Opiniões clientes de delsey.com.br

Opiniões de clientes

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  .sarewqrq

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 13/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto chegou rápido, boa qualidade condizente com os produtos da marca, sou cliente antigo em compras fora do Brasil e agora temos a opção aqui também, achei ótimo!

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 18/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita com a compra. Entrega rápida e ótimo produto.

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 13/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto excelente.

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 18/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  É linda leve, prática e elegante . O zíper é perfeito. A ideia do carregador para celular foi muito boa e pratica. Poder expandir então! Melhor ainda

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 11/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra rápida e sem complicações

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 12/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo foi muito fácil e rápido.

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 12/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida, precisava da mala para viajar no sábado e comprando no final da quinta-feira, já chegou no dia seguinte, tudo perfeito.

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 12/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Da compra à entrega foi perfeito.

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 13/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site boa navegabilidade, informações explícita e finalização de compra tranquiloa

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 13/01/2023 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  O produto de excelente qualidade, mas o transportador não entregou no prazo e alegou não ter achado o endereço sendo que recebo semanalmente produtos no mesmo endereço

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 13/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida e atendimento muito bom.

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 12/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site para pesquisar a mala mais adequada é muito claro é fácil. A entrega foi surpreendente: em menos de 2h , minha mala chegou!

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 10/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu absolutamente comprometido, facilidade do site, prazos de ebtrega e qualidade do produto.

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 13/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Qualidade excelente e tempo de entrega muito Rapido

  Revisão de 06/02/2023, após uma experiência de 11/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência positiva, é o quarto produto que compro da Delsey através do site, todos com entraga ágil e os produtos com qualidade.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 06/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 05/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Entrega super rápida.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 06/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima experiência! Site com informações necessárias do produto e de fácil navegação. Quero destacar o excelente atendimento via WhatsApp onde pude esclarecer minhas dúvidas e fazer uma negociação melhor. A entrega também foi super rápida e eficiente. Parabéns pelo produto e atendimento.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 05/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Confiável!

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• 5 / 5

  

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  Compra segura, envio e entrega rápidos.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 06/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto bom, entrega rápida, preço bom.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 05/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida! Site super fácil de navegar.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 05/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega em apenas dois dias, produto de boa qualidade. Já possuo outras malas da marca

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 04/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida, perfeita.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 04/01/2023 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Tenho produtos da Delsey há vários anos e acho que apresentam boa relação custo benefício. Todavia, minha experiência na última compra não foi boa, pois o site informa o prazo de entrega em 02 dias úteis, porém isso não aconteceu comigo. Em razão do atraso na entrega, fiz vários contatos solicitando o telefone da transportadora e informaram que nao tinha telefone de contato. Ou seja, o comprador não tem meios de rastrear a entrega do pedido, muito menos de fazer contato com a empresa responsável.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 04/01/2023 por A A.. *

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Flavio, Obrigado pela avaliação. A sua opinião é muito importante para melhorarmos cada vez mais! Pedimos imensas desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. No seu caso, o período de final de ano comprometeu a performance da entrega. No ato da compra, nós informamos o prazo previsto de entrega dos pedidos e existem poucas exceções de atrasos, você pode constatar diversos elogios sobre a entrega nas avaliações dos nossos clientes. Nós lhe encaminhamos as instruções para rastrear a entrega do seu pedido na própria plataforma da transportadora, para que você pudesse ter acesso à posição em tempo real. Para algumas transportadoras, o contato é realmente restrito à DELSEY. Entendemos que este incidente é uma exceção. Agradecemos imensamente a sua compreensão e, mais uma vez, pedimos mil desculpas pelo inconveniente.

• 2 / 5

  

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  Assim que recebi fui colocar o segredo e tudo travou. Tentei falar com a Delsey - mas não se consegue. Tentei ver alguma assistência técnica no Rio, mas não encontrei. Ou seja, fiz uma péssima compra.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 03/01/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Faltou um folheto explicativo de como usar o cadeado

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 04/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo certinho. Rastreio e Entrega no prazo,

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 04/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  bomm

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 04/01/2023 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Não percebi que era tão pequena

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 03/01/2023 por A A.. *

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Tales, obrigado pela sua avaliação. Não se preocupe, nós também possuímos um tamanho maior desta mochila. Atualmente disponibilizamos 2 tamanhos de mochilas por coleção, dessa forma, a mochila pequena se adapta muito melhor às pessoas que preferem mochilas menores, seja por necessidade ou estatura. A DELSEY possui um serviço de consultoria via whatsapp, 11 988384052, para lhe auxiliar durante a compra. Estamos preparados para entender as suas necessidades e lhe oferecer a melhor opção para lhe acompanhar no seu dia a dia ou durante as suas viagens. Agradecemos imensamente a preferência. Obrigado

• 5 / 5

  

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  Utilizei a mala de bordo Lagos em uma primeira viagem e gostei muito. Ela é leve, compacta, mas o espaço interno foi suficiente para minha viagem de 10 dias. Sem contar que a entrega foi mais rápida que o prazo estipulado pelo site. Excelente experiência de compra.

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 04/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Corresponde as expectativas normais de uma relação comercial, se mantiverem assim estão anos luz a frente da maioria dos sites de vendas On line

  Revisão de 29/01/2023, após uma experiência de 04/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação, cm produtos bem descritos. Entrega super rápida atendimento pos venda excelente

  Revisão de 14/01/2023, após uma experiência de 02/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei de tudo! As especificações estavam corretas e chegou dentro do prazo! A mala é perfeita!!!

  Revisão de 14/01/2023, após uma experiência de 03/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou rápido, no dia seguinte, e a mala tem boa qualidade, conforme descrição e imagem do site.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 15/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito SATISFATORIO

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 28/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega rápida, produto de qualidade.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 20/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site super fácil de navegar e entrega muito rápida.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 20/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento perfeito, entrega rápida e produto excelente;

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 22/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo essa mala. Comprei para mim e depois de 1 ano comprei mais uma para presentear. É muito leve, cabe muita coisa por ser expansível, é muito bonita, resistente.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 19/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 21/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui muito bem atendido. Mala muito bonita, moderna e resistente. Entregaram no prazo. Custo benefício pereito. Sou cliente desde os anos 80.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 23/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto com preço um pouco acima do mercado, em comparação a produto similar, mas atende minhas necessidades. Fiz apenas uma única e curta viagem até então.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 21/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Antes de escolher a minha mala, fiz uma pesquisa de melhores malas. Todas as listas continham ao menos a indicação de uma mala da Delsey. Decidida a comprar uma mala da marca, resolvi fazer a compra pelo site oficial. A minha mala foi entregue antes da data prevista e muito bem embalada. Ela é perfeita! Ansiosa pela próxima viagem para poder usá-la. Recomendo a compra pelo site. A compra é segura e a entrega é garantida!

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 22/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito explicativo, não tive duvidas sobre o produto que estava procurando. Entrega rápida e produto de excelente qualidade! Gostei muito! Em breve voltarei para comprar mais.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 16/12/2022 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi boa! Entrega rápida. Compra ágil.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Plenamente satisfeita. A mala chegou protegida em uma caixa de papelão e dentro da caixa em um saco plástico. É a segunda vez que adquiro pelo site da Delsey e comprarei novamente caso precise.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Linda a mala do jeitinho que imaginei e a entrega super rápida indicando pra todos

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 01/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 22/11/2022 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Olha a mala veio com zipeer esgarçado, falou que era anti risco, ja fez um risco e a alça esta toda solta.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Andreia, Obrigado pelo contato. Por favor, compartilhe conosco o incidente para que possamos compreender o ocorrido. Aguardamos o seu contato. Obrigado.

• 5 / 5

  

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  Site muito bom. Malas maravilhosas.

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega no prazo determinado

  Revisão de 11/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A navegação no site é muito fácil, a escolha dos produtos da mesma forma. Quanto ao prazo de entrega é excelente.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil de comprar, chegou na data certa, a mala e excelente, leve com rodas otimas.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida, chegou no mesmo dia (em SP capital) e bem embalada.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 07/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra ok.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação e muitas opções de escolha.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida, tudo embalado com muito cuidado.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência foi ótima. O produto é exatamente o ofertado é o que eu desejava.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Demorou um pouco para chegar .

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo de compra rápido e eficaz

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra segura, entrega super rápida, bem antes do informado eu recebi, o rastreio é atualizado todos os dias.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 16/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida conforme prazo de entrega no site (não estava acreditando). Mala mais bonita que na foto pois essa não mostrava a cor real. Quando inventarem um nome de cor como Iguana, coloquem qual grupo de cores ela pertence.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 16/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Amei. Comprarei outra.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou muito, mas muito rápido (SP CAPITAL). Mala de boa qualidade, zipper duplo da uma segurança maior. Só achei a alça telescópica um pouco frágil. As vezes da uma travada na hora de abrir ou fechar.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por A A.. *

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Marcos, Obrigado pelo contato. Que bom que gostou da agilidade da nossa entrega em São Paulo. Entregamos seu pedido em algumas horas! Caso preferir, por favor, entre em contato com a nossa equipe de atendimento para auxiliá-lo. Aguardamos o seu contato. Muito obrigado.

• 4 / 5

  

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  Fácil navegação

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida Produto de ótima qualidade e

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Otima

  Revisão de 25/12/2022, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Iria viajar par Salvador dia 10/12/22, comprei uma mala ( bagagem de bordo) no dia 05/12 e recebi o produto no dia 08/12. Achei maravilhoso porque consegui ainda fazer a mala na antivespera da viagem. Adorei minha compra.

  Revisão de 25/12/2022, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega super rápida

  Revisão de 25/12/2022, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, apesar do rastreio não ser tão atualizado rs

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 25/12/2022, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Plenamente satisfeita com minha compra na Delsey! Gosto muito dessas malas, são muito resistentes! Excelente durabilidade!

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• 5 / 5

  

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  Eficiente ao entregar o produto antes do prazo.

  Revisão de 24/12/2022, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site tem uma ótima exposição dos produtos, com um sistema de fácil manuseio.

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• 5 / 5

  

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  Compra e entrega perfeita. Tudo conforme perdido e prazo surpreendente

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• 5 / 5

  

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  Já comprei pela segunda vez, rápido, eficiente, entrega adiantada.

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• 5 / 5

  

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  Produto excelente

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

  Revisão de 24/12/2022, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita

  Revisão de 24/12/2022, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra perfeita,!s Site oferece produtos lindos, de qualidade,. Os preços, as formas de pagamento e os prazos de entrega também são ótimos.

  Revisão de 24/12/2022, após uma experiência de 13/12/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil. Entrega rápida. Produtos de excelente qualidade. Não tive problemas. Adoro as promoções

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  Boas informações no site, entrega bem rápida.

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  Empresa cumpre o que promete!

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  Entregaram bem rápido

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  Recebido antes do prazo estipulado.

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  Excelente experiência de compra online! O site é ótimo, oferece produtos lindos e de qualidade. Além disso, os prazos de entrega, as formas de pagamento e os preços também são ótimos.

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  No mesmo dia em que fiz o pedido as 08h00 a mala foi entregue, e neste dia tivemos o jogo do Brasil às 16h00. Fantástico comprometimento das equipes envolvidas.

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  Entrrega rápida, ótimo.

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  Facil de comprar e entrega no prazo.

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  Mala top, sinceramente esperava um produto inferior por causa do preço , nunca me arrependo com essa empresa. , entrega em 2 dias para o interior de Santa Catarina

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  Mala muito leve e rodinhas excelentes.

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  Super rapidos! Chegou no dia seguinte! Adorei!

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  Excelente !

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  simples e pratico

  Revisão de 14/12/2022, após uma experiência de 01/12/2022 por A A.. *

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  Ótimo.

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  O processo de compra e pagamento foi bem tranquilo. A única observação é que todos os e-mails enviados foram para a caixa de spam.

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  Fácil navegação e bem intuitivo. Tivemos problema com a entrega mas houve muito bom atendimento do pós venda que solucionou o problema

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica