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Resumo das avaliações
A Oceane é vista como um site fácil de usar, rápido e intuitivo, com compra tranquila e produtos fáceis de encontrar. Muitos clientes destacam a entrega rápida e a boa experiência, além da qualidade dos itens, que aparecem também como presentes. Alguns ainda elogiam as promoções, os brindes e as descrições bem explicadas.
Experiência digital
"Site muito intuitivo, entrega rápida e o cuidado com a embalagem foi incrível!"
"facil navegacao"
"Site é bem organizado"
Entrega
"Já comprei varias vezes e nunca tive problemas com a entrega, sempre chega antes do previsto! Além do contato por e-mail ser prático e prestativo."
"Site muito fácil de navegar e entrega ótima."
"Eu amei!!! Os produtos são ótimos e a entrega foi rápida 🩷"
Escolha
"Site otimo com várias oportunidades e cupons que agregam na compra."
"muito boa qualidade de produtos e variedade também."
"Site de fácil navegação. Muito tranquilo fazer a compra, variedade de produtos ."
Agilidade
"O pedido foi tranquilo, consegui retorno dos atendentes."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Habilidade da equipa
"Bom atendimento."
"Ótimo bem qualificado."
"O atendimento foi excelente!"
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFiz a compra de 3 aparelhos de limpeza facial elétrico cat cleaner (além de outros itens) e um deles veio com defeito. Abri uma reclamação por email sobre o produto e até hoje não entraram em contato comigo ou responderam a reclamação. Gostaria de aproveitar essa avaliação para entender como podemos proceder.
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Localizei que o seu pedido, valorizamos muito a opinião das nossas clientes, por favor, entre em contato com o nosso SAC, para podermos resolver da melhor forma possível! e-mail: info@oceane.com.br.
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaSite excelente
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaExcelente!
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaGostei bastante do site, entrega dentro do prazo
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaTranquila a utilização do site
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaGostei muito, foi minha primeira compra e super amei, chegou tudo bem embalado ❤❤❤🥰
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaA navegação do site é boa, mas o cabeçalho poderia ocupar menos espaço. o visual poderia ser mais clean também, com menos informações sobrepostas.
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde, Giselle. tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o site. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita com o pedido, entrega rápida e os produtos maravilhosos!
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFácil de comprar e ótimos preços
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaGostei muito do atendimento e das promoções
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaEntrega foi super rápida e deu pra perceber que os produtos foram embalados com muito carinho
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaótimo atendimento, fácil navegação
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaProdutos incríveis
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaBem pratico e rápida entrega
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaSuper fácil de comprar ,a entrega foi super rápida e muito bem abalada ❤️
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaSite bem organizado, fácil acesso e entrega dentro do prazo.
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAchei facil de usar, facil de comprar, atrativo
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaÉ fácil de comprar e tem ótimas promoções! gosto muito da marca, especialmente das parcerias com a mari saad e a nádia.
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaO site e bem intuitivo e com boas respostas de funcionamento.
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A. A.
22 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAs paletas da Oceane tem ótima custo e benefício.
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