do produto feita durante a retirada do outro produto é sem sobra de dúvidas um diferencial. O meu sapato tinha resquícios de cola, não pareceu que passou por um controle de qualidade. Foi minha primeira compra na Louie, eu esperada que tivessem um pouco mais de cuidado com o acabamento no geral.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 08/05/2023 por EDY B.

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  A loja oferece um dos melhores atendimentos que eu já vi!!! Pegamos uma bota e ela não serviu, no dia seguinte o novo Par estava aqui em minha casa para fazer a troca!!! Além do cuidado e respeito !!! Excelente !!!!!

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 12/05/2023 por PABLO L.

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  Tudo impecável! já indiquei para amigas ! obrigada

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 25/04/2023 por PRISCILA N.

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  Alto nível. Recomendo a todos que tem bom gosto.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 14/05/2023 por GUILHERME P.

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  Excelente experiência, site super funcional

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 09/05/2023 por FERNANDO B.

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  Amei minhas botas, além de ser lindas e confortável e de uma ótima qualidade. Apaixonada. Chegou antes so tempo previsto. Um ótimo atendimento. Só elogios. Estão de parabéns.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 12/05/2023 por CINTIA Y.

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  Site intuitivo e bem detalhado. Produtos perfeitos e melhores ainda ao vivo. Requinte em cada detalhe.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 10/05/2023 por CARLOS SAMUEL B.

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  Excelente. Não perde em nada se comparada com as marcas de fora, além do cuidado, detalhe e qualidade. Primeira de muitas compras que farei. Sapatos elegantes e atemporais

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 15/05/2023 por RAMON D.

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  Que atenção pelos clientes.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 08/05/2023 por FELIPE P.

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  Excelente, indico aos amigos.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 10/05/2023 por MURILO F.

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  Ótimo

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 08/05/2023 por CAIO D.

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  Bota maravilhosa, muito bem feita, adorei.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 12/05/2023 por MARIANA A.

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  otimo

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 16/05/2023 por MARCILIO C.

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  Produto excelente, serviço ágil e confiável.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 11/05/2023 por PATRICIA E.

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  Produto de excelente qualidade.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 16/05/2023 por ROGÉRIO F.

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  Produtos da mais alta qualidade. Embalados de forma adequada. Sem falar na entrega super veloz. Ansioso para investir mais comprando na Louie.

  Revisão de 03/06/2023, após experiência de 11/05/2023 por SAULO D.

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  qualidade conforto profissionalismo estilo

  Revisão de 20/05/2023, após experiência de 07/05/2023 por FRANCISCO U.

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  Produto nota 1.000 e entrega express, indico 100%!!!

  Revisão de 20/05/2023, após experiência de 07/05/2023 por DOUGLAS L.

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  Sensacional!! Otimo site e qualidade do calçado incomparável

  Revisão de 19/05/2023, após experiência de 05/05/2023 por PEDRO HENRIQUE P.

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  Ótima experiência de compra on-line, com embalagem sofisticada e explicações interessantes sobre a manutenção do produto. Faz sentido o preço pela qualidade dos materiais do sapato, muito acima da média de outras lojas brasileiras.

  Revisão de 19/05/2023, após experiência de 05/05/2023 por JOSE GUILHERME F.

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  Foi tudo perfeito

  Revisão de 19/05/2023, após experiência de 03/05/2023 por LIA MARIA M.

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  Produto chegou conforme o anunciado. Excelente calçado, padrão já conhecido da Louie.

  Revisão de 19/05/2023, após experiência de 05/05/2023 por BRUNO S.

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  Excelentes sapatos, qualidade sem igual, muito bonitos e bem acabados!

  Revisão de 19/05/2023, após experiência de 06/05/2023 por GABRIELLA S.

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  A entrega foi dentro do prazo estipulado e o produto de acordo com o pedido. Entretanto o atendimento pós venda não é bom. Se quer existe orientação para uma possível devolução do produto!

  Revisão de 19/05/2023, após experiência de 08/05/2023 por ISAAC D. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Sempre muito boa (já sou cliente há anos).

  Revisão de 17/05/2023, após experiência de 29/04/2023 por SANTIAGO G. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ultima compra que havia feito já faziam 7 anos. São excelentes sapatos, bons materiais e serviço de entrega impecáveis.

  Revisão de 17/05/2023, após experiência de 01/05/2023 por ANDRE S.

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  Recomendo.

  Revisão de 16/05/2023, após experiência de 03/05/2023 por FABIO G.

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  Excelente serviço. No momento da compra, havia instabilidade no aplicativo, o que impediu que o pagamento fosse finalizado. No dia seguinte, via WhatsApp, o processo foi completado.

  Revisão de 16/05/2023, após experiência de 30/04/2023 por JOÃO ALFREDO B.

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  Os produtos são incríveis, apesar da alta do preço no passar dos anos! Compro com vocês desde 2017 e acho que vale pontuar, também, a experiência de login, senha e site precisa ser revisada. O contato com o time de TI foi excelente, porém não deveria ser necessário. Insisto, o produto de vocês é excelente!

  Revisão de 16/05/2023, após experiência de 04/05/2023 por PEDRO P.

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  Excelente

  Revisão de 16/05/2023, após experiência de 28/04/2023 por HUMBERTO F.

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  Tenho dois sapatos antigos da Louie, do período inicial da empresa. Ambos são número 41 e me calçam bem. Comprei uma bota 41 (Derby) e ela ficou pequena. Imagino que a forma usada pela empresa mudou. Precisarei fazer a troca. A qualidade dos sapatos da Louie é excelente. Tirei uma estrela porque a empresa não fabrica sapatos para pessoas que têm pés mais largos e mais altos. Esse parece ser o padrão brasileiro. Talvez fosse o caso de adaptar um pouco o design europeu ao padrão brasileiro.

  Revisão de 15/05/2023, após experiência de 03/05/2023 por FRANCISCO C.

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  Sapatos são lindos, de extrema qualidade, perdi a conta de quantos tenho e quantos já dei para meu pai e sogro. Mas acredito que o preço está um pouco descolado.

  Revisão de 15/05/2023, após experiência de 04/05/2023 por JOSÉ SEBASTIAO N.

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  Acabamento melhor do que eu imaginava. É “A BOTA”! Já quero a preta!

  Revisão de 08/05/2023, após experiência de 25/04/2023 por THAIS K.

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  Atendimento fora do comum. Compro a anos na Louie e nunca tive problemas

  Revisão de 07/05/2023, após experiência de 20/04/2023 por CESAR M R.

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  Qualidade e acabamento incomparáveis! Comprei um sapato para meu pai, e fiquei tão impressionada pelo cuidado, desde a entrega muitíssimo rápida, embalagem elegante e qualidade do produto, que comprei uma bota feminina para mim. A bota é lindíssima, design de muito bom gosto, elegante e confortável. Ressalto também a sensibilidade e atenção pela lembrança do meu aniversário.

  Revisão de 06/05/2023, após experiência de 22/04/2023 por LÍVIA M.

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  Excelente

  Revisão de 05/05/2023, após experiência de 17/04/2023 por CAROLYNNE R.

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  Compra, atendimento e entrega em prazo excelente. Produtos como eu sempre gosto.

  Revisão de 04/05/2023, após experiência de 20/04/2023 por WAYNE Q.

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  Obrigado pela excelência no produto e serviço.

  Revisão de 03/05/2023, após experiência de 20/04/2023 por GERALDO BONNEVIALLE A.

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  A qualidade dos produtos é muito boa.

  Revisão de 03/05/2023, após experiência de 18/04/2023 por EDIMÁRIO S.

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  Experiência de compra bastante satisfatória. O site permite uma navegação bastante intuitiva de fácil utilização e seguro. A entrega dentro do prazo previsto. O produto, fiel ao apresentado no site. Um ponto importante, o padrão de número sempre o mesmo, o que traz confiabilidade.

  Revisão de 02/05/2023, após experiência de 19/04/2023 por LUCIANO M.

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  Perfeita qualidade, acabamento e principalmente entrega e apresentação do produto

  Revisão de 02/05/2023, após experiência de 19/04/2023 por TAYOMARA G.

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  Qualidade excepcional e dentro da esperada, já conheço a marca de anos. O preço poderia melhorar, ou mesmo, a Administração pode criar uma política de desconto progressivo, vouchers de descontos para conhecer novos produtos etc.

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 11/04/2023 por DANILO M.

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  Os sapatos Louie são maravilhosos. Sou cliente há vários anos. Sempre satisfeito.

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 14/04/2023 por RICARDO L.

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  Foi ótimo. Adorei todo o processo.

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 09/04/2023 por CÉSAR HENRIQUE S.

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  Chegou tudo impecavelmente bem.Produto de exelente qualidade.

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 12/04/2023 por TIAGO T.

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  o meu pedido foi atendido dentro das expectativas e precisei usar o serviço de troca e tudo correu bem!

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 06/04/2023 por HICHAM I.

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  Excelente compra, tenho outros sapatos da marca, tem conforto e estilo juntos, mais uma vez estou muito satisfeito!!!

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 08/04/2023 por RENILSON P.

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  Produto excelente, era exatamente o que eu esperava, muita elegância e conforto.

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 13/04/2023 por THIAGO A.

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  Na questão da entrega foi ótimo, produto chegou bem rápido, fiz a compra da bota lodz e me surpreendi ao receber o calçado num tom de cor totalmente diferente do descrito nas imagens (nas imagens o tom descrito é whisky e o tom na imagem um tom café frio, já o recebido foi um tom quase vinho quente) e além de ter claras diferenças no design (costuras nas laterais próximas aos cadarço e ausência das bases que circulam os buracos do cadarço na parte externa conforme imagem) e uma pequena (quase imperceptível) avaria no produto, um pequeno furinho. Enfim, o material é de qualidade conforme descrito, tem um belo design e apesar de não ser o que eu passei meses cortejando, decidi portanto não devolver o produto afim de também não buscar mais transtornos. Gostaria de deixar claro a minha intenção de não voltar a fazer negócios com a loja, o que me chateia muito pois já é o segundo calçado que adquiro, peço por gentileza que revisem seus produtos para que problemas assim não ocorram com mais clientes, compreendo que erros ou divergências possam ser criadas na produção, por se tratar de um ítem artesanal conforme descrito no site, mas levando em consideração o preço colocado no produto (920 04/2023) e em e as inúmeras reclamações que vi a respeito no RA acho válido a minha colocação.

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 04/04/2023 por SHEILA D. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  design lindo, material de alta qualidade, e compra chega bem rápido!

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 07/04/2023 por RENATA V.

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  Produtos de alta qualidade, já comprei várias vezes e sempre fiquei 100% satisfeito.

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 19/04/2023 por LUIZ MAURICIO A.

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  Entrega rápida, produto de ótima qualidade . Necessitei fazer troca devido a numeração e esta ocorreu de forma tranquila e ágil.

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 15/04/2023 por MARCELO S.

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  Produtos de excelente qualidade e preço compatível. Entrega no prazo.

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 10/04/2023 por LUCIANO B.

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  Gosto muito da marca

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 16/04/2023 por PEDRO D.

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  Embalagem, entrega, atendimento, produto: Tudo incrível! Nota mil!

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 07/04/2023 por THIAGO G.

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  Pedido chegou em um dia, produto muito lindo. Recomendo para quem gosta de sapatos bons

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 13/04/2023 por ERIC H.

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  Muito bonito, entrega no prazo, muito bem apresentado

  Revisão de 01/05/2023, após experiência de 14/04/2023 por ROBERTO T.

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  Entrega rápida e a bota é de excelente qualidade.

  Revisão de 25/04/2023, após experiência de 02/04/2023 por KALLEB L.

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  Olá! Minha experiência foi muito positiva. Desde o início, a facilidade na compra, clareza nas informações, etc. Precisei efetuar a troca e recorri a coleta em domicílio, o que ocorreu com sucesso e achei muito conveniente, especialmente por já trazerem o novo item. Embalagens também merecem menção pois são bonitas e valorizam ainda mais o produto. Pena que a caixa branca veio um pouco amassada. Mas tudo foi perfeito.

  Revisão de 25/04/2023, após experiência de 31/03/2023 por FÁBIO S.

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  ÓTIMOS PRODUTOS E ATENDIMENTO

  Revisão de 25/04/2023, após experiência de 30/03/2023 por JOÃO BOSCO A.

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  Produto com defeito. Preço desproporcional à qualidade entregue.

  Revisão de 25/04/2023, após experiência de 29/03/2023 por JOÃO VICTOR CHARLYE N.

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  A bota é linda porém muito pesada! Esperava que fosse mais leve!

  Revisão de 25/04/2023, após experiência de 19/03/2023 por MARILIA M.

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  desde nos produtos até a entrega, passando pelo atendimento, tudo nota 10.

  Revisão de 25/04/2023, após experiência de 04/04/2023 por MARCELLO LUIS M.

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  A caixa que veio embalado o produto não era nova, era fruto de reutilização, estava suja e desgastada pelo uso de fitas adesivas. Produto estava ok, mas merecia uma apresentação a sua altura.

  Revisão de 11/04/2023, após experiência de 24/03/2023 por ADALBERTO F.

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  Cor do sapato no site é muito diferente do real.

  Revisão de 11/04/2023, após experiência de 21/03/2023 por THIAGO B.

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  Melhor experiência possível de compras - produtos excelentes, capricho...espetacular!

  Revisão de 10/04/2023, após experiência de 29/03/2023 por LUIS OTAVIO V.

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  Sou cliente desde 2015, e em 2023 os produtos continuam com a melhor qualidade possível. Fico orgulhoso de ter uma marca brasileira que produz itens modernos. Uso os calçados (tenho-a 3) para trabalho, e sempre recebo muitos elogios. Sei que não é a realidade de muitos, mas se você pensa em comprar e está na dúvida, seja para trabalho ou algum evento como casamento, compre sem medo. Inclusive a minha carteira é da marca.

  Revisão de 09/04/2023, após experiência de 28/03/2023 por CASSIO F.

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  Produtos muito bons, muito bem apresentados e entregue ao comprador!

  Revisão de 08/04/2023, após experiência de 25/03/2023 por EDILSON G.

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  Comprei duas botas e as duas vieram com pequenos defeitos. Já fiz a troca do produto sem nenhum problema. A entrega foi em menos de três dias, muito rápido. Espero não ter esse problema de qualidade de novo.

  Revisão de 08/04/2023, após experiência de 27/03/2023 por KALLEB L.

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  Além da qualidade do produto, o atendimento é impecável. Recomendo a todos amigos e familiares, o conforto do produto e a qualidade do atendimento!

  Revisão de 04/04/2023, após experiência de 23/03/2023 por GUSTAVO F.

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  Simplesmente excelente enquanto experiência de compra e produto.

  Revisão de 31/03/2023, após experiência de 20/03/2023 por GUILHERME C.

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  Pedido feito, entrega garantida, qualidade assegurada.

  Revisão de 28/03/2023, após experiência de 14/03/2023 por DILSON G.

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  Já comprei sapatos anteriormente e desta vez senti falta da calçadeira sapatos.

  Revisão de 28/03/2023, após experiência de 15/03/2023 por RUDSON M.

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  olá. Os preços da Louie aumentaram muito nos últimos anos. Em especial, os valores dos lançamentos estão muito altos. Seria mais correto praticar preços justos nesses modelos desde o início. A opção de parcelamento em 10 vezes também deveria ser disponibilizada. Também a opção de cancelamento da compra pelo site deveria ser disponibilizada (sem a necessidade de email). obrigado Heitor

  Revisão de 28/03/2023, após experiência de 15/03/2023 por HEITOR C.

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  Amei demais! Foi a minha primeira compra com a Louie e estou apaixonada. Acabamento impecável, a minha bota é perfeita demais! Já quero em outras cores.

  Revisão de 27/03/2023, após experiência de 14/03/2023 por ALEXIA F.

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  Melhor produto, melhor apresentação. Comprei meu primeiro sapato há 9 anos e nunca me arrependi.

  Revisão de 27/03/2023, após experiência de 15/03/2023 por JOSÉ THIAGO V.

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  Sapatos maravilhosos, de grande qualidade. É impressionante como é dificil encontrar sapatos clássicos como o Oxford com cap toe em lojas físicas tradicionais. A Louie nos trás os clássicos europeus com preço justo. O atendimento é rápido e fácil. Recomendo.

  Revisão de 26/03/2023, após experiência de 14/03/2023 por MURILO F.

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  Produtos de qualidade com excelente pós vendas.

  Revisão de 25/03/2023, após experiência de 13/03/2023 por CARLOS EDUARDO C.

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  Olá pessoal! Foi a segunda compra que fiz e estou muito satisfeito com toda a Oferta que a Louie entrega. Desde um calçado de qualidade e antenado com as última tendências, mas também pelo capricho da embalagem. Somou-se ainda o fato de que desta vez resolvi optar pelo frete em 2 dias: e o resultado não poderia ter sido diferente. Mais um ponto para Louie !

  Revisão de 25/03/2023, após experiência de 13/03/2023 por JUVENCIO LIMA D.

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  Navegação muito boa e processo de compra muito simplificado!

  Revisão de 25/03/2023, após experiência de 10/03/2023 por WALTER L.

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  Sou cliente antigo e a cada nova compra renovo minha opinião - produtos de alta qualidade, de conforto e durabilidade incomparáveis. Se você quer um sapato definitivo, esta é a melhor escolha.

  Revisão de 21/03/2023, após experiência de 08/03/2023 por ADILSON J.

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  O calçado é de ótima qualidade e muito bonito. Com acabamento de primeira, design clássico e elegante. O atendimento foi diligente e a entrega, além de vir em uma embalagem que preza pelo zelo do produto, também foi muito rápida (entrega em para a cidade de São Paulo em 24 horas). Estão de parabéns.

  Revisão de 21/03/2023, após experiência de 02/03/2023 por FÁBIO B.

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  Excelente site, entrega e produto. Experiência fantástica, referência para calçados.

  Revisão de 18/03/2023, após experiência de 05/03/2023 por RODRIGO F.

Opiniões apresentadas por ordem cronológica