Opiniões clientes de delsey.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Foi ótimo!

  Revisão de 12/06/2021, após uma experiência de 29/05/2021 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Não entendi porque o forro de tecido interno da mala está escrito made in china

  Revisão de 12/06/2021, após uma experiência de 22/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida, produto muito bem embalado, comunicação sobre a entrega muito efetiva. Ótima experiência.

  Revisão de 11/06/2021, após uma experiência de 26/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de primeira qualidade, com preços acessiveis devido ao desconto. Bom atendimento e sem demora na entrega. Indico comprarem, muito responsaveis.

  Revisão de 10/06/2021, após uma experiência de 12/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, chegou antes do prazo em perfeito estado.

  Revisão de 09/06/2021, após uma experiência de 25/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e fácil, excelente.

  Revisão de 08/06/2021, após uma experiência de 20/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  As malas são lindas, fortes, excelente acabamento, ainda não usei, mas espero que durem muito tempo. Ponto negativo é que são pesadas, e isso tem um impacto no que deverá levar na viagem.

  Revisão de 08/06/2021, após uma experiência de 20/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima, entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Compra feita de forma rápida e tranquila. Excelente.

  Revisão de 08/06/2021, após uma experiência de 24/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Plenamente satisfeito com a compra. Site intuitivo.

  Revisão de 07/06/2021, após uma experiência de 24/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A mala chegou bem embalada e muito rápido em casa. Recomendo!

  Revisão de 02/06/2021, após uma experiência de 17/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou super rápido, a mala tem uma ótima qualidade ..ja fiz uma viagem com ela, e deu tudo certo.

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• 5 / 5

  

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  site tranquilo de navegar e fácil de ver os produtos

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• 4 / 5

  

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  A explicação sobre o tempo para pagamento x entrega do produto poderia ficar mais clara, pois achei que por ter feito a compra com o cartão, a mercadoria ficaria disponível para retirada no mesmo dia.

  Revisão de 31/05/2021, após uma experiência de 11/05/2021 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei muito do produto, entretanto, elástico interno que prende as roupas, veio com mancha, parece graxa. Por essa razão não dei 5 estrelas.

  Revisão de 30/05/2021, após uma experiência de 12/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra intuitiva e fácil com entrega antes do prazo.

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• 5 / 5

  

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  Produto excelente entrega com horário marcado tudo perfeito

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem durante a compra e posteriormente fui bem informada sobre o transporte dos itens. considero que a entrega foi rápida. Ótima logística.

  Revisão de 29/05/2021, após uma experiência de 02/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site seguro e a entrega para Brasília foi muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site e atendimento 10.

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• 4 / 5

  

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  Produto muito bom, mas o preço é um pouco "salgado". Acredito que seja em função de ser um produto importado.

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, Facilidade para pedir no site, Rapidez no envio, Excelente produto.

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• 5 / 5

  

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  O atendimento foi ótimo, a entrega super rápida e a mala é exatamente como eu esperava: super espaçosa.

  Revisão de 29/05/2021, após uma experiência de 16/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência excelente. Comprei rapidamente no site e recebi o produto em pouco tempo. Recomendo demais

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente! Tive uma verdadeira consultoria para a escolha da mala ideal. Recomendo com toda certeza.

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente! Tive uma verdadeira consultoria para a escolha da mala ideal. Recomendo com toda certeza.

  Revisão de 28/05/2021, após uma experiência de 17/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Otima

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente, entrega relâmpago, produtos de excelente qualidade.

  Revisão de 26/05/2021, após uma experiência de 11/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Incrível, desde a compra até a entrega, nunca recebi um pedido tão rápido em menos de 24 horas. Estão de parabéns

  Revisão de 25/05/2021, após uma experiência de 12/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  site rápido , funcionários prestam um ótimo atendimento

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• 3 / 5

  

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  Tivemos problema para pagar com cartão de credito e a forma de pagamento para aproveitarmos o desconto teve que ser por boleto.

  Revisão de 25/05/2021, após uma experiência de 01/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, simples e intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido..A mala super resistente..recomendo..

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• 5 / 5

  

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  Um cupom de desconto pra próxima compra sempre faz a diferença :)

  Revisão de 24/05/2021, após uma experiência de 10/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo produto, supriu minhas necessidades!

  Revisão de 23/05/2021, após uma experiência de 01/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade e Qualidade

  Revisão de 22/05/2021, após uma experiência de 05/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Gostei tanto que até indiquei a amigos, que acabaram comprando também.

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• 5 / 5

  

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  Navegação site fácil, informações claras sobre o produto.

  Revisão de 22/05/2021, após uma experiência de 04/05/2021 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  A compra foi entregue no prazo certo

  Revisão de 19/05/2021, após uma experiência de 01/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência muito boa! Gostei! Chegou no prazo e recomendo. Obg

  Revisão de 19/05/2021, após uma experiência de 02/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Presteza no atendimento, no envio, recebi muito rápido e facilidade no site. Satisfeita com a compra.

  Revisão de 18/05/2021, após uma experiência de 01/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido e qualidade incomparável. Há muitos anos compro Delsey e nunca me arrependi. Malas duram muito e são muito bonitas!

  Revisão de 17/05/2021, após uma experiência de 03/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo produto, rapidez e embalagem excelente.

  Revisão de 16/05/2021, após uma experiência de 03/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ENTREGA RAPIDA E SITE DE FACIL ACESSO

  Revisão de 16/05/2021, após uma experiência de 02/05/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência incrível, atendimento excelente, entrega no mesmo dia. Sensacional

  Revisão de 14/05/2021, após uma experiência de 30/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo, bem embalada!! Amei o produto!!

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 27/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Bom produto e bom atendimento para solucionar um problema na compra (troca de cor)

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• 5 / 5

  

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  Produto bem embalado, de boa qualidade e rápida entrega.

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 27/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 26/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência muito satisfatória na compra. Não tive nenhum problema ou impedimento.

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 25/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Achei as informações disponíveis sobre o produto no site suficientes para que o consumidor tenha segurança na sua decisão. O pedido chegou antes do previsto e sem nenhum dano, exatamente como no site.

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 24/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, super recomendo mala linda e de qualidade, entrega super rápida , nota 10.

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 25/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍👍👍👍

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 18/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio super rapido

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 20/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excepcional! Comprei e retirei no mesmo dia, todos me atenderam super bem e foram muito eficazes, além disso a mala é incrível. É a minha terceira mala e eu não paro de me surpreender. Eu sinto muita falta de um showroom pra escolher a melhor mala, infelizmente não dá pra saber exatamente como cada modelo é, pelo site... tenho certeza que me surpreenderia como tem sido a cada modelo que compro.

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 23/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo ! Já tenho malas dessa grife francesa e AMO . Vcs mantiveram o alto nível dessa marca na qualidade na entrega e no prazo Parabens

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 24/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de escolher e comprar pelo site, excelente produto e com bom preço.

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 23/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A compra foi muito boa. Entrega rápida, mercadoria bem embalada,

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 16/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade, acabamento perfeito. Espaço interno apropriado para viagens longas, inclusive. Nota!

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 07/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação até final da compra

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 19/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!! Chegou em 2 dias depois da compra, antes do previsto. Recomendo.

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 18/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente acompanhamento do processo de entrega

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 12/04/2021 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  A mala não veio com a chave para abrir o cadeado inserido nela.

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 13/04/2021 por A A.. *

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Tainã, obrigado pela sua avaliação. O seu cadeado TSA funciona com combinação numérica, dispensando o uso de chaves. Apenas as autoridades alfandegárias detém a "chave mestra" para abrir e fechar a sua mala caso precisarem vistoriá-la na sua ausência (quando a sua bagagem for despachada, por exemplo). Acesse o link para maiores detalhes: https://www.delsey.com.br/conteudo/dicas-delsey/significado-cadeado-tsa Confira também: 6 dicas de proteção para despachar sua mala em aeroportos: https://blog.delsey.com.br/6-dicas-de-protecao-para-despachar-sua-mala-em-aeroportos/. Desejamos excelentes viagens com a sua nova mala DELSEY e que sua bagagem transborde momentos incríveis e memórias eternas!

• 5 / 5

  

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  Site muito amigável e intuitivo

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 11/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento.

  Revisão de 12/05/2021, após uma experiência de 15/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  As informações no site permite fazer a compra conforme o desejo do cliente.

  Revisão de 06/05/2021, após uma experiência de 05/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante satisfeita com a compra. Site muito fácil de navegar e descrição completa dos produtos. A entrega foi muito rápida, chegou bem antes da data prevista. Produto de excelente qualidade.

  Revisão de 06/05/2021, após uma experiência de 07/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

  Revisão de 06/05/2021, após uma experiência de 05/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente eu recomendo.

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• 1 / 5

  

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  Qualidade do produto não bate com o preço.

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Vianei, Muito obrigado pela sua avaliação. Como não recebemos nenhum feedback ou reclamação em relação à sua compra, gostaríamos de entender melhor a sua insatisfação. Estamos disponíveis através do email: ecom@delsey.com.br. Muito obrigado.

• 5 / 5

  

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  Melhor possível. Tudo fluiu sem nenhum problema. Entrega bem aquém do prazo dado.

  Revisão de 06/05/2021, após uma experiência de 14/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é seguro, intuitivo e simples. As minhas experiências de compra foram muito boas, com entrega rápida(antes do prazo em tdas as compras) e ótimo atendimento, especialmente nesta última que precisei ajustar alguns detalhes. Entrei em contato e fui prontamente atendida e o encaminhamento da minha demanda foi bem solucionada. Além da excelência dos produtos, há segurança e ótimo atendimento. Recomendo

  Revisão de 02/05/2021, após uma experiência de 05/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Um excelente atendimento com muita agilidade.

  Revisão de 02/05/2021, após uma experiência de 07/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima experiência de compra, rapidamente foi entregue o pedido.

  Revisão de 02/05/2021, após uma experiência de 01/04/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ótima

  Revisão de 02/05/2021, após uma experiência de 26/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo, ocorreu tudo fácil.

  Revisão de 02/05/2021, após uma experiência de 28/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não quero dar a minha opinião.

  Revisão de 02/05/2021, após uma experiência de 28/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A compra transcorreu com tranquilidade. Entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Tudo foi ótimo, atendimento bom, produto bom e entrega foi bem rápida

  Revisão de 02/05/2021, após uma experiência de 28/03/2021 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  A minha mala veio trocada, ainda não recebi a que comprei, só vou receber se estiver intacta. E devo viajar sem a mala, que comprei pra essa viagem. É mto aborrecimento, chateada e fiquei sem confiança para futuras compras.

  Revisão de 02/05/2021, após uma experiência de 24/03/2021 por A A.. *

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Marly, muito obrigado pela avaliação. Pedimos imensas desculpas pelo ocorrido. O equívoco aconteceu em nosso parceiro logístico, mas foi devidamente corrigido e a sua mala foi entregue (com atraso). Mais uma vez agradecemos sua compreensão e preferência. Boas viagens com a sua nova DELSEY!

• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida, porém as atualizações por email são muito lentas.

  Revisão de 17/04/2021, após uma experiência de 26/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Leve e resistente. Orima opcao para viajar.

  Revisão de 17/04/2021, após uma experiência de 30/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi tudo perfeito. Site bem informativo, entrega na data pactuada, produto de qualidade esperada.

  Revisão de 17/04/2021, após uma experiência de 30/03/2021 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  O site da marca é amigável e o envio foi rápido.

  Revisão de 17/04/2021, após uma experiência de 29/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Mala excelente, entrega com antecedencia.

  Revisão de 17/04/2021, após uma experiência de 24/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida e desembaraçada a compra e entrega.

  Revisão de 17/04/2021, após uma experiência de 25/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Mala recebida em tempo hábil e de acordo com as especificações descritas.

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  O cadeado é preto, e na foto aparece como sendo da cor da mala. A mala é muito leve e espaçosa!

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  Otima experiencia de compra! Recomendo e vou comprar outros tamanhos!

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  Otima comunicação, entrega e produto!

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  Serviço excelente e rápido.

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  Chegou antes do prazo

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  Atendeu minhas expectativas - simples, objetivo e rápido.

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  Excelente

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  Muito boa, muito feliz com as compras

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  GOSTEI DO ATENDIMENTO, A MALA VEIO DENTRO DO PRAZO COMBINADO

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  Fiquei decepcionada com o tamanho da mala, piorou mais após eu receber a mala o preço da mesma mala diminuiu de preço. Me senti muito enganada!

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  Entrega turbo!!! Recebi em 1 dia útil...demais!!!!

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  Compra foi ótimo e a entrega foi muito rápida!

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  Realizei a compra parcelada e veio integralmente no cartão, além da diferença de preço que aparece hoje no site

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Daiana, Muito obrigado por compartilhar conosco a sua avaliação. Por email, explicamos que o seu pedido foi realizado no cartão em 1x (à vista com 10% de desconto) e para segurança de todas as compras realizadas através do site, os dados cadastrados na realização dos pedidos não podem ser alterados. Sobre a diferença de preço, tivemos diversas promoções durante a segunda quinzena do mês de Março. Muito obrigado.

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