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Resumo das avaliações
A Oceane é vista como um site fácil de usar, rápido e intuitivo, com compra tranquila e produtos fáceis de encontrar. Muitos clientes destacam a entrega rápida e a boa experiência, além da qualidade dos itens, que aparecem também como presentes. Alguns ainda elogiam as promoções, os brindes e as descrições bem explicadas.
Experiência digital
"Site muito intuitivo, entrega rápida e o cuidado com a embalagem foi incrível!"
"facil navegacao"
"Site é bem organizado"
Entrega
"Já comprei varias vezes e nunca tive problemas com a entrega, sempre chega antes do previsto! Além do contato por e-mail ser prático e prestativo."
"Site muito fácil de navegar e entrega ótima."
"Eu amei!!! Os produtos são ótimos e a entrega foi rápida 🩷"
Escolha
"Site otimo com várias oportunidades e cupons que agregam na compra."
"muito boa qualidade de produtos e variedade também."
"Site de fácil navegação. Muito tranquilo fazer a compra, variedade de produtos ."
Agilidade
"O pedido foi tranquilo, consegui retorno dos atendentes."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Habilidade da equipa
"Bom atendimento."
"Ótimo bem qualificado."
"O atendimento foi excelente!"
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaSite simples e compra rapida.
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaAchei a parte de produtos unitários meio confusa e dificul de acessar.
Resposta de Oceane.com.br
Bom dia Ana Paula, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o site. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaSempre que vejo promoções compro pois além de os produtos serem ótimos, o site é super seguro, dinâmico, fácil de encontrar os produtos e entrega rápido.
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaHorrível. Não recebi meu pedido. Não consigo falar com ninguém. Ninguém me dá uma satisfação. O último email q respondi solicitei o estorno do meu cartão. Ainda estou aguardando resposta!
Resposta de Oceane.com.br
Bom dia Lilian, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Verificamos que o pedido foi estornado no dia 14/01 e o comprovante foi enviado. Pedimos desculpa pela demora, valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadamuito bom!!
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaMuito bom. Consegui acompanhar a entrega de forma correta e chegou tudo no prazo.
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaFácil de efetuar a compra.
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaOs produtos chegaram super rapido, bem embalados! Super recomendo!
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaPéssimo, comprei no dia 30 de Novembro e ainda não recebi o meu pedido
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaRecebi a encomenda faltando uns produto e reclamei, Fui prontamente atendida e me enviaram nova encomenda dai completa.
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A. A.
19 de jan. de 2022
Avaliação verificadaO site é excelente!
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A. A.
18 de jan. de 2022
Avaliação verificadaO site de forma geral é bom e intuitivo. O meu problema foi com o atendimento pós compra que não deu certo e no final, não consegui efetuar a troca de um produto. O que foi bem frustrante e não garante uma boa experiência completa ao consumidor.
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A. A.
18 de jan. de 2022
Avaliação verificadaSuper simples. Otimo
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A. A.
18 de jan. de 2022
Avaliação verificadaAmei
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A. A.
18 de jan. de 2022
Avaliação verificadaAdorei comprar o site é super confiável e chega rapido e bem embalado.
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A. A.
18 de jan. de 2022
Avaliação verificadaAmei
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A. A.
18 de jan. de 2022
Avaliação verificadaSite intuitivo e de navegação simples
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A. A.
18 de jan. de 2022
Avaliação verificadaÓtimo super rápido entrega e brindes😍😍👏👏👏👏
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A. A.
18 de jan. de 2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
15 de jan. de 2022
Avaliação verificadaEntrega rápida
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