Ir para o site
Resumo das avaliações
A Bagaggio passa a impressão de uma marca prática para quem busca mochila, mala ou pochete com boa durabilidade e uso diário sem complicação. Vários clientes destacam materiais resistentes, espaço interno bem aproveitado e um atendimento que ajuda a resolver o que dá errado, embora apareçam queixas pontuais sobre navegação confusa e envio incorreto.
Entrega
"O produto veio com problema e me parece e a qualidade é muito ruim. Devolvi o produto. Ainda estou aguardando o reembolso."
"Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a…"
Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a transportadora é horrível. Falei com o suporte, eles atenderam bem porem falam que vao entrar em contato com a transportadora e nao tem nenhum retorno. Da a impressao que sao refens da transportadora que nao presta nenhuma satisfacao. Estou indo pra segunda viagem com malas emprestadas porque nao cumpriram o prazo de entrega e nao tem nenhum retorno de onde pode estar a mercadoria!
"Comprei na loja. Bem atendido e o produto está atendendo às expectativas."
Experiência digital
"Fácil navegação."
"SITE COM BOA NAVEGABILIDADE, BONS PRODUTOS, RASTREIO MAIS OU MENOS E PREÇO SALGADO, APESAR DA QUALIDADE DOS PRODUTOS"
"Entrega atrasada, dificuldade de comunicação, não consigo devolver o produto que não gostei. Péssima experiência! Site nunca mais!!!!!"
Habilidade da equipa
"Foi muito bom. Calmos e com respeito ao cliente."
"Atendimento muito bom,esclarecedor e atendente conhecedor do produto e a melhor forma de aproveita-lo"
"Atendimento do Matheus e do Eliezar excelentes. Produtos de qualidade e bom custo-benefício."
Cordialidade e cortesia
"Excelente atendimento da atendente."
"Atendimento ao cliente satisfatório."
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
Agilidade
"Atendimento horrível, sem comunicação. Rastreio não funciona. Péssimo."
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
-
Monica L.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaBem atendida pela funcionária da loja.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência positiva. Estamos muito felizes em saber que você foi bem atendida em nossa loja. Conte sempre conosco!
-
Davi M.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaHorrível! Péssimo pos venda. Estou tentando o estorno da compra a uma semana. Atendimento feito por inteligência artificial que nao resolve nada
-
Marcelo alves D.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento prestimoso e rápido envio.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com nosso atendimento e o envio rápido. Sua satisfação é muito importante para nós! Estamos sempre à disposição para ajudar.
-
Laura S.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaÓtimo
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a nossa marca. Estamos sempre à disposição para atender você!
-
Pedro F.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaGostei do manuseio do site e da facilidade para visualizar o produto. Além disso, possibilita descontos na compra ou mesmo flexibilidade para pagamento.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência em nosso site. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade!
-
Paulo N.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaPessima! Pois ainda não recebi o produto, sendo que o mesmo era para ser entregue dia 26/08.
-
Juscely S.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente sua avaliação positiva e ficamos felizes em saber que você teve uma experiência excelente com nossos produtos. Sua satisfação é muito importante para nós! Estamos sempre à disposição para ajudar no que for necessário.
-
Juscely S.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É sempre gratificante saber que estamos atendendo suas expectativas. Se precisar de alguma coisa, estamos à disposição para ajudar.
-
Julia V.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaA compra no site ok, mas a entrega péssima, ainda não recebi a mochila.
-
Fabiana L.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaPrático e de entrega rápida.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Estamos sempre aqui para garantir a melhor experiência possível. Agradecemos pela confiança!
-
Rodrigo M.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaSe eu tivesse recebido o produto, poderia avaliar. Mas com relação ao atendimento, posso dizer que é horrível, pois comprei a mochila no início do mês, com a promessa de ser entregue em 24h e até agora nada….
-
Marcos A.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaExcelente produto com preço justo.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu comentário e por compartilhar sua experiência positiva com nossos produtos. Sua satisfação é muito importante para nós. Estamos sempre à disposição para ajudar.
-
Renato M.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaFácil navegar! Compreencivel!
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos pelo seu feedback positivo. Se tiver mais sugestões ou dúvidas, estamos à disposição para ajudar.
Resposta de Renato M.
A minha opinião sobre a qualidade da mochila adquirida na BAGAGGIO FOI UMA ESTRELA!
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Letícia P.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaO site é bom, mas a mala veio embalada e não pudemos avaliar questões técnicas
-
Idaian A.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaexcelente , pratico
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Sua satisfação é nossa prioridade! Se precisar de algo mais, estamos à disposição.
Resposta de Idaian A.
Obrigado.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Rodrigo P.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaComprei com uma vendedora de Ipanema muito atenciosa que me enviou um link para pagamento
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Sua satisfação é muito importante para nós! Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição.
-
Luisa V.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaEntrega no prazo
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi satisfatória! Se precisar de qualquer outra coisa, estamos aqui para ajudar.
-
Larissa R.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaComprei pelo site entrega demorada, valor na promoção acessível porém o frente alto. Então as vezes nem compensa comprar pelo site. Na loja o produto que comprei ficar só 10reais a mais do que no site.
-
Vinicius A.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaNão recebi minha mercadoria até hoje , já passou do prazo . Muito pouco caso da empresa . Pessimo atendimento !
-
Marcos O.
6 de set. de 2025
Avaliação verificadaNão acessei o site
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos por compartilhar seu feedback e obrigado por confiar na Bagaggio. Fique à vontade para nos procurar!
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Locais
Certificação
