A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Vilma V.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaBom dia Ainda nao recebi minha compra
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Rachel F.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaIMPOSSIVEL ENTRAR EM CONTATO
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Sílvia O.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFiz uma compra dia 03/12 de uma carteira que ate hj não chegou. . Ja mandei varios emails e ninguem me responde. Pessima experiência. Preciso de uma resposta.
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Maria clara S.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO site demora muito para carregar.. As vezes vc entra com seu login e senha e da erro.. acho que vcs podem melhorar essa questão do site e do atendimento, não conseguimos falar com ngm a respeito do produto.
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Renata A.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaBoa
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback e pela avaliação. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com a nossa marca. Se tiver alguma sugestão ou dúvida, não hesite em nos procurar!
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Aparecida C.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão recebi, muito demorada a entrega!!!
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Camila B.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaBem embalado, entrega pontual.
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Bianca regina D.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO pedido tá mais de 6 dias atrasado
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Keren H.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão chegou
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Grazielly M.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA entrega demorou muito, tentei contato pelo número do WhatsApp que tem no Instagram, a mensagem chegou mas ninguém respondeu. A mala chegou, mas o retorno da Bagaggio é ruim
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Dayane A.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaComprei essa mala dia 01/12/2025, hoje é dia 16/12/2025 e ainda não recebi e não recebi nenhum retorno da transportadora ou da Bagaggio.
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Nathalia V.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão ter atendente humano para conversar é muito ruim. Até hoje não recebi meu produto e não tenho posicionamento da empresa sobre, apesar de ter entrado em contato várias vezes. Comprei para presente e não vou consegui entregar, tendo que fazer uma nova compra.
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Michele S.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPéssimo não tem canal de atendimento ao cliente com atendimento humano
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Alessandra S.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA mala veio com o zíper externo em mau funcionamento (ele prende na parte de borracha que contorna o zíper) e na parte de dentro da mala o outro zíper não funciona pois está rasgado o trilho que ele corre.
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Natália M.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaEU NÃO RECEBI A MALA. EU JA FALEI COM O SAC, COM O RECLAME AQUI. Eu não recebi!!!!!!
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G. O.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite não nos dá a opção de falar com humano, não recebi o produto, não consigo cancelar a compra e não consigo atendimento. Não indico a marca para ninguém
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Hugo R.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite bem fluido mas muitos cliques para se chegar ao final da compra.
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos pelo seu feedback sobre a experiência de compra em nosso site. Valorizamos suas observações e estamos sempre em busca de aprimorar o processo para facilitar ainda mais a sua jornada. Estamos à disposição para quaisquer sugestões adicionais que você tenha!
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Juliana S.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaComo vou dar uma opinião se nem o produto chegou ? Mais de 6 dias de atraso. Deveriam ver essa transportadora lixo, deixo de ir aos meus compromissos pra receber essa compra que nunca chega ! Mostra saiu pra entrega e não entrega bosta nenhuma
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Elias O.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaQuero dar nota máxima porém hoje é dia 16/12 e ainda não recebi o pior que é presente de amigo secreto
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Marilia D.
24 de dez. de 2025
Avaliação verificadaate agora nao recebi o produto.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica