Opiniões de clientes
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As lentes hidroblue estão mais caras e com a qualidade dos eixos inferior. Espero mais rigor na qualidade do material e na fabricação.
Revisão de , após uma experiência de por ÍCARO S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rápido e prático.
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA CARLA DAS DORES SOUZA ...
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chegou bem rápido e gostei da forma de acompanhamento.
Revisão de , após uma experiência de por EMÍLIA L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Tudo correto, tive um pouco dificuldade no contato com a livo, visto meu pedido ter atrasado, na verdade vendem com um prazo que não é cumprido.De restante foi tudo ok.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS CESAR GONÇALVES FARIAS ...
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Sempre compro nessa loja
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO COSTA ...
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contato rapido e entrega rapida
Revisão de , após uma experiência de por FABIO MARTINS PEREZ ...
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Excelente produto, entrega rápida, é o segundo óculos que compro
Revisão de , após uma experiência de por ALMIR JOSÉ SARRI ...
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ótima marca
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA SHIOHARA ...
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Produto chegou em tempo estimado e muito bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por LIDIANE SILVA OLIVEIRA SANTOS SILVA ...
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Fácil de comprar. Sou cliente desdes o stempos da minha ótica on line. Empresa de confiança.Produtos de qualidade e preços justos.
Revisão de , após uma experiência de por MOISÉS BUSTAMANTE DIAS ...
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Quando ia dividir no cartão entrou pagamento a vista! E para pagamento em vezes não havia desconto!
Revisão de , após uma experiência de por MARIA LUZIA MARTINEZ ...
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Entrega super rápida e, já estou usando as lentes. Recomendo a Livo.
Revisão de , após uma experiência de por ADALCI AMORIM DA SILVA ...
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Sempre pontuais, superando as expectativas, muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por WALDEMIRO PIMENTEL SINHOROTO ...
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após 1 semana do prazo inicial para entrega de lente de contato (1 dia útil), ainda não tinha recebido meu pedido. se não fosse eu insistir no contato para esclarecer a situação, não teria tido qualquer retorno ou esclarecimento por parte da empresa. e mesmo a comunicação foi bastante difícil, tendo que insistir no email - uma vez que não obtive retorno nem no chat, nem no whatsapp, nem no telefone. a experiência foi péssima, realçada pela inércia e ausência de posicionamento pela empresa.
Revisão de , após uma experiência de por SARAH Z.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Ganhei uma peça de presente, gostei muito, muito mesmo, infelizmente houve um acidente e se quebrou, pedi outro na mesma hora pelo site, no entanto o produto recebido é diferente do que ganhei primeiro, ele cai do rosto, machuca a orelha, fui 2x no shopping ajustar e nada, ele volta a ficar igualzinho como veio pelo correio depois de alguns dias depois dos ajustes por calor, gostaria de poder devolver, mas como ta folgado no rosto ja caiu e ja riscou as 2 lentes, agora paciência não tem mais jeito, mas nunca mais compro pelo site, pois experimentar é fundamental quando não se tem um processo de padronização.
Revisão de , após uma experiência de por JOAO CARLOS DA COSTA LIMA GUARIM ...
Resposta de livo.com.brIndicarOlá, João! Lamentamos pelo transtorno gerado. Os modelos de óculos da loja e do site tem o mesmo padrão, tanto é que a loja pode realizar os ajustes como o senhor mencionou. Entraremos em contato por e-mail para entender melhor o caso e dar continuidade da melhor maneira.
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Entrega super rápida e o produto chegou bem embalado e com um cheirinho surreal de bom 😍 adorei o capricho.
Revisão de , após uma experiência de por GENIANA FERREIRA DOS SANTOS ...
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foi facil de fazer minha compra e chegou muito rapido
Revisão de , após uma experiência de por GISELA MARCONDES ...
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Boa variedade de itens, site simples e de fácil navegação, o pedido chegou 2 dias após a compra.
Revisão de , após uma experiência de por VALMIR SZOBOSZLAI ...
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Atendimento nota 10!
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA BARBOSA ...
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SATISFATORIA
Revisão de , após uma experiência de por MARIA LUZIMAR SILVA HERENIO ...
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Foi bem
Revisão de , após uma experiência de por GUIDO SERGIO DE FORNASARI ...
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Fiquei muito satisfeita com a experiência de compra no site. O produto chegou dentro do prazo e o atendimento foi rápido. Além de tudo, é um produto de muita qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA PAIVA CANTERO ...
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Já comprei outras vezes e vou continuar comprando. Bons preços, entrega no prazo, muito confiável.
Revisão de , após uma experiência de por ELENA MALPEZZI MARINHO ...
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Entrega super rapida
Revisão de , após uma experiência de por MAIARA D.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Chegou rápido, valor competitivo. Seria legal um cupom de boas vindas. Obrigada.
Revisão de , após uma experiência de por LARISSA LAMÔNICA ...
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Site fácil de mexer, entrega de produtos com excelência, recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO ROBSON SILVA ...
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Super recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ANA PAULA DE LIMA MENDES ...
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entrega excelente
Revisão de , após uma experiência de por LORENA OLIVEIRA ...
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Já comprou a anos com vcs e já recomendei a vários amigos. Indico sim .
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA CRISTINA RIBEIRO DA SILVA ...
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Apenas ressalto um pouco de falta de informações entre no processamento do pedido e remessa dele. Todavia, suprido pela boa qualidade da peça e gentileza do atendimento por e-mail.
Revisão de , após uma experiência de por RENATA RODRIGUES ...
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Veio tudo certinho, entrega foi feita dentro prazo.
Revisão de , após uma experiência de por KEZYA DE SOUZA PEREIRA ...
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Sempre há o que melhorar
Revisão de , após uma experiência de por ORIANA MARIA RECQUE NONO DA SILVA ...
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ALICE BONATTO ...
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A experiência de compra on-line deixa a desejar, o meu pedido atrasou e eu só soube porque insistentemente entrei em contato com a equipe que me deu informações divergentes. Precisam melhorar esse processo para que a compra on-line tenha a mesma qualidade das lojas da marca.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS EDUARDO POZZAN ...
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Sempre compro minhas lentes aqui, o serviço e o produto são ótimos.
Revisão de , após uma experiência de por EDIVAR BRUSTOLIN ...
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Tive dificuldades com a compra online com receita e DNP e tive que acessar a empresa pelo Linkedln. O oculos saiu mais caro, foi entregue é de boa qualidade, um pouco pesado mas cumpre o que foi oferecido.
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA GUERRA ...
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O site é bom, os produtos também e a entrega foi bem rápida
Revisão de , após uma experiência de por ANA FLÁVIA TRACTZ DA LUZ ...
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Site de fácil acesso, compra de forma bem simples e a entrega pontual, sem problemas.
Revisão de , após uma experiência de por ANDREA RIBEIRO ...
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Envío super rápido, bem embalado e preço dentro do esperado com frete grátis.
Revisão de , após uma experiência de por LUDMILA HUENDI ...
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gostei muito de comprar no site estava preocupada com receio das minhas lentes não chegarem ,site de confiança obrigada
Revisão de , após uma experiência de por LUZIA DO SOCORRO DE OLIVEIRA BARBOSA ...
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Meu pedido foi cancelado duas vezes erroneamente. Me causou transtorno e evidenciou a falta de confiabilidade no sistema de entregas.
Revisão de , após uma experiência de por MARCUS CESAR PEREIRA SILVA ...
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Entrega super Rápida, Recomendo !!!
Revisão de , após uma experiência de por ROBERT JUNIOR RODRIGUES BEDATTI ...
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Preço justo, boa qualidade, entrega rapida
Revisão de , após uma experiência de por MATEUS COUTO ...
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As lentes são bem confortáveis de boa qualidade! E chegou bem rápido. Recomendo o produto e o site.
Revisão de , após uma experiência de por BIANCA GONÇALVES DA SILVA ...
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Site de fácil navegação, com muita facilidade de compra e com informações claras sobre os produtos.
Revisão de , após uma experiência de por JIMMY MAGALHAES GARCIA ...
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Chegou tudo conforme foi descrito, tanto o prazo quanto o produto!
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE ALVES LIMA ...
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foi totalmente correto. respeitou prazo, deu desconto. atendiemnto otimoo. vou comprar sempre
Revisão de , após uma experiência de por SIUMAR MARCAL ...
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A entrega das lentes ocorreu rápido e antes do prazo contratado. Chegaram bem embaladas e as caixinhas em perfeito estado.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA OGANDO ...
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Só acho a entrega um pouco demorada, no mais estou satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por SONIA YAMAMOTO ...
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Chegou no prazo, bem embalada.
Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL SILVA DE BARROS ...
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A navegação do site foi prática e fácil e a entrega foi rápida.
Revisão de , após uma experiência de por ROSANA RODRIGUES COIMBRA ...
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Muito bom desde o pedido preço e entrega
Revisão de , após uma experiência de por JAMES MARCELO CHIQUINO ...
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Entrega super rápida amei
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA HARANO ...
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Estive a procura de uma cor que combinasse com a cor dos meus olhos. Encontrei e ficou perfeito e ainda com o grau adequado. Feliz por encontrar a cor perfeita.
Revisão de , após uma experiência de por JOSETE MARIA MONTEIRO ...
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Bom bom bombom
Revisão de , após uma experiência de por LADIZU DE JESUS ...
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ótima
Revisão de , após uma experiência de por JULIA COCCO PEREIRA ...
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...........
Revisão de , após uma experiência de por FELIPE MACEDO DOS SANTOS ...
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Produto entregue dentro do prazo, com valor mais acessível. Gostei
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA AOKI ...
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Sou cliente Livo há anos e amo a praticidade de receber minhas lentes em casa. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por DEBORA FONTES PINTO ...
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Amei, veio bem embalado e a entrega foi super rápido. Super recomendo!❤️
Revisão de , após uma experiência de por NORMA CONSUELO SOUTO ...
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Minha primeira compra de muitas. Amei a loja, produto veio bem embalado, entregue dentro do prazo e com um processo de rastreio satisfatório.
Revisão de , após uma experiência de por GIZELE MONTAGNA PINHEIRO ...
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Péssimos. Comprei os produtos dia 28/12 e só recebi dia 12/01. Isso porque foi entregue via Sedex.
Revisão de , após uma experiência de por JULIO CESAR DE CASTRO SILVA ...
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Foi ótimo e as lentes chegaram muito rápido. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por SUEWELYN PETRY ...
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otimo atendimento pelo whatsapp
Revisão de , após uma experiência de por KARINA GUIOTOKU ...
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Não sei o que tá havendo com o produto, uso essa mesma lente a anos e nunca tive problema, comprei pela primeira vez no site e a lente está embasada e meus olhos estão ficando vermelhos. Nunca mas compro nesse site, está parecendo lentes falsas.
Revisão de , após uma experiência de por NÁRRIMA FRANCIS PEREIRA SILVESTRE ...
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Paguei frete com a informação de que chegaria em 01 dia útil e não chegou!
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO KOTINDA FUJIKAWA ...
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Foi tudo muito bom no contato pelo whatsapp bem como na entrega do produto.👏
Revisão de , após uma experiência de por ESTER QUIRINO DÍAS SAMPAIO ...
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A qualidade e a beleza dos produtos é incontestável. Porém, o atendimento ao cliente deixou a desejar. Recebi meu produto depois de um mês da compra. Tive que fazer diversos contatos para entender o problema da demora no envio, até que fui informada que seria uma questão decorrente do laboratório. Penso que poderiam ter informado previamente sobre esse problema, sem a necessidade de eu ter que ficar indo atrás da empresa para buscar uma resposta. Teria sido mais digno.
Revisão de , após uma experiência de por MARTINA JOSEFIAKI ...
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Demora no atendimento e não estornaram meu dinheiro desde dezembro do ano passado, preciso urgente para comprar meus remédios.
Revisão de , após uma experiência de por LUZIA PAULA FREIRE MACEDO ...
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Gostei.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA SOUZA ...
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muito bom recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ROSINEIA DA SILVA BORGES ...
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Célere entrega do produto.
Revisão de , após uma experiência de por PRISCILLA DANTAS ...
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Gostei muito! Chegou bem rápido z
Revisão de , após uma experiência de por ÂNDRIA REIS MAIA ...
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Foi perfeito ótimo.
Revisão de , após uma experiência de por RAMON GUTHIER GOMES DA SILVA ...
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O produto de qualidade, recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por JOSELI DAIANE ROSSETI VENTURINI MICHELETTI ...
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Entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por KÁTIA FABIANA DINIZ ...
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por FELIPE MALAQUIAS ...
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O vendedor foi extremamente atencioso e resolveu todas as dúvidas, conseguiu atender minha solicitação com extrema competência.
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO DE ANDRADE E SILVA ...
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Aprecio a qualidade e o design dos produtos LIVO. Uso tanto óculos de grau quanto óculos de Sol.
Revisão de , após uma experiência de por JAIR CORREIA ...
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Demora na entrega
Revisão de , após uma experiência de por VALENTIN R.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Foi ruim, comprei por causa do dia da entrega, fiquei esperando, ninguém me disse nada . Precisei entrar em contato e aí me explicaram que tinha havido um problema. Demorou bem mais que o esperado.
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de livo.com.brIndicarOlá, Isabel! Primeiramente lamentamos o transtorno ocorrido com o prazo maior de encomenda de suas lentes. Não havíamos notificado anteriormente, pois a fábrica não tinha comunicado o prazo maior para a fabricação. Esclarecemos que as lentes solicitadas são trabalhadas somente sob encomenda e que o prazo maior de fabricação foi devido uma necessidade do fabricante. Desta forma, o prazo maior seria o mesmo em qualquer local de aquisição. Atenciosamente,
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Processo simples de compra, bom atendimento na retirada na loja.
Revisão de , após uma experiência de por DIRCE F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Frustrante. A armação vejo imensa e as lentes não de ajustam em nenhuma posição. O site não me deu a opção de tirar as medidas do rosto e também o contato posterior com a atendente só se interessou em fazer venda adicional sem se preocupar com “a pessoa” que estava fazendo a compra e realizar um atendimento necessário (medir a distância interpupilar para a confecção das lentes. Enquanto eu esperava pelo contato os óculos chegaram prontos e errado. Estou precisando dos óculos com urgência e não tive o atendimento adequado. Por isto não recomendo e não pretendo comprar mais nada nesta loja.
Revisão de , após uma experiência de por LÉIA Q.. *
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Resposta de livo.com.brIndicarOlá Moira, boa tarde! Verificamos que a senhora já foi atendida com o estorno. Lamentamos o transtorno. Caso futuramente vá adquirir outros produtos conosco, temos um time de vendas especializado para lhe auxiliar. Atenciosamente,
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Bom atendimento em caso de dúvida e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por AGOSTINHO D.. *
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Faz muito tempo que compro no site, nunca tive nenhum tipo de problema, pelo contrario, sempre que tive urgencia ou duvidas sempre solucionaram. Super indico o site!
Revisão de , após uma experiência de por MICAELA R.. *
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Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO S.. *
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Demorou bastante para chegar.
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIO R.. *
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Revisão de , após uma experiência de por BENJAMIN S.. *
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Rápidos e preços justo
Revisão de , após uma experiência de por RAYSA S.. *
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Rapidez de envio e facilidade de compra
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ T.. *
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Atendimento rápido, prático pelo site e entrega conforme o previsto. Gostei muito, muito profissionais e cumprem o combinado.
Revisão de , após uma experiência de por DEIVID S.. *
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Chegou dentro do prazo, gostei muito! Obrigada
Revisão de , após uma experiência de por SILVANA T.. *
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Excelente sem burocracia,fácil de comprar
Revisão de , após uma experiência de por AGATHA G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito boa!
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE E.. *
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extremamente rápido
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO D.. *
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Amei a lente que comprei. Super confortável e a cor é maravilhosa. Super natural. Chegou no tempo previsto. Tudo certinho.👏
Revisão de , após uma experiência de por IAN G.. *
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Chegou antes do esperado. Adorei o brinde.
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELLE L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Site muito fácil de navegar, a entrega foi perfeita, paguei Sedex e chegou no prazo informado de 02 dias, muito bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por SILVANA M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega rápida! Muito satisfeita com minha compra. Super indico!
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA V.. *
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Compra efetuada com grande facilidade.
Revisão de , após uma experiência de por PALOMA P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Opiniões apresentadas por ordem cronológica