A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Leticia V.
9 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA entrega demorou um pouco, mais o produto é excelente
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Marcio C.
9 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO site é fácil de navegar. Poderia ser mais prático durante as buscas dos produtos (as indicações que o site dá não são tão assertivas).
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Simony M.
9 de jan. de 2026
Avaliação verificadaGostei da compra no site, oferta e agilidade da retirada
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua experiência de compra em nosso site e da agilidade na retirada. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos vê-lo novamente em breve. Seu apoio é muito importante para nós!
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Albert M.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaPéssima experiência. Pra pagar, rápido e efetivo. Pra receber, ainda nada, mesmo após 13 dias, fora do combinado, e pós venda com canais horríveis de comunicação. Pretendo cancelar a compra.
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Aldielim B.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaÓtimo
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com nossos produtos. Estamos sempre à disposição para atendê-lo!
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Thaliane C.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaÓtimo
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu comentário e pela avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência conosco. Estamos sempre à disposição para atendê-lo.
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João marcos V.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMelhor mochila que já comprei
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback tão positivo. Ficamos felizes em saber que você considera nossa mochila a melhor que já comprou! Sua satisfação é muito importante para nós. Estamos sempre à disposição para ajudar!
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Adriana B.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaOptei por retirada na loja e deu tudo certo
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência na retirada na loja foi positiva. Agradecemos pelo seu feedback e por escolher a Bagaggio. Estamos sempre à disposição para ajudar no que você precisar!
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Luana C.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi o produto e nem consigo rastrear minha encomenda. O link para rastreio não existe.
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Ana paula M.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNormal
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos pelo seu comentário e pela avaliação positiva. É sempre bom saber que nossos clientes estão satisfeitos. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição para conversar. Agradecemos pelo seu apoio!
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Andréia C.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO site é horrível de navegar, entrega demorada e ainda enviaram o pedido errado e ninguém me da retorno!
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Natalia Q.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaFiz o meu pedido dia 13/12, com previsão de entrega no dia 22/12 e até agora não chegou (dia 31/12). Não respondem por email e não tenho nenhum retorno no chat. Já abri duas solicitações e falam que irão responder em até 48h, mas não tenho nenhum retorno. Não consigo informações sobre o rastreamento do meu pedido.
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Fabiana S.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaDificuldade para entra em contato, sem suporte
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Laise G.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA bagaggio não possui um bom atendimento ao cliente, visto que só possui contato via WhatsApp (que não funciona) e chat assíncrono que dificilmente responde. Me senti insegura. Pelo menos um telefone deveria ter ou um e-mail.
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Pedro henrique F.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA compra veio em perfeitas condições. A minha única insatisfação foi com a entrega do produto, uma vez que foi entregue no condomínio ao lado do meu, sendo que eu coloquei expressamente o endereço do meu condomínio. Na minha rua, tem dois condomínios e o entregador entregou no errado. Pior de tudo foi que o entregador colocou que havia entregue e nem conferiu se era o endereço correto. A minha sorte foi que algum morador do outro condomínio estava de boa-fé e devolveu a minha compra para o meu condomínio. Creio que precisa haver uma maior atenção por parte dos entregadores para evitar que coisas desse tipo aconteçam. Alguma pessoa poderia estar de má-fé e não ter devolvido o meu produto. Fora isso, tudo ocorreu bem.
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Marilaine A.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaTudo tranquilo na compra e muita segurança acima de tudo. A qualidade do produto é muito boa.
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É ótimo saber que você teve uma experiência tranquila e que ficou satisfeito com a qualidade dos nossos produtos. Sua opinião é fundamental para nós! Estamos sempre aqui para ajudar.
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Leandro luiz S.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaFiz uma compra na black friday, porem foi cancelada informando indisponibilidade do produto. Porem, o mesmo continuava a venda no site, porem com outro preco.
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Henrique T.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaFácil de navegar.
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo. Ficamos felizes em saber que você achou nossa navegação fácil. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar proporcionando uma ótima experiência. Estamos à disposição!
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Michele D.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi meu pedido. Tento entrar em contato pelos canais de atendimento e não há resposta. Uma falta de respeito com o consumidor. Não recomendo essa loja para ninguém. Quero meu estorno.....
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Ana C.
8 de jan. de 2026
Avaliação verificadaAmei minha compra,mochilas de ótima qualidade
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