Opiniões clientes de delsey.com.br

Opiniões de clientes

• 1 / 5

  

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  não muito boa dessa vez

  Revisão de 12/04/2021, após uma experiência de 05/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Seleção de produtos, compra e entrega, as melhores possíveis.

  Revisão de 12/04/2021, após uma experiência de 13/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A navegação no site foi rápida e segura!

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• 4 / 5

  

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  Muita competência, ótima experiência com o site. Mas decepcionado ao descobrir que o produto veio da China, país que explora mão de obra escrava.

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• 3 / 5

  

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  O produto não era o qie eu esperava e solicitei a devolução. Porém o atendimento (por whatsapp) foi muito ruim, estava pensando em comprar depois um outro modelo que parecia ser o que eu queria, mas desisti depois do atendimento que recebi.

  Revisão de 12/04/2021, após uma experiência de 18/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima

  Revisão de 28/03/2021, após uma experiência de 10/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo!

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Atendimento ágil e cordial, muito bom mesmo.

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• 5 / 5

  

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  A empresa séria e maravilhosa! Enviou o produto muito bem embalado! E chegou rápido, em poucos dias.

  Revisão de 21/03/2021, após uma experiência de 07/03/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Ótimo. Claro e rápido!

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• 5 / 5

  

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  Um site bem claro e dinâmico, fácil de filtrar e se organizar.

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• 5 / 5

  

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  As fotos e informações constantes do site correspondem ao produto, o qual foi entregue rapidamente.

  Revisão de 14/03/2021, após uma experiência de 28/02/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Mala muito bonita, silenciosa, rodinhas deslizam muito bem e parece resistente. A entrega chegou antes do esperado e em perfeitas condições.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de pesquisar, filtros para buscar o que nos interessa, entrega bem antes da data prevista. Excelente.

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• 5 / 5

  

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  O site é user friendly e a entrega foi muito veloz! Em dois dias o produto já havia chegado.

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• 5 / 5

  

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  A experiência foi ótima. Ambiente fluído e seguro.

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Entrega rápida e produto bem embalado.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida!

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito, entrega rápido e ótima qualidade. Amei

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• 5 / 5

  

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  A mala chegou muito rápido, a logística foi excelente. Fizemos também uma devolução que correu bem rápido e tudo correto.

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• 5 / 5

  

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  Mto boa, sugiro incluir no site uma parte para podermos escolher a opção para presente, onde um cartão pode ser adicionado ao pedido

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido!

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e ótima mala de bordo.

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• 5 / 5

  

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  A mercadoria foi recebida antes do prazo, bem embalada e sem nenhuma avaria. Estou satisfeita com a lojistica da empresa, bem como, a qualidade do produto

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• 5 / 5

  

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  atendimento impecável

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• 4 / 5

  

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  So nao consegui perceber ou nao tinha a informacao qua a mala nao tem ziper para fechamento e sim fivelas... minha preferencia seria pra ziper mas qdo for utilizando a terei uma ideia melhor

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• 5 / 5

  

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  Muito boa. Prometeram em 3 dias uteis e chegou no prazo dando feedback de rastreamento o tempo todo. Tudo timo desde desde a compra até a entrega do produto.

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• 5 / 5

  

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  Male de ótimo acabamento e design, está atendendo minhas necessidades. O atendimento e entrega foram nota 10, fiz o pedido de manhã e a tarde a loja entregou no mesmo dia. Serviço de entrega nota 1000

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• 5 / 5

  

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  Otima. Tudo ocorreu exatamente conforme combinado e dentro do prazo.

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• 5 / 5

  

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  Pedido chegou antes do prazo. Site fácil para navegação. Várias opções de escolha.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar e comprar. Chegou antes da data prevista, e fui bem atendida pelo whatsaap quando precisei.

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bem simples na hora da compra ....

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• 5 / 5

  

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  fácil acesso

  Revisão de 13/02/2021, após uma experiência de 23/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bah a marca sempre é referência em qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Foi muito boa.

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• 5 / 5

  

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  Foi ótima, chegou no mesmo dia o pedido, atendimento via whatsapp super fácil, mala veio perfeita

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• 5 / 5

  

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  Adorei o site e a entrega foi super rápida.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 23/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito bem organizado. Principais informações sobre os produtos disponíveis já abaixo das fotos, não precisando clicar e ir para outra página e depois voltar para ver outros produtos. Satisfeito com a boa qualidade dos produtos que comprei.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 09/01/2021 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Achei muito estranho colocar informação errada na descrição do produto. Comprei achando que ia aproveitar o máximo das dimensões de bagagem de bordo no Brasil quando na verdade a dimensão de profundidade é 2 centímetros menor do que a anunciada :(. Liguei várias vezes no telefone da loja em SP sem sucesso. Depois de alguns dias atendeu um funcionário da loja mas não conseguiu resolver o problema. Não estou questionando a qualidade do produto e sim a filosofia da loja. Infelizmente precisa melhorar isso, nunca tinha visto isso erro banal de informação, fiquei chateado. Preferi não fazer a devolução tendo em vista a grande burocracia e falta de assistência pós venda apresentado pela loja.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 26/11/2020 por A A.. *

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Fabiano, tudo bem? Obrigado pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Lamentamos o inconveniente do erro de 2 centímetros na descrição e pedimos desculpas. Quanto à devolução, nosso processo é bastante simples: basta solicitar a devolução pelo site para receber um código de postagem e nos devolver o pedido através de uma agência dos Correios. Caso desejar mais informações, ficaremos felizes em atendê-lo. Aproveitamos a oportunidade para lhe desejar excelentes viagens e que sua mala carregue não somente pertences, mas momentos incríveis! Equipe DELSEY

• 4 / 5

  

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  Produto foi entregue 1 dia depois do combinado, porém valeu a pena.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 24/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  As malas são muito boas, comprei duas e entregaram no mesmo dia. Adorei

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• 5 / 5

  

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  ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO, MALAS RESISTENTES E LEVES.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 20/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 19/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi fácil e rapido concluir a compra.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 22/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O processo de comprar-se pelo site foi prático e SAC me ajudou muito pois confirmei a compra de uma mala com a cor errada e trocaram facilmente antes da entrega. A entrega foi muito rápida.

  Revisão de 27/01/2021, após uma experiência de 12/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima!

  Revisão de 27/01/2021, após uma experiência de 05/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site facilmente navegável, todas as malas com as especificações o que permite você fazer uma compra com segurança.

  Revisão de 26/01/2021, após uma experiência de 10/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito prático e entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  Excelente experiência, site intuitivo e de fácil navegação e rapidez na entrega da mercadoria.

  Revisão de 23/01/2021, após uma experiência de 11/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Extremamente satisfeito com a compra, deste o processo de navegação no site até a chegada do produto. Uma ótima opção para compra de malas. 👍🏽

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• 4 / 5

  

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  A informação contida no site sobre a promoção das malas não estava clara

  Revisão de 23/01/2021, após uma experiência de 05/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 23/01/2021, após uma experiência de 09/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente e entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Muito rapida entrega

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 02/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Atendimento tranquilo, prazo cumprido e total profissionalismo.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 04/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, recomendo!

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• 5 / 5

  

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  O site é excelente, o serviço é impecável e atencioso! Recomendo!

  Revisão de 20/01/2021, após uma experiência de 04/01/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente site e atendimento! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de encontrar os produtos.

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• 5 / 5

  

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  Experiência ótima, nada a reclamar.

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• 5 / 5

  

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  Entrega no prazo combinado - extremamente rápida.

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• 5 / 5

  

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  A entrega demorou um pouquinho mais do que eu esperava, mas no geral a compra no site foi excelente.

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• 5 / 5

  

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  Atendeu a minha nessecidade dentro do esperado.

  Revisão de 17/01/2021, após uma experiência de 17/12/2020 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento

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• 5 / 5

  

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  A experiência foi ótima. Achei o site fácil e intuitivo, rapidamente consegui achar o que eu buscava e comprar. Recomendo a todos!

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• 5 / 5

  

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  Deu tudo certo, estou bem satisfeita

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• 5 / 5

  

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  É minha segunda compra no site que tem fácil navegação. A entrega foi super rápida em apenas 1 dia útil. Também fui contatada por watsap para confirmar se haveria alguém em casa pra receber a mala. Tudo perfeito.

  Revisão de 09/01/2021, após uma experiência de 26/12/2020 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e atendimento diferenciado, principalmente no pós-venda! Super recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Chegou rápido

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 08/01/2021, após uma experiência de 20/12/2020 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tranquilo comprar no site.

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• 5 / 5

  

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  Produto de qualidade e entrega muito rápida. Muito satisfeita, minha única ressalva é com o entregador que estava sem máscara. Deveria ser obrigatório o uso.

  Revisão de 02/01/2021, após uma experiência de 14/12/2020 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Maravilhosa. Logística ágil

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• 5 / 5

  

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  Muito bom !!!

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• 5 / 5

  

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  Atendimento muito bom

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• 5 / 5

  

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  Bem rápido e chega antes do prazo

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• 5 / 5

  

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  Otimo serviço.Eu recomendo

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• 5 / 5

  

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  Excelente, a qualidade é realmente um diferencial. Muito satisfeito, ganharam um cliente para a vida toda.

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• 5 / 5

  

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  Amei navegar pelo site.

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• 5 / 5

  

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  Compra tranquila, ótimo produto

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• 5 / 5

  

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  Exelente! Comprei numa quinta-feira e recebi na segunda de manhãzinha.

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• 5 / 5

  

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  A mala chegou até antes da data marcada! Produto exatamente como anunciado no site!

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• 5 / 5

  

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  Tenho vários produtos da marca. Delsey é sinônimo de qualidade.

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• 5 / 5

  

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  não tive nenhum problema com a entrega.

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• 5 / 5

  

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  O Processo de compra foi bem tranquilo e a entrega foi muito rápida

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• 5 / 5

  

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  Não tenho nada que reclamar, apenas agradecer.

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• 5 / 5

  

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  Site fluido, experiência de checkout bastante direta e adicionaram opção de retirada em mãos desde a última vez que eu comprei. Logística super ágil, comprei em fim de ano de pandemia e chegou super rápido, estava que demorasse mais.

  Revisão de 26/12/2020, após uma experiência de 11/12/2020 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa, o atendimento é excepcional!

  Revisão de 26/12/2020, após uma experiência de 05/12/2020 por A A.. *

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  Produto de qualidade. Compra rápida e entrega com muita rapidez, meu grau de satisfação é 1000. Produto de excelente qualidade

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  Satisfeito com a rapidez da entrega. A navegação do site poderia oferecer mais opções de filtro tipo: “mala de bordo rígida, 4 rodas, cor vermelha “

  Revisão de 25/12/2020, após uma experiência de 08/12/2020 por A A.. *

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  Agilidade no processamento do pedido. Fiz a compra de madrugada, e na mesma manhã o produto já estava com a transportadora. No fim da tarde do dia seguinte, recebi a encomenda. Só a atualização com emails deixou a desejar. Quando recebi o e-mail com a nota fiscal, a mala já estava sendo entregue em minha residência.

  Revisão de 24/12/2020, após uma experiência de 26/11/2020 por A A.. *

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  Entrega eficiente, antes do prazo.

  Revisão de 23/12/2020, após uma experiência de 29/11/2020 por A A.. *

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  Site de fácil navegação, além do atendimento ser excelente!

  Revisão de 22/12/2020, após uma experiência de 27/11/2020 por A A.. *

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  Ótimo produto e atendimento

  Revisão de 22/12/2020, após uma experiência de 08/12/2020 por A A.. *

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  O site é ótimo!

  Revisão de 21/12/2020, após uma experiência de 07/12/2020 por A A.. *

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  Excelente! Super prático o site, compra rápida e entrega literalmente imediata! Surpresa com o tempo de entrega. Parabéns pelo atendimento.

  Revisão de 20/12/2020, após uma experiência de 16/11/2020 por A A.. *

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  Excelente experiência, chegou super rápido.

  Revisão de 19/12/2020, após uma experiência de 23/11/2020 por A A.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica