Opiniões clientes de livo.com.br

4.4 / 5

Calculado a partir de 428 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

3603 opiniões desde 05/07/2019

Gestão das opiniões certificada conforme a norma ISO 20488.

Opiniões submetidas a um controle.

  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
Informações e contacto Minha Ótica Online Sobre a Opiniões Verificadas

Pesquisar nas opiniões

Filtrar por nota

  • 2640
  • 244
  • 83
  • 62
  • 121

Informações livo.com.br

  • Empresa

    Minha Ótica Online

  • Descrição

    Ótica online de lentes de contato e Óculos com entrega para todo Brasil. As melhores marcas com preço baixo. Confira!

  • Endereço

    LGR TREZE DE MAIO, 520 - LJ 2 475190 São Paulo

  • Website

    https://www.livo.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

Ver a nossa carta de transparência

Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    não consegui recomprar pelo site, aparece o botão recompra, mas não acontece nada.

    Revisão de , após uma experiência de por DANILO KOJI AOYAGUI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Site super prático e além disso chegou muito rápido. Compro lentes com vocês há 3 anos.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANDERSON APARECIDO DA SILVA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO SILVEIRA SANTOS ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    N/A

    Revisão de , após uma experiência de por DIEGO BERTOLDO FRANCISCO ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por RAIANE GOMES DO NASCMENTO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Estou comprando as lentes de contato para a minha filha há seis meses na Livo, o envio é muito rápido e sempre vem muito bem embaladas, acondicionadas da forma correta. O produto é de excelente qualidade e o preço ótimo! Até encontrei um pouco mais barato em outras lojas online, mas chega com a embalagem toda amassada e com dano na lente, que estava vazando. Com certeza continuarei comprando na Livo! Serviço nota 10!

    Revisão de , após uma experiência de por MARINA FUCHS ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A compra foi perfeita do início ao fim. O site é ótimo bem simples de usar e bem informativo.o meu pedido foi entregue super rápido e foi monitorado o tempo todo ! Parabéns pela excelente equipe.

    Revisão de , após uma experiência de por BARBARA LAPPO CANCHERINI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por DANIEL ZIMIANI ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    bom

    Revisão de , após uma experiência de por KATIUSCIA MULLER PELISSARI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    entrega rápida, embalagem excelente e cheirosa

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CAROLINA ORSINI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito bom! Chegou rápido bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA MARIA MEDEIROS ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Fiquei muito satisfeita com a experiencia de compra, o produto chegou super bem embalado e muito rapido!!!

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREA CARDOSO DE ARAUJO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida, bom preço, produto original.

    Revisão de , após uma experiência de por SYLVIO IMBASSAHY ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Rapido e eficiente.

    Revisão de , após uma experiência de por JUAN SEBASTIÁN RODRÍGUEZ QUEVEDO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega super rápida e compra bem fácil de fazer

    Revisão de , após uma experiência de por EMILY BARBOSA ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    So achei q demoram muito pra responder no WhatsApp.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA LULIER ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Preço muito adequado, processo de compra fácil e entrega rápida! Recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por AEGLA BENEVIDES ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Variedade e rapidez na entrega

    Revisão de , após uma experiência de por ORLANDO FIGUEIREDO FILHO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito rapido eo envio

    Revisão de , após uma experiência de por LURDES MARIA TRISOTTO MARCHI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Foi tudo ok

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA NIERI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Qualidade. Atendimento atenciosíssimo. Entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO CARLOS VOGEL FABELLO ...

  • 2 / 5
    Alterar Indicar

    Ruídos na comunicação com o cliente e demora de 3 horas na resposta do WhatsApp . Poderiam melhorar isso!

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA RAQUEL GABOARDI ...

    Resposta de livo.com.br
    Indicar

    Olá, Maria! Já identificamos os pontos de melhoria e estamos trabalhando para melhorar a experiência conosco. Agradecemos por seu feedback. Sentimos muito pelo transtorno gerado. Continuamos à disposição.

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelentes produtos,entrega muita rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por MARCONI MARQUES ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A entrega foi bem antes do prazo mencionado. O produto é lindo! Comprei para dar de presente para a minha mãe e ela adorou.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LUIZA ARAUJO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    O produto chegou bem antes do prazo estimado, e exatamente como descrito no site.

    Revisão de , após uma experiência de por ANTÔNIO LIMA GONZAGA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Chegou no prazo e conforme solicitado, com certeza comprarei novamente com vocês!!

    Revisão de , após uma experiência de por TAILA COMPER ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Preço bom, entrega rapida

    Revisão de , após uma experiência de por GILBERTO CANEDO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por BRENO WILIAM SOARES PEREIRA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por BRENO WILIAM SOARES PEREIRA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Preço justos ,entrega no prazo Muito satisfeito .

    Revisão de , após uma experiência de por CARLOS ROBERTO AMADOR DA SILVA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por NICOLAS P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Satisfatório, pedido feito e entregue normalmente.

    Revisão de , após uma experiência de por TALLES MACHADO SIQUEIRA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Incrível, o produto possui uma alta qualidade e um design muito bonito! E a entrega foi feita de forma rápida e a experiência do pacote é um outro nível, estão de parabéns!

    Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS VIEIRA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por JAIME ORIOL ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Compra segura, produto entregue no prazo combinado, super recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANE LEITE ...

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    Fácil navegação no site, porém a entrega do produto é demorada

    Revisão de , após uma experiência de por MARCIA MORAES ...

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    Atendimento muito burocrático e demorado

    Revisão de , após uma experiência de por EMÍLIA F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito bom.

    Revisão de , após uma experiência de por CARLA OLIVEIRA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Gostei bastante

    Revisão de , após uma experiência de por TALITA P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Fácil processo de compra e entrega rápida!

    Revisão de , após uma experiência de por BIANCA MONTENEGRO VALENTIM ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Site que funciona bem, compra tranquila e entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LÚCIA DE OLIVEIRA MESSIAS ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Tive problemas com minha lente , e não estou conseguindo usar direito

    Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA ARAÚJO GOMES ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    A compra tive bastante informação e dedicação da funcionária Mariana. Muito atenciosa e prestativa. A entrega pelo CORREIO NÃO FOI boa. A entrega pela transportadora foi EXCELENTE.

    Revisão de , após uma experiência de por MOZART ABREU FILHO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Chegou rápido demais

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIANE MIRANDA MARIANO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Equipe excelente.

    Revisão de , após uma experiência de por ANTÔNIO WILLIAN MONTEIRO DA SILVA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Foi fácil comprar o produto desejado no site e chegou rápido. Gostei

    Revisão de , após uma experiência de por MARCIO DA SILVA COSTA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Atendimento excelente pelo whats, preço extremamente mais barato que em oticas da minha regiao, e chegou SUPER rapido.

    Revisão de , após uma experiência de por TAÍSE TAILINE BLOS JACOBS ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelente atendimento da vendedora Ana

    Revisão de , após uma experiência de por ERICA CASCALDO RENESTO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Agilidade e rapidez na entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ LUIZ GONZAGA RAMOS ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Boa tarde ! A única coisa a reclamar é , que não mostra o rastreio, nunca sei quando vai chegar.

    Revisão de , após uma experiência de por VANESSA APARECIDA GONÇALVES ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelência do atendimento ao produto.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANE JAHN DA SILVA ...

  • 1 / 5
    Alterar Indicar

    A entrega foi rápida, porém o meu pedido veio errado, ao invés de vir lente para miopia veio para astigmatismo.

    Revisão de , após uma experiência de por THIAGO B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de livo.com.br
    Indicar

    Olá, Daniela! Analisamos o seu caso e a lentes enviada é apenas para miopia. Acuvue Oasys, com -2.25 graus para correção de miopia. Continuamos à disposição.

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Perfeita a compra.. Preço e prazo excelentes

    Revisão de , após uma experiência de por ODAIR CALTABELLOTTA ...

  • 1 / 5
    Alterar Indicar

    Péssima, não recebi o meu produto e não consigo contato com vcs pelo whatsapp

    Revisão de , após uma experiência de por JACKELINE RODRIGUES DE SOUSA ...

    Resposta de livo.com.br
    Indicar

    Olá, Jackeline! Lamentamos pelo transtorno gerado. O insucesso na entrega, se dá pela divergência de informações sobre o destinatário. Já reenviamos esse produto, com a informação corrigida. Sentimos muito pela experiência que passou. Continuamos à disposição.

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida e produtos de qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Encomenda chegou bem rápido e direitinho.

    Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANE PEREIRA CARDOSO BOTELHO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Sempre compro, excelentes.

    Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO MOURA NERLICH ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    site fácil de mexer, com bastante detalhe sobre o produto e com várias avaliações de outros clientes. Chegou super rápido e sempre enviaram emails informativos.

    Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO O.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Sempre compro por aqui e gosto muito! O produto chega em ótima qualidade e antes do previsto. Super indico

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA ARAUJO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Um excelente atendimento, rápido, claro e ainda ganhei descontos. Estou muito feliz com o atendimento.

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIA TEIXEIRA ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Loja confiável

    Revisão de , após uma experiência de por CELSO ROGERIO SCUCATO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito bom a entrega foi muito rápida

    Revisão de , após uma experiência de por LINDINALDO DOS SANTOS SILVA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    O atendimento foi muito bom. A entrega foi rápida e sem custo, isso é maravilhoso.

    Revisão de , após uma experiência de por MARCIA MARGARET FRANZES ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ...

    Revisão de , após uma experiência de por AUREA PASSOS ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Atendimento muito bom e fácil, entrega dentro do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS CORDEIRO WESTPHALEN ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Boa

    Revisão de , após uma experiência de por CARLOS ALEXANDRE FERREIRA GOMES ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Fui muito bem atendida. Minha peça chegou no prazo previsto

    Revisão de , após uma experiência de por MARILDA INÊS COLTRI POMINI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Top

    Revisão de , após uma experiência de por BERNARD DE OLIVEIRA BERNARDES ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Marketplace claro. Estável, simples de escolher e comprar. Bom instrumento de busca. Estoque vasto.

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNO ABREU ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Compra fácil, preço compatível e entrega rápida. Adorei a experiência com a Livo.

    Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA DANTAS MASTELLI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Ótimo produto e chegou bem rápido.

    Revisão de , após uma experiência de por VANESSA XAVIER ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida e bons preços.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA MENDES DE OLIVEIRA ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Bom. Atendimento bom, mas diziam que iriam entregar uma caixa para guardar as lentes de contato e simplesmente "adicionaram ao pedido" mas "esqueceram de colocar na embalagem da entrega". Isso porque havia perguntado se viria uma caixinha para guardar. Enfim. A solução que a atendente me deu foi "na farmácia é baratinho". Enfim, não é questão de ser baratinho, é questão de prometer e não cumprir. Infelizmente não volto a comprar com vocês.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA MACHADO SILVA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    As lentes chegaram rápido. Engraçado não tinha meu nome mas o endereço certo foi entregue direitinho.

    Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELA SÍLVIA NOGUEIRA DO VALLE E COSTA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelente, em todos so aspectos.

    Revisão de , após uma experiência de por CLEVELAND BOSCHI TIAGO ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    O produto (lente de contato) é muito delicado para ser entregue em um envelope apenas com plástico bolha.

    Revisão de , após uma experiência de por NEREIDA ROSA DA SILVA SANTOS ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Compro minhas lentes de contato há anos no site, desde quando era Minha Ótica Online. Super confiável e entrega sempre rápida. Melhor impossível!

    Revisão de , após uma experiência de por DENIS MARIANO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Experiência boa

    Revisão de , após uma experiência de por ERICK MAGALHÃES ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida, atendente prestativo, custo/benefício valeu a pena!

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELLA FRAGANO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Produto excelente, chegou super rápido! Eu amei.

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA PRADO THOMAZ ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Gostei muito

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE FÁTIMA RODRIGUES DA SILVA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito boa! Só achei um pouco difícil na hora de escolher o grau. Escolheu o meu, mas pra longe fica embaçado

    Revisão de , após uma experiência de por HELLEN KARINE RODRIGUES DA SILVA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Empresa cumpriu o que foi anunciado. Logistica excelente e preços também. Com certeza, virarei cliente assídua.

    Revisão de , após uma experiência de por URUGNAMA COELHO DA SILVA GARCIA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Recebi o produto em perfeito estado, chegou dentro do prazo. Super recomendo!! Certamente comprarei novamente!!

    Revisão de , após uma experiência de por VALDINEIA ARAUJO DA SILVA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    achei a entrega rápida e dentro do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por JÁCOMO C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Lentes chegaram dentro do prazo de entrega e são excelentes. Recomento o site

    Revisão de , após uma experiência de por PRISCILA CAIXETA NUNES MUNDIM ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Só a entrega que achei um pouco demorada, 10 dias. Fora isso, tudo ok, recomendo o site!

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA CASTOLDI ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Uso óculos de grau tem uns 15 anos, a livo foi a armação que durou menos tempo (1 ano e meio +-), de outras marcas ja cheguei a usar a mesma por 4 anos, mas mesmo assim comprei de novo pois os modelos são lindos rs

    Revisão de , após uma experiência de por IGOR FAVERO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Achei on-line o modelo que desejava, pois jeans não o achava na loja física e a entrega foi no prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por LEOPOLDO ESPIRITO SANTO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Super fácil de comprar e entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por SILVIA DE LOYOLA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida e produto bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por MARCELY MACEDO SILVA ...

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Desde de que decidi comprar lentes de contato pela internet venho adquirindo os produtos pelo site. Nunca tive problema. Os pedidos chegam rápido e bem embalados.

    Revisão de , após uma experiência de por TANITE DE ABREU ANDRADE ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Compra rápida, entregaram muito rápido!

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LUCIA PEDROSA SEGOVIA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    O único problema foi que comprei errada. Erro meu

    Revisão de , após uma experiência de por FABIANA SIMÕES DE SOUZA ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Compra feita muito rapidamente, entrega também .

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LÚCIA DE OLIVEIRA MESSIAS ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Site de fácil navegação, com informações claras sobre preço, frete e prazo de entrega. A lente chegou no prazo informado

    Revisão de , após uma experiência de por VALMIR SZOBOSZLAI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Lentes originais entregues dentro do prazo combinado e conforme graus solicitados no site.

    Revisão de , após uma experiência de por THIAGO CEZARINI ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    O pedido chegou certinho e muito rapido!

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA LAURA VALENTE ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Foi tudo muito simples, desde a compra pagamento e prazo de entrega

    Revisão de , após uma experiência de por CAUEH EMILIO REBELLO ...

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Adoro comprar na Livo. Entrega rápida e produtos de qualidade com bom preço.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CAROLINA FLORES AMORIM SANTOS OLIVEIRA ...

Opiniões apresentadas por ordem cronológica