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Resumo das avaliações
A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Kenia V.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaEu tive muita dificuldade para efetuar a compra, toda hora o site caia, depois da compra feita levou um tempão para então conseguir acessar meus pedidos, depois meu pedido foi entregue totalmente errado, sinceramente estou decepcionada com o site da baggagio, sempre comprei na loja, mas agora o site foi decepcionante...
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Layla R.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão comprem!!! Péssimo! Nunca chegou, não me respondem, não me estornam, site da transportadora não sai de “criado”, nunca despacharam o produto. Fiz dois pedidos e nenhum chegou, nem houve resposta da Bagaggio. Paguei no PIX achando que viria mais rápido, que besteira que eu fiz!
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Dieine O.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMinha segunda compra e a mochila veio com led sem funcionar, entrei em contato pelo WhatsApp mais de uma vez e não fui respondida. Estou decepcionada!!
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Ana julia S.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNada prático. Péssimo o processo de devolução /cancelamento. Moroso, desgastante e com perda financeira para a própria empresa. Solicitei o cancelamento no mesmo dia da compra, poderiam ter evitado a emissão de nota fiscal, custo com transportadora e meu tempo para devolução e reembolso. Atendimento pelo WhatsApp não resolve nada.
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Solange C.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaComprei uma mala no dia 02/12 até agora não entregou mandei e-mail falei na transportadora e não tive retorno de ninguém sobre meu pedido
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Nathalia B.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA marca não possui pós atendimento! Meu pedido esta com número do endereço incorreto e não consigo contato nem retorno para alterá-lo! Já tentei por WhatsApp e e-mail e sem Retorno já há alguns dias!!
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Mariana R.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNem chegou ainda! Comprei 02/12. Hoje é 14/12 e não recebi ainda as malas
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Marcia m L.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFácil de comprar.
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Pedro A.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSimples e rápido.
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Mayara R.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPedido não chegou
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Letícia D.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSenti falta de fotos de detalhes dos produtos.
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Dhara F.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAté hj não recebi minha compra
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Laudiene S.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO tamanho é excelente. Porém, achei o material um pouco frágil.
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Irene H.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão é tão simples navegar no site.
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Andreia A.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNota zero! Até agora não recebi o meu produto que estava com previsão de entrega para 08/12/25. Já tentei de falar com a empresa pelo chat, reclame aqui e nada ...
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Tiago R.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão existe um local de fácil acesso para interagir sobre atraso na entrega.
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Ana carla P.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadafiz uma compra pelo site. a mercadoria não foi entregue e sigo na saga para resolver. o site para contato (whatsapp) é impraticável para resolver problemas e só temos acesso remoto.
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Daniel A.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO produto não chegou ainda, muita demora
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Vânia D.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaRecebi o produto no prazo porém o tamanho é maior e então fiz o pedido de devolução. Mas não tive nenhuma resposta até agora. ☹️
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Lina T.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA entrega estava prevista para 7/12 e até hoje, 15/12 não foi entregue. Estou rastreando o produto mas o site não atualiza desde 7/12. Agora estou tentando cancelar a compra porque estou indo viajar hoje mas não respondem o WhatsApp. Pessimo!
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