A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Edney G.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadapéssimo SAC, não recebi meu produto até agora e o sac não retorna os contatos. Pedido nº 1578632319353-01
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Daiane S.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFiz a compra na loja física. O vendedor me atendeu, me levou ao caixa e, na hora de registrar, colocou a venda como se tivesse sido feita pelo site para retirada na loja. Eu estava comprando apenas a mochila, que na plaquinha estava por R$200. No caixa, vi uma carteira dentro da mochila e perguntei: “É kit?”. Ele disse que sim. Ainda comentei que parecia até venda casada, e ele afirmou que não. Mesmo assim, ele não me mostrou a tela da compra, não explicou nada e também não me deu nota fiscal, dizendo que sairia pelo site. Apenas pediu meus dados e fiz o pagamento via Pix. Quando saí da loja e verifiquei, vi que a compra constava como dois itens: a mochila e a carteira. Para piorar, descobri depois que apenas a mochila que era o que eu realmente queria custava por volta de R$142. Ou seja, paguei mais caro por algo que não me foi informado claramente. Achei essa situação extremamente errada e falta de transparência com o cliente.
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Rafael P.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO site é bom de navegação e para encontrar produtos. Mas nas funcionalidades da conta ele deixa a desejar, até hoje não encontrei um botão para poder deslogar minha sessão de usuário, não possui um botão para sair da conta nem nada, ou eu não consevui encontrar.
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Abdo A.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadapéssima experiência,, minha 1°º e ultima compra, fiz o pedido dia 24/11,naõ consigo rastrear, não consigo contato pelo chat ( ninguém retorna), enteei no reclame aqui ,tbm ninguém se manifesta, agora vou ao procon, acho que cai num golpe
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Barbara F.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFiz a compra no dia 24/11 para receber meus produtos até dia 26/11. Não os recebi ainda, e minha mãe mora no interior, e fará uma viagem ao exterior com uma das malas. Não encontrarei mais com ela, portanto precisei comprar outras malas para que a viagem aconteça. Tentei mandar email no SAC, coloquei reclamação no reclame.aqui, e até hoje, fia 08/12 não sei se receberei meus produtos para que eu possa devolve-los. Solicitei cancelamento da compra e não obtive retorno. Péssima experiência
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Leticia O.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaCompra fácil
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Nikelle S.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaComprei uma bolsa cheguei lá estava outra separada pedi o reenvio e veio em crédito pra nova compra, até agora tentando resolver e receber a devolução via Pix e nada foi feito
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Victor B.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaTudo muito fácil e simples. Recomendo!
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Michelle J.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaExcelente material os produtos da baggio
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I. A.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaBom
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Ana paula A.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFácil e bem rápido
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Leticia O.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFácil
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Priscila F.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadameu pedido nao chegou
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Jessievane S.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadabom
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Gislene R.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSuper satisfeita com minha compra.
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Rosangela L.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de usar.
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Carolina V.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento demorado, enviaram produto manchado, sujo
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Fernanda F.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMuito boa, agil e fácil
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Sandra renata G.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNAO RECEBI MEU PEDIDO, EMBORA CONSTE COMO ENTREGUE - E NÃO CONSIGO CONTATO PRA RESOLVEREM MEU PROBLEMA
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Mariapoliana V.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFoi rápido, e foi retirada… tive um probleminha, mais no final deu tudo certo, a equipe fez de tudo pra resolver, equipe via parque
Opiniões apresentadas por ordem cronológica